AI问道录 Day117|一个爸爸问女儿为什么不跟他说话,我突然想到——创业者的会议室里,每天都在上演同一件事
今天刷到一个短视频。一个爸爸问女儿:”你为什么什么事都不愿意跟我说?”女儿给了三个原因。我听完愣了很久,因为这三条原因,放在创业者的会议室里,一条都不差。
01|”你不是在听我说,你是在等我说完”
女儿说的第一条:爸爸每次没等她讲完,就开始教她怎么做。
她觉得自己的话不重要——重要的,是爸爸早就准备好了那个”正确答案”。
你在开会的时候,有没有做过同样的事?
你讲完一个想法,问”大家怎么看”。有人鼓起勇气刚说了两句,你接上了——”不是,你想偏了,应该是这样……”
他后面的话,咽回去了。
倾听的假象,比不听更伤人。 因为你看起来在听,但你心里装的不是他说的,是你等会儿要说的。
02|”我还没说我的感受,你已经在判断对错了”
第二条更扎心。
女儿说”不喜欢数学”,爸爸第一反应:”数学很重要。”女儿说”老师不公平”,爸爸说:”老师是为你好。”
她没有被听见。她只感受到一句话——“你错了”。
换到会议室——员工说”这个方案落地有困难”,你第一反应是”别的店怎么就行”。他不是在找借口,他是想告诉你他卡在哪了。但你那句话一出来,他就知道说了也白说。
判定一旦先于理解,沟通就变成了审判。
03|”你说的是翻旧账,我听到的是定罪”
第三条,女儿用了四个字:翻旧账。
“上次作业也没写完。””上次考试也没考好。”
爸爸觉得是在提醒,女儿听到的是——你又犯蠢了。
换到会议室——”上次开会不是已经说了吗?””这个问题我讲过多少遍了?”
每一句”多少遍了”,翻译过来都是**”你怎么这么笨”**。
提醒和定罪,只差一句话的距离。
04|循环
这三条叠在一起,就形成了一个几乎每个创业者都经历过的循环——
你越着急让他们理解你,他们越不敢开口。
越不说话,你就越急。越急,越追问。追问变成评判,评判变成翻旧账。
最后你说出那句——”我都跟你说了多少遍了。”
然后会散了,问题还在。
因为没有人敢跟你说真话。而最可怕的是,你甚至不知道他们为什么不说了。你以为他们认同了,其实他们只是怕了。
沉默不是服从,沉默是通道关闭。
一个停下来的念头
那天视频最后,女儿说了一句话:
“我希望说出来是安全的。”
这句话放在团队里,放在任何一段关系里,都是一样的。
你不需要学什么高深的管理技巧,只需要做到一件事——
当对方开口的时候,让他把话说完。
不说”你应该”,不说”别人怎么就行”,不说”上次不是讲过了”。
就只是听完,然后问一句——“你是哪里卡住了?跟我说说。”
这句话,是你的员工最想听到的。
也是你的孩子,最想从你那里听到的。
AI问道录——一个持续成长的人,在工作与生活里怎么”想清楚”。私信「AI共学」加入社群,我们每周有线下沙龙,不教方法,只聊真实问题。
夜雨聆风