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多维度能力及多维度性格测评介绍（Talent Q）
合益集团 Hay Group
© 2013 Hay Group. All Rights Reserved 101
合益集团 Hay Group简介
© 2012 Hay Group. All rights reserved 2我们是全球历叱悠久的管理咨询公司
合益管理咨询公 48 合益在全球有超过 我们和超过 平均每年在研发
合益在全球 个
司始建于 3,200 10,000 US$9m
88 名专业 家企 上投入
1943 国家设有 个办
，总部位 咨询顾问 业合作过。在财
公室
于美国费城 富500强企业中，
超过半数是我们
的客户
2013年Hay（合益）集团荣
获VAULT组织评选的人力资
第一
源咨询亚洲地区排名 ！
Edward N.Hay发明了第 Dr. David McClelland曾 Dr. Daniel Goleman是
一套、也是至今为止应 是哈佛大学心理系主任， 情商的创始人，现任世
用最广泛的岗位价值评 素质模型的始祖，二十 界情商联合会主席。长
估方法。这使我们对岗 世纪最伟大的心理学家 期以Hay（合益）集团
位有深入的理解。 和社会学家之一。Hay 的素质数据库为基础，
（合益）集团拥有世界 提炼出12个核心情商素
上最大的素质数据库。 质，被企业广泛接受。
© 2012 Hay Group. All rights reserved 3合益集团对亍岗位和人都有着深刻理解
岗位 人
Hay（合益）集团发明了第 Hay（合益）集团是素质运
一套、也是至今为止应用最 动的始祖，对人的行为和素
广泛的岗位评估方法。这使 质有最深入的研究，拥有世
我们对岗位有深入的理解。 界上最大的素质数据库。
合益集团，作为唯一一家同时对岗位和人都有深刻理解的管理
咨询公司，致力于帮助领导者将战略转化为现实，并帮助个人
和组织发挥他们的潜力。
© 2012 Hay Group. All rights reserved 4我们在能力测评及发展的地位
合益集团 Hay Group是“素质”体系的创始者，合伙人McClelland曾任哈佛大
学心理系主任；从成立至今，Hay（合益）集团已经为超过1300万（次）经理人
提供了领导力测评与发展服务，建立起了在全球领导力发展领域上的权威地位；
合益集团 Hay Group专业的测评工具数几十种，如Talent Q、GFI、OCS、LSI、
ECI、PVQ、PSE等，每一种工具都经过上万次的实践检验，具有很高的信度与效
度；
在人才测评的客户名单中，包括家乐福、麦当劳、TESCO、安利、IBM、微软、
荷兰银行、联合利华等众多世界顶尖企业，也包括华润集团、华侨城集团、宝钢、
建设银行、华为等中国著名的大型企业集团，客户可以从中了解到最佳实践；
合益集团 Hay Group善于为客户量身定制测评工具，以测评的高度个性化来保证
测评结果在企业的可应用性；
合益集团 Hay Group测评工具开发过程极为严谨，只有经过严格认证的顾问才能
参与到测评过程中，测评结果的信度和效度得到客户的一致认同。
© 2012 Hay Group. All rights reserved 503
多维度能力及多维度性格测评介
绍（Talent Q）
© 2012 Hay Group. All rights reserved 6多维度能力及多维度性格测评系统
Talent Q由世界公认的客观测评的权威之一罗杰霍尔兹沃斯（Roger Holds worth）
创立，他也是SHL的创始人之一；他在原有的基础上使用一个更灵活的评估测试
来分析性格及能力
语言
Elements
数学
多维度能力
Talent Q测评系统
Dimensions
逻辑
多维度性格
7
© 2012 Hay Group. All Rights Reserved通过多维度能力测评客观准确反映应聘者做好工
作所需的基础能力
考察被测对象的理解语言信息并基于这些信息作出结论
的能力，应用于工作界面，它预测了理解商业信息并基
语语言言能能力力 于这些信息整理形成工作报告的能力。
5组题目，每组3个问题，共计15个题目，限时16分钟
完成。
考察被测对象理解数字与数据信息并进行分析的能力，
Elements 在工作界面它预测了基于这些信息做出预算、商业数据
数数学学能能力力
能力测评
分析报告的能力。
4组题目，每组3个问题，共计12个题目，限时16分钟
完成。
考察被测对象分析复杂信息，找出信息中体现的规律以
逻逻辑辑能能力力
及联系的能力。在工作界面它预测了基于这些信息解决
诸如IT、技术等复杂问题的能力。
12个问题，限时15分钟完成。
8
© 2012 Hay Group. All Rights Reserved多维度能力测评概览，在线测评管理高效快捷
自助式在线测评工具，自提式，自
1 2 每一个能力测评问卷约15分钟即完
由选择产品，语言/数学/逻辑任意
成即得，报告简单易懂
组合
© 2013 Hay Group. All Rights Reserved 9多维度能力测评结果，一目了然
1
语言能力
姓 总 语 数 逻
Verbal 名 分 言 学 辑
多维度能力测 A 240 95 80 85
数学能力
评 Elements
Numerical B 225 75 85 65
逻辑能力 C 200 80 70 50
Logical
… … … … …
ZZZ 80 25 20 35
数
学 • 个人明细成绩，提供
能
档案外的重要信息
力
20 155 45 • 人员能力盘点，按区
出色
域，职能，员工类型
52 714 59 高 等进行切片式数据分
中 析；
31 73 65
低
语言能力
© 2013 Hay Group. All Rights Reserved 10多维度能力测评亮点一：自适性题库保证不泄题
自适性题库
1.
