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训练 1 纠纷的多元解决方式
一、选择题
1．近年来，各级司法行政机关和广大人民调解组织、人民调解员充分发挥调解职能优势，
服务群众、服务大局，扎实做好矛盾纠纷源头预防、排查预警、调解化解工作，及时有效化
解了大量社会矛盾纠纷，切实筑牢了维护社会和谐稳定的“第一道防线”。对此，下列认识
正确的是( )
①人民调解是化解社会矛盾纠纷的主要渠道
②人民调解组织是司法行政机关的组成部分
③有效的调解能够降低社会和谐稳定的成本
④调解彰显了我国社会主义政治制度的优势
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
2．人民调解是指在人民调解委员会主持下，以国家法律、法规、规章和社会公德规范为依
据，对民间纠纷双方当事人进行调解、劝说，促使他们互相谅解、平等协商，自愿达成协议，
消除纷争的活动。下列关于人民调解和人民调解委员会的说法正确的是( )
①人民调解产生的协议具有民事合同的性质，一旦签字认可，各方当事人均应遵守
②人民调解化解纠纷的主要优势是可以超越法律规定，更具灵活性
③尊重当事人诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉
④人民调解委员会是基层司法机构，调解协议有强制执行效力
A．①③ B．②④ C．③④ D．①②
3．下面是某住房装修合同关于争议解决的条款：
第十条 争议解决
1.本合同履行期间，双方如发生争议，在不影响工程进度的前提下，双方应协商解决。
或凭本合同和乙方开具的统一发票向××市室内装饰行业协会京庭装潢专业委员会投
诉，请求解决。
2.当事人不愿通过协商、调解解决，或协商、调解解决不成时，可以按照本合同约定向
××仲裁委员会申请仲裁。
当该合同的争议发生时，当事人可选择的解决途径有( )
①商事仲裁 ②劳动争议仲裁
③行政诉讼 ④民事诉讼
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④4．孙某在某电动车修理部以市场价购买了一个电动车充电器，在给电动车充电时充电器发
生爆炸，致电动车完全损坏，但幸好无人员伤亡。孙某当日即与修理部交涉要求赔偿。经过
协商，双方同意将此事交由仲裁委员会解决。为此孙某和修理部要明确的规定有( )
①仲裁必须由达成仲裁协议的双方当事人共同提出申请
②一方不履行仲裁裁决，另一方可以向人民法院申请执行
③仲裁裁决虽无法律效力，但双方当事人都应自觉履行
④没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理
A．①② B．②④
C．①③ D．③④
5．某发电厂的账户自2021年起被人民法院冻结，发电厂与人民法院多次协调后被解冻 1
000万元用于支付员工工资。袁某、肖某两位员工因未及时拿到拖欠9个月的工资，向劳动
争议仲裁委员会申请仲裁。本案中( )
①仲裁申请应在知道权利被侵害之日起三年内提出
②账户被冻结为不可抗力，发电厂可以拖欠工资
③劳动争议仲裁委员会作出的裁决有法律约束力
④准时足额发放工资是用人单位必须履行的义务
A．①② B．①③
C．②④ D．③④
6．依据下图信息可以做出如下推断( )
A．国家强制力是落实审判结果的后盾
B．人民法院审理案件实行一审终审制
C．人民法院裁判权利义务关系的依据是诉讼法
D．人民检察院不能成为诉讼活动的主体
7．案例一：刘某在小区散步时被狗咬伤，刘某与狗的主人张某就医药费、营养费、误工费
等争吵不一。
案例二： 小钱把车停在杭州市萧山区某马路边被交警贴了罚单，但他发现一起停着的好几
辆车并没有受到处罚。
案例三：某日下午，姚某携水果刀窜至某中学附近小巷，将学生常某拦住，采取威胁、殴打
等手段，将常某的手机和运动手表抢走，后被公安机关抓获。以上问题如果诉讼到人民法院，
适用诉讼类型正确的是( )A．案例一适用民事诉讼、案例二适用刑事诉讼、案例三适用行政诉讼
B．案例一适用刑事诉讼、案例二适用行政诉讼、案例三适用民事诉讼
C．案例一适用刑事诉讼、案例二适用民事诉讼、 案例三适用行政诉讼
D．案例一适用民事诉讼、案例二适用行政诉讼、案例三适用刑事诉讼
8．张某从某地收购了无合法来源的王锦蛇，准备高价销售，被县林业局执法人员查获并认
定其违反了野生动物保护法相关规定，决定依法没收王锦蛇，并对张某给予罚款处罚。张某
不服，向人民法院提起诉讼。由此可知，张某( )
A．要对其提起的诉讼承担举证责任
B．提起的是民事诉讼，要求县林业局赔偿损失
C．起诉的对象是县林业局执法人员
D．提起的是行政诉讼，请求撤销对其行政处罚
9．2022年2月9日，W市G区市场监督管理局发现某甜品店在线上以158元价格销售定制
款“冰墩墩生日蛋糕”，蛋糕造型是北京冬奥会已注册的吉祥物“冰墩墩”的造型。执法人
员责令甜品
店立即下架、停止销售该款蛋糕，并罚款1万元。但店主不服该处罚，辩称他们做的蛋糕跟
“冰墩墩”不完全相同。本案中，店主( )
A．可以向W市政府申请行政复议
B．可以向G区人民法院提起行政诉讼
C．可与G区市场监督管理局通过仲裁解决纠纷
D．起诉G区市场监督管理局后还可申请行政复议
二、非选择题
10．阅读材料，回答问题。
“想不到不用交诉讼费，还这么快帮我们解决了纠纷，‘人民调解＋司法确认’的模式真是
让人放心。”2022年8月，广东某司法所运用“主动介入＋人民调解＋司法确认”“三及
时”模式成功调解一宗交通事故赔偿纠纷，并立即在法庭完成了司法确认，将一起可能引发
重大矛盾的纠纷平息化解于未然。
小李(化名)在驾驶途中不慎发生交通事故，事故造成人员受伤、车辆损坏，事后小李虽然积
极与受伤家属联系沟通赔偿事宜，并对家属进行慰问，但伤者家属仍有顾虑，双方就赔偿事
宜迟迟未能达成一致。该司法所所长了解到此事。第一时间迅速约定双方当事人到该镇人民
调解委员会进行调解。为尽快令双方达成一致，该司法所调解员事前先向律师咨询专业意见，
通过人民调解制度及相关法律法规向双方分析讲解，引导受害者及其家属以法律为依据合法
维护自身权益。双方在该司法所的组织下，以法律为准绳，通过“面对面”的调解，心平气
和地达成赔偿协议。随后，在司法所工作人员的引导下，双方就该调解协议共同向该镇法庭
申请了司法确认。
结合材料，运用法律与生活的知识，分析以“主动介入＋人民调解＋司法确认”的工作模式
大力开展人民调解工作的意义。
