智慧水务平台好 AI智能显成效 平顶山水司领导考察河南清泉凯瑞水务公司

      4月22日，平顶山市自来水有限公司董事长毕志伟带领公司团队，到河南清泉凯瑞水务股份有限公司考察指导工作。

      清泉凯瑞水务股份有限公司董事长陈如意全程陪同参观考察，并进行了座谈交流。

      毕志伟董事长一行首先来到清泉二水厂，参观了位于厂区内的节约用水体验中心。该中心通过实物展示、互动体验和多媒体技术，生动呈现了水资源的重要性和节水技术的前沿发展，对清泉水务在节水宣传与公众教育方面的投入表示认可。在水厂生产区域，领导沿着“源头到龙头”的完整制水工艺流程进行实地观摩。从进水、混凝、沉淀、过滤到消毒、送水，清泉水务工作人员详细讲解了各环节的工艺特点、质量控制要点及智能化改造情况。参观过程中，各位领导不时驻足交流，就工艺优化、能耗控制、水质保障等实际问题进行了深入探讨。双方技术人员在现场交换了多项行业实践经验。

      在清泉智慧水务管理中心的智慧大屏前，清泉水务技术人员现场演示了智慧水务综合管理平台的各项功能。包括实时监测全市供水管网压力、流量动态，DMA分区计量与漏损分析系统，以及智能调度与优化系统。毕志伟董事长特别关注平台中的漏损控制和AI智能客服模块。对清泉水务的漏损控制给与了高度的肯定和称赞：“这套系统不仅大幅提高了服务响应速度，更通过标准化流程确保了服务质量的一致性”。数据显示，系统上线后，客服热线接通率提升至99%，平均响应时间缩短至30分钟内，用户满意度显著提高。对清泉水务基于自身业务需求，自主研发智慧平台的路径，以及AI客服系统的创新应用，紧扣业务实际，解决水务管理真实痛点，让清泉智慧水务平台成为真正接地气、实操性很强的供水管理助手！

       最后，双方就清泉智慧水务管理平台和AI智能客服系统的实际应用等问题，进行了深入研讨座谈。