Office Hour | 职场不需要100分学生

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之前经常有朋友问，“葱爷，我马上就要进入职场了，请问从学生转型到职场，需要做什么准备吗？” 以往我总是说，也没什么，就慢慢适应慢慢体会就好，毕竟自己就是这么过来的，好像也没什么问题。

但最近大半年真实面对了比较高难度高强度的团队管理问题之后，随着看问题的视角发生变化，我对这个问题有了全新的想法——职场不需要满分好学生，甚至需要彻底摒弃“非满分试卷不交，直到考试结束铃响起”的习惯和心态。

Office Hour

首先，职场需要的是能灵活解决问题，而不是标准回答问题。

差异在什么地方呢？在于对“问题”的定义和理解变厚了，变多元了。

学生时代面对的试卷，需要给出答案的课题，通常都是确定的，清晰的；会或者不会，也是自己的事情。（高级科研探索未知世界的不包括在内）

而职场人，只有非此不可的目标，很少有什么非此不可的课题。围绕目标出发，自己做目标拆解，拆解完之后自己找到对应的“确定性课题”（能做到这一步，目标已经完成一大半了），反倒是确定性课题的解答，是小权重部分了。

能意识到这一点的，通常会被认为“有独立解决问题能力”；而意识不到的，就是老板们最头疼的“推一步走一步”。

一个简单的例子。比如老板说，给你100块钱去买几斤苹果吧。学生去了超市，发现没有苹果了，那这道题做不了，空手回来；而职场人需要做的是，问清楚使用场景，是下午要集体下午茶，哦，那没有苹果可以用橘子替代，有些余钱再搭配些小零食，任务完成✅

这一点关于“任务”的灵活理解，应该在之前的office hour里也写到过。这里就不赘述了。给大家的一个建议就是——领到任务的时候/任务执行中，多问老板几个问题，来确保自己最终的交付是符合老板预期的。

“就XX相关情况理一个报告给我”，切忌埋头就写——这报告是给谁看，想要讨论/解决什么问题，对“XX相关情况”的具体范围包括哪些，这些第一时间都要搞明白——整理过程中，写完提纲就跟老板确认一下，这个框架和逻辑是否OK，有没有miss掉老板关心的内容。

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学生做题心态是第一个陷阱；而100分，是第二个陷阱。

“我对这个产出还不是很满意，我要打磨到百分百满意，才能交付。”

“这个方案目前只能解决一部分问题，还需要做ABCD四步升级才能彻底解决，我等全部解决了再跟大家同步。”

“我对这块还没研究明白，不能去跟别人讨论，会接不住话听不懂问题。”

不瞒大家说，这种情况是作为老板最头疼的情况之一——信息不透明，过程不可控，进展无预期，非常抓狂。毕竟老板也要交作业，其中一部分内容完全黑盒的情况下，无法给自己的老板和peer交代，也是很没有掌控感和安全感的。

而且这种“非满分不交卷”的模式很容易陷入负向循环。自己闷头磨作业，老板全程被黑盒已经耐心有限---作业交上去十有八九无法完全达标，老板负向情绪累积，“早跟我讨论这些问题不是早解决了，拿回去改” ---受到批评心理压力颇大，下次作业更得必须满分。往复循环，就长期处于紧张的情绪边缘，无法解脱。

通常这样的员工，都是对自我有要求的强责任心类型，最终的产出其实质量都是比较靠谱的，所以开掉也不舍得；但就是管理成本极高，而且管理起来老板的挫败感极强——无法驱动下属，下属只认自己心里的“非满分不交卷”，而全然不顾合作方和老板的需求节奏。

组里有个男孩，之前就是这种风格，我开玩笑（笑中带泪）说，XX的工作风格就是“神秘”——“绝不让老板知道我在干嘛，绝不让老板知道我准备什么时候做完”。为了解决这个问题，我不得不变身control freak——别人交周报，他得交日报；同时要不断地给他心理松绑——没关系，作业本来也不可能一次通过，每次比上次有进步就行。

也不知道最后到底是如何发生了变化，反正是从一拍两散的边缘终于走了回来，现在彼此都愉悦了不少。

平时我也总在组里强调，不要有什么满分情结，解决问题是第一步，能解多少是多少，先迈出第一步，后面再逐步完善。其他合作方要看的是进展和速度，想要有3个月时间来交出满分答卷？欢迎，但先为自己赢得这3个月时间，别毫无声音的沉默1个月，然后就被出局了。

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不知道为什么，一年前的自己面对这道常见的职场新人问题，还觉得“没什么要调整的，自然适应就好”。这么看来，自己也是有所进步吧。

职场压力之大，容易让大家心情烦躁，失于潦草，没有精力和心情再去追求好的生活质量。但实际上越是辛苦工作，越需要认真照顾自己。熬夜加班心情差，作息不规律，皮肤状态也会疲惫粗糙，长痘干纹细纹的问题也会不断冒出来。想要解决这些问题，做好补水保湿是护肤的第一步。

职场人不需要100分好学生，但100分好面膜可以有。我已经用了有超过50片的欧莱雅安瓶面膜，就是我内心的满分面膜，强烈推荐给大家。

安瓶精华是近些年的热门护肤单品，相信也是很多姑娘常年必备的急救护肤单品。欧莱雅安瓶面膜的精华液具有双重玻尿酸有效成分，一层微分子玻尿酸顺利渗透肌底，为皮肤注入充足的营养和水分；一层大分子玻尿酸来形成锁水膜，缓解了水分流失造成的皮肤干燥问题，长效保湿。二者合理结合，给皮肤充分的护理。

这款面膜的精华液有足足33g之多，质地清爽不粘腻，流动性强，吸收快，除了面部滋养之外，经常还剩余不少，可以照顾到整个脖子，轻轻拍打按摩就吸收得干干净净。

科学设计的膜液分区，来保持营养的新鲜和高活，也有利于面膜布保持干燥保持洁净，减少防腐剂的添加。左侧是天然的海藻膜布，干燥储存；右侧是安瓶精华液；使用时需要按照包装上的虚线，进行折压，最后折成三分之一宽度，再用力把精华液从右侧沿着波浪线挤入左侧面膜纸，再轻轻揉捏，确保面膜纸充分浸满了精华液。

天然海藻膜布轻盈薄透，对精华液的吸纳能力极强，可以吸收自身重量20倍的精华液。吸饱精华液后稳妥蓄积起来，毫无滴滴答答的尴尬和浪费。

带着满满的精华液贴上脸，厚实Q弹，却也依然是轻盈而毫无存在感。一不会收到重力影响而不停下滑（有些太沉的面膜真的是无法坐着敷，每2分钟就要往上拉一拉，实在是太不友好了）；二是不会精华液顺着脖子四处泛滥；三来面膜和皮肤贴合甚密，无气泡无卷皱，能够确保面部的每一寸皮肤都能完整被面膜覆盖到，充分吸收养分。（大脑门的额外一指不算，不是面膜的问题，是我的问题！）