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AI赋能酒店破局增长:效率交给科技,温度留给人心

AI赋能酒店破局增长:效率交给科技,温度留给人心

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当下酒店行业竞争白热化,营销获客成本攀升、运营效率偏低、服务同质化严重,成为无数酒店经营者的发展痛点。如何跳出价格战泥潭,实现业绩稳步增长?如何在降本增效的同时,守住服务的核心温度?

答案是:AI赋能,重构酒店运营与营销逻辑。我们始终坚信,AI负责提升效率,人负责传递温度,以科技为抓手,以服务为根基,三大AI创新应用,助力酒店打破经营困局,实现业绩长效增长。

AI数字人:短视频营销破圈,降本增效抢占流量

短视频已是酒店获客的核心阵地,但传统短视频拍摄、剪辑、运营耗时耗力,专业团队成本高昂,中小酒店往往有心无力。

AI数字人彻底解决这一难题,无需专业拍摄设备,无需大量人力投入,即可7×24小时不间断产出优质酒店营销短视频。从酒店环境展示、房型介绍、特色服务讲解,到本地游玩攻略、活动宣传推广,AI数字人都能高效完成内容创作,精准抓住用户眼球。

相比传统人工运营,AI数字人可大幅降低视频制作成本,缩短内容产出周期,让酒店快速布局抖音、视频号等短视频平台,持续输出优质内容,精准触达潜在客群,实现低成本、高效率的流量曝光,为酒店引流获客按下加速键,让营销不再受制于人力与成本。

AI碰一碰:隐形营销矩阵,轻松链接海量客源

顾客到店后的体验与二次传播,是酒店口碑裂变的关键。AI碰一碰打造酒店隐形营销矩阵,用极简操作,打通顾客与酒店的线上线下链接,实现自发式口碑传播。

顾客到店后,只需手机轻轻一碰,即可一键获取酒店全方位信息,包括房型详情、餐饮套餐、周边服务、优惠活动等,无需繁琐搜索;同时支持一键连wifi、一键发朋友圈、一键发抖音,零门槛帮助酒店完成社交平台裂变传播。

每一次触碰,都是一次精准营销;每一次分享,都能为酒店带来新的潜在客源。无需酒店主动推广,借助顾客的社交圈层,实现低成本、高曝光的口碑营销,构建起私域流量池,让客源源源不断,彻底告别被动获客的困境。

AI小宴:一宴一定制,升级体验锁住回头客

餐饮与宴会是酒店业绩的重要增长点,想要留住顾客,就要打造差异化、沉浸式的体验。AI小宴打破传统宴会服务模式,融入AI创新技术,实现一宴一定制,给顾客前所未有的用餐体验。

无论是商务宴请、家庭聚餐、婚宴寿宴,AI都能根据顾客的需求、喜好、用餐场景,精准定制专属宴会方案,从场景布置、菜品搭配、流程策划,到个性化服务设计,全方位满足顾客的定制化需求。同时借助AI优化服务流程,提升宴会筹备效率,让每一场宴会都精致贴心,让顾客感受到独一无二的专属礼遇。

有体验,才有复购;有惊喜,才会铭记。AI小宴让酒店宴会服务告别同质化,用创新体验打动顾客,让顾客来了还想来,持续提升酒店餐饮板块业绩,筑牢客户忠诚度。

科技赋能,以人为本,重构酒店增长新范式

AI不是取代人力,而是解放人力。把重复、繁琐、低效的工作交给AI,让酒店员工从机械的事务中解脱出来,全身心投入到服务细节、客户关怀、情感沟通中,用真心传递服务温度,用专业提升客户体验。

以AI数字人破解营销效率难题,以AI碰一碰构建裂变营销体系,以AI小宴升级核心服务体验,三大AI工具协同发力,实现营销破局、降本增效、业绩增长、客户留存的多重目标。

未来已来,酒店行业的数字化转型刻不容缓。拥抱AI赋能,兼顾科技效率与人文温度,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,走出属于自己的增长之路,开启酒店经营全新篇章!

《第四期AI赋能酒店业绩增长实操班

——探秘标杆酒店浙江紫微明珠大酒店

主办:易听会总部 酒店标杆总经理联盟

协办:中国文化酒店发展联盟 浙江紫微明珠大酒店

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第四期AI赋能酒店业绩增长实操班
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在新”禁酒令“及经济下行、市场内卷的大环境下,很多餐饮酒店业绩纷纷下滑,我们如何破局经营及营销难题?如何逆势业绩增长?

