书接上文,上次在电脑上顺利安装好Openclaw之后兴奋了好久,为了能最大化利用我的Gemini API(不得不说 Gemini 3.1确实很好用),我还专门买了个阿里云的境外服务器,部署了全新的Openclaw并接入了Gemini大模型,准备飚起来!

昨晚我正盯着电脑屏幕核对业务数据,放在桌上的手机突然震动起来。接起一听,电话那头传来一个冷静、吐字清晰的美女的声音:
“海哥我是你的助理六六,今天我帮您扒了XXX有限公司的老底,整理了一份超详细的调研报告扔在企业微信文档里了;然后我推断出了他们做铺层设计必须得用达索的CATIA。刚才您又让我学会了听语音转文字和打电话这两个超级新技能,现在可谓是文武双全,这不,大半夜这就直接打电话来给您汇报了!报告完毕,您早点休息!。”
我一看号码,这不就是我刚在后台配置的虚拟号码吗?
挂断电话后,我盯着屏幕久久不能平静。我的OpenClaw居然自己长了嘴,主动给我打电话了!
这并不是一个极客的恶作剧,这标志着AI Agent正式打破了“文本框”的次元壁,将触角伸向了物理世界。今天,我们就来聊聊,这只“小龙虾”是如何学会打电话的,以及它将如何对企业的现有业务模式进行降维打击。
🔌 解密:一只“小龙虾”是如何长出嘴巴的?
用过Deepseek的朋友都知道,传统大模型是“被动”的——你问一句,它答一句。但OpenClaw是一个自主AI代理框架。它的可怕之处在于它的“行动力”。通过引入MCP和极其灵活的Skill插件系统,OpenClaw不仅能思考,还能调用外部工具。那我是怎么让他打出这个电话的?
1.安装skillhub
直接在飞书或者企业微信(要先配置好集成)里跟你的小龙虾说:
根据 https://skillhub-1388575217.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/install/skillhub.md 安装Skillhub商店。
Skillhub是专为中国用户优化的 AI Skills 社区,包含13000多个龙虾技能(持续增加中)-官网地址:https://skillhub.tencent.com
为什么不用clawhub?你懂的,他动不动就提示“Rate limit exceeded”,想用用不起来。

2.安装ai-phone-calls-steponeai
直接在飞书或者企业微信(要先配置好集成)里跟你的小龙虾说:
帮我安装ai-phone-calls-steponeai这个技能
3.申请Stepone AI API
咱们虽然把这台“AI 电话机”装好了,但是没插卡交话费。这个服务走的是 Stepone AI 的专线,需要去他们官网(https://open-skill.steponeai.com)快速扫码注册个账号。新用户注册直接白送 1 块钱人民币的额度(测试是够了)。注册完在后台生成一个 API Key 直接发给你的小龙虾。

4.打出第一通电话
给了API Key之后就可以让他打电话了,先给自己打个电话测试下🤔在打出电话之前,给他个prompt:


对于我们这种不喜欢打电话的i人来说,脑袋里已经有100种畅想了
,当我准备找个小伙伴调戏一下时,现实给了我迎头痛击:

⚠️要加入白名单的电话才能打!!而且白名单需要验证码!!还只能添加5个白名单!!
后来想想,其实也能理解:现在的 AI 外呼平台对于中国境内的号码管理非常严格,为了防止被当成骚扰电话拦截,也为了合规,确实需要先进行实名或白名单校验。如果这玩意儿能随便给陌生人打,那官方商业号码估计三天就被运营商封了。
那他到底能不能代替我给别人打电话?办法肯定是有的,原理其实也很优雅:
安装一个集成了云通讯API(例如阿里云语音)的 SKILL.md 插件。当OpenClaw的大脑(Agent)在后台静默运行,并根据设定好的工作流(Workflow)判断“此时需要引起主人的强烈关注”或“需要向客户确认信息”时,它会自主编写一段语音播报文本,调用语音合成模型,然后触发拨号API。
从“生成内容”到“执行动作”,这就是Agent的核心魅力。
🚀 畅想:当OpenClaw接管企业真实业务
一旦AI不仅能查资料、写代码,还能“打电话、发微信、跑流程”,企业级应用的空间就被彻底打开了。想象以下几个真实的业务场景:
1. 重塑销售体系:不知疲倦的“金牌售前”与销售教练

很多企业都在尝试利用AI构建沉淀优秀话术的销售知识库。但静态的知识库依然需要人去主动搜索。
接入OpenClaw后,当新入职销售在前方跟进客户、遇到复杂的技术盲区时,OpenClaw可以在后台实时分析CRM记录。如果发现推进受阻,它可以直接拨通这位新销售的电话,用语音进行五分钟的“战前指导”,甚至自动将复杂的方案降维解释。这不仅大幅降低了对资深售前工程师的依赖,更相当于给每一位销售配备了一个24小时在线的专属教练。
2. 关键客户商机嗅探:快人一步的“战略雷达”

对于需要长线经营的标杆客户,OpenClaw可以设定为全天候静默追踪。一旦在全网捕捉到该客户的人事变动、最新财报或新产线招标信息,它会立刻进行意图识别,并在清晨你通勤的路上,直接打个电话为你做个3分钟的战略简报,让你在见客户前永远快竞争对手一步。
⚠️ 警惕:越强大的能力,越需要套上“缰绳”
然而,在兴奋之余,我必须给大家泼一盆冷水。OpenClaw的爆红,伴随着极高的安全隐患,连最近我们的官方都发公示提醒了。
目前,“龙虾”智能体更新迭代非常快,通过更新到官方最新版本,确实能修复已知的安全漏洞,但并不意味着完全消除安全风险。作为本地运行的AI代理,“龙虾”具有自主决策、调用系统资源等特点,加之信任边界模糊、技能包市场目前很多还缺乏严格审核,存在不少风险隐患。
公众号:人民日报党政机关、企事业单位和个人,审慎使用“龙虾”!最新提醒→
既然它能给你打电话,它就能给你的竞争对手发邮件;既然它能读取你的日历,它就能读取你电脑里极为机密的CAD图纸或客户报价单。
在企业落地AI Agent时,切记以下安全红线:
数据隔离与本地化部署: 尤其是涉及等敏感行业的客户数据,绝不能让Agent随意在公网裸奔。必须采用云端沙盒环境或完全的私有化部署。
警惕Skill供应链攻击: 第三方的Skill插件可能夹带恶意代码。所有接入企业内部系统的Agent技能,必须经过严格的代码审计。
坚持“人类在环”: 涉及到对外的关键动作(如给客户发送正式升级方案、对外拨打电话等),绝对不能让AI“先斩后奏”。必须设定权限拦截,由人类确认后方可执行。
国家政策合规: 严格遵守《生成式人工智能服务管理暂行办法》及相关数据安全法,确保算法可释、数据可控、日志可查。
最后总结下,我的OpenClaw打来的这通电话,让我真切地听到了未来的回响。试想一下,当你的竞争对手已经用上了 24 小时不知疲倦、会自动催办项目的 AI Agent,而你的团队还在发微信、拉进度会……这场仗该怎么打?AI Agent正在从“副驾驶(Copilot)”走向“自动驾驶(Autopilot)”。这是一个勇敢者的游戏,系好安全带,全速狂飙。
夜雨聆风