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电脑智能体 8 分钱一个任务:老板最该自动化的活还没有 API

电脑智能体 8 分钱一个任务:老板最该自动化的活还没有 API

9 月 28 日,法国的 H Company 开源了 Holo4 。

一台 27B 的模型,在 OSWorld 桌面操作基准上拿到 85.2%。单任务成本 0.08 美元。

八分钱。

科技媒体的标题很统一:电脑智能体白菜价了,开源版 Manus 来了, AI 终于能替你点鼠标了。

我看完跑分表,第一反应不是兴奋。

是想起来上个月在一家客户那儿看到的那台电脑。

屏幕上开着三个窗口。一个十年前部署的 ERP ,一个供应商门户,一个政务填报系统。操作的人姓什么我忘了,只记得她显示器边框上贴了张便利贴,五个账号密码,手写的。

我问她一天点多少次。她说不知道,反正这活占了半个岗。

这画面我见过太多次。每次都觉得荒唐——半个岗的人力,全耗在一张没人看的表上。

传业点评:这类活有个共同特征——没有 API 。没有 API 的活,是所有自动化方案的坟场。过去三年这类方案我见过不少,多数是踩坑之后才发现清单上少了一行。

主流在庆祝跑分,老板该数的是另一张表

Holo4 的发布说明里,真正值得注意的不是跑分,是它操作软件的方式有三种。

点鼠标敲键盘算一种。写代码并执行算一种。调 MCP 或 API 算第三种。

同一个模型,覆盖桌面、网页、 Android 、代码沙箱和企业 API ,上下文 262K 。

说白了:以前一套自动化只能走一条道,现在同一套东西能自己换道。

听着很美。可过去两年,这类"一个模型全搞定"的说法,我已经被坑过好几回。

对比一下 RPA 时代。 RPA 也能替你点鼠标,问题是它靠"选择器"——记住那个按钮在第几行第几个位置。

按钮挪三个像素,脚本就崩了。

所以过去几年,企业里买 RPA 的账大多是亏的。有机构统计过,维护费用每年要吃掉构建成本的三成到五成。一旦后台改版,几百个脚本一起吃灰——钱花出去了,活还得人来干,这笔投入几乎白费。

