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大学生做 AI 工具,别太早相信“做出来我一定用”

大学生做 AI 工具,别太早相信“做出来我一定用”

YOUTH OPC · 青年OPC商学社

大学生做 AI 工具,别太早相信“做出来我一定用”

朋友的夸奖不假,但夸奖不等于需求|先问一句:你上一次到底在哪里需要它?

一个点子讲给朋友听,对方眼睛一亮:“这个可以啊,做出来我一定用。”

这句话很有力量。它会让你觉得熬夜研究功能是值得的,甚至已经能想象发布那天第一批人涌进来。尤其你还是大学生,身边肯定自己的声音本来就不多,朋友的一句鼓励,可能够你忙上好几个星期。

可“我一定用”,还不是一个人真正坐下来使用产品时会说的话。

01|先问他上一次卡在了哪里

连麦里聊到过数学建模工具的设想。听到这类想法,我们最先想知道的,不是它准备接入哪个模型,而是那个说“想用”的同学上一次做建模时,究竟卡在了哪里。

是看不懂题目?找资料太慢?已经算出结果,却不知道哪里不合理?还是写报告时没办法解释自己的过程?这些问题看着都属于“数模”,做出来却可能是完全不同的工具。你如果只是说“我做一个 AI 数模助手”,赞成的人会很多,因为每个人都能把自己的期待放进去;真正交付时,失望也可能从这里开始。

同一个“数模助手”,背后是四种不同的卡点。

朋友的夸奖不假,但夸奖不等于需求。

02|验证,可能比开发更让人不舒服

这也是为什么真正的验证可能比开发更让人不舒服。写代码时,你面对的是能不能实现;把一个还很粗糙的东西拿给别人试时,你会听见“这个我用不上”“我原来的办法更快”。有时你还会发现,那个最支持你的朋友从头到尾都不是这类任务的使用者。它有点打击人,却比你关起门来做完以后才发现这一点好得多。

一个人愿意拿真实任务给你试,才开始让你看见他现在的麻烦。比如他把自己最近做过的一段练习拿来,坐在旁边看你怎样处理;你们一起发现,原来他最需要的不是自动给答案,而是看懂某一步为什么出错。这个发现可能让你的产品缩小一半,却让它第一次有了清楚的用途。

先拿粗糙的版本去试,比做完才发现用不上好得多。

03|别等功能做完再找人

不必等功能做完再找人。先用现有工具,甚至人工辅助,陪一位目标用户完成一个很窄的任务。看看他有没有用到结果、哪里还要自己重新检查、下一次遇到同类问题时会不会回来。问卷里勾选“愿意使用”、看完演示说“不错”、实际带着任务回来,是三种不同的信号。

三种“愿意用”,分量完全不同。

价格也要单独问。有人愿意免费试,是因为没有成本;知道需要付费、知道工具只能解决哪一段问题后,还愿不愿意继续,才是你应该记录的另一件事。别因为一次礼貌的称赞,就把未来的订单写进计划里。

04|找到那个正在承受问题的人

你也许最后发现,真正愿意试的人并不是最早夸奖你的同学,而是那个反复抱怨某一步太费时间的人。他说话没那么热情,却能清楚告诉你现有办法哪里让他难受、为了解决它已经花过什么代价。把注意力从“谁给了我最多鼓励”移到“谁正在承受这个问题”,产品才有可能长出一个可以交付的形状。

把注意力从鼓励你的人,移到正在承受问题的人。

05|面向竞赛,先核对规则

如果产品面向竞赛,还要先核对具体赛事当年的规则。赛前练习和比赛中的使用边界不同。技术上做得到,不代表能用“比赛神器”去承诺给参赛者。让用户为一项你没有核实的承诺承担风险,不值得。

做第一个产品,最难的有时不是被人否定,而是有人真诚地说“我一定用”,你却仍愿意把电脑合上,先去问一句:你上一次到底在什么地方需要它?

—— 青年OPC商学社

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