“我们现在公司招聘,不管什么岗位,一定会问‘你用AI解决过什么问题’。”
2026年3月,58同城董事长兼CEO姚劲波的这句话,如同一记警钟,敲响了职场新风向。在人工智能浪潮汹涌而至的今天,AI已不再是锦上添花的“可选工具”,而是重塑行业底层代码的“数字骨架”。对于劳动者而言,AI素养正取代学历和经验,成为新的就业分水岭。
一、认知的跃迁:从“互联网+”到“人工智能+”
如何定位当下的AI浪潮?姚劲波在2025年互联网岳麓大会上给出了深刻的洞察:“人工智能+对各行各业的冲击,数倍于当年的‘互联网+’。”
两者的本质区别在于渗透的深度。互联网主要改变了信息的连接方式,让信息流动更快;而AI则直接影响了每一个岗位的作业模式、每一个产品的形态以及每一个实体组织的运营逻辑。世界经济论坛预测,到2030年全球将净增7800万个AI相关岗位,而我国AI人才缺口预计达400万。这意味着,一边是巨大的机遇蓝海,另一边则是传统技能迅速过时的严峻挑战。
姚劲波敏锐地指出,当前人机关系正处于从“工具辅助”向“协同共生”演进的历史交汇点。如果劳动者缺乏AI素养,不仅会面临巨大的“能力鸿沟”,更可能因技术异化而削弱人的主体性。因此,他在今年的全国两会上呼吁实施“全民AI技能与素养提升行动”,强调AI素养不仅是应对变革的选择,更是保持人类创新潜能的基石。

二、实践的样本:让AI回归“解决烦恼”
认知的落地,需要真实的场景验证。58同城近年来的一系列实践,为我们展示了AI如何从“秀肌肉”的高科技,变成普通劳动者手中的“金钥匙”。
在房产领域,AI成为了经纪人的“智能分身”。58同城推出的“智能小安”能自动生成房源描述、制作视频讲房,并实现24小时客户接待。数据显示,这一举措使经纪人服务效率提升46%,客户留资率提升30%。2026年初推出的AI租房功能,更是让租客只需输入需求,算法即可精准匹配房源并推荐金牌经纪人,极大地降低了找房门槛。
在家政领域,AI扮演了高效的“调度中枢”。58智慧家政系统的智能派单算法,让商户经营效率提升57%,劳动者接单数提高45%。深圳00后家政经纪人王宇鑫的故事极具代表性:在系统支持下,他入行不到一年便月入过万,并组建起12人的团队。这证明,AI不是来抢饭碗的,而是来帮普通人把饭碗端得更稳、更好的。
在招聘领域,AI则是精准的“加速器”。AI面试官已服务超40万家中小企业,平均节省80%的初筛时间。东莞某工厂的案例显示,销售岗位招聘周期从12天缩短至7天,录用匹配度大幅提升。姚劲波透露,在招人精准度的比拼中,AI已迅速超越真人。
这些数据背后,是58同城“让生活服务更高效、更靠谱”的初心。姚劲波强调,AI不应是大公司的专利,而应像水电煤一样,成为普惠的基础设施,让街边小店和普通劳动者也能拥有与大企业同等的数字化能力。
三、构建“协同共生”的新生态
面对未来,姚劲波有着清晰的规划:未来三年,将把AI实实在在地“种”进搬家、装修、招聘、家政等200多个民生场景中,做每个人都能摸得着、用得上的AI。
为了实现这一愿景,他在两会上提出了系统性的建议:打造“AI+就业”服务生态,设立国家专项基金;推广“岗位需求+技能培训+技能评价+就业服务”的四位一体模式;鼓励平台开发专用AI模型,贯通人才全流程管理。
姚劲波的逻辑一以贯之:当AI从“可选工具”变成“基础能力”,就业才有韧劲,未来才有后劲。
在这个新时代,衡量一个人的竞争力,不再仅仅看他掌握了多少知识,而要看他能否熟练地指挥AI这支“交响乐团”。正如58同城的实践所示,只有当技术真正嵌入真实场景,解决一线劳动者的实际烦恼时,技术革命的能量才能转化为普惠的社会动力。
拥抱AI,不是为了被机器替代,而是为了在与机器的协同共生中,释放出人类更大的创造力与价值。这不仅是58同城的变革之路,也是每一个个体、每一家企业通往未来的必由之路。
夜雨聆风