进博会出行有了 AI 助手,停车、接驳和离场怎么问

高铁抵达上海虹桥后，去展馆该坐哪条地铁？自驾到了附近，停车场要不要提前预约？一天逛完，出租车又该到哪里坐？

第九届中国国际进口博览会将于 11 月 5 日至 10 日在国家会展中心（上海）举办。今年的交通出行服务专区新增 AI 助手“小交”，希望让参展和观展人员用问答方式找到停车、接驳和路线等服务。这项服务近期也登上了热点榜。

对准备去现场的人来说，最值得看的不只是“有了 AI”，还有它能替你找到哪些入口、哪些步骤仍需本人完成，以及交通管制期间需要提前准备什么。

本文配图为上海虹桥火车站历史场景，并非本届进博会期间的现场画面。

先找到入口，再问具体问题

打开“随申行”App 或微信小程序，进入“进博交通出行服务专区”，点击“开始咨询”，就可以通过文字或语音提问。专区支持中英文切换。

比如，自驾人员可以问停车预约怎么操作；从酒店出发的观众，可以查询相关出行服务；停好车之后，也可以继续查从停车场到展馆入口的步行指引。

这里有一个实际使用上的区别：提问之后，助手可能提供对应的功能卡片或页面入口，点击进入后还需要自己核对并完成操作。问到了停车信息，并不等于已经预约成功；看到推荐路线，也应检查日期、时段和目的地。

对于跨城参展的人，建议先把问题问得具体一点：从哪个车站或酒店出发、准备哪天到达、是否需要停车、希望到哪个展馆。信息越完整，越容易判断返回的入口是否适合自己的行程。

上海虹桥火车站历史场景

自驾前，最容易忽略的是停车证

进博会周边车流、人流集中，自驾并不是到了附近再随便找停车场那么简单。

有自驾需求的观众，可以通过“上海停车”或“随申行”的相关入口预约。进入系统后，需要选择停车区域和具体停车场，再按照页面提示填写日期、时段、车牌等信息。

官方出行说明提到，管控区外的泊位可提前一小时在线预约，但为了提高找到车位的把握，建议至少提前一天办理。能提前预约不代表每个时段一定有空位，是否还有余位，以预约系统显示为准。

完成预约后，还要查看具体停车证要求。交通指引提示，自驾前往相关区域的人员应下载、打印预约停车证，并按要求放在车辆前挡风玻璃下，以便查验。另有服务说明提示，停车证获取后预约不可取消，因此确认车牌和时段之前，最好把行程再核对一遍。

进博会期间，上海部分道路和区域还将实施临时交通管制。管制范围和时段可能根据实际情况调整，临出门前应再查看最新通告和服务专区公告，不要只依赖几天前保存的截图。

不自驾，怎样把进馆和离场连起来

交通服务专区整合了轨道交通、公交接驳、酒店巴士、停车及出租车等信息。对不熟悉上海的观众来说，最费心的往往不只是“坐哪条线”，而是下车之后从哪个方向步行、结束后又在哪里离开。

如果选择轨道交通，官方建议优先考虑公共交通，包括轨交 2 号线和 17 号线。出发前可结合自己的展馆、站点和现场指引确认具体出口与步行路线，给换乘和安检留出时间。

如果乘坐出租车或网约车，展馆周边设置了即停即走下客点。不同停车场的开放时段可能不同；官方交通提示列有 P0、P1、P6、P8、P15 等点位，其中部分点位有时间限制。下单前应确认当天能使用的点位，再与司机沟通，避免把导航目的地直接设成无法临停的入口。

离场时也不要默认还在原地下车点上车。官方提示，P0、P1 等停车场可供网约车离场乘坐，P6 停车场在规定时段提供出租车乘车服务。实际安排如有变化，以现场指示和最新公告为准。

安排一天的行程，可以先想好三个节点：怎么到达、下车后从哪里进、结束后到哪里离开。把这三个问题分别问清楚，比只搜索一个“进博会路线”更容易得到可执行的答案。

AI 能省下查找时间，也需要人做最后确认

“小交”的作用，是把分散在不同页面的交通服务，通过对话和卡片入口连接起来。对不了解展馆的人，一句“自驾怎么预约停车”可能比逐个寻找栏目更方便；对需要英文信息的境外展客商，双语入口也提供了另一种查询方式。

但它能否真正帮上忙，还要看信息是否及时、入口能否顺利打开，以及用户点击后能否完成办理。特别是在现场交通临时调整时，一条过期答案可能比没有答案更容易耽误行程。

因此，重要信息最好完成两次确认：先利用助手找到相关页面，再查看页面上的日期、适用对象和最新公告。需要预约的事项，最后还要确认是否生成有效凭证；涉及个人信息的操作，也应在自己确认进入的官方服务页面完成。

提前一天把路线和停车安排好，出门前再看一次交通公告，到了现场跟随工作人员和指示牌。AI 可以帮忙找到下一步，但最后那次确认，仍然值得自己做。