
摘要:滴滴8.0版本上线,更名并新增多项服务,拓展出行、送货、旅行等多元业务。

作者/曹枢
出品/锐镜商业
6月11日晚,滴滴正式推出8.0全新版本。本次更新重点优化顶部导航栏,结合用户多样化使用场景,在原有核心的出行服务之上,增设送货、旅行、车主三大功能入口。这也意味着滴滴的服务边界不断延伸,业务模式逐步从即时出行向计划出行转变,服务范围也从单纯的人员接送,拓展至物品运送领域。
新版本还搭载语音AI打车功能,用户直接语音指令就能快速发起打车需求,操作更加便捷。点击导航栏的送货板块,即可体验同城送货、即时跑腿、搬家等多项服务;进入旅行专区,不仅能办理租车业务,还可一站式预订机票、酒店、火车票、汽车票,同时平台推出的私家团项目,也能满足用户多样化的出游需求。
应用名称调整,底部功能栏优化升级
伴随版本迭代,原“滴滴出行”正式更名为“滴滴”。底部导航栏同步完成升级,新增消息与行程两大固定入口。消息板块整合了全平台各类服务的聊天记录、动态消息、系统通知与各类提醒;行程页面则集中展示待出行、进行中以及已完成的全部订单,方便用户实时查看订单状态、梳理出行安排。
出行服务升级,打造高品质乘车体验
为进一步提升乘车体验,滴滴对品质出行服务进行全面升级,上线轻享、甄选快车等全新车型品类。平台通过严格筛选,招募大批服务优质的司机,搭配标准化服务规范,为用户带来稳定、优质的出行服务。
旅行服务一站式布局,多项服务优势突出
滴滴旅行打造集租车、酒店、机票、车票、旅游于一体的综合预订服务。在租车业务上,平台超95%订单做到零投诉、零纠纷,服务口碑表现亮眼;酒店资源十分丰富,接入全国超60万家门店,覆盖面极广;机票业务完全沿用航空公司官方票价与票务信息,无中间商加价、无隐形消费,定价公开透明,切实维护消费者权益。此外,滴滴旅游还发力自营模式,持续打磨高品质旅游线路。
同城送货品类齐全,服务覆盖范围广泛
同城送货是本次重点拓展的业务之一,涵盖大件运输、小件急送、专业搬家等全场景同城配送服务。大件送货提供27款不同类型货车,适配各类大件货物运输;小件快送依托两轮、四轮运力,满足用户同城紧急跑腿需求;搬家服务落地全国300余座城市,服务网络覆盖范围广阔。

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