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半结构化面试技巧及试题集锦
半结构化面试半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求，有的内容则
不作统一的规定，也就是在预先设计好的试题（结构化面试）的基础上，面试中主考官向应试
者又提出一些随机性的试题；半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种
形式。它结合两者的优点，有效避免了单一方法上的不足。总的说来，面试的方法有很多优势，
面试过程中的主动权主要控制在评价者手中，具有双向沟通性，可以获得比材料法中更为丰
富、完整和深入的信息，并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。 所以，半结构化
面试越来越得到广泛使用。 所谓结构化，包括三个方面的含义 ：
一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段，面试
官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的，事前都会相应策划 。
二是面试试题的结构化。在面试过程中，面试官要考察应聘者哪些方面的素质，围绕这
些考察角度主要提哪些问题，在什么时候提出，怎样提，在面试前都会作出准备 。
三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现，等级如何区分，甚
至如何打分等，在面试前都会有相应规定，并在众考官间统一尺度。 三是面试结果评判
的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现，等级如何区分，甚至如何打分等，在面试前
都会有相应规定，并在众考官间统一尺度。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来
评判应聘者的面试表现，等级如何区分，甚至如何打分等，在面试前都会有相应规定，并在众
考官间统一尺度。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现，
等级如何区分，甚至如何打分等，在面试前都会有相应规定，并在众考官间统一尺度 。
一、半结构化面试试题集锦
（一）团队合作能力
1、你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？
2、请你讲出你所在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情，你用什么方
法来鼓励他人和你自己来完成这件事的？
3、请你讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？为什么经？
4、请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情，是怎样解决这个困难的，你在解决这个
困难中起到了什么样的作用？
5、请告诉我你在什么情况下工作最有效率？
6、你认为什么样的情况下工作最没有效率？
7、你认为团队者与团队领导的关系是什么？团队者与团队者呢？
8、当你对团队领导产生了情绪你怎么处理？假设你是团队者。
9、你会对团队中的精英表示赞扬么？
10、你愿意独立完成一项更有挑战性的工作，还是在团队中工作？
11、如果你的团队有新成员加入，你认为自己做的第一件事是什么？
12、如果有团队成员要离开，你法挽回了，你会做什么？
13、你是团队领导，你愿意让团队中的精英挑战你的权威吗？
14、你能公正地对待影响整个团队声誉的人吗？
二、人际沟通技能
1、一个好的沟通者应该具备哪些条件？
2、请说一下别人是怎么样看你的？
3、请你讲一下和一人有非常灿烂习惯的人在一起工作的经历，你是怎么样使对方改变他的不良行为的。
4、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题，你为什么认为那次经历对你
最富有挑战性，你是怎样应对的?
5、你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？
6、你认为良好沟通的关键是什么？7、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，
让你去调节冲突并使双方能够自已解决问题，你会怎么样做？
7、在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你怎么办？
8、你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候，一般能适应吗？
三、工作主动性
1、请讲这样一个经历：你获得了很难得到的一些资源，这些资源对你完成工作目标特别
重要。
2、讲讲这样的一次经历，在解决某一难题时，你独辟蹊径。
3、工作中使你最满意的地方是什么？
4、若你干这个工作诉话，你怎么样决定是否需要一些改变？
5、为了做好你工作份外之事，你该怎么样获得他人的支持和帮助。
6、假设给你分配一个项目，这个项目队了完成期限外，既没有历史，也没有操作说明，你
该怎么开始这个项目。
7、你想承担更大的责任吗？o wftc?
