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企业用AI,先别急着买工具

企业用AI,先别急着买工具

" AI会写代码,不等于它会解决问题。"

—— 一个被反复引用的判断

行业里一个比喻,把企业用AI最容易踩的坑说透了。

一个被反复引用的判断:从想法到现实,中间隔着三个人——产品经理、架构师、程序员。今天AI大幅降低了最后一步(写代码)的成本,但前两步,一个都省不掉。

💡 核心判断:AI压低的是"执行"的成本,不是"判断"的成本。企业用AI,别从买工具开始,从定义问题开始。


01"价值200万的问题"为什么一直被埋着

一个常被引用的例子:接企业级任务,分三步走——先派懂行的人进企业理清商业逻辑,再搭方案,最后才让程序员写出来。程序员那步,今天可能被AI替代;但前面两步,仍需人的脑力。

这笔账算得清楚:一家公司可能有个"价值200万的问题",老板觉得能解决太好了。找外包一报价500万,不划算,算了。现在AI写代码,开发成本可能从500万降到50万,那个被埋掉的需求就重新浮出来了。

02老板的真实误区:以为买个工具就能转型

很多实体老板的剧本是这样的:听了一场AI课,热血上头,花几万块买一套系统,让团队"全员用AI"。一个月后一看,PPT好看了,报表自动了,但生意没多一单。

原因很简单。前面说的"三个人",前两个才是关键。你没派懂行的人进现场理清问题,没人为真实场景设计方案,光靠最后一步的AI生成,生成出来的还是一堆没用的流程。工具再好,脑瓜子还得好使。

03先过这5问,再决定买不买工具

我们给实体企业做AI落地,第一步从不是选软件,而是让老板拿这5个问题过一遍:

① 这个问题真实发生过吗?别是老板想象的痛点,要是一线每周都在骂的卡点。 ② 它高频吗?每天/每周都发生的,才值得用AI;一年两次的,人干就行。 ③ 数据齐吗?AI要跑起来,得有干净的历史数据。数据散在微信群和Excel里的,先别谈智能。 ④ 谁对结果负责?拍板"这事对不对、值不值"的人必须在场,不能甩给一个你无法验证的黑箱。 ⑤ ROI算得清吗?能说出省了多少人、多赚多少单,才算真需求;说不清的,先放着。

五问里任意两问答不上,结论很简单:先别买工具,先派懂行的人进现场把问题定义清楚。


AI把写代码变便宜了,却把"说清楚要什么"变贵了。实体企业用AI,真正的杠杆不在工具采购单上,在你能不能把一个真实问题,定义清楚、方案可行、结果有人负责。

一城一智,一人成军。


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