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印奇让 AI 手机走出聊天框

3999元,一部手机,连续12个月、每月百亿Token。
阶跃给STEPX Neo先行版配了充裕的模型额度。量子位记者拿到样机,装了一个英语技能:查词、拆长难句,按记忆曲线安排复习。可他不想每天打开对话框背单词。
他又装上飞书命令行工具,让智能体把每天的新词安排成定时任务,写进已有的飞书日历,详情放在备注里。
模型已经会教英语,记者还得给它找一个每天能见面的地方。这个地方,恰好在新手机之外。
10月13日,上海,阶跃星辰董事长印奇谈的是二十年一次的终端换代。功能机、智能手机,再到智能体手机。换代落在记者手上,先碰到了一个很旧的习惯:早晨打开日历,看今天要做什么。
印奇决定自己造手机,已经承担了比卖模型接口更重的事。但手机交到用户手上以后,这个决定还要经过飞书、用户账号和一条日历备注的检验。
七月,他把终端这一段收回来
7月13日,STEPX品牌发布,Neo首次亮相。那时还没有十月的3999元,也没有开始正式销售。媒体群访里,印奇说:“很多人劝我们不要做硬件,但最终我们还是去做了。”
劝告有现实分量。阶跃原来给手机、车机厂商提供AI能力,供应链、品控、售后主要由终端厂商承担。自造终端,就要另建一套面对消费者的交付体系。印奇解释团队的软硬结合经验,也特意澄清:这条战略从阶跃成立之初就存在,他的加入是加速落地。
原来的合作业务继续,新路另外开。印奇没有把两条路互相替代,因为它们解决不了同一个问题。
模型公司把接口交给下游,可以继续提升模型,却不能独自决定手机怎么处理后台任务、权限、通知和开发工具。复习计划生成了,后台没跑起来;任务完成了,通知没出现在合适的位置。每一段都有人负责,用户仍然可能用不成。
印奇说,如果自己不率先做出创新终端,Step AOS就很难形成价值闭环。他选择先把模型、系统、智能体放到一个能共同调整的终端里,再愿意向其他厂商开放。
这是一次把责任往自己身上收的选择。用户不必先判断到底该找模型公司还是手机厂商,阶跃也少了一层等待下游配合的障碍。代价是,以前只需交付AI能力,现在要对从请求到结果的一段使用过程负责。
记者十月拿到样机时,已经能生成复习计划、安排后台任务。他要把结果写进飞书日历,还得接上阶跃之外的服务。
他收回了一段,又把另一段交出去
Step AOS并没有抛弃安卓。按公开报道,它在Android、Linux等底层之上,为智能体构建运行环境。Neo仍保留传统App桌面,侧边AI键可以呼出输入,任务面板容纳后台长任务和历史记录。
英语流程靠工具调用和脚本完成,不需要逐页认按钮、模拟点击。但手机让脚本运行,飞书让程序读写日历,用户让它动自己的账号,分别需要不同的许可。造出终端,只解决了其中一段。
印奇七月还划过一条边界:阶跃专注个人智能体这个主入口,垂类智能体要共建,不准备全部自己做。收回终端内部的协调,却不包揽终端外部的服务,这让合作成为主入口每天能否工作的条件。
十月发布会上,印奇披露,过去100天里,公司与支付宝、腾讯、携程、滴滴、剪映、高德、美团等近百家企业或产品达成合作。七月还在解释为什么要造,十月已经要说明造出来后能接到哪里。
接入名单不能代替开放范围。报道里的腾讯首批覆盖WorkBuddy、企业微信、微信读书,不意味着微信全部功能开放。21世纪经济报道记者体验订票、打车、跑腿,需求可以在智能体界面确认,付款仍回到第三方App,由用户操作。
付款这一步保留下来,入口的权力就没有全部收进手机。服务方继续掌握自己那一段交易,用户也继续使用原有支付关系。完整终端不等于可以独立完成所有服务,这正是印奇“不包揽垂类”的选择到了十月必须面对的现实。
接口能接多深、交易由谁完成,随后会影响用户愿意交给手机多少事,也会影响合作方愿意为这条连接投入多少维护。
百亿额度,不能替用户修日历
Neo同时给了用户另一张工作台。Step Studio可以编写、测试、管理代码。量子位记者做了AI新闻信息流应用,先预览,再推到真机;英语复习则被他送回旧日历。
同一个人既能造新入口,也能借旧入口。印奇不自己包揽垂类,用户就有了填补细小需求的空间:每天学几个词,几点提醒,放在哪个项目日历里。这些要求小到不值得单独开发一款App,却足够影响一个人会不会坚持用。
每月百亿Token让先行用户可以反复改。生成便宜之后,原来嫌不值得做的功能也能做出来,平台不必提前猜完所有人的生活。
但假如英语、运动、吃药提醒、项目进度分别生成一份日历代码,第一次成功之后,四份代码还要共同面对日历服务的变化。字段改了,授权失效了,定时任务重试了,哪些日程已经写入、哪些不能再写一遍,都得有人处理。
