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AI真的能换回1个亿?AI到底怎么落地?
一会儿是AI战略,一会儿是智能营销Agent,一会儿是组织内提效。听起来都很对,但真落到品牌每天真实发生的工作里,很多人又会卡住:所以,AI具体落在哪?
但我越来越觉得,AI真正最容易落地、也最容易马上产生价值的地方,可能不是那些看起来很宏大的环节。一条微博、一篇推文、一支短视频、一场发布会物料,对外露出之前。最近 lululemon 长城活动引发的争议,其实就是一个很典型的例子。如果从传播画面看,用错了鼓,从而让品牌全面陷入被动。鼓的造型、鼓架、红色装置、整体舞台氛围,很容易让人联想到日本祭典、和太鼓、神社式场景,而且活动地点是长城。而是钱花了,创意做了,资源上了,最后却因为一个物料细节,变成了一场舆论风险。所以我说,AI帮你换回1个亿,这句话听起来有点夸张,但逻辑并不夸张。一次争议带来的公关成本、舆情成本、信任成本、内部复盘成本、合作方压力、消费者情绪损耗,加在一起,可能远远不止一张图的制作费。这时候,AI能做什么?
但它可以像一个永远在线的预审同事,帮你快速扫风险:- 如果被放到社交平台上,会不会被二次传播成另一个意思?
但问题是,不是每一次审核,那个“会皱眉的人”都刚好在场。也不是每个团队,都有足够强的本土文化判断、舆情判断和风险判断。但真正要命的,可能就是那个大家已经看不见的小细节。它也不会因为“这个方案已经过了三轮老板会”就不敢提出质疑。很多品牌现在谈AI落地,容易一上来就想做一个很大的系统。所有对外发布的内容,上线前,先过一遍AI风险审核。海报、视频、口播、海报文案、活动主视觉、现场装置、明星物料、新闻通稿、社交媒体配文。不需要多复杂。如果最简单一个prompt,那也许就是:“品牌公共舆情专家的你帮我评判一下,从以下物料中是否会出现公众误读的可能,同时是否会暴露其他传播风险,请你模拟公众反应来进行假设和推测。”因为品牌翻车,很多时候不是翻在大战略上,而是翻在一个小东西上。一个符号、一个道具、一句话、一个姿势、一个背景、一个不该出现在那个地方的文化联想。而是能在真实工作里,帮你少犯一个错、少踩一个雷、少损失一点信任的AI。
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