从“数字”到“数智”:在链博会看见AI照进现实的温度

6月23日，第四届中国国际供应链促进博览会（以下简称“链博会”）开幕次日，北京中国国际展览中心（顺义馆）人流如织。12万平方米的展馆内，数智科技链、先进制造链、绿色农业链、健康生活链、智能汽车链、清洁能源链六大链条与供应链服务展区，共同铺展出一幅关于全球产业链供应链的“全景图”。

与往届不同，本届展会将原“数字科技链”升级为“数智科技链”。一字之变的背后，是科技创新的重心从“数字技术本身”转向“全链路数实融合”，体现了从单纯数字化向人工智能（AI）深度赋能的转变。正如本届链博会主题“链接世界，共创未来”所表明的，AI正在从概念走向落地，从后台走向前端，从工具走向伙伴。

行走在展馆中，最先吸引记者驻足的，是一个名为“机器人也逛的杂货铺”展台。不大的空间里，一台由浙江人形机器人创新中心自研自产的人形机器人正在忙碌——它主动招揽路过的观众，用自然的语音跟大家打招呼，还能自由交互聊天。观众既可以语音下单，也可以在平板上选购商品，机器人随即通过视觉识别精准抓取，把饮料或小零食递到观众手中，整个过程十分流畅。

“这是我们以机器人为核心的智能零售商店，搭载了全套人工智能算法，从招揽、交互、下单到抓取递送，再到数据回流分析，形成全链路闭环。”浙江人形机器人创新中心有限公司产品经理张颖向记者介绍，“我们想打造一款有温度的数字伙伴，给消费者带来不一样的消费体验和情绪价值。”

带着这份“温度”继续前行，记者来到探迹科技（Tungee）的展台。这家专注于数字生产力的大模型智能体平台首次亮相链博会，便重磅发布了两大核心产品——全球销售智能体Futern 2.0和拓客智能体。前者覆盖全球企业数据，支持多语言智能搜索、自动生成个性化营销内容及全自动邮件跟催。企业只需输入产品信息，系统便会自动完成搜索、筛选、内容生成、邮件发送与跟进。“这就相当于一个‘7×24小时’不睡觉的‘数字外贸员工’，直击中国企业出海线索分散、多语言沟通成本高等痛点。”探迹科技合伙人盛国彬介绍。

拓客智能体依托20亿商品数据、40万亿产品关系对的产业链知识图谱，实现了从客户挖掘到个性化触达的全流程自动化。盛国彬举了一个令人印象深刻的案例：广东今泰科技长期专注高尔夫球杆涂层，通过这套系统，不仅稳住了传统客户，还发现了“西餐高端餐具涂层”这一全新赛道。3个月的有效询盘量超过了过去3年总和，邮件回复率提升超10倍，该公司成功打入东南亚市场。这个案例印证了链博会的核心价值——让企业在产业链的“链接”中发现新可能。

杰创智能现场展示电磁网捕器（双发版）。李婧靖/摄

再往前走，杰创智能科技股份有限公司的展位前围了不少跃跃欲试的观众。工作人员正指导一位体验者模拟发射。只见体验者扣动扳机，一张捕网无声弹出，精准罩住前方目标标识。作为连续三届参展的“链博老友”，杰创智能今年带来的是电磁网捕器（双发版），该产品是去年产品的迭代升级，核心性能实现跨越式突破。工作人员介绍，该产品采用电磁发射技术，首创后置快速装弹结构，能更远更快地连续发射2次抓捕网，大幅提升目标束缚效果和应急响应速度，可广泛应用于校园、医院、公共交通、大型活动等多种安全防护场景。

备受关注的还有科大讯飞展出的相关产品。讯飞AI眼镜重量仅40克，是目前全球最轻的双目单色显示多模态智能眼镜，支持全场景翻译与智能提词，既是随身翻译官，也是移动办公的AI助理。工作人员介绍，这款智能眼镜除了翻译，还有智能提词、拍照录像、AI总结等多种功能。

科大讯飞股份有限公司品牌市场中心副总经理董斌在接受采访时表示，希望借助链博会平台，与更多上游硬件伙伴、下游行业客户共同探索AI眼镜在商务出行、跨境贸易、工业运维等场景中的应用。

穿行在展馆中，记者最大的感受是：链博会早已超越了“展示”的层面。本届链博会共有676家企业和机构参展，涉及85个国家、地区和国际组织，境外参展商占比上升至36.5%，连同参展商带来的产供链上下游合作伙伴，实际参展商超过1200家。在这里，记者看到了苹果公司携手舜宇光学、瑞声科技等“果链”供应商共同亮相，看到了英伟达携手银河通用机器人、智元机器人等国内生态伙伴同台竞技，也看到了115家中外企业作为“全勤生”连续四届参展。

链博会的独特之处，在于它不卖货、不搞一次性交易，而是展链条、展生态、展场景，把整条产业链的上中下游请到一起。无论是杂货铺里的机器人“店员”，还是外贸场景中的智能体“员工”，或是安全可靠的安防设备和轻若无物的AI眼镜，它们都不再是冷冰冰的代码堆叠，而正在成为有温度、可感知、能共情的“数字伙伴”。在全球产业链、供应链面临复杂性和不确定性的当下，这份“温度”或许正是链博会最值得被看见的价值所在。