工商银行对账指引-附下载对账单电子回单流程

工商银行企业用户对账可通过企业网银、手机App或银企互联平台完成，核心流程包括登录系统、选择对账账户、核对交易明细与余额、提交对账结果‌。以下是具体操作指引，帮助你高效、安全地完成对账任务。

一、对账前准备

‌硬件准备‌：确保已配备工行U盾（支持国密算法），并安装最新版网银助手。

‌系统环境‌：建议使用Windows 10及以上系统，浏览器推荐Chrome 90+或Edge 88+。

‌账户信息‌：确认需对账的账户编号、对账周期（如2026年第一季度）。

⚠️自2025年起，工行全面升级安全机制，旧版U盾需更换为‌国密U盾‌，否则无法完成电子签名。

登录成功后对账单和电子回单导出步骤如下

一、电子回单下载首页>账户管理>明细查询（注意：这里的明细查询就是电子回单）

1、查询日期根据所需勾选当月的第一天至最后一天

2、然后点击查询

3、点击查询出现结果后，鼠标往下滑动拉到底部

4、勾选全选，然后点击打印回单

5、网页会弹出打印设置，然后设置那里往右边滑动，选择导出格式为WPS PDF

6、点击打印按钮，另存为桌面上保存文件

温馨提示：工商银行回单打印只能单页，如果数据过多，无法在当前页面完全显示，打印完本页后，需要点击下一页重复以上操作导出即可。

二、对账单下载

首页>账户管理>电子对账单

1.普通对账单

2.日期选择当月第一天至最后一天

3.把对账单的下载格式选择为PDF格式

4.然后点击查询

5.查询到数据后，拉到最底部选择打印

6.导出另存为WPS PDF格式

7.保存文件在桌面

三、季度对账

切记！每个季度需点击对账一次，不然企业银行账户会被冻结限制使用。

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