AI杀软件股,却错杀了Shopify们
这一年软件股不好过。”AI 会吃掉 SaaS””vibe coding 让写软件不再值钱”的恐慌,把一票软件公司的股价打了下去。Shopify 也跟着挨了刀。
但就在这片杀跌里,MoffettNathanson 的分析师反手把 Shopify 从”中性”上调到”买入”,目标价从 122 美元提到 150 美元。理由很简单,也很扎心:市场错杀了它,因为 Shopify 根本不是传统意义上的软件公司。
这句话值得拆开讲——它正好戳中了 AI 时代一个被普遍搞混的问题:到底哪种公司会被 AI 吃掉,哪种反而会被喂大。而被错杀的远不止 Shopify 一家——所有”看起来像软件、骨子里是基础设施”的公司,这一轮都被恐慌一起按了下去。
一、被错杀,是因为被归错了类
“AI 吃掉 SaaS”的逻辑,针对的是那种主要价值在软件界面上的公司——你买它,是买一套好用的界面去看数据、走流程。这类公司确实危险,因为 AI 自己就能当界面,把中间这层跳过去。
问题是,市场一恐慌就不分青红皂白,把所有挂着”SaaS”标签的公司一起按下去,Shopify 就这么被归错了类。
但 Shopify 卖的从来不是一个界面。它卖的是一套可靠的交易基础设施——支付、结算、履约、库存、反欺诈、几百万商家的信任。这套东西攒了十几年,极难复刻,也极不能出错。它表面上长得像软件,骨子里是商业世界的”水电煤”。
关键区别:界面型软件,AI 可以自己当界面把你跳过;交易基础设施,AI 没法自己造一套,只能调用你。前者被吃掉,后者被需要。
二、AI 不但没吃它,反而在给它送生意
更有意思的是,AI 不只是”吃不掉”Shopify,还在主动给它送生意。
在最近一场对谈里,研究电商的分析师 Michael Morton 给出一个数据:从 AI 平台(ChatGPT、Google AI Mode 这些)流向品牌官网的流量增速,已经是传统平台电商的 4 到 8 倍。这个数字 Shopify 的总裁 Harley Finkelstein 本人都转发了——AI 正在绕过亚马逊这类平台,把购物者直接送到品牌自己的站上。
而接住这波流量、真正完成交易的,正是 Shopify 这种执行层。换句话说,AI 接管的是”目的性找东西”这个入口(平台靠它的搜索广告赚钱),把人直接导向品牌;价值则沉到了”可靠成交”这一层(Shopify 站在这一层)。同一股 AI 浪潮,对平台的搜索生意是抽水,对 Shopify 是涨潮。
AI 杀的是”界面型软件”,喂大的是”可靠交易基础设施”。市场一度把这两者混为一谈,才错杀了 Shopify。
三、护城河不是”收税”,是它站在交易的必经之路上
这里得先把因果摆对——”能对交易抽成”听起来像护城河,但它是结果,不是原因。谁都想对交易抽一道,问题是凭什么 Shopify 抽得到、还抽得稳。
原因是它占着一个别人绕不开的位置:商家的店铺、商品、客户、订单、资金流,全跑在它身上——它既是商家的”经营底座”(系统级的 system of record),又卡在每一笔钱和货真正交割的必经之路上。这个位置,才是护城河。
占住它,才带来两样东西:一是难被替换,商家想搬走等于把整个生意连根拔起;二是有定价权,你绕不开我,我才抽得到、抽得稳。”收得到税”是这个位置结出的果,不是根。就像电网——不是它想按度收费才值钱,是因为所有的电都得从它的网上过,它才收得到这道钱。
在这个基础上,它的收费模式又恰好对路:按交易抽成,而不是按席位收订阅(GMV 抽佣 + Shop Pay 支付分成)。AI 把交易做大,钱就直接流进来;换一家按席位收费的 SaaS,哪怕也卡在要道上,交易涨了它也分不到。位置给它定价权,收费模式让它吃得到 AI 的红利——两件事叠在一起,才是完整答案。
四、但这份”安全”是有条件的
说到这儿如果就收尾,又成了另一种一边倒。Shopify 的位置好,但远不是铁板钉钉。至少有三个变量悬着——
• 交易层可能被标准化。一旦跑出 AI 原生的通用交易协议、稳定币结算、被抽象掉的统一结账,”可靠成交”这件事就可能被商品化。到那时 Shopify 还是被调用,但抽成权会被削弱。
• 平台不会坐以待毙。沃尔玛已经把约 20 万件商品直接搬进了 ChatGPT,巨头们在抢着成为 AI 里的”那个交易后端”,Shopify 不是唯一选项。
• AI 自己也想下场。OpenAI 已经试过在 ChatGPT 里做结账,第一次摔了跟头——但它显然不会只试一次。今天它调用 Shopify,明天会不会想自己把这层吃下来,是个悬念。
所以更准的说法是:在 2026 年中这个时点上,Shopify 站在了 AI 浪潮最受益的那一层,且手里攥着”对交易收税”这个别人难抢的位置。它的赢面来自一个具体优势,不是来自”不可战胜”。变量真往坏了走,这个故事也会改写。
五、那国内有没有”Shopify”
顺着想一个问题:AI 时代这个”可靠交易基础设施 + 对交易收税”的赢家位置,国内由谁来坐?
我的看法是,这个位置在国内很可能长不出一个独立的 Shopify。因为它早被既是入口、又是基础设施的巨头占满了——微信、抖音、支付宝,它们既握着 AI 入口,又握着支付和交易后端。在美国,AI 入口(OpenAI、Google)和交易基础设施(Shopify)是两拨人,所以中间能长出一个专门”收交易税”的独立玩家;在国内,这两件事常常是同一家公司,独立的交易基础设施很难有它的生存缝隙。
这不是谁更先进的问题,是市场结构的差异——但它直接决定了,”押注 AI 时代的交易基础设施”这件事,在中美是完全不同的两道题。
留个问题给你:
你觉得 AI 时代,国内”对交易收税”的那个位置,最后会被微信、抖音、支付宝这种巨头通吃,还是仍有独立玩家的机会?评论区聊聊。
原文来源:Stratechery《An Interview with Michael Morton About E-Commerce in the Age of AI》(2026.6.18);MoffettNathanson 对 Shopify 的评级上调;Harley Finkelstein 公开转发
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