AI驱动办公空间变革,伊藤喜上海设计空间落地并推进战略转型

伴随AI发展，企业组织与人才管理模式加速变革，传统办公空间已难以适配新时代企业发展需求。

来自QYResearch的统计数据显示，2025年全球智能工作空间解决方案市场规模约14.94亿美元，预计2032年达到22.50亿美元，2026—2032年复合增长率6.0%。

瞄准智能办公空间这一蓝海，更多企业正在加码布局。据悉，综合办公空间解决方案品牌ITOKI伊藤喜全新战略据点ITOKI DESIGN HOUSE SHANGHAI（伊藤喜设计空间）近日在上海港汇中心2座45层开幕。此次展厅落成，标志伊藤喜业务实现关键战略转型，由传统家具销售向综合办公空间全域服务商升级，探索AI时代未来办公全新可能。

株式会社ITOKI代表取缔役社长湊宏司在接受媒体采访时表示，正是看好办公空间服务赛道，伊藤喜由家具产销商升级为全链路办公空间设计服务商，“2020年到2025年，公司销售额增长约1.3倍，营收利益增长约7.6倍”，从“险些破产”的边缘转型为一家“提供工作方式方案的供应商”的公司。

从家具销售转型为办公空间服务

此次在上海落地的伊藤喜设计空间采用“真实办公+实景展厅”的双重复合模式，展厅总面积1178.51平方米，全部为自由工位，办公点位79个席位，会议室合计33个席位。

据悉，展厅内部打造覆盖全办公场景的现代化功能体系，规划八大工作场景：可单人专注办公的静思区、可按需自由选择工位的灵活办公区、能够放松休憩并自主把控工作节奏的舒缓区、便于即时沟通同步进展的交流区、支持小范围快速研讨的共创区、可供跨部门联动协作的联动区、利于轻松闲谈催生创意的灵感区，以及配备完善ICT系统、兼顾线上线下高质量讨论的智能会议室。

据悉，以该实景展厅为依托，ITOKI伊藤喜也正式确立以上海为战略起点的全新市场布局，业务覆盖办公模式咨询、整体空间设计、室内规划、家具配套、智能ICT系统搭建，并可提供企业需求调研、办公方案定制、项目全流程管控、长期运营辅导与效果迭代优化等增值服务，一站式解决企业办公升级、组织管理与人才激活等核心课题。

对此，伊藤喜（中国）投资控股有限公司董事长、总经理筒井质表示：“本次实景办公展厅首度公开亮相，标志着品牌业务完成关键战略转型，从传统家具销售中心，全面升级拓展为高附加价值的综合办公空间（Workplace）全域服务商，并迈入全新发展阶段，开拓以中国本土企业为核心的创新客群与市场。”

作为运营方，诺浩家具有限公司汤诗溢表示，区别于行业重空间、轻人本的传统思维，ITOKI伊藤喜坚持以人为核心、以组织效能为目标，打破行业固有设计局限。品牌摒弃单纯的空间装修与家具陈列，将员工职场幸福感、工作投入度、组织活力纳入核心设计维度，针对性解决企业办公协作低效、场景适配不足、组织活力薄弱等核心难题，打造人性化、智能化、多元化的全场景办公空间。

抢抓AI驱动办公空间变革机遇

ITOKI伊藤喜选择这个时间点加码上海，意在以AI驱动办公空间变革为契机，抓住市场机遇。

来自仲量联行的调研结果显示，98%的企业明确认为未来办公楼需前置布局高标准数字化硬件基础设施，81%的租户预计未来五年AI将嵌入日常工作流程；93%的受访企业较五年前更加重视员工办公体验。

对此，仲量联行亚太区Work Dynamics研究主管Kamya Miglani指出：“外界普遍认为AI会削弱对实体办公空间的需求，但我们的调查结果恰好相反。在AI转型路上走得最靠前的企业，反而正在加码投资实体办公环境。他们深知，AI所促成更高价值、更需深度思考的工作，需要能让员工以最佳状态思考、专注与交流的空间。科技与办公空间体验绝非零和博弈；两者相辅相成，共同为持久的认知表现奠定基础。”

Steelcase在2026年发布《2027高绩效办公场所蓝图》，明确提出“AI就绪空间”将成为未来三年企业提升组织效能的关键方向。其研究显示，78%的领导者认为AI将推动办公空间设计的根本性变革，96%的企业计划在未来两年内升级办公空间。

在湊宏司看来，在AI驱动下，办公空间正在迎来新的变革。他表示：“在公司开展Office 1.0业务的时候，主要是生产和销售家具、办公家具。Office 2.0是我们向顾客提供工作方式提案的解决方案。而Office 3.0是通过导入AI和数字化驱动来提高工作空间的劳动生产率，提高生产效率。”

下一步，湊宏司表示：“放眼全球，现在大概AI最先进的国家应该是中国。我们首先到上海来推展Office 2.0的业务，下一步实际上已经想好了，要在中国寻找到合适的AI合作伙伴，然后在上海推动Office 3.0这样的业务。”