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圆通擅自更改APP派送范围,误导消费者;江门市新会区沙堆属于派送范围内
圆通擅自更改APP派送范围,误导消费者;江门市新会区沙堆属于派送范围内圆通在2022年5月18通过江门邮政管理局发公告承诺根据《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》《快递市场管理办法》相关规定，现将我公司在江门市农村地区服务范围公告如下。 江门市辖区内，除杜比村、石头村、七堡村等722条行政村（清单附后）除外，其他行政村均可按址投递到村一级。 我公司承诺，在投递农村快件过程中，坚决杜绝以下行为： 1. 在投递环节以超派送范围或经营困难等为由，强行向收件人加收快件派送费； 2. 在收件人自取快件时，无正当理由向收件人收取额外运输费或保管费，或收取未予标明的费用； 3. 不按约定名址投递，未经收件人同意，快件放置到乡镇网点或其他代收点。 2026年5月21日江门市各主要快递品牌服务范围公示表 新会区沙堆镇梅阁村属于派送范围内。我的快递订单7月23 日生成的。说明了我的订单已经是江门邮政管理局公示之后沙堆镇属于不管是时间还是地点都派送范围内。然而圆通还回复我“偏远不送”。为了隐瞒事实圆通擅自更改APP误导消费者，让消费者认为APP公示派送范围具有法律效力 与自己的公告自相矛盾