
这两天,萨提亚云论坛如火如荼地进行着,今年的主题是《AI时代时代家庭关系与家庭教育》。从前天晚上开幕,到17号晚结束,会有50多场海内外导师呈现的讲座。这两天,我一有空就进各个直播间听讲,收获颇丰。
今天早上,我也做了主题为《AI时代,如何把人文陪伴进行到底》的演讲。
我从“我和信息发展的关系、教育的本质、如何进行人文陪伴”三个方面展开的。
一、我和信息发展的关系
我们六十年代末期出生的人,差不多正好见证了数字科技发展的历程。
1991年,我大学毕业被分配到我的家乡山西省的一个偏僻的小山城做了历史老师。当时我们那个地方交通不方便,信息也比较闭塞,跟外面世界联系的通道基本上就是一台电视机。1995年的冬天,我和先生守着电视看了每一场的中文大专辩论赛,看到那场有关信息高速公路的辩论赛的时候,我俩就懵了,不知道何为信息高速公路。在那个时代,你若生活在闭塞的地方,跟大城市的差距就是觉得自己很无知。也就是那场辩论赛,我俩从那个偏僻的小县城到北京做了北漂。
来到北京,我俩竟鬼使神差地都进了IT公司。当我在教育软件公司看到一张光盘可以压缩几百本书进去时,我觉得那些身处偏僻山区的老师们终于有了海量的资料来给孩子们备课,我工作的时候特别有干劲,觉得我们公司在做一件功德无量的事情。
做中学老师的时候,我们常被教导“给学生一碗水,自己要有一桶水”。可在那时候的小县城,老师们获得一桶水并不容易,因为资料太缺乏了。
接下来的三十年,我们在北京见证了信息的发展从单机版的光盘到互联网,再到今天的AI时代。
如今的感觉是信息浩瀚到取之不尽,甚至有点被信息所累。

但从教育的视角来看,互联网的发展、AI的发展,无疑给了所有人接受教育的平等机会。无论在哪里,只要有一部智能手机,就可以搜索到来自世界各地的最前沿的信息。
每个时代,影响人类发展的因素都不同,如今这个时代,AI是非常重要的一个影响因素。同时它也是双刃剑,带来便捷的同时,剥夺的则是人与人之间联结。
对于家庭教育,如何与AI同行,又把人文陪伴进行到底?
二、教育的本质是什么?
回顾信息时代的发展,从早期的电脑、互联网,到如今的智能手机、人工智能,技术一直在迭代,而我们对孩子的教育初心,始终没有变。我自己从事家庭教育和心理咨询工作多年,见证了无数家庭在时代变化中的迷茫与探索。不管技术如何进步,孩子成长的核心需求不会变,教育的根本方向也不会变。家庭教育最重要的责任,不是把孩子培养成做题机器,也不是让孩子熟练使用各种工具,而是帮助孩子明白“我是谁”,让他最终成为一个人格健全、内心丰盈、能与自己、他人、世界好好相处的人。
我们的教育一直提倡培养“德、智、体、美、劳”全面发展的人,无论科技如何发展,我们教育方针一直没有变,因为这就是教育的核心。

今天,我对这五个字做了我自己的解读。
“德育”,就是要培养孩子爱与接受爱的能力、同理心、情绪管理能力,以及正确的价值观和规则意识。一个懂得爱自己、爱别人,能理解他人感受、管理好自己情绪的孩子,无论走到哪里,都能与人建立良好的关系。
“智育”,不是死记硬背,也不是机械计算,而是观察力、专注力、思维力、想象力、创造力和审美力的综合发展。AI 可以快速给出答案,却不能帮孩子形成思考过程。真正的智慧,是孩子自己愿意去想、敢于去问、能够独立判断的能力。
“体育”,强调运动、身体发展和动作技能,让孩子懂得身体是灵魂的载体。健康的体魄,是孩子应对学习压力、面对人生挑战的基础,也能让孩子在运动中释放情绪、提升自信。
“美育”,是培养孩子的精神感知力,让他能感受生活中的美好,懂得享受生活,与更宏大的事物建立连接。美育不只是学画画、学音乐,而是让孩子内心有光,能在平凡日子里感受到温暖与诗意。
“劳育”,则是在动手实践中激发创造力,培养探索兴趣,让孩子懂得承担责任,体会生命的价值。劳动让孩子脚踏实地,明白付出才有收获,在实践中找到属于自己的意义。
无论时代怎么变,人对安全感、爱与被爱、归属感、被看见、被理解、被尊重的需求不会变。每个人内心都渴望展现真实的自己,渴望感受到生命的活力与价值,渴望与比自己更宏大的事物相连。这些深层的心理需要,AI 无法真正满足,只能依靠家人之间真诚的陪伴与情感联结来实现。
那我们要如何做好人文陪伴呢?
三、如何做好人文陪伴
1.作为父母,在 AI 时代更要树立正确的教育信念。
首先要相信,每个生命本身就拥有成长的资源,孩子有自我调整、自我完善的能力,不需要我们时刻包办代替。
其次要明白,问题不是问题,如何应对问题才是关键。孩子出现行为偏差,往往是内心需求没有被满足的信号。我们要多关注孩子的内心需要,而不是只盯着成绩、表现等外在结果。
最后要懂得,心理韧性比一时的快乐更重要。真正的成长,不是一直顺风顺水,而是在遇到挫折时,能够扛得住、挺过去,在跌倒后还能站起来。
2.面对 AI,我们要和孩子一起建立健康的使用边界。
要让孩子清楚:AI 是学习和生活的助手,而不是成长的主导者。可以和孩子一起制定家庭 AI 使用公约,约定使用时间、使用场景和使用内容,共同遵守规则。同时要明确区分 AI 的可为与不可为。比如AI 可以用来查资料、辅助学习,但绝对不能替代孩子独立思考、独立完成作业、独立进行创作。在执行规则时,父母要温和而坚定,即使孩子不开心,也要坚持底线,因为真正的爱,不是无条件满足,而是帮助孩子学会自律与节制。

