3个暗示,说明领导让你去办的不是那件事那一眼我没看懂。站起来把项目卡在哪里全说了一遍,说得挺详细,以为自己表现不错。我愣了一下,当时没完全明白。后来想了几天才搞清楚——他不是不知道问题在哪,是不适合在大领导面前自己说。他那一眼是让我帮他接,不是让我帮他把坑挖深。那是我第一次意识到,把事情做完和把事情做好,有时候是两件事。大领导下来问责,你们领导压力大,这时候转头说你来补充一下——这句话背后是什么意思,你要想清楚。你要做的,是把"问题"说成"进展"。已经做了什么,下一步在哪,领导一直在跟进。大领导听完有交代,你领导有台阶,你自己也留了印象。反过来,你要是真的把实际情况全说了,大领导皱眉,你领导当场下不来台,散会之后最难过的是你。我以前帮人办过一件事,领导让我去跟对方说一声,我觉得打个电话就行,约好了等消息。后来有人跟我说了一句话:你代表领导去,你的态度就是领导的态度。你随便打个电话,对方感受到的就是这件事没那么重要,他凭什么认真?我当时听完有点沉默。不是不明白这个道理,是之前从来没从那个角度想过。打招呼不是传个话,是让对方感受到这件事值得他动。这一步没做到,关系打通了也没用。3、领导说"你去跟他说说",要先想清楚说到什么结果团队里有点摩擦,让你去跟某个同事聊聊,很多人去了就把领导的意思转达一遍,然后回来说我跟他说了。但领导要的结果不是"你说了",是"那边没情绪了,事情能往下走了"。你去之前得先想,对方卡在哪,领导能让到哪,中间那个空间你怎么填。这想清楚了,去一趟能解决。没想清楚,去十趟也是传话。这三件事我都踩过,踩的时候都觉得自己做了,事情怎么还没动。