今天看到一个观点:很多人用勤奋的准备替代真实的行动。
这句话撞了我一下
这不就是我么
频繁地用AI搭知识框架、整理笔记、做些小工具,效率确实高。可最该想清楚的那个问题,反而一直没真正碰。
订阅费已经付了,Token额度还没用完,AI还闲着,我就总觉得哪里浪费了。于是不断喂任务、拿产出、调提示词、做整理,然后告诉自己:我正在积极拥抱AI时代。
但问题是,我到底在推进什么?
AI提升了一切事情的效率,唯独在反面,给所谓的"忙"——或者说瞎忙——提供了一个特别好的借口。
被这句话撞完我才意识到,这不只是现在的我。以前在组织里也是——一天六七个会,每个都"必须今天定",复盘写了,动作调了,下班看着日程表密密麻麻,但说不清今天到底推进了什么。那时候没有AI,但机制一样:忙到"停下来判断"这件事,从来不被允许。
我们先想清楚,忙碌到底在干嘛。
用可见的忙碌
替代不可见的判断
开会、复盘、调整方案、再开会——每个动作都在替我们说一句话:我在处理,我已经尽力了。这不是理性计算,是心理防御。忙起来,就不用面对那个更难受的事实:我其实还没搞清楚。
一旦停下来,就意味着承认"我不清楚"——承认我做了很多事,却不知道它们之间什么关系;承认我每天在推的,可能是错的方向;承认我连"到底在解决什么"都说不出来。忙,反而安全。
而"停下来搞清楚"这件事,在大多数组织里是很尴尬的。它意味着一段时间内没有可见产出,意味着别人问"你这两天在干嘛"的时候,我只能说"在想"。"在想"这两个字,就约等于"没在干"。
大组织的流程越完善,人越容易成为一个个节点。节点不需要去想它在整条链路上有没有意义,节点不需要判断,只需要通过。按时开会、按时汇报、按时提交、按时关闭问题,这些都看得见。我们停下来把整条链路搞清楚,没人看见,也没人奖励。
忙碌
成本隐性——消耗注意力,没产生判断;收益显性——被看见在负责
建模型
成本显性——得停下来,得承认不清楚;收益隐性——未来某天才兑现的决策质量
所以,激励结构天然站在瞎忙这一边。
而AI做的,是把这个机制进一步放大。
以前想"看起来在产出",至少还得真花时间——写一封邮件半小时,拉一版数据两小时,做个复盘PPT半天。现在呢?AI几分钟全生成好了。忙碌的门槛降到接近零,可停下来判断的门槛,一点没降。
说到底,AI降低的是执行的成本,不是判断的成本。它最大的风险不是替代人,而是替人生产出更多未经判断的中间物——更多纪要、更多报告、更多方案、更多框架。这些东西本身没错,可一旦没有判断,它们只是更快地变成噪音。
执行越高效,偏离也越高效
什么时候开始,判断反而成了需要解释的事?
杰文斯悖论不仅在经济学成立。一样东西越高效、越廉价,对它的需求反而越膨胀。AI把执行变得几乎免费,组织对执行的胃口就再也收不住——对产出的饥渴,对"跑起来"的惯性。而执行越膨胀,挤掉的就越是本该留给判断的注意力。
执行越廉价,思考越奢侈
过去瞎忙,顶多效率低;AI时代瞎忙,会让我们彻底失去那个唯一不可替代的位置。
我最近一直在想,怎么从AI带来的这种虚假效率感里跳脱出来。想来想去,想到了以前接过的一条产品线。
刚接手的前几个月,几乎全是在救火。异常每天涌过来,一件一件接,一件一件推,根本没空想。每天都在处理"必须马上解决"的问题,但越处理越觉得不对劲:情况甚至在恶化,事情从没有真正变少,只是在不断换一种形式回来。
直到有一天我逼自己停下来,做了一件理应如此、当时觉得特别奢侈的事:事无巨细地记录自己每天的时间花在哪。
梳理下来,大量时间都花在返工、解释、堵窟窿、满足流程要求上,而不是创造增量价值,也不是提前消除风险。说得更真实一点——很多会议不是在解决问题,而是在分摊焦虑;很多资料不是为了决策,而是为了证明"我们有管理"。很多动作看起来闭环了,但问题还会换个地方重新出现。
很多会议不是在解决问题,而是在分摊焦虑;
很多资料不是为了决策,而是为了证明"我们有管理"。
后来我砍掉了大量自己组织和参与的会议,把剩下会议里的资料也做了大幅精简。逼着自己先把整条链路的运作方式看清楚,再去做那一两件有杠杆的事,减少各部门的内耗。
当然过程中有代价——大量的投诉和质疑。会议砍了,别人觉得我不配合;资料精简了,别人觉得我敷衍。后来那条线慢慢回到正轨,但我图的不是证明自己对,是尽力换一个"自己说了算"的杠杆空间。
但说实话,最难的一关不是方法。是怎么敢在还在救火的时候停下来。异常还在涌,我停下来了,出了事算谁的?这才是真正的心理门槛——不是不知道该停下来,是不敢。
现在回头看,那段经历给了我一个判断:窗口不一定需要组织授权,可以自己抢。集中消化一批紧急事项,腾出一段相对安静的时间,去搞清楚变量之间的关系。这件事的核心不是方法论,是敢不敢把自己从"持续响应""高效执行"这些看起来正确的动作里拔出来。
被AI推着跑
就是被淹——默认把人推向瞎忙
主动拿AI清场
就是杠杆——用最低成本清掉杂务、抢出窗口
到了AI时代,这件事更吊诡——让我瞎忙的,和能救我的,可能是同一样东西。AI让"看起来在产出"空前廉价,默认就把人推向瞎忙;可同样是"执行变便宜"这一点,只要我反过来用,就能用最低的成本把那些邮件、数据、报告快速清掉,集中消化掉紧急事项。被AI推着跑,就是被淹;主动拿AI清掉杂务、抢出窗口,就是杠杆。理论上,我们比任何时候都更有条件腾出空间。
可我写下这些的时候,心里清楚得很:我自己也还在被裹挟——用"持续学习、搭框架"这种新的忙碌,推迟真正该做的事。
因为它们都有产出,也都看起来正确——让我觉得没落后、没浪费AI时代的机会。可它们真的让我更接近那个该解决的问题了吗?这件事,真的值得做吗?
AI时代我是谁?
不再取决于我掌握了多少工具、贴上了多少标签,而取决于我在一连串选择里,把注意力交给了什么。
不取决于我用AI产出了多少,而取决于我敢不敢为自己抢下停下来判断的那一刻。
我离那一步,还差着没敢完全迈出去。
夜雨聆风