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古茗品牌营销全案.pdf
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新茶饮赛道从来不缺网红品牌,靠爆款、营销、高颜值迅速出圈,又快速销声匿迹。
古茗却是一个特殊样本,很少抢占舆论热搜,不热衷于制造话题,却一步步成长为万店级茶饮巨头。
它不靠单点爆火,而是搭建一套完整、可复制、抗风险的商业系统。比起惊艳的营销案例,它留给品牌从业者最大的启发,是系统大于爆款,稳定大于惊艳。
一、市场定位:主动选择下沉,走 “反网红” 路线
很多人误以为古茗扎根下沉市场,是能力不足无法进入一线,实则是一次理性的战略取舍。
一线城市房租人力成本居高不下,茶饮赛道高度内卷,各家比拼营销、设计、概念,用户忠诚度低,更适合做话题型品牌。反观三四线及县域市场,消费务实,看重质价比,连锁化率低,用户忠诚度更高,更容易建立区域市场优势。
古茗主动放弃争夺流量眼球,不争热搜话题,不去打造先锋化的品牌人设。它不去追逐 “被讨论”,而是争夺复购、单店日出杯量、日常消费占比。用户季度复购率 53%,就是这套定位交出的答卷。
它的心智占位十分特别:不去做让人狂热喜爱的品牌,而是做用户 “不假思索的默认选择”。用户对古茗的心理预期很朴素:不贵、不难喝、不用纠结,点它不会踩雷。它属于功能型、陪伴型的日常解渴消费,而非社交打卡、奖励型消费。
2025 年古茗携手吴彦祖打造咖啡品质合伙人的联动,也能看出这套思路:不走传统明星代言套路,不制造悬浮人设,强化 “伙伴感”,拉近品牌和普通人的距离,而不是塑造高高在上的品牌符号。
对比喜茶、奈雪这类主打一二线、偏向社交属性的品牌,古茗的竞争优势不在于某一款爆品或者某一次营销事件,而在于整套商业系统的平衡。
二、产品策略:7‑2‑1 产品结构,克制对待爆款诱惑
市面上绝大多数茶饮品牌,将打造现象级爆款当成核心目标。但在古茗的万店体系下,爆款反而是风险变量。
短期爆火的单品,会带来原料需求暴涨,冲击供应链稳定性,复杂工艺会提升门店操作难度,拉高培训成本,高峰期拖累整体出杯效率,同时拉高用户心理预期,会让常规产品显得平淡。
因此古茗搭建了7‑2‑1 金字塔产品结构:
它的创新叫做 “微创新”:口味微调、原料迭代、包装命名更新,但坚守三条底线:不改动核心操作流程、不增加门店负担、不降低出杯效率。一切创新,都要为系统稳定性让路。
定价策略同样清醒,主力价格带牢牢锁死 10‑20 元,极少推出 25 元以上的产品。不靠涨价提升品牌调性,而是依靠供应链消化成本,尊重下沉市场用户的价格敏感心理。
在古茗的逻辑里,一款饮品的价值,不止是入口的口感,更重要的是,上万家门店、成千上万店员,都可以稳定、高效地把它做出来。如果一款新品好喝,但是拉高门店运营压力,就不会大规模推广。





























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