






CONSUMER RIGHTS
PROTECTION



全国保险公众宣传日 | 以案说险

PART. 01

以案说险 · 案情回顾


刘奶奶日常喜欢看短视频短剧,某天在菜市场遇到几名摆摊人员,对方宣传下载专属短剧APP就能免费看全集,还能免费领取纸巾小礼品。刘奶奶贪图赠品,直接把手机交给对方操作,工作人员通过网页链接安装了一款应用商店搜不到的虚假短剧软件,安装过程中主动索要了短信、存储、通话等全部手机权限。领取纸巾后刘奶奶随手把软件卸载,并未放在心上。
当天夜间,刘奶奶手机突然弹出系统升级弹窗,屏幕自动黑屏、不受控制持续半小时。第二天一早她查询银行卡余额,发现卡内近2万元养老积蓄被分多笔异地转账盗刷,立刻报警。
警方抓获诈骗团伙后查实:这款短剧APP内置木马病毒,即便手动卸载,后台木马程序仍会潜伏在手机系统内,自动拦截银行验证码、读取银行卡信息,远程操控账户完成转账,专门针对中老年群体实施此类盗刷行为。

PART.02

以案说险 · 骗局拆解

线下引流降低戒备
01

以免费礼品、免费追剧为噱头,线下接触老年人,利用老年人不熟悉手机安全规则的弱点诱导安装。
非官方渠道安装木马APP
02

不从手机应用商店下载,通过网页安装包安装,软件内置窃取隐私的木马程序。
权限全开,潜伏盗刷
03

安装时诱导用户开放全部手机权限,即便卸载软件,木马后台持续运行,拦截短信、盗取金融信息,随后完成盗刷。

PART.03

以案说险 · 反诈风险提示


风险提示一
PART.01
任何网页链接、线下人员提供的安装包APP,一律不要下载;

风险提示二
PART.02
安装软件时,非必要的短信、屏幕共享、通话权限全部拒绝授予;

风险提示三
PART.03
一旦发现手机自动弹窗、异常卡顿、资金异常转出,第一时间冻结银行卡并报警。

夜雨聆风