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咨询 | AI驱动的咨询公司已经开始崭露头角;根据Anthropic报告里,目前渗透率最低的专业服务行业,未来能诞生独角兽吗?

咨询 | AI驱动的咨询公司已经开始崭露头角;根据Anthropic报告里,目前渗透率最低的专业服务行业,未来能诞生独角兽吗?

过去一年里,“AI+咨询”这件事从口号,开始变成一个又一个具体的公司、产品、报价和项目案例。

传统意义上的咨询靠人天、靠经验、靠 PPT 的那门生意正在被一批创业公司重新拆解。这当中,PromptQL、Aily Labs、Profound 和 Dialogue AI 是被媒体、投资人频繁点名的四个代表,它们切入的环节不同,但共同指向一个趋势:咨询不再只是“卖时间和聪明”,而是在变成“卖系统、卖决策、卖数据资产”。

下面这篇文章,就从这四家公司入手,试着回答三个问题: 1)它们到底在做什么? 2)它们在挑战和改写咨询行业的哪些部分? 3)为什么是它们被媒体和投资人选中,成为这个赛道的“样本”?

一、PromptQL:900美金一小时的工程师,冲着咨询的“人天生意”来了

如果你只看一条新闻标题:“PromptQL 的 AI 工程师按小时收费 900 美元,盯上了麦肯锡们的 AI 业务”,很容易把它当成又一波“AI 咨询概念股”的营销。

但把报道和官网拆开看,你会发现它在刻意塑造一种对立:工程师 vs MBA、做事 vs 做 PPT、系统 vs 报告。

PromptQL 的核心产品,是一个面向企业的“AI Analyst”平台:把企业散落在各个系统里的数据接起来,用大模型做分析、生成洞察和决策建议,给业务团队一个可以随时问问题的“AI 分析师”。

官方叙事里有一个很关键的点:他们反复强调“不需要先把所有数据做一轮大规模清洗和迁移”,照样能保证分析结果的准确性。这句话,踩中了很多企业在做数据中台、做 AI 项目时的痛:真正的大头成本不在模型,而在漫长又模糊的“治理数据”过程

在此基础上,PromptQL 又叠了一层非常“反传统咨询”的商业模式:平台订阅加上高价工程师咨询。平台是 SaaS,可以按企业规模、使用场景收取订阅费;工程师则以 900 美元/小时的价格,直接参与客户的 AI 转型项目,帮他们设计、搭建和调优系统。这和我们熟悉的那种“顾问团队周报+研讨会+结项报告”的模式完全不同:它更接近一个“专门帮你把 AI 做成产品”的外包工程团队,但又带着强方法论和经验沉淀

如果站在咨询行业从业者的角度看,PromptQL 挑战的是两个核心假设。

第一个是假设:咨询的主要价值在于“给方向”和“搭蓝图”。而 PromptQL 的逻辑是:真正卡住企业的,往往不是方向感,而是“如何把 AI 真正接入自己的脏数据、遗留系统和业务流程里”。它用一个可复用的平台和一群能动手的工程师,把这块价值单独拎了出来。

第二个是假设:高端收费只能靠少数顶级品牌和人天。PromptQL 把工程师的人天抬到 900 美元一小时,一方面是用价格做信号,告诉市场“我们是工程界的麦肯锡”;另一方面,也是在推动一个叙事:在 AI 时代,“能把系统做出来”的人,理应享受和“能把 PPT 讲明白”的人一样甚至更高的溢价

从媒体和投资人视角看,PromptQL 之所以容易被点名,一是因为它可视化了一个非常具象的“替代物”:用工程师替代部分顾问;二是它抓住了“数据脏、项目落不了地”这个所有 CXO 都听得懂的痛点,给出了一套看起来工程味很重的解法。在咨询行业更长远的图景里,它代表的是一种趋势:围绕数据和 AI 的“交付型咨询”,会越来越往产品化、工程化的方向走,而不再只停留在“建议书”和 PoC 上。

对于关注 AI 与咨询交界的朋友来说,这类“工程师型咨询公司”会越来越多:他们不一定擅长行业故事,但擅长把你的真实数据接进来,做出一个能上线的系统。如果你在做企业数字化、咨询产品化,欢迎写信到 contact-growth@proton.me,一起聊聊“工程化咨询”的机会和边界。

二、Aily Labs:当“管理顾问”变成一个在你手机里的 AI 决策中枢

相比 PromptQL 更像“AI 工程外援”,Aily Labs 的野心要大得多。它不是在卖一个单点工具,而是试图把整个企业的日常经营决策,用一个“决策智能平台”接起来

创始人 Bianca Anghelina 来自诺华的数字金融团队,对大型企业什么叫“信息鸿沟”和“决策摩擦”有很深的体感:财务、供应链、销售、运营各自有系统,各自有报表,真正要做一个跨部门的大决策,从拉数到开会,往往是周级甚至月级的节奏。

