日常高频使用的茶饮、服饰、餐饮、运动品牌APP及小程序,暗藏隐私泄露风险!近日,上海市网信办发布专项督查通报,曝光一批消费零售领域网络平台违规问题,优衣库、沪上阿姨、汉堡王、迪卡侬、可口可乐等13个国民熟知品牌悉数上榜,因违规收集、滥用用户个人信息被公开约谈、责令限期整改。
本次排查覆盖大众日常消费场景,涉及多款使用率极高的手机APP及微信小程序,曝光的违规行为普遍且隐蔽,严重侵害用户个人信息权益,引发广泛关注。

⚠️ 多款知名平台典型违规问题汇总
1. 优衣库APP
存在频繁弹窗索要授权问题,强制用户同意非必要的个人信息收集,若拒绝授权,直接限制、阻碍正常使用服务,属于典型的强制索权违规行为。
2. 沪上阿姨小程序
隐私政策条款晦涩难懂,未清晰公示信息收集用途,违规收集用户敏感信息,且平台公示的信息收集范围,与实际抓取的用户数据严重不符,信息透明度缺失。
3. 汉堡王小程序
在点餐、浏览等无关场景,违规调取用户位置、通讯录、短信等不必要权限;最受诟病的是,用户注销账号后,平台未按规定清理个人数据,持续留存用户信息。
4. 迪卡侬小程序
未经用户明确许可,擅自私自收集、使用用户个人信息,无视用户隐私自主选择权。
5. 可口可乐小程序
超范围收集各类个人信息,同时未设置个性化广告推送关闭入口,用户无法自主关闭骚扰推送。
6. 亚瑟士小程序
成为本次通报问题最多的平台,叠加强制授权、注销留存用户数据、无推送关闭通道等多项违规行为,隐私乱象突出。
📌 官方整改要求
本次被点名的13家涉事平台,需在15个工作日内完成全面整改,规范个人信息收集、使用、留存全流程,并按时报送整改材料。对于逾期未整改、整改不到位、反复违规的平台,网信部门将依法从严查处,严肃追责问责。
据了解,本次曝光的违规平台主要来源于微信小程序、华为应用市场等主流渠道,基本覆盖大众日常衣食住行消费场景,隐蔽性极强,普通用户极易中招。
💡 全网用户安全提醒
个人隐私无小事,网络安全需警惕!日常使用各类APP、小程序时,切勿随意授权权限,非必要权限一律拒绝、无用授权及时关闭。遇到强制弹窗索权、违规收集信息、无法关闭骚扰推送等问题,可及时向网信部门举报,主动守护自身信息安全。
建议大家及时自查手机内常用软件,关闭多余隐私权限,规避隐私泄露风险。遭遇各类APP、小程序隐私违规乱象,可通过以下官方免费举报渠道维权,全程实名受理、有据可依!
📞 官方正规举报渠道(建议收藏备用)
针对APP/小程序强制索权、超范围收集隐私、注销留存数据、无推送关闭入口等违规行为,均可通过以下官方通道投诉举报:
1. 电话举报:全国统一网络举报热线 12377
2. 官网举报:登录【中央网信办违法和不良信息举报中心】www.12377.cn,选择个人信息侵权入口提交举报材料
3. 微信举报:关注「国家网信办举报中心」官方公众号,足不出户一键投诉
4. 客户端举报:下载官方「网络举报」APP,随时随地提交维权诉求,进度可查
5. 专项投诉:通过12321举报中心,专项投诉APP违规索权、隐私窃取、垃圾推送等问题
以上均为官方正规维权通道,助力守护个人信息安全!
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