AI营销课转型,从展示工具到嵌入市场任务工作流

最近两个月，我一直在打磨和交付一门AI营销课《AI驱动的市场洞察与营销工作流》，累计收到10个业务需求，完成了3次课程交付。

说实话，这门课是被几个企业客户“逼”出来的。

如果你也正头痛“AI到底怎么用到市场营销业务里”，或是想看看这门课是怎么解决这个问题的，可以私信我关键词【工作流】。我可以发你一份“诊断自查清单”作为参考。

把AI嵌入市场营销任务流程

我们发现，不管是小红书、抖音、视频号还是直播，到处都充斥着AI工具推荐、技巧应用、prompt分享、必备技能这类内容，但大部分AI营销课程，核心还是围绕怎么用、用在哪、哪个工具更好这类课题展开。

毫不夸张地说，这些内容和课程就像是武器展示、清单攻略，足够吸引眼球、让人兴奋；但同时也催生了新的焦虑。

但一和企业沟通，画风立刻就变了：模型和工具越完善，大家关心的问题就越回归本质，落到具体的业务问题、场景问题，最终落脚到工作流程层面：

我认为，这些需求才是AI营销培训真正进入深水区的标志。毕竟，企业在意的不是培养更多会用AI的员工，而是搭建能把AI转化为稳定生产力的工作流程。

这也是我们把课程从“工具教学”重构为“工作流共建”，带大家把AI嵌进真实的营销任务里的原因。

课程结构与设计

完成3次课程交付后，我把课程迭代设计成了“1+N+1”的结构。这谈不上什么高深的理论模型，但却是这门课能落地跑通的最小闭环。

第一个“1”，是先对齐认知，别急着上手。

AI能帮你搜集资料、整理信息、提出假设；但一旦涉及业务取舍，例如要不要跟进这个机会？资源优先级怎么排？哪些内容能进决策会？这些判断终究还是需要人来做。

我们花这部分时间，就是为了划清这条边界。哪些环节该交给AI？哪些判断必须人来把关？

目的还是让AI做AI擅长的事，让市场营销人承担对应的决策职责。

中间的“N”，是死磕五个高频实战任务。

我没有贪多覆盖所有营销任务（这不切实际，且我能力也不足），而是把课程核心锚定在市场团队最常见的五件事上：

当然，市场营销工作任务不只这五件事，但它们是我从过往合作的培训项目中归纳出来，也都是我比较擅长、更有把握的方向。

我认为，这五件事不是割裂的场景和任务，而是基础工作在不同场景下的变形。比如：

如果你对于其中某一个任务场景特别感兴趣，欢迎在评论区留言或私信我。我会根据反馈，先整理一份真实的prompt逻辑分享给你。

最后一个“1”，是把练习变成可复用的“工作流产品”。

这可以说是“AI工作流”课程的一大核心特点。

企业客户和我都希望，团队学到的是一个个能标准化的“技能包”（skills）。遇到类似任务时，知道什么时候启动流程、输入哪些资料、按什么步骤处理、用什么标准验收。

哪怕市场团队更新换代了，这套技能包还能接着用。

这才是企业真正需要的AI能力资产。

课程产品形态

目前，这套体系已经可以根据企业需求灵活组合交付，可以是半天（3小时）的市场营销工作流导入课、1天的标准内训课，或是2天的深度工作坊。

对接的10个潜在客户覆盖了酒水、家居、美妆、教育等行业，虽然业务跨度很大，但大家需求一致，都希望提炼一二套方法，把原本零散的AI应用尝试嵌入到营销工作流中，形成可复用的SOP。

我认为，接下来一年的企业AI培训，重点一定不再是工具和技巧类的泛泛学习，而是嵌入业务流程，完成工作优化与提升。

AI不应替代品牌操盘手、业务主理人、市场人员的决策与判断，但它能推动市场营销工作，从依赖个人经验，走向流程化、标准化和可复用。

我把这套经过验证的课程，整理成了一份完整的《合作计划》，包括了课程定位、适用场景、痛点拆解、架构设计、基础课纲。

如果你是企业培训负责人、机构伙伴，或者你的市场团队正卡在“AI应用很多，但和业务关联性较弱”的烦恼阶段，欢迎私信我聊聊。

我可以把这份计划分享给你，或是和你一起探讨。

陈志杰∣Lawrence

25年品牌与市场营销实战经验∣前上市公司CMO

ENFJ∣推理小说爱好者

探索消费心理与成交动机

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