前进区推广“龙易办”APP 打通政务服务“最后一公里”

为进一步深化“互联网+政务服务”改革，推动政务服务向“数字化、智能化、便捷化”转型升级，前进区全力推广“龙易办”政务服务APP，致力于将高效、透明、温暖的政务服务送至企业和群众掌心，让更多群众和企业享受到“指尖办事”的便利。

在区政务服务大厅，工作人员在醒目位置张贴了“龙易办”宣传海报，导办人员主动向办事群众讲解APP功能，从扫码下载、注册认证到查找功能、提交申请，重点演示社保查询、医保缴费等高频事项的操作流程。通过全程“手把手”协助的方式，帮助企业和群众跨越“数字鸿沟”，轻松享受“在家动动手指，事情就能办好”的便利，切实提升了办事的获得感与满意度。

由政务服务中心工作人员组成的“龙易办”志愿服务队活跃在大街小巷，采取“扫街”模式，走进沿街商铺，手把手教商户下载注册APP，重点讲解个体工商户设立登记、食品经营许可等涉企事项的线上办理流程。“以前办业务要专门腾出时间跑大厅，现在在店里动动手指就能搞定，确实方便！”在城区沿街商铺，刚刚在工作人员指导下完成“龙易办”APP下载注册的商户王先生连连称赞。

此次活动累计走访商户50余家，现场帮办代办业务1件。从“窗口办”到“掌上办”，从“多次跑”到“零次跑”，“龙易办”正逐步成为群众和商户办事的好帮手。下一步，前进区将持续创新宣传方式，延伸服务触角，让更多群众享受到“指尖办事”的便利。