8、讲一个你突然接到某个预想不到的任务的经历。
9、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？
10、如果有机会承担比较少的工作，你有优先选择权，你会选？
四、自信心
信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素，有信心的人往往
在办事、说话和判断中，以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心，有信心的人善于对他
们自己的决定和行为的后果承担责任，此外，他们往往把冲突视为发展的机会。面的关题可
以看出应聘者在这方方面的情况。
1、请讲一下你曾经所承担的最具有挑战性的任务之一，你为什么认为那件事很具有挑
战性。
2、解决冲突的能力会使你在管理中做得更好，在这方面，你有什么经验。
3、请说出你和你的上级在工作重点发生冲突的一次经历，你是怎么样解决你们之间的
冲突的？
4、你是怎么样获得新观点和新主张的。
5、你认为自己的长处和短是什么？怎么样才能做到杨长避短？
6、录取，假如你这次面试未被录取，今后你做哪些努力？
7、如果有一天你遇到了你一直很崇拜的人，你会对他说什么？
8、怎么看待国外媒体一段时间以来对中国的评论。
9、女生都爱美的，但穿衣打扮上面要找到自己合适的风格却很难，你觉得你找到你的风
格了吗？
10、和家人在生活中生产摩擦，你常有的反应是：
11、一旦你下定决定，即使没有人赞同，你会坚持到底吗？
12、你希望自己长得像某位名人吗？或者像你崇拜的某个人吗？
13、如果你的天赋不被看重，你会如何对待？
五、应变能力
1、你认为什么样的人最难在工作中一起共事？在这种情况下，你会什么方法和这样的人共同。
2、请描述一下你是怎么样计划一个特别忙碌的一天的？
3、请描述一下你是怎么样每天的活动的？
4、若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方法有在限的时间里
完成这些工作。
5、你怎么样判断哪些工作是重点，哪些不是重点？
6、讲一个这样的经历：在短期危机和长远任务相矛盾的情况下，你是怎么样决定哪些是
工作重点，哪些是次重点？
7、干扰是工作中常见的事，过去你用什么方法来减少工作的干扰的？
8、在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时
你会如何处理？
9、遇到与朋友冲突的时候，你怎么处理？
现在的社会是一个充满竞争的社会，从这次面试或也可以看出这一点，有竞争就必然有
优劣，有成功必定就会有失败，往往成功的背后有许多的艰辛和挫折，如果这次失败了，我会
从以下几个方面来正确看待这次失败：
1、要敢于面对。面对这次失败我会不灰心、不气馁，毕竟报名的人多，录用的人少，这本
身就是一次差额竞争，有录用就会有人落选，一次考试并不一定能说明全部，对此，我还有要
有自信，相信自己经历了这次考试后会更加成熟，以后工作会做得更好。
2、认真反思。对一过次面试要认真总结，深刻反思，能够从自身的角度找差距，正确对待
自己，实事求是地评价自己，辩证地看待自己的长短得失，在今后的工作中有意识地加以提
高。
3、走出阴影。要克服这一次失败带给自己的心里压力，化压力为动力，国强学习，全面提
高综合素质。
4、认真工作。回到原单位岗位上后，要实实在在踏踏实实地工作。三十六行，行行出状元，
争取在本岗位上做出一定成绩。
5、再接再厉。以后有机会，我仍然舍近求远再次参加竞争。
面试试题汇总：应变能力类
不被领导重用怎么办？
【参考答案】(1)首先我会正确对待：在工作中不是每个人都能得到重用的，它只是领导
对我的工作和能力的一种肯定，所以，在工作中，我会力争得到领导和上级组织的重用，但不
会把它作为工作和生活的最高目标，即使不被重用，我还是会做好各项工作的 。
(2)我会认真分析不被重用的原因，针对产生问题的具体原因找出补救措施：首先是调
整心态。不被重用不等于我本身没有价值，应该对自身充满信心，并加倍努力，但在心态上不
能以被重用为最高目标，它更多的应该是一种鼓励。其次是努力提高自身素质。领导是喜欢
高素质的员工和高水平的下属的，我不被重用，说明我还有一些方面不尽如人意，有不适应
本职工作或不适应领导需要的地方。对此，我会认真学习，不断进步。最后是加强与领导的沟
通，争取领导的信任。
(3)在赢得领导信任的基础上，积极展现个人优点，争取受到重用 。
当你的领导在做工作报告时，公布了一些不切实际的统计数据，你听到后会有什么反应？【参考答案】我会等领导发完言后，私下以求教的口气提醒他该数据是否确切。如果他只
