转发周知 | “交管12123”APP平台使用常见问题解答——被拉进黑名单 怎么解除?

如果“12123”APP被拉进黑名单，该怎么解除？

 注意：“12123”APP被拉进黑名单，全部为系统自动判定，非人为设置。

 被拉进黑名单后，“12123”APP通常会提示您无法在线办理业务，可尝试通过黑名单申诉的方法申请解除，申诉方法如下：

 1.如果您是个人用户，可以通过“12123”APP进行黑名单申诉。在交管“12123”APP界面点击【小安助手】，输入黑名单申诉，按照指引进行业务办理。也可以通过点击“12123”APP【我的】-【账号与安全】-【黑名单申诉】，按要求补充相关信息，完成申诉。

 申诉后，耐心等待系统审核，若申诉理由合理、材料齐全，可解除黑名单。步骤如下：

 2.如果您是企业用户，需携带相关材料，至当地交管部门车管所窗口提交黑名单申诉申请。具体所需材料，可咨询当地交管“12123”语音热线或车管所电话。

那么，有哪些情况会让我的“12123”APP账号被拉进黑名单？被拉黑后会有什么影响？

 （一）预选号牌号码存在违规行为的；

 （二）有买卖交通违法行为记分行为的；

 （三）办理满分教育、审验教育、学法减分、提交身体条件证明等业务中存在弄虚作假、冒名顶替情形的；

 （四）预选号牌号码成功后，但未在规定期限内确认号牌的；

 （五）办理补换领牌证业务，选择邮寄方式但拒收或者选择自取方式但超过一个月未自取的；

 （六）未按时到转入地车辆管理所办理转入登记业务，导致机动车转籍申请一年内退办二次以上的；

 （七）已预约机动车安全技术检验但未按时进行机动车安全技术检验二次以上的；

 （八）存在恶意申请挪车三次以上的；

 （九）存在上传色情等低俗照片视频或者在线办理业务中故意裸露身体等不文明行为的；

 （十）其他违反有关规定办理业务的情形。

 存在第一至三项情形之一的，三年内不得通过互联网服务平台、自助机办理交通管理业务；存在第四项情形的，两年内不得通过互联网服务平台办理预选号牌号码业务；存在第五至十项情形之一的，一年之内不得通过互联网服务平台办理相关业务。

哪些情况会让我的手机、平板或其他移动终端拉进黑名单？被拉黑后会有什么影响？

 （一）预选号牌号码存在违规行为的；

 （二）有买卖交通违法行为记分行为的；

 （三）办理满分教育、审验教育、学法减分、提交身体条件证明等业务中存在弄虚作假、冒名顶替情形的。

 存在以上情形之一的，三年内用户不得通过该移动设备办理互联网交通管理业务。