这是通用工程推演,不是Neo已发生的故障。它揭示了一种反噬:用户为省完整App的开发,生成小技能;每个技能独立连接服务,又把长期维护带回个人;开发省下的时间,可能被后来的维护吃回去。
这类重复维护,适合由平台和服务方共同处理。不同复习计划可以各写各的,账号授权、日历读写、时间格式、写入结果应尽量复用少数公共连接。服务变一次,在共用层修复,多个技能才有机会一起恢复。用户仍需处理自己的授权,但不应人人重新研究同一种接口变化。
手机卖出去以后,怎样知道该修哪里
七月群访里,印奇说第一阶段不单纯追求出货量,但“一定要上规模”。手机交到更多人手里之后,阶跃要等他们真正用起来。
手机卖出去,增加了可能提供反馈的人。复习内容每天出现在旧日历里,用户才更容易继续用,也才会提出更细的要求:时间想改,难度想调,哪些词该重复。沿用已接好的日历,他就能在使用中修改,无须每次从安装工具开始。
如果备注迟迟没有出现,用户也可能恢复原来的背词方式。这是沿着案例的推演:任务中断若让人放弃技能,阶跃可能失去后续使用和反馈,日历服务也少了持续调用。一次激活,还没来得及变成印奇需要的应用现场。
印奇判断,模型后续的分化会由应用数据驱动。但即使用户回来报错,日历里的空白也不能直接告诉阶跃,模型哪里不够好。
计划选错时间、工具转换错格式、账号权限不足、服务收到请求却没完成写入,都可能表现为“没成功”。模型公司离现场近了,不代表责任已经清楚。连接若经常变化,模型规划的好坏还会和工具故障混在一起。
共用连接器可以让执行记录更一致;保留工具版本、授权状态和服务返回,在可复现条件下做对照,才有机会分清该改模型、修工具,还是补授权。否则,人越多,收到的报错也越多,却未必知道先改哪里。
量子位展示了调用记录、权限管理和确认设置,说明Neo有查看过程的入口;它们不证明训练闭环已经建立。用户允许执行,也不等于允许训练。印奇七月强调过遵守既有应用的数据边界,这条边界不会因为手机是自己造的就消失。
合作方为什么要一直维护这条连接
平台修对了地方,还得有人愿意配合修。印奇七月选择不包揽垂类,日历、打车、订票等服务的接口和交易,就仍要依靠另一侧的伙伴。
传统App把搜索、推荐、优惠、会员、交易放在页面里。智能体带着明确需求直接调用,可能带来更精准的订单,也可能减少页面浏览。合作方需要把成交价值、服务成本和原有收益放在一起算,调用次数本身给不出答案。
印奇七月谈过按不同服务角色分成的未来设想,也说终端不会只靠简单卖硬件或预装广告获利。到了十月,体验报道里的付款仍在第三方App完成。当前流程保留了服务方的交易位置,但不能据此推定分成已经落地。
用户要多交接一步,服务方却保留了自己负责的那段流程。把这一步直接抹掉,可能改变的还有伙伴的投入意愿。省操作与维持合作,要在同一份账上计算。
英语日历未必带来订单。办公黏性、付费使用或服务价值,都可能成为不同伙伴的考量。近百家合作说明接入在扩展,无法单凭数量证明每条接口都有长期维护的经济条件。
对日历服务方来说,用户是否继续复习,关系到接入工作有没有被持续使用。如果接口失修、用户离开,维护投入就更难得到回报。阶跃即使排查清楚了故障,也不能代替伙伴决定这条接口值得投入多少人力。公开的合作名单还回答不了这笔账。
印奇可以让自己的团队调整系统,飞书的接口却还得和另一家公司协调。终端交付以后,这部分工作仍要继续。
首销以后,下一批人还要不要重新接一遍
10月13日,Neo正式发布并开启预售。按公布安排,10月16日10点13分首销。七月首次亮相的手机,如今有了3999元的定价和交给用户的时间表。
量子位记者安装工具、调代码,给出了一个先行用户的样本。可如果后来的人仍要重复解决同一批连接问题,人数增长就会放大维护成本。印奇要求的规模,可能从推动迭代的力量变成挤占迭代的工作。
下一位用户可能只想换一份复习计划。如果他还要重装工具、调日历代码,前一个人的接入工作就没有帮上忙。共用连接能省掉这部分重复劳动,接口变更时也便于集中修复;遇到故障,已有记录若足以复现,双方排查就不必再从头问起。人数增长能省下多少工作,要看这些经验能不能留给后来的人。
印奇七月还表示,愿意把完整体系向其他终端厂商开放。能被带到下一部手机上的,需要包括这些接好的能力和排查办法。否则,每换一种设备,用户与伙伴又要重新付一遍早期成本。
那位记者已把英语技能接进飞书日历。按他的设置,以后早晨打开原来那本日历,当天的新词就会出现在备注里。
每月百亿Token能让人多试很多次。一次接好的服务,应该让后来的人少试很多次。
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