保证不泄题
测出最真实的水平
难易程度随个人能力变化，问
题根据答题情况随机抽取
你永远不知道下一题是什么
高效的避免试题的被分享，特
别适合用于做选拔
最短时间测出“优中之优”
12-15道题测出真实能力水平，
业界领先
题目万变，题库组合趋于无穷
大
© 2013 Hay Group. All Rights Reserved 11多维度能力测评亮点二：最快最准的验证考试，
避免代考代答
验证考试
2.
仅需6道题目，用时只需5分钟
验证考试题目根据考生成绩自动
生成
真正避免了代答代考
免费
6道题， 5分钟
所有验证考试完全免费
无需重做一套完整题目进行验证
© 2013 Hay Group. All Rights Reserved 12多维度能力测评亮点三：自由选择常模
自由选择常模
3.
常模
自由选择 专业人士、高校毕业生、管理者
同一刻度
客户服务人员、行政工作人员等（非高校毕业生）
综合常模
© 2013 Hay Group. All Rights Reserved 13多维度能力测评亮点四：大规模采购可享受零成
本的自助式平台
自助式平台
4.
免平台建设费及维护费
随时随地可登录
免费
易操作，便管理
常年有效
一旦开通，常年有效
测评报告可存18个月，可随时
调用查看
© 2013 Hay Group. All Rights Reserved 14多维度能力测评报告示例
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© 2012 Hay Group. All Rights Reserved多维度能力及多维度性格测评系统
Talent Q由世界公认的客观测评的权威之一罗杰霍尔兹沃斯（Roger Holds
worth）创立，他也是SHL的创始人之一；他在原有的基础上使用一个更灵活的评
估测试来分析性格及能力
语言
Elements
数学
多维度能力
Talent Q测评系统
Dimensions
逻辑
多维度性格
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© 2012 Hay Group. All Rights Reserved多维度性格测评亮点一：一份问卷，一次测评
多份报告可在员工职业生涯发展的不同阶段导出使用
特质剖象&叙述报告
招聘 个人发展 团队建设 潜质
工作剖像的行为类型
MBTI/Hogan MBTI
传统测试方法
OPQ/ 16PF OPQ / 16PF Belbin Hogan
团队剖像
销售剖像
特质剖象 特质剖象 工作中的行 特质剖象
为类型
销售剖象
子特质剖象
偏离报告
偏离报告
团队剖象
多维度性格测评 职位匹配 工作中的行
报告 为类型 潜力报告
面试指导 销售剖象
发展报告
报告
偏离报告
职位匹配报告
160个题目，30分钟内就可完成测评
面试指导报告
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© 2012 Hay Group. All Rights Reserved多维度性格测评亮点二：支持43种语言
支持43种语言，可根据不同需
要完成问卷
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© 2012 Hay Group. All Rights Reserved多维度性格测评亮点三：通过应聘者的回答
风格验证回答的可靠性
通过对答题风格的细节分析以及答题时间的分析在最大程度上减低被测评者没有
按照个人实际情况作答的可能
例如，自我表达9-10分，应聘者存在夸张和夸大事实的较大可能；自我剖象靠
近1-2分，应聘者存在对待同一类型问题前后回答不一致的较大可能。
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© 2012 Hay Group. All Rights Reserved通过多维度性格测评准确反映应聘者的性格特
质，从而安排更为合适的岗位
多维度性格测评，通过分析3大广阔领域的15个在工作中被认为与绩效结果及工作岗位密切
相关的维度来反映一个人的性格特质倾向，帮助企业更好地判断应聘者与岗位的匹配程度。
人及人际关系 任务和计划 动力和情绪
与人沟通 分析性 放松
影响力 概念化思维 恢复力
社交自信 创造性 灵活性
支持性 条理性 决断力和行动导向
与人协商 认真负责 成就导向
20
© 2012 Hay Group. All Rights Reserved多维度性格测评——特质剖象报告：