3.想要做好人文陪伴,沟通方式非常重要。
我把最近从《游戏不失控》这本书里读到的“黄金沟通法”介绍给大家,简单实用,适合每个家庭。
第一是开放式提问,少用“是不是”“对不对” 的封闭问题,多问 “你从豆包那里可以了解到什么呢?”“你感觉怎么样?”,鼓励孩子多说,走进他的内心世界。
第二是回声式反馈,孩子表达想法后,父母重复并理解他的感受,让孩子觉得被看见、被懂得。比如可以说:“你说DeepSeek可以提供我们给不了的东西,真的吗?”
第三是说出自己的困惑,不用指责的语气,而是真诚表达自己的疑问,引导孩子主动思考后果。比如可以说:“你说豆包会给你答案,如果你考试的时候怎么办呢?”
第四是跳出眼前矛盾,从上天的视角看问题。一起寻找问题的根源,而不是纠结于一时的对错。比如可以说:“我发现,我们一谈学习这件事,我们就会吵架,问题到底是在哪里呢?”
4.除了好好沟通,我们还要主动创造高质量的无屏幕时光。
每天留出固定的“手机拜拜时间”,全家放下电子设备,专心相处。可以一起读书、聊天、做游戏,也可以多带孩子走进大自然,用眼睛看、用耳朵听、用手触摸、用心感受,在自然中释放压力、唤醒感知力。同时要给孩子参与家务的机会,让他在扫地、洗碗、整理房间的过程中,学会承担、体验付出,在劳动中找到成就感与价值感。无屏幕的陪伴,看似简单,却能给孩子最踏实的安全感与归属感。

5.在使用AI的过程中,我们还要用心呵护孩子的核心能力。
首先要保护孩子的好奇心与探索欲,鼓励他多问为什么,保持思维的活跃。其次要引导孩子学会验证 AI 信息,告诉孩子 AI 给出的答案不一定完全正确,要学会用书籍、权威资料去核对,培养信息甄别能力。最重要的是,支持孩子进行原创性的创造性表达,鼓励他画画、写作、做手工,把内心的想法和感受真实表达出来。这些能力,是 AI 无法替代的,也是孩子未来最核心的竞争力。
我曾接触过一个案例:一个 4 岁的男孩,长期由 AI 陪伴,渐渐变得沉迷电子产品,不愿意和同龄人交往,出现厌学情绪,思维也变得懒惰。后来家长意识到问题,卸载了相关程序,每天花大量时间陪孩子玩耍、户外出行、创造与同伴交流的机会。慢慢地,孩子重新找回了笑容,愿意与人互动,状态越来越好。这个案例让我更加确信:真实的情感联结,远比 AI 的虚拟陪伴更有力量。
AI 是个新事物,它跟电视、QQ等等一样就是新时代影响我们家庭关系和家庭教育的一个因素,我们不必恐慌,也不必抗拒,而要做到与时俱进,一边与 AI 共生,一边将人文陪伴进行到底。看见自己和孩子的内心渴望,并运用我们的智慧找到适合自己家的陪伴方式,让孩子在科技的浪潮中,内心有光、眼中有爱,成为一个完整、温暖、有力量的人,走好属于自己的人生之路。
夜雨聆风