软件行业未来会如何发展,这应该是每一个软件行业从业者都会思考的问题,最近读到明略科技 CEO 吴明辉的一篇采访,其中的观点给了我不少启发。
明略科技在去年底刚登录港股,主业是为广告营销和零售提供数据挖掘与分析服务,主要产品形态就是软件与 SaaS。他们已经在AI领域深度实践了Agent的工作流程,甚至还专门开发了Agent协同平台和软件。
吴明辉判断,未来明略会转型为一家Agentic Service公司。
也就是说,不再直接卖具体的软件给客户,而是直接提供某一类数字劳动力服务,比如,直接生成广告素材,直接做数据分析,直接完成内容生成。
他看到的未来图景是未来会出现很多“披着服务商外衣的Agent公司”,对外提供的是服务,背后真正运转的则是Agent和模型。
你可能会问:企业和用户为什么不干脆用Coding或者通用的Agent工具自己DIY呢?他认为会有这样的客户,你也可以选择自己开发,但如果别人能提供更高的效率、更快的开发速度,那照样可以替你完成,而这中间的效率差距,正是Agentic Service存在的逻辑。
随之而来的,是未来的商业模式也将彻底改变。过去习惯按“人月”“人天”收费,将来会变成Token成本再加管理费用,例如:开发一套软件消耗了100万美元的Token,未来就在这个成本的基础上,再加收20万美元的服务费。
在这个新模式里,人到底该做什么?应该去做最不容易被替代的事情,也就是输出对行业与业务的理解,让Agent和模型能创造更多的商业价值,举个比方:以前你给客户带来一个五分的活儿,收五块钱;今天在效率的压力下,你可能得降价,降到四块甚至三块,可如果你未来能给客户带来一个八分的活儿,那你就有底气去收六块、收七块,关键不在于把同一个活卷得更便宜,在于帮客户创造出更多的商业价值。
而在行业竞争中最重要的,是手里那份独有的上下文(Context),把这份 Context 跟基础模型组合在一起,并且能稳定做出比同行高出一级的结果,才算真正握住了竞争优势。
至于用 AI 赚到钱,关键就两点:
是在细分场景里训练垂直模型,把某类场景做到比通用模型更高的成功率、更低的价格; 是在场景中积累独有的上下文(Context),再把这些上下文与基础模型组合起来,形成付费服务,因为通用模型没有这些上下文,你就能够从中赚到差价。
模型和数据才是真正能持续赚钱的东西,使用的人就越多,模型在场景中积累数据的速度便越快,护城河也就会越深。
夜雨聆风