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教人坐高铁、买咖啡的视频火了，贵在真实与包容
如何坐公交车、如何坐地铁、如何吃麦当劳、如何一个人去医院
看病……近日，短视频博主“打工仔小张”把这些看似大部分人都熟
知的生活常识拍成科普视频，火爆出圈，一个月内涨粉百万，更是被
网友戏称为“社会生存学顶流”。
教人如何坐高铁、坐飞机、买咖啡的视频，居然火了。这一幕可
能会令很多人意外。但这种“意外”所对应的潜台词，本身可能就是
一种错误的幻觉。因为现实中，没坐过飞机，喝过星巴克的人，可能
远比大家想象中多得多。前几年，有一个传播很广的说法：在中国，
“十亿人尚未坐过飞机，五亿人还没坐过马桶”。这个数据的精确度
或仍有商榷空间，但它应该足以提醒大家，某些群体性感受与真实世
界的反差。
在今天，对互联网上的主流发声人群来说，坐高铁、飞机、地铁，
买咖啡，似乎就是不言自明的常识，是被默认的标准生活。但实际上，
对于许多没走出过家乡的人来说，由于没机会坐高铁、地铁，家乡也
没有星巴克，这些稀疏平常的事情对第一次尝试的他们而言都可能构
成挑战。也就是说，虽然小张的走红有偶然性因素，但这部分视频内
容的受众规模，其实不可低估。或者说，对于小张视频所发布的生活
科普内容，今天的社会是有真实需求的。
这样的生活科普之所以看起来另类，乃至于小张的走红让很多人
意外，是因为今天的信息传播习惯了以“大城市”“现代化”为视角。有一种调侃就颇具代表性——如今的短视频上全是“人均百万，人均
三套房，人均保时捷”。在如此普遍的“高大上”之下，教人买咖啡、
坐高铁、坐飞机的视频，自然就显示出一种难得的真实质感。并且，
很多人愿意关注这样的视频，或许并不是为了学习，而是在观看时，
可能会让自己完全放松下来，想起曾经初到“大城市”那个局促不安
甚至无所适从的自己。一定程度上说，这也是一种心理和情感上的“按
摩”。
更关键的是，与此前一些反映田园牧歌式乡村生活的视频比起来，
这样的生活科普，是不带滤镜的，它触及的是很多人在当下所面临的
真实问题，贵在呈现了一种普通人能够感受到的生活。同时，它也有
助于塑造一个更为包容、多元的信息传播环境。当更多人能够看到这
种隐藏在“大城市”“现代化”幻象之下并不那么“理所当然”的一
面，并借此观照到自己曾经融入“大城市”的不适与不易，或许人与
人之间，尤其是网络氛围中的公共情绪也能够少一些对立，多一些理
解，少一些敌意，多一些包容。
国家发改委的数据显示，当前中国仍有一半左右人口居住在县域，
5 亿农村人口中的大部分居住在县域内的乡村地区。这部分人群，可
能多数都离高铁、飞机很远，甚至不知道星巴克的存在。他们走向“大
城市”，迈入“现代化”的过程，实际也是整个国家实现现代化的一
部分。但就目前来看，这些人在实现“跨越”的过程中，到底面临哪
些困难，需要哪些帮助，至少在网络舆论场中应该被更多看见。这背
后既有信息的鸿沟，也有经济社会发展的鸿沟。前者，随着互联网的发展，像小张这样的内容创造者变得更多，相信将能够推进鸿沟弥合
的进程，而后者，依然任重道远。（via 光明网）坐高铁、喝咖啡、住酒店……这些日常也需要人教？
如何坐高铁、如何去医院看病、如何办银行卡、如何开煤气灶……
一位短视频博主将很多看似简单的生活常识拍成科普视频，在社交网
络走红出圈。不少人抱着“这也要教”的心情点进去，却在评论区看
到很多温暖有爱的点赞留言。有人说“因为真的有很多人没有坐过地
铁，他们真的很怕露怯”，有人说“这个视频真的太及时了，我没有
坐过高铁，但是下个月我要一个人回老家了”等。今天我们就来聊聊
这个话题。
第一次坐高铁，“通常售票处旁边就是取票机，有一些城市会分
开”“一进去之后有一个安检的地方，把你身上所有的包、行李箱都
放上去”；第一次自己去医院看病，“记得要拿上身份证、医保卡”
“拿到药单之后不要直接去药房，要在附近找机器，先要交费”；入
住酒店要知道，“水吧的茶包、咖啡、矿泉水是免费的”“小冰箱里
要是有东西，那它们大概率都是要钱的”……《如何如何》系列短视
