
在硅谷,有一个人的年度报告被公认为科技界的“行业年度风向标”。
他是 Benedict Evans。
作为顶级风投 a16z 的前合伙人,他曾深度参与了 Facebook、Airbnb、Coinbase 等时代巨头的捕猎。
对硅谷决策层而言,Evans 的价值不在于预测具体的股价,而在于他能够精准绘制出技术演进的底层地图。
最近,当大众还在讨论 AI 带来的效率红利时,Evans 却提出了一个极具穿透力的预判:AI 正在剥夺软件的“默认权”。
这也解释了为什么在 2026 年的今天,美国传统软件巨头们的股价Salesforce、Workday、Snowflake……这些曾经定义了云计算时代的巨头,股价正在经历残酷的腰斩。
这场变革不是关于软件如何“变得更好”,而是关于“软件”作为一个物种,如何走向消亡。
五层演化
AI 是如何“夺舍”软件的?
Evans 将 AI 渗透软件的深度划分为五个层级。这不仅是技术的进阶,更是软件“生命力”流失的过程。
Level 0-1:静默渗透(当 AI 变成背景音)
这是进化的起点。
AI 极其谦卑地躲在电池管理系统或摄像头自动对焦算法里。此时,软件的“默认逻辑”稳固如山。
AI 的第一步不是替代你,而是让你感觉不到它的存在。
Level 2:智能增强(“副驾驶”的蜜月期)
这是我们正在经历的 Copilot 阶段,可以理解为新能源车的“智驾”功能。
AI 帮你润色邮件、美化 PPT。在这个阶段,软件巨头最兴奋,因为它们可以借此涨价。
但这也是最后的狂欢,因为用户对软件界面的“操作依赖”,正在这里被悄悄瓦解。
Level 3:垂直工具(逻辑坍塌的“奇点”)
这是 SaaS 股腰斩的真正死穴。
此时 AI 不再是辅助,而是直接交付结果。它能独立生成财务模型、法律合同或代码架构。
认知重锤: 软件的溢价来自于人对“复杂度”的处理能力。当 AI 抹平了复杂度,软件那个昂贵的“操作外壳”就失去了溢价权。
企业不再需要为 10 个员工买人头量的软件了,因为 AI 直接把活干完了。
Level 4:全能模型(“软件”概念的消亡)
当 AI 进化为“世界模型”,软件彻底坍塌为“瞬时流程(Logic Flow)”。
你不再需要买一个固定的软件产品,AI 会在任务发生的瞬间,生成一段逻辑流处理它,任务结束,逻辑消失。
软件不再是“名词”,它变成了随用随有的“动词”。
Evans 的时间观
从“渐变”到“断裂”
很多人问:既然 AI 这么强,为什么我身边的软件还没消失?
Evans 提醒我们:变革不是按“日历”走的,而是按“技术渗透率”与“边际成本”走的。
长达十年的渐变期(Level 0-2):
这是“温水煮青蛙”的阶段。
AI 一直在扮演“高级学徒”,为软件打工。这种平滑曲线让软件巨头产生了一种错觉:只要我不断往旧瓶子里装新酒,我就永远是“默认入口”。
突发的断裂点(Level 3):
当 AI 交付“结果”的成本低于人“学习并使用软件”的成本时,断裂发生了。
股价腰斩的同步性: 为什么股价在 2025-2026 年崩溃?因为市场预判 Level 3 的渗透率已经触发了商业模式的雪崩。
在大崩落发生前,每一天看起来都平淡无奇,但断裂发生的那一秒,地基其实早已空无一物。
护城河的幻灭
复杂度从“资产”变“负债”
Evans 有一个毒辣的洞察:过去 20 年,SaaS 巨头的护城河其实是“折磨用户”。
为什么顶级 CRM 或 ERP 软件难以被取代?因为系统极其复杂。
企业投入了巨大成本培训员工使用,这种“学习成本”就是最稳固的护城河。
但在 AI 时代,复杂度不再是资产,而是阻碍。
当 AI 可以通过自然语言直接调用数据,那些繁琐的界面和权限逻辑就成了冗余的“摩擦力”。
当操作门槛归零,那些靠“让人产生依赖”而活着的软件,价值瞬间蒸发。
工作流的解构
从“工厂”到“乐高”
这是 Evans 最核心的隐喻:
传统软件是“固化的工厂”:你想得到结果,必须走软件规定的流水线。
AI 是“瞬时的乐高”:它不再带你去工厂,而是根据你的意图,瞬间搭建出一个只为你这一个任务服务的“临时工作流”。任务结束,乐高拆掉。
这解释了估值逻辑的崩塌——我们不再需要买一个昂贵的、永久的“工厂订阅”,我们只需要在需要的时候,支付一点点“搭建乐高的能量”。
结语
寻找“新默认”
软件不会消失,但“作为目的地的软件”正在消失。
在这个工具价值迅速通缩的时代,我们必须面对冷峻的事实:SaaS 股的腰斩,本质上是市场在为 Level 2 到 Level 3 的跨越支付代价。
所有只解决“复杂度”而不解决“最终价值”的软件,其价值最终都会趋向于算力的成本。未来属于那些能重新定义“默认工作流”的新物种。
在这个逻辑之下,你现在每天打开的第一款软件,真的还不可替代吗?

To be continued
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