是不知实情，相信他会根据情况修正数据，消除影响。如果他是故意夸大其词，而数据只是一
般数据，我想我会到此为止，是否更正那是领导的事了。如果这个统计数据十分重要，会对社
会产生重大影响，可能造成重大损失，我想我会把这可能导致的严重后果向他明确地指出，
如果他执意不改，我会向上级汇报。
你单位组织召开一项重要会议，让你负责会议中幻灯片演示的工作，会议开始后你发现
光盘怎么也打不开。这时你该怎么做？
【参考答案】首先我是一个工作认真负责的人，在开会之前一定会进行几次操作，一般不
会出现上述情况。如果确实在开会时出现这种情况，我首先会保持镇静，仔细检查设备，希望
能找到故障原因，找到切实可行的方法。如果问题不能自行解决，马上通知单位精通电脑的
同志，请求在最短时间内给予帮助。如果光盘确实不能打开，我会迅速向领导报告，并且采取
应急措施，比如说将幻灯片的内容进行言语解说。会开完后，我会主动到领导那儿承认错误，
恳请原谅，保证在今后的工作中不会犯类似的错误。
(1)无论遇到什么情况，有什么想法，都会及时向领导汇报。不能因为情绪问题，就不去
建言献策。
面试模拟试题汇总：心理素质与自控力
1．市场经济条件下充满了竞争。同事之间无形中也存在着竞争，谈谈你如何面对工作中
的竞争。
【参考答案】
(1)竞争出活力，竞争产生动力。因此，要敢于竞争、乐于竞争、善于竞争。要树立竞争是
正当的和不可回避的意识，防止以阴暗或畏怯的心理看待竞争，端正参与竞争的态度。
(2)要把发扬自身优势和发挥内在潜力、出奇制胜与恪守竞争规则结合起来，把竞争定
位在比水平、比心理素质、比思想境界、比实际贡献、比创新精神上，不搞小动作，不出损招，
避免恶性竞争。
(3)处理好当仁不让与惺惺相惜的关系，既全力进行竞争，又注意保持良好的工作关系
和感情关系，不把相互竞争搞成相互拆台和水火不相容的争斗。
(4)既要有自知之明，又要客观地评价竞争对手，既不自高自大，又不妄自菲薄。
(5)只要竞争规则是公正的，竞争过程是透明的，对于竞争结果要坦然接受，做到胜不骄，
败不馁。
2．如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你的主管领导却说是他做的，你怎么办？
【参考答案】
(1)首先是正确认识工作与表扬的关系，至少要懂得工作不是为了表扬，不要为了这点
事情跟直接领导较真。
(2)领导是出思路、指方向的，我只是具体执行，所以首功本来就是领导的。
(3)上级不会直接看到我的工作，直接领导代表了我们整个部门的工作情况，俗话说
“强将手下无弱兵”，上级承认了直接领导的成绩，也就是间接承认了我的成绩。
3．你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辩发展到恶语相向，你怎么办 ？
【参考答案】作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先
建议大家安静，或干脆休会半小时，等大家能平心静气地坐下来后，我会再次阐述本次会议
的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，
大家举手表决，少数人服从多数人的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查。
5．你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一项任务，而你没有多余的时间，你
如何处理这件事情？
【参考答案】
(1)应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法
才交给我的，正确看待，不心存怨言，觉得是领导在给我穿小鞋。
(2)如果可能，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看
看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加班。
(3)如果实在不行，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作
不急，能第二天做最好。如果不行，问领导这件任务是否急着要办，如是，而且由我来做最合
适，那就请领导协调，将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是，告诉领导，我要
等这些重要工作做完才能着手去做。
6．你是学文(理)科的吧？有用人部门反映，学文(理)的只会说(做)不会做(说)。务虚有
余，务实不足(常常是做事只见树木不见森林)，你是否也是这样？
