做外贸这么多年,发现95% 业务员的通病:每天疯狂发开发信,发出去几百封,石沉大海、几乎都是0回复 .所以经常在怀疑自己!!!!!
其实在大多数情况下,客户并非不需要你的产品,而是你的开发信往往刚开头就被划走了。要是内容长篇大论、只顾自说自话、通篇都是广告,老外会一秒钟就把你拉黑。
真正能产生效果的开发信,要做到简短、精准、抓住需求且没有废话。今天我整理好了5类高频场景的万能开发信模板,涵盖初次破冰、唤醒沉睡客户、新品推广、询价跟进以及节日维护等场景。
新手直接复制模板并修改关键词就能发送,资深业务员则可以通过优化话术来提高回复率。
一、初次破冰开发信(陌生客户首次联系|最高频)
适用:谷歌搜客、展会获客、全网陌生开发,第一封触达

首次联系的客户,主要让客户先回复,因为很多事情陌生邮件,就进去客户的垃圾邮箱了,如果你邮件里面,增加PPT啥的, 容易进去垃圾邮件)
备注:如果你发了邮件,客户没有回复,你可以想办法,去打电话给客户或者客户的前台,告知客户,已经发了邮件给他,希望他可以抽时间看看)
二、沉睡老客户唤醒模板(长期无下单、断联客户)
适用:加了联系方式、之前询盘过,很久没有互动的客户

备注:如果是老客户了,邮件中,可以跟客户说,问客户为什么不下单了。是价格问题,还是服务,了解清楚,客户不下单的原因,这样你才可以有对称)
三、新品/ 爆款推广开发信(主动创造需求)
适用:推新款、升级款、热销爆款,刺激客户兴趣

四、客户询价后跟进模板(报价后不回复,二次跟进)
适用:已报价、客户已读不回、比价中,温和催回复

这个其实也可以跟客户打电话,这样更加容易了解客户的需求以及问题
五、节日/ 轻互动维护模板(无营销感,拉近关系)
适用:节假日、周末问候,轻量化维护,不引起反感

写给外贸同行的真心话
其实开发信不用写得华丽,短、精准、利他才是核心。
少一点自我吹捧,多站在客户角度思考:他需要什么、担心什么、在意价格还是交期、质量还是认证。,用标准化模板微调替换,比盲目写长篇大论、群发垃圾邮件,效率高出几倍。
后续我也会持续分享:跟进话术、谈判技巧、客户开发干货、外贸避坑经验,专注普通人真实的外贸打怪升级之路。
觉得有用,建议收藏起来,下次写开发信直接套用。我是石头,专注分享实用外贸干货,带你轻松闯外贸圈。关注我,一起稳步接单、稳步成长~

夜雨聆风