了解应聘者的性格特质倾向，做到知人善任
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© 2012 Hay Group. All Rights Reserved多维度性格测评——销售剖象报告：
了解应聘者在销售过程中表现出的强项及待发展项
通过将销售分成8大周期并探查不同性格在不同周期所体现出来的强项和待发
展项，来确定销售人员的培训需求；也可做团队的组合
© 2013 Hay Group. All Rights Reserved 22多维度性格测评——职位匹配报告：
了解应聘者的能力及性格与目标岗位要求的匹配程度
© 2013 Hay Group. All Rights Reserved 23多维度性格测评——复合团队报告：
了解应聘者在团队工作中的角色倾向，更好的发挥团队效能
反映了应答者在团队中的角色倾向。
当一个组织中一定数量的个体测试结果组合在一起时，可以提供团队复
合报告，从而全面认识整个团队的角色分布，并提供匹配建议。
24
© 2012 Hay Group. All Rights Reserved多维度性格测评——工作中的行为类型
了解应聘者在工作中的行为类型，更好的发展与合作
根据荣格和A/B人格类型理论，提供有关个体在工作中典型行为的反馈
适用于辅导，发展以及团队合作
25
© 2012 Hay Group. All Rights Reserved多维度性格测评——潜力剖象报告：
了解应聘者在未来工作中的领导潜力所在
26
© 2012 Hay Group. All Rights Reserved多维度性格测评——面试指导报告
通过面试指导问题进一步探索应聘者与岗位匹配程度
27
© 2012 Hay Group. All Rights Reserved与合益集团经典岗位类型进行素质匹配，为
选择与岗位最适合的应聘者提供依据
A1型：顾问型角色 A2型：协调型角色 A3型：运营型角色
（如HR，财务，IT） （如Marketing） （如Sales）
对应特质 特质得分要求 所占权重 对应特质 特质得分要求 所占权重 对应特质 特质得分要求 所占权重
支持性 5 20% 条理性 5 20% 成就导向 5 20%
决断力和行动导向 5 20% 分析性 5 20% 与人沟通 5 20%
与人协商 5 20% 与人沟通 5 20% 社交自信 5 20%
认真负责 3 20% 支持性 3 20% 创造性 3 20%
恢复力 3 20% 决断力和行动导向 3 20% 概念化思维 3 20%
注：关于合益在全球岗位评估的地位和A1,A2,A3的详细解释见附录
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© 2012 Hay Group. All Rights Reserved与合益集团经典岗位类型进行素质匹配，为
选择与岗位最适合的应聘者提供依据（排名）
A1型：顾 A2型：协 A3型：运
姓名 问型角色 排名 姓名 调型角色 排名 姓名 营型角色 排名
总得分 总得分 总得分
AM 74.25 1 AY 79.25 1 AV 77.00 1
CV 73.50 2 AN 77.00 2 AC 75.50 2
BR 71.75 3 BK 72.50 3 AN 73.00 3
AX 69.25 4 BD 72.25 4 AB 72.50 4
BU 68.50 5 AW 69.50 5 AA 71.75 5
BH 68.25 6 CW 69.25 6 AY 70.25 6
AV 68.00 7 CX 67.75 7 AQ 70.25 7
AU 66.25 8 AT 6.75 8 CJ 68.50 8
CX 65.75 9 AB 67.50 9 BP 68.00 9
BT 65.50 10 BG 66.00 10 CB 65.00 10
AY 65.25 11 BR 65.75 11 BH 64.25 11
BK 64.50 12 AX 65.25 12 AO 63.50 12
CH 64.25 13 BU 64.50 13 AJ 63.00 13
BJ 64.00 14 AJ 64.00 14 AG 61.75 14
BG 64.00 14 BJ 63.00 14 BS 61.50 14
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料、箭牌、嘉士伯等。 业，ZARA，路威名轩集团等
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