Aily 想做的,是用 AI 把这些数据自动拉通,再用一个“AI 代理人”帮你持续提出建议:不是每个季度开会给你一份 deck,而是每天在手机里推送“这个 SKU 应该减产”、“这条渠道的毛利预警”等决策级提醒。

在 AWS 等案例里,他们讲得非常直接:Aily 是一个“AI-native Decision Intelligence App”,可以在两周内接入企业数据、搭起决策中枢,并在财务、供应链、R&D 和商业运营等多个维度上给出可执行建议。这和传统 BI 工具以及经营驾驶舱的差别在于,它不是让你多看几个图,而是直接回答:“现在要不要动库存”“这个区域是否应该调整价格”。

从咨询行业的角度看,Aily Labs 挑战的,是管理咨询最核心的那一块:策略制定之后的“持续执行与调整”。传统管理咨询往往以项目为单位:几个月做一次深度诊断,给出一套优化方案和路线图;后面的执行和迭代,更多交给客户内部团队和后续项目。而 Aily 的逻辑,是把这层“持续判断”的能力交给一个 AI 系统,把顾问原本的那种“总是有人帮你看盘”的陪跑感,变成一个在企业内部常驻的产品。

在这个过程中,咨询公司的角色不会完全消失。相反,Aily 给了咨询一个新的定位:你可以把自己的方法论、指标体系、假设框架固化在 Aily 这样的决策平台上,让它成为你的“数字孪生顾问”。顾问仍然可以做前期的战略梳理、组织变革、关键假设设定,但日常的监控、预警和局部调整,逐步由系统来完成。

至于为什么 Aily 会受到报道和青睐,一方面是融资数字漂亮:仅最近一轮就拿下 8000 万美元,背后站着 FPV Ventures、Insight Partners 和 J.P. Morgan 等机构,很容易成为媒体笔下的“平台型 AI 决策公司代表”。另一方面,它的叙事里始终抓着三个决策者在意的关键词:ROI、落地速度和安全合规。对大企业高管来说,一个能在两周内搭好、又符合安全合规、还能在多个业务线上给出具体建议的系统,比一堆“AI 概念”要有说服力得多。

如果把视角再放长一点,Aily 代表的是“咨询基础设施化”的趋势:越来越多的管理建议会沉淀进长期运行的决策系统,而不是停在一次次项目中。未来企业的 CXO,可能每天打开最多的,不是咨询公司发来的月报,而是一个聚合了顾问思想与企业数据的 AI 决策 App。如果你正在思考“如何把咨询方法论系统化”,欢迎通过 contact-growth@proton.me 一起探讨,把“顾问的大脑”变成“企业的操作系统”究竟要经历哪些步骤。

三、Profound:当 ChatGPT 成为新“搜索引擎”,谁来做 GEO 时代的顾问?

SEO 顾问这几年过得并不轻松:内容农场饱和、搜索算法变化频繁、品牌预算被各种新渠道瓜分。就在大家都还在讨论“搜索会不会被 AI 吃掉”的时候,Profound 这种公司已经给自己找好了新位置——做 “Generative Engine Optimization(GEO)”,也有人叫 Answer Engine Optimization(AEO)。

它服务的对象,是那些已经在 ChatGPT、Perplexity 等 AI 答案引擎里被频繁提及的品牌,或者希望在这些新入口里出现得更好、更频繁的公司。Profound 的平台可以监测一个品牌在这些 AI 回答中的曝光、内容质量、竞争对手情况,然后提出优化方案——比如你应该在哪类问题下出现、缺了哪些内容资产、需要对哪些媒体或社区做“教育”。

这本质上是把传统 SEO 里的那套“关键词研究、页面优化、外链策略”,搬到了“AI 对话和答案层”上,只不过这一次,优化对象不再是一串搜索结果,而是一个个大模型生成的回答。在第三方评测里,Profound 反复强调自己的数据护城河:包括专有的“数据向量”、数十亿级的数据点、每天数百万级的真实搜索和对话日志,以及完备的合规认证(比如 SOC 2 Type II)。这让它在一众“AI 营销工具”里显得更像一个基础数据公司,而不仅仅是一个前端界面。

从咨询行业角度看,Profound 在重新定义的是“品牌顾问/SEO 顾问”的价值边界。过去,品牌咨询公司做的是定位、故事、资产设计,SEO/内容顾问负责的是如何在 Google 之类的搜索里把这些东西推到更靠前的位置。而在 AI 回答成为用户重要入口之后,“我在 ChatGPT/Perplexity 里是怎么被讲述的”本身就是一个品牌资产问题。Profound 的做法,是把这整个新领域产品化:你不再只买一堆顾问时间,而是订阅一个能持续监控和优化你“在 AI 世界里的样子”的平台。