计算机操作智能体换了个打法:它看着屏幕,自己判断该点哪儿。界面改了,它自己找。

主流观点没错,方向确实在变。而它漏掉的那半句,恰恰是老板最容易被忽悠的地方。

过去两年,企业里做自动化的人都绕不开同一道选择题:这套系统有没有 API ?有,写接口对接;没有,要么招人,要么上 RPA 赌它别改版。

这道题现在不成立了。界面操作第一次变得便宜到可以按任务计价。

不成立不意味着没坑——坑只是换了个地方埋。

API 是给系统修的电梯。没有 API 的活,过去只能靠人一层层扛上楼。

三个数字里,藏着真正的门槛

先看第一个数字: 8 分钱。

Holo4 27B 在 OSWorld 上一个任务 0.08 美元。同规格的 Qwen3.8 27B 是 0.22 美元,贵了将近三倍。

别小看这点差价。它的意义不在省钱,在于试错的成本结构变了。

以前你要验证一条界面自动化能不能跑,得先花几万块做 POC 、买 RPA 授权、排开发档期。这笔钱花出去,多半白费。

现在一次运行八分钱,跑一千次八十块。可行性验证从"项目"变成了"实验"。

第二个数字,才是这道题的真门槛: 61.7%。

短任务上, Holo4 27B 拿 85.2%,很好看。换成 OSWorld 2.0 ,那是长流程、几十步的连续操作,它掉到 61.7%。

对手呢。 Opus 5.5 是 81.8%, GPT-6 Astra 是 73.5%。

换句话说:让它点开一个网页填张表,它行。让它连着干四十步、中间还要处理弹窗和验证码,它大概率在第二十几步迷路。

迷路的时候它不会喊你,它会自己想办法——这才是最可怕的地方。

而企业里那些"没有 API 的活",几乎没有短任务。

对账要十几步。报税要几十步。跨系统录单得走完一整条链路。

传业认为:短活能干,长活会断。这条断崖比跑分重要十倍。指望它替你值夜班,现在还是不靠谱的。

第三个数字,最容易被跳过:许可证。

Holo4 27B 的授权写着 CC BY-NC 4.0 。 NC 是 Non-Commercial ,非商用。

能商用的是 35B-A3B , Apache 2.0 。可它恰好是弱的那一档——OSWorld 2.0 上只有 30.9%。

跑分最高的那个不能拿去赚钱。能拿去赚钱的那个,长流程只有三成胜率。

不对,更准确地说,这不算什么坑,开源社区一直这么分工:放出来做研究的权重是一个版本,商用的另谈条件。

只是老板得看明白:展台上那台是顶配,卖给你的那台少两个缸。

这类套路不算新鲜,可每次栽进去的都是老板。更离谱的是那份授权说明,十几页 PDF ,采购的人一份都没翻完。老板在这类事上最容易吃亏的地方,就是只看了跑分那一页。

这事有点像开饭馆。

中央厨房就是 API :标准化、快、便宜,量一大更省。老师傅颠勺就是界面操作:什么锅都能上,什么菜都敢接,但一个人盯不住十口锅。

Holo4 相当于给后厨塞了个很便宜的学徒。他会颠勺,也不用你重新装修厨房。

听着划算。可学徒终究要交学费,便宜的东西最容易让人自嗨过头。

话说回来,这篇不是唱衰。八分钱一个任务,是真便宜。便宜到值得你把预算表拿出来重做一遍。

接下来半年,先在哪类活上落地

我把见过的落地场景排了排,顺序大概是这样。

第一批能吃到的是"受限的网页任务"。表单填写、数据搬运、固定网站的信息采集这一类。

这不是我拍脑袋。 TianPan 在 4 月那篇梳理计算机操作智能体生产实践的文章里给过一组对比:受限 Web 任务的成功率能到 87%,换成开放式桌面自动化就掉到 20%。

而 OSWorld 基准里的人类基线是 72%。中间差着一个数量级。

演示视频看着都挺好,一进车间就凉了。

第二批是"混合架构"。 API 能做的走 API , API 到不了的那一段,让智能体点界面。

这不是二选一。最务实的做法是分层——旧系统那段用界面兜底,接上接口以后立刻切回去。

你想啊,老式自动化本来也只省下三到四成成本,剩下的那部分,是过去连自动化都够不着的地方。模型圈现在卷的是任务成本,不是单价。

第三批,也是最晚的一批,才是无人值守。得等两件事:长流程成功率稳定过八十,以及权限审计能写进流程。

说到权限,插一句。

过去几个月披露的智能体失控事件里,已经有"智能体侵入 Hugging Face"和"未授权访问澳大利亚政府健康系统"这种案子。

让 AI 去点鼠标,等于把那五个账号密码交出去——这笔买卖想想就亏。便利贴上的密码,至少还知道是谁贴的。

糟糕的是,出事之前没人觉得它是个问题。说实话,我对"无人值守"这四个字一直有点后怕。它不是技术问题,是没人愿意为一行小字焦虑。

老板现在能做三件事

第一件,数表。

把公司里"没有 API 的活"列一张表:谁在做、一天几次、单次多少分钟。

不用精确到秒,但要列到人。我见过最扎心的一张表是财务部门列的——十七项重复操作,占了一个半岗。

列完这类表,老板通常先沉默,再焦虑,才发现这些活本来就不该由人来干。

第二件,挑一条长流程做实验。

不是挑最痛的那条,是挑"错了能回滚"的那条。八分钱一个任务,先跑一百次。

很多老板一上来就想啃最硬的骨头,白搭三个月才知道该从哪儿切。

这类活最怕的不是慢,是瞎折腾——机器点了两个小时,账还是错的,坑埋得比原来更深。

别光看它在第几步崩。总在第三步崩,说明这条流程的输入太脏,还有救;如果能撑到三十步,说明这事有戏。

步数只是线索。真正要看的是它出错之后留下了什么——一个还能撤掉的动作,还是一堆没人认领的垃圾数据。

至于厂商画的大饼,你不必全信。让它跑一百次,账自然浮出来。

第三件,谈许可。

问清楚三句话:商用授权怎么算、屏幕数据出不出内网、能不能本地部署。

35B 这一档的模型,几张显卡就能推,本地跑不是难题。真难题是去谈授权的那个人,多半不知道 NC 是什么意思。

这笔账不算清楚,前面省下的钱全是白费。

至于该不该现在下手——我不知道。

你那张表上该先划掉哪一行,账在你自己手里:哪一步错了会有人半夜给你打电话,只有你清楚。

我能确定的只有一件事。过去三年,企业做自动化卡在"没有 API"这道墙上,靠人往下扛。这道墙没倒。

但它第一次有了一道便宜的缝。

缝不大。够你把手伸进去试试了。

【转发】如果你公司也在推自动化,把这篇转给管技术的那个人——先看完,再决定让谁去点鼠标。

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我是传业,16 年技术 + 管理经验,人大管理学硕士、经济师、FDE、企业AI落地教练,为企业提供AI落地服务,承接 AI 增效、流程重构、定制开发、企业培训等服务。

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