我之前踩过一个坑——以为要学AI,就得去报课、学编程、理解大模型的原理。
后来发现完全不是这样。
AI现在的主流产品,核心交互方式就是一个对话框。你打字,它回答。你提需求,它给你结果。
这跟你用搜索引擎、用Excel函数本质上是一回事——工具在适应人,而不是人要先去适应工具。
所以"学AI"这件事,正确的意思是:学会怎么用AI帮你干活,而不是学会怎么造AI。
产品经理用AI,省下的时间是真的
1. 写东西这个事,真的能省很多时间
PRD最耗时间的往往不是内容本身,而是"从哪个角度切入、这个模块要写哪些东西"。我现在的习惯是:先把背景和目标丢给AI,让它给我列一个框架。我来看这个框架对不对,然后再往里填真实情况和自己的判断。AI写的不用,但框架本身能用。省掉很多"不知道从哪开始"的时间。
我的提示词:
我要写一份关于【登录模块改版】的PRD文档。请帮我列出完整的PRD框架,包括:需求背景、用户画像、功能模块描述、异常流程、数据埋点、验收标准。每个部分用2-3句话说明应该包含什么内容。不需要你帮我写具体内容,只要框架。
2. 信息太多看不完,让AI帮你整理
用户反馈数据量大的时候——访谈记录、App评价、客服工单堆积如山,逐一分析太费时间。我会把原始反馈整体丢给AI,让它帮我归纳成几类高频问题,提炼用户的真实诉求和情绪。这个过程比我一句句读快很多,而且AI的归纳往往比我凭直觉判断更系统。
我的提示词:
下面是20条用户反馈原文(附上原始内容)。请帮我做三件事:1)归纳成3-5个高频问题类别;2)每类问题提炼用户的真实诉求和情绪强度;3)标注哪些问题出现频率最高、最需要优先处理。用表格形式输出。
3.竞品分析,快速摸底
刚接手一个新方向、要竞品调研的时候,最费时间的是"这个领域有哪些玩家、他们的核心差异是什么"。我会让AI帮我先出一个行业地图:主流产品有哪些、他们的定位区别、常见商业模式。然后我再针对重点竞品做深入研究。AI给的不一定准,但作为第一轮摸底足够用了。
我的提示词:
我要做【在线教育/电商/SaaS】方向的竞品分析。请帮我梳理:1)这个领域目前主流的产品有哪些;2)它们各自的定位差异是什么;3)常见的商业模式有哪几种;4)用户核心诉求一般集中在哪些方面。先给我一个行业地图框架,不需要太深,但覆盖面要全。
4. 起标题、想创意方向
每次PRD写到一半、最痛苦的就是给功能起名字。憋不出来,憋出来的还都一样。后来我会把功能描述丢给AI,让它出10个名字候选,分不同风格。从里面挑几个顺眼的改,比自己憋高效很多。
我的提示词:
我有一个功能,作用是让用户可以一键导出自己的使用数据。请帮我起10个功能名称,分三种风格:1)直白型(一看就懂);2)有趣型(有点记忆点);3)专业型(听起来靠谱)。每个风格给3-4个候选。
(写文章时用这个版本)我写了一篇关于产品经理如何使用AI的文章,核心观点是"不用学AI,要学会用它"。请帮我出15个公众号标题,分"直白"“有趣”"有悬念"三种风格。
5. 帮你看到自己没注意到的问题
写完需求文档,自己检查好几遍总觉得哪里不对,但又说不上来。我会丢给AI让它帮我"看看哪里逻辑不通、哪里可能遗漏了场景"。有时候真的能发现我自己看了三遍都没注意到的问题。
我的提示词:
下面是我写的【登录模块】PRD的核心内容(附上内容)。请你以"挑剔的测试工程师"视角帮我检查:1)有没有逻辑不通的地方;2)有没有遗漏的异常场景;3)有没有前后矛盾的地方;4)用户体验上有没有明显的问题。逐条列出,并给出修改建议。
6. 数据分析,先让AI帮你理思路
看数据之前我不知道"这个问题该从哪个维度拆"。我先把现象和背景丢给AI,比如"我们产品的次日留存最近下降了5%,可能的原因有哪些",让它给我列出来。可能不全,但可以作为起点,我来判断哪个方向最值得深挖。
我的提示词:
我们产品的次日留存最近下降了5%,从42%降到了37%。时间范围是最近两周。请帮我列出可能的原因分析维度,包括:用户侧原因、产品侧原因、运营侧原因、技术侧原因。每个维度下给出3-4个具体的排查方向,按可能性从高到低排序。
7. 写对外沟通的内容
给老板写周报、给合作方写邮件、写用户公告——这类内容逻辑要对、语气要合适、但不需要什么创意。让AI先出一版,我再调整。效率很高,尤其是周报,把本周做的事情丢进去,让AI帮你梳理成结构化表述,比自己凑字数强太多。
我的提示词:
我这周做了以下几件事:1)登录模块改版的需求评审完成;2)竞品分析报告初稿完成;3)跟设计团队对齐了新版本的交互方案。请帮我写成一份周报,要求:结构清晰、用数据说话(没有数据的部分标注[待补充])、语气专业但不啰嗦。控制在300字以内。
(邮件版本)我需要给合作方发一封邮件,说明我们的API接口下周二会进行维护升级,预计停服2小时。请帮我写一封正式但友好的邮件,包含:维护时间、影响范围、应急预案、联系方式。
最后说几句
用AI这件事,我最大的感受就一句:它省的是你的时间,不是你的脑子。
该你做的判断、该你拍的决定、该你跟人沟通的事,AI帮不了。但它能帮你把那些"机械的、重复的、从零开始最费劲"的事情处理掉,让你把精力放在真正重要的事情上。
上面8个场景和提示词,是我自己用下来觉得最实用的。不一定适合所有人,但如果你也是产品经理,大概率有几个场景你会经常遇到。
建议从你最烦的那件事开始试。 能省时间就继续用,省不了就换一个场景。不用想太远,也不用焦虑。
提示词这东西,没有标准答案。用多了你就知道怎么提问效果最好了。 这本身就是一种能力,而且是在用的过程中自然练出来的,不需要专门去学。
如果哪个提示词你觉得不好用,或者你有更好的用法,欢迎交流。我也是边用边优化的。
夜雨聆风