关于瑞园一期外墙脱落维修相关情况进一步说明

关于瑞园一期外墙脱落维修相关情况进一步说明

业委会第【2026】3号

尊敬的小区各位业主：

2026年3月7日18时20分，业委会收到物业公司关于个别楼栋外墙空鼓、脱落等安全隐患的通告。接到通告后，业委会高度重视，立即与物业公司对接，沟通维修（排险）等相关事宜。

为确保全体业主清楚了解事件全貌，特别是业委会在此过程中的立场与原则，现就相关情况补充说明如下：

一、业委会始终坚持的核心原则

自发现个别楼栋外墙安全隐患以来，业委会始终将保障业主生命财产安全置于首位。我们首要且一贯的要求是：责成物业公司立即启动应急维修程序，先行消除安全隐患，费用问题后续协商解决。安全不能等待，这是我们所有工作的出发点。

二、谈判过程的复杂性与业委会的立场

在督促物业进场维修的同时，业委会就费用承担、保修条款等与物业公司展开了多轮谈判。过程中因报价细节、责任界定等问题，双方存在不同意见，也产生了一些外界误解。尽管如此，业委会的每一次谈判、每一轮沟通，都坚定不移地以维护全体业主利益、争取最优小区公共权益为核心目标。从最初争取到包含两年保修的3万元打包价，到最后主任多次和联投片区负责人沟通，李帆、马博宇对合同再三审核，以及其他委员共同努力最终达成由物业承担全部费用的结果，这一转变正是业委会在复杂协商中坚持业主立场、据理力争的体现。

三、关于最终结果

为避免因报价前后不一致可能引发的业主疑虑，并从根本上明确物业对共有部位的维护责任，业委会最终与物业达成共识：由物业公司全额出资并负责本次维修，且须确保工程质量及两年保修承诺。此举既落实了安全管理责任，也维护了业主的共同利益。

四、呼吁与感谢

业委会的所有工作都在阳光下进行，欢迎业主监督。我们深知，小区事务繁杂，沟通中难免存在信息不对称的情况，但业委会一切行动的初衷与落脚点，始终是业主的安全与切身利益。感谢各位邻居在此过程中的关注、理解与支持，让我们继续携手，共同守护家园安全。

此次谈判过程中，也非常感谢街道、社区领导的指导和支持，还要感谢联投物业的社会担当，才有了最终这个利民的好结果。

特此说明。

   武汉市联投光谷瑞园小区一期第一届业主委员会

            2026年4月13日