粉丝和我说:被汇购邦APP扣了99元,这个钱是什么费用,能不能退回呢?根据我的查询是:宁波邦正电子商务有限公司开发的APP。

我们要知道为什么扣,以及钱去了哪里,就知道能不能退回了。接下来一一拆解清楚。
1. 关于汇购邦
汇购邦APP的是宁波邦正伟业电子商务有限公司开发者,这笔99元的费用通常是该平台的“会员费”。
汇购邦对外宣称是一个提供综合电商、生活权益订阅的平台。多位粉丝反映,在不知情、未授权、甚至从未下载过该APP的情况下,被该平台以“会员订阅”或“周转资金权益”等名义,通过免密支付自动扣除了99元(有时甚至是连续多个月扣款,或一次性扣除多笔99元)。

(图源:粉丝提供)
目前我发现最多的被扣了3次了。
2. 钱能不能退回?怎么退回?
是可以尝试退回的。
第一步:立刻关闭免密支付(止损)
在退款前,必须先切断后续的扣款授权,避免下个月继续被扣钱。
打开你的手机银行APP→【搜索】→【快捷支付】→【找到这个快钱支付】→【点进去“取消授权”】即可避免再次扣费。
如果你仅仅被扣了1个月,一定要先关闭授权,要不然还会扣你的钱。
我估计会连续扣你3个月。
第二步:联系平台
联系汇购邦客服:明确告知对方“本人未授权/不知情被扣费,要求立即原路全额退款”,并保留好通话录音或聊天截图。
第三步:向监管部门投诉
如果以上沟通无效,这是最有效的途径:
市监局投诉宁波邦正伟业电子商务有限公司。
投诉事由:详细填写“在不知情、未授权的情况下被恶意自动扣费99元,商家拒绝退款”,并上传银行卡扣款截图作为证据。

目前,已经有多位粉丝朋友成功退回了汇购邦扣的99元,或多笔99元都能退。
提醒(避免再被扣)

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