频作品的内容，涵盖衣食住行方方面面。没有“居高临下”式的说教，
而是以“稍微年长”朋友的身份进行暖心分享，让原本看似有些琐碎
的“生活常识”科普成为不少人眼中的“社会生存学”读本，博主也
被网友戏称为“社会生存学顶流”。
不论是坐高铁、公交，还是吃一次烤肉、点一杯咖啡，对一些人
来说早已司空见惯，但这些都不妨碍《如何如何》系列短视频引起广
泛关注和讨论。在视频的评论区，很多人惊讶地发现，自己习以为常的“日常”可能是另一些人还未经历的生活，自己下意识认为是生活
“常识”的内容有的人可能要花费很大的力气才能掌握。“不是每个
人一出生就生活在城市里，从小就有坐高铁和飞机的机会。”这些看
上去“不用教”的知识技能科普之所以一点都不多余，是因为它们的
出现帮助许多人免去了“第一次”的尴尬和困境、无助和迷茫。
其实，“知识爆炸”“信息爆炸”在迅速扩张认知边界的同时，
也在某种意义上让人们的知识短板加速显露出来。一直在大城市生活
学习的人，去到农村可能很难分清楚狗尾巴草和谷穗的区别；习惯了
喝粥吃早茶，第一次吃四川火锅在选蘸料上可能会有些迷茫；从未出
过国的人第一次坐上其他国家的高铁，也许会有些手足无措……每个
人或多或少都有自己触及不到的事项，也正因如此，不论自己还是看
到他人在日常生活中遭遇类似微妙的瞬间时，不妨多一份坦然、多一
份理解。就像《如何如何》系列短视频的作者所说的，“我的视频也
许不能百分之百教会大家，但我想传递一个观念，遇到任何没接触过
的事情都不要害怕”。
随着关注度越来越高，更多“过来人”加入到这场给屏幕对面的
陌生人“传经送宝”的分享中来。“忘带身份证可以临时申请，上错
车厢了也没关系，车厢都是互通的”“地铁不小心坐过站也没关系，
下车去对面坐回去就好了，不会扣钱的”“很重要的一点是一个城市
有多个站的，东南西北站一定要看清楚”“没关系，不用觉得自己没
见识，都是这样过来的”……隔着屏幕的分享、顺着网线的安抚，弥
合着信息的鸿沟，传递着社会的温情，也体现着互联网的价值和意义。数据显示，截至 2022 年 6 月，我国网民规模达 10.51 亿人，互
联网普及率达 74.4%，已实现“县县通 5G、村村通宽带”。通过互联
网，偏远山区的孩子接受到便捷的数字教育，增长了见识、拓宽了眼
界；脱贫地区的农户将特色农产品卖到了海外市场，日子越过越红火。
日益提速的互联网发展背后，是对“人”的愈发关注。当经典图书《十
万个为什么》转身拥有短视频生动的讲述和演绎，当退休教师杨维云
奶奶在直播间笑盈盈地教成年人识字，当适老化改造切实解决老年人
运用智能技术的困难，我们不难从中感受到“努力让发展成果惠及每
一个人”这一信息化社会建设不变的价值旨归。
有人说，互联网像一片宽广的海洋，在潮起潮落之间将共同、丰
富、醇厚的情感浸入人们的生活。在网上“冲浪”总会碰到风高浪急
的情况，但冲浪者始终没有放弃对如何更好驾驭这片海域的思考和探
索。这个开放性的问题或许没有唯一的答案，但让互联网在向上向善
中“看到”更多人、“点亮”更多人，无疑是需要牢牢扣住的解题思
路。（via 人民日报评论微信公号）粉笔说：
城市的飞速发展带来生活方式的两极分化，网络弥补了鸿沟，串
联起了乡村和城市，让彼此的“习以为常”更为普遍共识。看似简单
的生活常识拍成科普视频，并获得网友怒赞，是因为解说没有“居高
临下”、解答不见任何偏见，似乎是举手之劳的帮助，却有着最真诚
的善意和尊重。此外，视频还触及了社会最真实的问题。在中国，有
一半以上的人生活在县域，初入大城市自然会有难以自持的炫目感、
无所适从的紧张感。如果，能对城市多了解一些、对现代化设施多知
晓一些、对办事流程多掌握一些，恐慌感就会少了很多，城市的面貌
不再是单纯的“大”，而多了些许烟火气和人情味。网络犹如一片需
要人类开垦的荒地，努力让更多人看到互联网的“善”，力量才会凝
聚，这里才会变成硕果累累的田园。免责声明
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遇见不一样的自己
come to meet a different you
