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20岁宠物店兼职靠AI救了金毛:再也没被扣过兼职工资

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我蹲在宠物店的储物间里,背对着门,手里攥着那半片喂错的驱虫药。塑料药板的棱角硌着掌心,消毒水混着狗粮的味道从门缝钻进来,外面传来年糕主人带着哭腔的声音,还有金毛爪子挠地板的闷响。
我叫林晓宇,20岁,四川农业大学动科院大二的,在春熙路这家连锁宠物店兼职快一年了。老家在南充的农村,爸妈在工地上扎钢筋,平时靠我兼职赚的钱凑学费和生活费,周末来店里洗狗、喂粮、看店,一个月能拿两千多,刚好够每个月的饭钱和给爸妈买两箱牛奶的钱。储物间的角落堆着一堆旧牵引绳,其中一根磨得发亮的尼龙绳是年糕的,张姐每周三都会牵它来洗澡。
上周三的事像根细铁丝,拧在喉咙口。早上张姐带年糕来的时候,狗的左后腿不敢沾地,一瘸一拐蹭进店里。我当时正给三只柯基剪指甲,指尖沾着指甲粉,随口说“可能脚垫扎了碎玻璃”,拿了柜台上的不锈钢镊子蹲下来扒拉年糕的脚垫。扒了三分钟,没找到半片玻璃碴,张姐说前一天刚给它做了外驱,我顺手从架子上拿了瓶驱虫药,掰了半片塞进年糕嘴里——那时候我没看说明书,只觉得驱虫药和消炎药长得差不多,急着赶下午的专业课,没细想。
下午三点多,我正在洗布偶猫的澡,张姐的电话打过来,声音抖得像秋风里的树叶:“晓宇,年糕吐了,吐了一地黄水,不吃东西。”我手里的沐浴露瓶“哐当”掉在洗狗池里,泡沫溅了满手,赶紧骑共享单车往店里赶。储物间的门没关严,我躲进去的时候,听见张姐抱着年糕哭,说“年糕陪了我五年,要是它有事我怎么办”。我攥着那半片没喂完的驱虫药,蹲在地上哭了半小时,眼泪掉在堆着旧毛巾的纸箱上,洇出一小片湿痕。

那天晚上给爸妈打电话,他们在工地上刚下班,背景音是钢筋碰撞的叮当声,问我“学费够不够”,我赶紧对着手机说“够”,挂了电话在宿舍楼下的楼梯间坐了一小时,声控灯灭了又亮,亮了又灭,手里的手机屏幕暗着,连锁屏密码都输错了三次。第二天洗狗的时候,我脑子昏沉沉的,把柜台上的宠物沐浴露和清洁剂搞混了,给一只布偶猫洗的时候,倒了半瓶清洁剂,毛洗得打结成一团,像个被踩扁的毛球,店长没骂我,只是让我去休息室坐了半天。
之前的麻烦不止这一件。每天要给20多只到店的狗狗记录喂食量、排便情况,我习惯用手写的小本子,字写得歪歪扭扭,上周记混了三只柯基的狗粮分量,其中拉布拉多多多本来应该喂150克,我给它加了50克,当晚主人就发来照片,多多蹲在航空箱里吐得直哼哼,第二天带它去医院,花了两百多的检查费,主人投诉到店长那里,我被扣了200块兼职工资,那是我攒了一周的饭钱。还有上周那只10岁的博美,我看它精神好,当成青年犬喂了成年犬粮,结果它便秘了三天,主人来接的时候,狗蹲在航空箱里不肯出来,我赶紧给买了益生菌赔礼,脸烧得像被烤过。
后来是李老师找的我。李老师是我们专业课的宠物临床诊断老师,上周批改我们的实训作业,看到我写的年糕的病例,私发我微信:“你这个脚垫异物的判断有问题,试试我上课提的那个宠医AI小程序,非专业的也能用,准确率挺高的。”我那时候才想起,上周上课的时候李老师提过一嘴,说有个微信小程序能上传宠物的步态视频、粪便照片和基础信息,识别常见的健康问题,当时我没当回事,只觉得是老师推荐的引流工具。
第一次用的时候是出事的当天晚上,我躲在宿舍的床上,翻出年糕的脚垫照片,只拍了局部的伤口,没传连续三天的步态视频,也没在小程序里选金毛的具体年龄和体重——年糕4岁,70斤,我忘了填,也没上传最近的驱虫记录。等了三秒,屏幕上跳出一行字:“脚垫异物,建议取出后涂抹消炎药”,和我之前的判断一模一样,所以我才会喂错了药。直到第二天李老师发了完整的使用教程,附了三张截图:第一张是小程序的首页,标着“宠物基础信息”的栏位,第二张是“连续步态上传”的按钮,第三张是“品相/健康记录”的上传入口。
我对着教程看了十分钟,才反应过来自己漏了多少东西。那天下午我特意请了两节课的假,跑到宠物店,拿手机对着年糕录了三段视频:早上张姐牵它出门的样子,它走下楼梯的姿态,还有在店里蹭腿的动作,每个角度都拍了。回到宿舍,我打开小程序,在品种栏里选了金毛寻回犬,输入4岁、70斤,填了“两周前做过外驱”的记录,又上传了年糕当天早上的粪便照片和那三段步态视频,最后点了提交。
等了大概十秒,屏幕上跳出结果,字比平时的大一圈:“早期髋关节发育不良,建议保守治疗,补充氨糖软骨素,更换老年犬粮,避免剧烈运动”,下面还附了一段宠物医院的医生解读,还有氨糖的购买链接。我赶紧把截图发给张姐,张姐当天就带年糕去了附近的宠物医院,晚上给我发了一张片子的照片,医生指着片子上的髋关节间隙说:“和AI判断的一样,要是再晚三天,就得做微创手术,六千多块呢。”我盯着屏幕看了好久,手指在屏幕上划来划去,连宿舍的熄灯铃都没听见。
现在的日子顺多了。之前每天给宠物做健康记录要花一小时,手写的本子翻得卷了边,现在我用那个小程序,把每只狗的品种、年龄、体重、饮食记录、排便情况都上传,系统自动生成表格,不用再蹲在地上写小纸条,时间直接缩到十五分钟。上周有个顾客带了一只8岁的柯基来,说它走路晃,我点开小程序,上传了柯基的步态视频和基础信息,AI识别出来是“髌骨脱位早期”,建议做康复训练,顾客对着我竖了大拇指,说“小伙子比之前懂多了”。

再也没扣过兼职工资。上个月店长找我,说我现在能准确回答顾客的宠物健康问题,把我从洗狗岗调到了健康咨询岗,兼职工资涨了30%,还允许我免费学习店里的宠物护理进阶课程。我用攒下来的钱,买了一套《兽医临床诊断学》,快递到宿舍的时候,我拆了半小时,书页上的油墨味混着宿舍里的泡面香,特别踏实。
今天下午没课,我在宿舍整理专业课的笔记,书桌上堆着刚买的专业书,扉页夹着一张奶茶杯套,是上个月年糕康复后来店里,张姐给我买的珍珠奶茶,杯套上印着一只歪歪扭扭的金毛,张姐说“这是年糕的同款”。我把那本刚拆封的兽医专业书放在书桌上,书的扉页夹着那张年糕主人送的奶茶杯套,我翻到第一页,指尖在目录上停了一下。窗外传来隔壁宿舍的歌声,是《起风了》,风从阳台吹进来,掀动了书页的一角。




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