一、算力底座:不拼峰值,拼稳、准、省
| ≤800ms | |
二、核心技术:数据说话,不靠概念
听清听懂
| 98% | |
| 87% | |
| 99.2% | |
| 99% |
读懂情绪,应对得当
情绪识别准确率91%,暴躁客户能稳住、投诉风险可控
上下文记忆连贯,多轮对话不跑偏、不遗漏
说得自然,有辨识度
语音合成 MOS 评分4.5+,接近真人水准
一句话指令定制专属音色,品牌声音可复制
全栈自研,安全可控
信隆神鹤 3B
NLP 模型 + 千亿参数基座大模型双协同
语音、语义、对话、音色全栈自研,迭代效率高、合规有保障
三、场景落地:两条主线,数据验证
智能外呼:效率翻倍,线索分级
批量拨号 + 动态时段调度,日呼量达人工5-8 倍
实时意向分级,高意向秒转人工,转化率大幅提升
通话→文本→标签→报表,全程数据归档一键生成
智能呼入:7×24h,接得住、分得准
秒级响应,不占线、不等待
复杂问题智能解析,能解则解、需人工则精准分流
四、服务方式:开箱即用,全程跟进
覆盖电销、客服、政企通知、售后回访等全场景
开箱即用、快速部署,业务人员可直接上手
从话术配置到上线运营,一站式支持
夜雨聆风