——WPS 365如何帮企业盘活“沉睡的知识资产

许多企业面临的现实困境是：文档越积越多，但真正能用起来的少之又少。员工离职带走经验、项目复盘散落在聊天记录、优秀方案无法复用……这些“沉睡的知识”，恰恰是企业最宝贵的资产。

“企业真正需要的，不只是会聊天的大模型应用，而是能够进入业务流程、理解组织知识、遵守权限体系的AI智能体。”金山办公副总裁王冬说。

两组真实数据说明“AI+知识”的价值

在奇瑞汽车，WPS 365为其构建知识库后，维修人员定位问题的时间从10分钟缩短至1分钟，仅此一项每年可降低成本约500万元。

在华为，WPS 365利用智能体精准提取复杂业务场景中的信息，单份报价清单制作时长从2小时压缩至20分钟，人均工作效能提升超过40%。

从“文档仓库”到“企业大脑”

金山办公认为，企业知识库的发展正在经历三个阶段：从文档集中管理，到知识主动服务，再到基于知识的智能创造。

WPS 365推出的智能文档库能将散落、沉睡的文档转化为可复用、可创造价值的知识资产。目前，组织和个人在WPS上积累的云文档数量已突破2600亿份。

WPS 365的“企业大脑”理念已在金融、高端制造、教育等多个行业落地，通过将分散的组织文档转化为可高效调用的知识，在客服响应、研发创新、合规管理等场景实现提质增效。

例如，某船企将企业知识复用于供应链、风控、财务、研发等多领域。供应链团队探索用AI实现市场价格分析、政策追踪自动化，缩短合同审查周期；财务部门借助AI对比多单位表格，自动抓取核心数据减少重复劳动。

安全，是知识资产化的底线

WPS 365同时支持私有云、公有云和混合云部署。2026年4月，金山办公发布协同办公行业首个私有化AI办公解决方案——“轻舟”AI，将原本需要一间机房的AI能力压缩至一台普通CPU服务器，资源占用减少超95%。

目前，“轻舟”AI已有数十家大型客户处于投产或POC阶段，涵盖工商银行、华为、华润、vivo、上海机场、美的等知名企业。

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