6月18日消息,随着2026年Prime Day临近,亚马逊印度正加快向平台卖家推广人工智能工具,以加强对中小企业及商家的运营支持。其AI卖家助手已新增对英语与“Hinglish”(英印混合语)的支持,底层基于Amazon Bedrock,并由Amazon Nova基础模型及Anthropic Claude提供驱动能力,可为卖家提供涵盖业务运营、商品上架、库存规划及平台问题处理在内的全流程辅助。
在商品上架环节,系统可自动生成标题、描述及属性信息,并基于商品图片或链接预填约70%的字段内容,从而显著减少人工录入工作量;在库存管理方面,机器学习模型会结合销售与库存数据输出个性化补货建议。同时,AI广告专家(CODE)项目也可提供投放优化方案。早期数据显示,使用该工具的卖家日常运营时间平均缩减约70%,商品信息质量及搜索曝光率同步提升。亚马逊方面将该工具视为简化销售流程、扩大数字化工具覆盖的重要举措,也体现出生成式AI正在成为大促期间提升商品可发现性、库存效率与销售转化的关键能力支撑。
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