第三期AI赋能酒店业绩增长实操班结业视频

易听会首家举办中国酒店业“AI赋能业绩增长实战课”:聚焦实战实操落地,引领酒店AI增长业绩新引擎。

在AI时代,所有酒店生意,都值得用AI重做一遍。紫微明珠大酒店已经拿到AI红利,他们在当下经济下行,消费降级的环境当中,用AI赋能酒店39天就实现小喜宴获客突破5200万2026年5月20日—21日让我们一起走进浙江紫微明珠大酒店,全面探秘解锁学习AI赋能酒店业绩增长盈利的最新做法~

▲易钟老师AI数字人视频

学习亮点介绍

利用AI工具赋能酒店、餐饮、前台、客房等各部门,提升效率及效益

如何构建AI赋能“酒店宴会”全方位布局,实现企业利润增长“三赢”

手把手实操酒店AI盈利宝工具,从获客、拓客到锁客形成酒店营销闭环

用AI数字人快速形成高质量营销矩阵,全方位拓客

服务升级,用AI解锁酒店感动服务创意策划全方案

颠覆传统营销模式,从全员营销走向全员AI数字营销时代

浙江紫微明珠大酒店1997年7月投资兴建,2000年9月全面投入营业,2002年5月被评为四星级旅游饭店、2002年12月被授予“浙江省绿色饭店”、2012年12月被授予“金叶级绿色旅游饭店”、2018年复评成为“金树叶级绿色旅游饭店”、银桂级品质饭店、2024年荣获永康市政府质量奖,是永康市首家四星级旅游饭店,隶属于永康市文化旅游投资集团有限公司,国有独资性质‌。
‌客房262间(套)智能时尚客房,配备商务楼层及数字电视系统‌。集餐饮、客房、会议、商品、娱乐等多功能于一体。服务品牌:真情服务·温馨明珠!
于2025年3月全面推动AI赋能酒店业绩,人人都是自媒体,各个部门形成营销矩阵,酒店宴会实现同比逆势增长40%。

名额稀缺,快来抢占AI时代酒店头等舱!用AI重新定义酒店经营,让创新营销驱动增长!

课程纲要

本次课程由易钟老师全程高度总结,通过深度提炼核心知识、梳理关键要点,引导深度思考并实操落地,助力学员高效吸收、学以致用。

AI赋能酒店创效 重构业绩新增长》专题分享
——浙江紫微酒店集团副总经理、紫微明珠大酒店总经理吕爱

《紫微AI破局营销》

——紫微明珠大酒店常务副总经理潘康清

1、如何用AI全方面破局营销

2、用AI全方位布局,打造酒店三客(获客拓客锁客)闭环系统               

3、用AI赋能酒店经营从客户到团队到企业的全面升级的”三赢“ 

如何AI拓客:实操AI引流、降本、变现技巧

——紫微明珠大酒店品牌运营经理宋春红

1、手把手带练 AI 应用 上手即通

2、十秒矩阵营销种草 一键触达

3、双渠道多维裂变 一卡破圈

如何AI 获客:实操AI数字人在酒店运用技巧

——紫微明珠大酒店AI技术导师应永胜

1、AI 引流,裂变势能爆发

2、AI 获客,精准锁定客群

3、AI 降本,效能加倍释放

4、AI 变现,盈利链路闭环

AI 锁客突围:30 分钟构建差异化订制

——浙江紫微酒店集团首席运营官金文英

1、10 分钟深度解码需求,精准锚定客心理

2、10 分钟定制专属文案,高效传递价值感

3、10 分钟落地执行物料,快速构建体验链

“易听会”学员温馨提示

①请携带好身份证,以便您的出行和交流;本次课程为实操训练营,务必带上落地执行的负责人,做落地方案,每个单位必须带一台笔记本电脑,带好充电器

②上课时男女学员请尽量着正装,穿黑色皮鞋出席(若没有可自行随意安排);

③本次课程将在5月21日下午16:30左右结束,请提前安排往返行程。

④AI碰学习要求:请参训单位准备好20个企业产品视频素材,素材要求:横版、时长3秒、每个素材独立精剪;
⑤AI数字人学习建议:后期落地实操及打造个人和企业IP的人员参加;

课程群体

酒店总经理、酒店业主代表、副总经理、总经理助理、酒店短视频运营者及各个部门中高层管理者!

课程安排

课程时间2026年5月20日—21日

培训地点:浙江永康紫微明珠大酒店

课程费用:1980元/人【费用含会务费+课程费】

2人参加免费送一个AI数字人(价值2980元)以此类推】

【3人参加免费送一个AI数字人+一个AI碰(食宿自理)

★课程行程安排:5月19日报到,5月20日-21日上课 (两天一夜)

【交通指引】:

·高铁

永康高铁南站距离酒店7.3公里

·飞机

杭州萧山机场距离酒店60公里左右

义乌机场距离酒店48公里左右

联系人:

老师17800853587(微信同号)

阳阳老师17812780765(微信同号)