夜雨聆风
近期，我们通过 400 客服电话陆续接到一些关于"退还押金 / 保证金"的咨询电话。经过核实，这些咨询并非来自我们平台的业务范围，但由于名称相近，已对部分用户造成误解。为避免信息继续混淆，现统一说明如下：
一、我们是"E安装"广告安装服务平台
我们是 E安装 广告安装服务平台，主要业务包括：
✔ 广告牌安装与维护
✔ 商业空间物料安装
✔ 灯箱、展架、海报等施工服务
✔ 广告行业安装订单对接与交付
二、确实存在同名 / 近名的其他平台
我们了解到，目前市场上确实存在一家同样使用"E安装"名称的汽车用品安装服务平台。该平台业务方向与我们完全不同，属于汽车用品安装领域。
需要特别说明的是：
我们与该汽车用品安装平台之间不存在任何股权关系、业务合作关系或隶属关系。
三、我们未收取任何押金或保证金
在此我们郑重说明：
E安装广告安装平台未向任何安装师傅或合作方收取过押金、保证金或入驻费用。
我们的合作方式为：
✔ 订单制合作
✔ 完工结算
✔ 无预存费用
四、我们的业务边界
为避免进一步混淆，我们再次明确业务范围：
我们只专注于：
✔ 广告安装服务
✔ 商业空间施工与执行
✔ 广告行业订单撮合
我们不涉及：
✘ 汽车用品安装业务
✘ 押金或保证金模式
✘ 预存充值类平台
✘ 非广告行业安装服务
五、写在最后
感谢大家一直以来对 E安装广告安装平台 的信任与支持。我们理解此次误会给部分用户带来的困扰，也正在持续优化品牌识别与对外沟通方式，尽可能减少类似情况发生。
同时也提醒广大用户：
在联系平台或处理相关业务时，请务必确认业务类型与官方渠道信息，以避免产生不必要的误解或损失。
如有疑问，欢迎通过官方渠道与我们核实。
📞 官方客服热线
400-8919-105
工作日 9:00 — 18:00
