尊敬的各位用户:
您好!
近期我们对系统进行功能升级,客户分组、跟进状态两大功能,由原先个人独立创建模式,统一调整为团队全员共享模式。
此次调整,是为了让团队内部客户资源流转更顺畅、人员交接更高效、整体数据统筹更规范,彻底避免人员变动造成分类混乱、信息断层、客户资源流失等问题,进一步提升团队协同管理效率。
本次改动不会清空您以往所有分组与跟进状态,您长期习惯的分类方式、自定义名称、日常使用逻辑全部保留,依旧可以自由新建分组、自主设置跟进状态,原有客户数据、跟进记录均完整保留不受影响。
唯一变化仅为分组与跟进状态支持团队内部互通查看,方便成员协作对接、工作同步,完全不影响您日常正常维护、跟进客户。
我们深知大家已沿用旧模式多年,突然变更使用形式难免感到不习惯,对此我们深表理解。本次升级均是为了适配更多团队办公场景,让管理更省心高效。
后续我们也会持续收集大家使用体验与建议,不断优化打磨功能。使用中如有任何疑问、不便或是优化想法,欢迎随时联系我们反馈,我们会及时协助处理,感谢各位的理解与支持!
注意:分组和状态虽然合并了,但是里面的客户可见程度对于团队成员来说没变,依然是普通成员只能看自己的客户,团队创建者或管理员看全部,仅仅是分组和状态本身共享了(和之前的地区,等级,标签保持一致,这三个之前就是共享的)
以上变动仅对团队用户有效,个人用户不影响
夜雨聆风