这也是它能得到 Sequoia、Kleiner Perkins、Khosla 等一线基金青睐的原因之一:它既踩中了一个足够大的存量市场:全球营销预算里对搜索和品牌声量的投入,又在一个新的技术变局里,占据了概念和数据的制高点。媒体喜欢它,是因为“GEO”、“AEO”这些新名词很容易传播;投资人喜欢它,则是因为这里面隐含着一个巨大的“重新分配”:从搜索结果页,到 AI 回答页,谁帮品牌赢下新入口,谁就有资格成为下一代“数字顾问”

从更宏观的角度看,Profound 提示我们:咨询很多时候其实是在“解释世界”:过去解释的是“Google 眼中的世界”,现在要解释“AI 模型眼中的世界”。谁能把这种解释能力标准化、工具化,谁就更有机会在下一轮变革中活下来。如果你在做品牌、内容或者咨询,也在思考“如何服务客户在 AI 回答里的形象”,可以发封邮件到 contact-growth@proton.me,一起拆一拆 GEO 这条线背后真正的机会和门槛。

四、Dialogue AI:把“几周一个调研项目”,压缩成“一天一个研究循环”

最后说说 Dialogue AI,它切入的是看起来最传统、也最庞大的一个盘子:全球约 1400 亿美元规模的客户研究、市场调研行业。在这个行业里,咨询公司和专业调研公司长期扮演的是类似角色:帮品牌、产品团队设计问题、找用户、做访谈、出报告。流程重、周期长、人力密集,是所有人都知道“低效但没办法”的一个领域。

Dialogue AI 想做的,是把这套流水线尽可能“产品化”。它的平台从调研设计开始——给你模版、给你问题库,帮你以更标准的方式问对问题;然后帮你招募受访者、安排访谈或问卷,最后再用 AI 辅助做笔记、聚类、总结,给出一份可读的报告。报道里有一个很抓眼球的说法:它希望把原本需要几周的研究周期,压缩到一天左右。

这对今天的产品经理、UX 研究员和顾问来说,意味着什么?意味着你不再需要为每一次用户研究都去找第三方调研公司、走一轮采购流程、等待项目排期,而是可以像用一个内部工具一样,直接在平台上开一个研究、一天内拿到初步结果。对于预算有限、节奏快的互联网产品团队,这几乎是一个“降维打击”。

从咨询行业的视角看,Dialogue AI 挑战的是“标准化、重复性的研究工作”。在很多策略或产品项目里,大量的时间和预算其实花在:做访谈提纲、招人、执行访谈、整理笔记、做初步编码这些环节上;真正高价值的是对这些信息的解读和决策建议。Dialogue 的逻辑,是把前半段通过产品和 AI 自动化,把专业人士的时间释放出来,用在更高杠杆的“解读”和“设计行动”上

这也是为什么媒体在报道时,一再强调它不是要“灭掉研究员”,而是要“让设计师、工程师、顾问自己也能做出有一定质量保证的研究”。投资人看中的,也是这层“民主化”的潜力:一旦产品足够好用,整个公司里会有更多人开始习惯在决策前“先做一个小研究”,而不是只在大项目时才请调研公司来做一次大而全的研究。

从更长周期来看,Dialogue AI 代表的是“咨询迁移到更高层次”的趋势:那些可以标准化的流程,迟早会被产品化或自动化;真正需要人工介入的,将是问题定义、复杂利益相关者协调、策略选择这些“耗脑力”的部分。如果你在做咨询、用户研究或者产品,也在思考如何在“不牺牲洞察质量”的前提下加快研究节奏,欢迎发邮件到 contact-growth@proton.me,一起聊聊“研究工具化”和“咨询升级”的边界在哪儿。

如果把 PromptQL、Aily Labs、Profound、Dialogue AI 放在一张咨询价值链上,你会看到一个有趣的画面:

  • PromptQL 对应的是“数据+AI 落地”的工程咨询;
  • Aily 对应 “从报表到日常决策”的管理咨询基础设施;
  • Profound 对应 “从 SEO 到 GEO”的品牌和增长咨询;
  • Dialogue 对应 “从外包调研到内生研究”的市场与用户洞察咨询。

它们之所以被报道、被推荐,本质上是因为都做了同一件事:找到咨询里一块足够大的“可重复问题”,用 AI 和产品把它拆开、标准化,然后告诉客户:这块,不一定再需要一个顾问团队来从零做起了。

接下来更有意思的问题是:在这张被技术重新划分的版图上,传统咨询公司要怎么选自己的位置:

是变成这些产品的“上游设计师”和“复杂项目承包商”,还是自己也做一个 Aily、PromptQL 这样的系统化产品?

如果你也在思考类似的问题,可以随时写信到 contact-growth@proton.me,我们可以从你的行业、你的客户结构出发,一起画一版属于你的“AI 咨询地图”。