你堆在我家的垃圾,还得我花钱买扫帚?WPS把6.78亿用户当＂韭菜＂割

你堆在我家的垃圾，还得我花钱买扫帚？WPS把6.78亿用户当”韭菜”割

正文

6月21日前后，”被WPS背刺了”悄然爬上微博热搜。大量用户反映，即便把WPS装在D盘或E盘，软件仍会把缓存、云备份文件默认写入C盘系统目录，直到磁盘亮红灯才察觉。更令用户不满的是，当试图批量清理这些缓存时，”批量清理”功能被划进了会员付费墙，免费用户只能逐个手动勾选。

更具戏剧性的是，新浪微博CEO王高飞也卷入其中。他发布的一段标注为AI生成的评论写道：”30年了，我见过太多这个轮回：用免费打市场、用低价圈用户、等用户迁移成本高到无法反悔，再开始收割。这不是WPS的创新，这是商业软件的经典剧本。”

一、 C盘”隐形刺客”：明修栈道，暗度陈仓

日常使用中很多用户都有这样的习惯，那就是为了防止系统卡顿，特意将大型软件安装在D盘或E盘。然而WPS却玩起了”明修栈道，暗度陈仓”。软件本体在D盘，几十个G的缓存和云备份文件却默认写入C盘系统目录。

有多夸张？有人晒出截图——短短15天，WPS在他C盘里占了32GB。对，32GB。你可能会问：我不就是打开文档打个字吗？它凭什么？

从技术角度看，多数Windows软件，都会把配置文件、缓存数据等默认保存在系统盘中。但用户对WPS的”背刺感”，本质上并不来自缓存本身，而是因为反差。在此次话题登上热搜之前，”我的C盘元凶居然是WPS””清理C盘意外发现WPS云盘占用大量空间”等讨论，已经在社交平台上断断续续发酵了几年。

二、 付费清垃圾：制造问题再收费解决

比占空间更让用户觉得”被背刺”的，是清理缓存这件事本身也被划进了会员权益。

 ✅ 会员：支持一键批量扫描+清理所有WPS缓存；

 ❌ 免费用户：只能手动逐个勾选、一个一个删。

面对质疑，WPS客服坦言：”批量快速清理确实需要会员，不想付费可手动单个清理。”这在网友看来近乎”制造问题→收费解决问题”——我先默认帮你塞满C盘，再告诉你一键清理要掏钱，不掏就得自己慢慢点。

不少老用户直言：”清理自己软件产生的垃圾，不该是软件最基本的义务吗？”

三、 套娃式会员：一个比一个贵，一个比一个迷惑

聊完技术槽点，再来看看WPS的商业模式——这才是真正让人血压升高的话题。

从普通会员、超级会员、超级会员Pro，到稻壳会员、AI会员、大会员，层层叠叠的付费等级让用户晕头转向。许多原本免费的基础功能被悄然划入付费区域。

在新浪黑猫投诉平台上，针对WPS的投诉有一万多条，其中近一半涉及会员问题。自动续费、会员权益变动、购买会员后一些功能仍需额外付费、诱导升级等问题被多次提及。

四、 官方回应：事后诸葛亮式的补救

6月23日，WPS母公司金山办公回应称，本地留存云文档缓存副本是为实现多终端打开同一文件时无需重复下载，属于云盘类产品的通行设计。同时，金山办公提供了三项免费解决方案：修改存储位置、手动清理本地缓存与备份、安装时自定义路径。

然而，这场风波并未因官方回应而平息。6月24日，红网评论指出，”从安装到使用，全过程没有人问过用户：你是否同意？你希望缓存存在哪？”6月26日，中新网亦发表评论直言：”把用户的C盘当’垃圾场’，这不只是技术瑕疵，更是一种傲慢的’背刺’。”争议的核心已超越技术层面，直指用户知情权与选择权的丧失。

五、 信任基石的裂痕

WPS曾扮演微软Office”平替”的角色，如今，其全球月活设备数突破6.78亿，已经成为国产头部办公软件之一。但为何频频”背刺”6.78亿用户？

6.78亿用户的选择，是基于国产替代的情怀，更是基于产品好用的理性判断。千万别让缓存文件，成为压垮信任的最后一块硬盘碎片。WPS应立即修正”偷占C盘”的底层逻辑，把存储的知情权和选择权真正还给用户。办公软件可以收费，商业模式可以迭代，但生存的底线是永远不要在你的用户电脑里”埋雷”。

🛠️ 附：免费自救指南（亲测有效）

不想为清理缓存开通会员的朋友，可以用这两套免费方案释放空间：

1. 软件内分步清理：打开WPS → 右上角「三横杠」→【配置和修复工具】→【备份中心】→【本地备份设置】，将路径改为D盘/E盘非系统目录；同时可在账户设置中关闭WPS云盘开机自启。

2. 深度手动清理：开启文件管理器隐藏项目，定位到 

“C:\Users\你的用户名\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office”，删除后缀为tmp、bak、log的临时文件（操作前建议先关闭WPS）。