张继发||让AI成为班级德育合伙人

文/张继发

如今人工智能全面走进校园，各类智慧管理平台成了班主任手头常备工具。不少同行只拿平台打卡登记、汇总数据，工具越用越频繁，师生面对面交心的时间反倒越来越少。我守在班主任岗位多年，试着换一种合作思路，不和人工智能划分主次，拉着系统一起配合班级德育工作。实操一段时间我真切发现，平台不只能扛下琐碎杂活，更能帮我看清每个学生真实状态，带动班风向好，让班级管理多几分实实在在的人情味。

1.记下那些不起眼的善意举动

现在的孩子很抵触直白的夸赞。当众点名表扬，容易招来同学闲言碎语；私下单独夸奖，孩子又觉得别扭，不肯坦然接受。怎么把每个孩子细碎的优点呈现出来，还不让孩子觉得刻意尴尬？

我依托校园智能系统搭建班级小事记录本。每天放学前，学生随手写下当天看到的好人小事，系统自动收拢、梳理零散内容。周五开班会，我直接展示整理后的匿名记录。这周有人把黑板擦得干干净净，小陈主动给请假同学补齐课堂笔记。

没有颁奖流程，台下学生眼神一下子亮了。班里有个常年缩在角落的内向男生，三次悄悄帮值日生摆放桌椅的行为都被记录下来，简报里只标注他是默默做事的孩子。男生同桌私下跟我说，他终于觉得自己的付出有人看见。

系统可以日复一日收集日常小事，留住那些极易被忽略的善意。孩子的努力被正视，自然清楚平日里该怎样规范言行。

2.读懂孩子压在心底的负面情绪

一个班班风稳不稳，关键看安静内向的孩子有没有被关照，调皮好动的孩子心里的想法有没有人体谅。过去我全靠个人经验观察判断，费时费力，判断稍有偏差就容易激化师生矛盾。现在平台数据能帮我提前捕捉隐患，做好早期疏导。

班里男生小凯那段时间上课状态持续下滑。我没有立刻叫到办公室谈话，调出他在学习平台留存的全部行为数据。系统分析显示，连续两周他情绪偏向消极，作业本里还写下学习没有用处的字句。我把分析情况同步给物理老师，两人默契配合。物理课上老师顺势讲解物理知识在航空领域的实际应用，解答全班对学科价值的疑惑。

下课之后，小凯主动留下来和物理老师聊了半个钟头。之后他妈妈找我沟通，说孩子回家直说，总算有老师看懂自己心里的困惑。

平台数据精准找准学生情绪症结，我们老师顺着课堂场景柔性开导，疏导过程温和不生硬，远比直白说教管用。

3.化解家校沟通里的对立情绪

和家长沟通分寸很难拿捏。话说重了容易变成告状指责，语气太软又起不到引导约束的作用。有一回两名男生打完篮球闹矛盾，在教室互相推搡。我没有第一时间打电话向家长数落孩子，梳理完整事情经过、两人当下情绪、我现场做好的调解步骤，借助系统整理出一段客观平实的文字发到家长群。两方家长看完没有互相推诿指责，全都认可处理方式，主动表态会好好引导自家孩子。

还有一件事让我感触很深。一位母亲常常深夜发来大段文字，不停抱怨孩子叛逆不听话。我隐去所有私人信息，把留言内容导入系统分析这位家长的真实顾虑。核心就两件心事，一是担心孩子升学失利，二是觉得孩子不再依赖自己。我把整理好的焦虑要点，在家长会上匿名分享给所有人。不少家长听完当场红了眼眶，坦言这就是自己日日发愁的心事。

平台帮我们理顺沟通话术，拆开家长表层抱怨背后的真实需求。家校双方放下对立心态，所有心思都放在帮孩子成长这件事上。

人工智能终究替代不了站在学生面前的老师。机器没法伸手安抚低头难过的少年，递不出一张擦眼泪的纸巾，肢体触碰带来的温暖永远复制不来。它最实在的价值，是包揽统计、归档、整理这类重复琐事。省下来的时间，我能走到那个默默做事的内向男孩身边拍一拍他的肩膀，能陪着解开情绪心结的学生课间慢慢走一段路。

平台数据可以精准衡量学生行为变化，能焐热少年心事、滋养每个生命成长的，永远是技术背后用心付出的班主任。

当冰冷的数据统计工具变成并肩同行的搭档，班级管理不再是约束看管学生，而是成全每一个独一无二的少年。这就是技术赋能德育最朴素的价值。