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朝兵马俑扔烟头，烫伤文明
近日，一游客向兵马俑坑内吐痰扔烟头。11 月 27 日，秦始皇帝
陵博物院回应称，污染物已及时清理。经院方与临潼区旅游管理部门
和公安机关调查核实，已掌握涉事人员的相关信息。
进入博物馆参观不能携带打火机、不能抽烟是基本常识。秦始皇
帝陵博物院是国家重点文物保护单位、国家一级博物馆。兵马俑坑内
的每一寸土地都有专业技术人员负责，博物馆工作人员付出了无数心
血。
大街上尚不能随意扔烟头、吐痰，更何况是在博物馆里。令人无
奈又愤怒的是，博物馆里不文明行为还有不少。据秦始皇帝陵博物院
通报，前不久就有一游客试图在一号坑边取走散土，被安保人员制止；
今年 5 月，河南殷墟博物馆内，一游客竟因捡帽子直接跳入文物保护
坑中；在长城上刻字的更是屡见不鲜……珍贵的历史文物被这样破坏，
实在让人痛心。
朝兵马俑坑吐痰扔烟头，是对文物的伤害，也暴露出文明素
质的大坑。填上这个坑，除了日常教育，关键要靠有力的惩戒。
公安部门已经掌握了该游客的信息，应该会根据事实依法惩戒，以震
慑那些仍任性妄为的游客。当然，能将打火机等带入馆内，说明安
检存在走过场的问题，博物馆应汲取教训改善管理，严防有人浑
水摸鱼。
1博物馆是文化殿堂，游客应该怀着崇敬的心情、敬畏的态度。
感悟历史、欣赏文物就是和文明对话，对文物的尊重就是对自己的尊
重，千万别再让兵马俑看现代人的笑话。（via 北京日报）
2将烟蒂扔入俑坑不是小事情
近日，“一位老人在秦始皇帝陵博物院内抽烟、吐痰，并将烟蒂
扔入俑坑”的视频，引发了公众的广泛关注和谴责。目前，博物院工
作人员已将污染物清理，并与相关部门和公安机关调查核实，掌握涉
事人员信息。
秦始皇帝陵及兵马俑坑是我国首批列入《世界遗产名录》的六处
遗产之一，是国家重点文物保护单位、5A 级景区，参观区域内明确
规定禁止吸烟。在参观时吸烟、吐痰，不仅有违公序良俗，也违
反相关规定，还可能对文物遗址安全造成威胁。相关部门有责任
对该视频中发生的事情调查清楚，给公众一个交代。
此事为何引发如此多关注？一个很重要的原因是，此类看似不文
明的“小事”，危害颇多且屡禁不绝。同样在秦始皇帝陵博物院，此
前也有参观者试图在一号坑边取走散土、翻越一号坑护栏进入一号坑
等情况。此外，攀援、折枝、刻字涂鸦、乱扔垃圾、随地吐痰、越过
警戒线、触摸禁止触摸的文物……类似不文明行为，在多个景区屡见
不鲜。能否解决好参观不文明行为，事关参观游览的体验和安全，
事关各个景区的长远发展。
究其原因，绝大多数不文明行为的发生，往往出于“无所谓”
“应该没事”“别人也做了”等态度。由此来看，对于不文明行为，
不能仅仅停留在道德谴责和口头批评，还需要采取有效措施，起到
以儆效尤的效果。各地景区有的加强参观秩序管理，加大安保巡查
3和劝导力度；有的重罚不文明者，将罚款用于修复破坏；有的增强服
务意识，依据不文明行为多发地有针对性地设置警示板、增加垃圾桶
等……种种举措，有助于压减不文明行为发生的可能性。
当然，处罚只是手段，最终目的还是为了引导文明参观游览。一
些景区创新管理举措，效果较好还受到游客“好评”。比如，北京
动物园设置“警示曝光台”，将投喂动物、吸烟、赤膊、采摘花果等
列入不文明行为，如果多次被曝光，将拉入联合惩戒“黑名单”，限
制其进入北京市属 11 家公园。再如，西安城墙景区派出身着古装的
“唐武士”巡查，通过“好汉，切莫在此吞云吐雾”“好汉，大庭广
众之下，请提履穿之”“好汉，城池久矣，恐有安危，请移步”等趣
味语言，“沉浸式”劝阻吸烟、脱鞋、倚靠城墙等不文明行为。
对景区不文明行为说“不”，需要各方共同努力。参观者要尽
到文明参观的义务，同时互相监督，发现身边有不文明行为要及
时向工作人员报告，制止不文明行为的发生。更重要的是，除了
事中管理和事后惩戒，还要增强事先预防，全社会共同营造文明的
生态，从小处着手、从日常着手，让文明参观入脑入心。让我们
共同努力，营造文明舒适的参观游览环境，正如秦始皇帝陵博物院在
声明中所写的那样，“对文化的尊重就是尊重自己的尊严”。（via
人民网）
4粉笔说：
朝重点文物扔烟头，不仅让人为文物可能受损感到痛心，也使人
深感震惊：游客怎么能携带打火机进入？是否反映出文物保护单位的
管理存在漏洞？游客何以如此“随性而为”？是对文明的无所谓，还
是对惩戒的不在乎？由此可见，要想避免景区不文明行为，既需要文
物保护单位切实担负起监管责任，加强过程监管，严明相关要求，强
化提醒教育，及时劝阻游客不文明行为；也需要责任部门进一步增强
惩戒力度，对于性质严重、影响恶劣的不文明行为，要依据相关法律
法规进行惩戒，使其付出应有代价。更重要的是，要在全社会根植文
5明意识，可以以此次事件为典型，充分利用融媒体，扩大宣传覆盖面，
引导群众自觉抵制不文明行为，传递文明旅游新理念新风尚。
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come to meet a different you