【参考答案】
(1)这是对文理分科普遍的一种思维定势，不可否认思维定势有一定的现实依据，但并
非完全都是正确的。中国高层的行政人员大多都是理科出身的，所以文理的分科并不等于是
对人属性和特长的分类。
(2)现代社会要求的是全面的人才，要求有所突出并有所交融，即文理兼具，即使我现
在做得不够好，我还是相信经过锻炼，我必定能够处理好二者的关系，使自己向全方位发展。
7．假如你的一个很要好的朋友找你借了500元钱，但是他一直都不还你，你会怎么做？
【参考答案】首先我会等上一段时间，因为朋友有可能因为周转有点问题，也许因为其他
的原因目前不能还。所以等上一段时间给朋友一个缓冲期，等朋友宽裕了，自然就会还钱。如
果等上一段时间，朋友仍然没有要还钱的意思，那他有可能已经忘记了，我会在一个大家情
绪比较高，比如说聚会，或者是集体活动的时候不经意地提醒他一下，如果他周转没问题的
话。我认为他会还的，如果他不还，那我也不再提起这个问题，朋友如果明白我的难处，他会
想办法还的，毕竟友情远比金钱重要。
【参考答案】我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经
过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜，也不
因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再
出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。
12．你为什么被迫辞职呢？
【参考答案】如果你没有原因说明，那么就承认你无意中犯了错误，这次痛苦的教训使你
改变了工作作风。千万不要撒谎或者找各种借口证明自己。也不要说因同事孤立你而被迫辞
职。更不要列举你与他人冲突的例子。
15．你在那个职位上已经千了很长的时间，为什么没有得到提升？
【参考答案】
(1)别谈你的工作年限，从另一个角度描述前一份工作，阐明多年来你所获得的一系列
经验，并且将重点放在当时你肩上的担子日益重大的情况，以及相关的成就，表明尽管过去
的职位一直没变，但经验更多了。
(2)回答说你之所以对这份新的工作感兴趣，因为你觉得以前做的那份工作太没有生气
了。(3)承认你的事业确实没有多大的发展，但要指出，由于那家单位可获得提升的职位极
其有限，使许多优秀的员工不得不长期呆在基层，补充说事业上停滞不前使你有时间进行反
思，由此为将来的发展积蓄了力量。
(4)解释说单位能提供给你的最高职位就是你目前这个职位了。
16．你的经验目前并不符合我们的需求，你怎么认为？
【参考答案】
(1)指出你的能力能够适用于新的情况，同时强调你能够凭借自己的经验轻松地适应新
的工作。
(2)表明你能快速掌握新的东西，同时说出你良好的工作作风将有助于你高效、出色地
完成工作。
(3)切忌面带微笑，表示同意对方的看法，或没有对个人经验与当前工作不符的情况作
出补救性的说明。
17．你怎么连这样的事情都不懂呢？
【参考答案】
(1)如果这是涉及到自己所学的专业问题，可以回答“真对不起，刚才确实说错了，主要
是对这些问题还没有‘吃透”回去之后再多想一想，一定把它弄懂。”
(2)如果涉及到的是把应聘单位的名称或是人员的名字或是一些常识性的东西搞错了，
应该马上道歉：“太对不起了，因为一时太紧张，搞错了。”
(3)对于这类问题，如果是不应该出现的失误，最好的处理方法是坦率地承认并致以歉
意，不可强调客观理由，诸如“老师就是这样教的”、“我看过的书上是这样说的”等等。以
“紧张”为理由也不失为一种承认过失的好方法——官一般能因考生的认真、诚恳的态度
而给予谅解。
18．在某次会议上，你正在汇报一件工作，你的一位同事站起来反驳你，情绪激烈，你该
如何处理？
【参考答案】
(1)首先应该想办法平息该同事的情绪，请他让我先把工作汇报完成。
(2)可以向该同事传递小纸条，了解他反驳的原因。
(3)针对具体问题采取具体行动。如果他是出于工作需要对我不认同，则对自己进行反
省，在平时工作中是否有做得不好的地方，并及时改正错误，向该同事道谢。如果出于私人原
因，则耐心和他沟通，消除彼此的误会，共同为工作努力。如果我的积极、主动态度并未取得
他的配合，则可以向上级汇报情况，请求上级予以援助。
19．你和同事一起费了很大的劲才完成某项工作，但回来时，他独自向领导汇报，只字未
提你，你应如何办？
【参考答案】
首先对于该同事邀功的心理我能理解，因为这项工作是我们俩共同付出了很大的精力
才完成的，所以他邀功领赏是很正常的事情。我不会因为这样而和同事争吵。
其次，当然，不与同事争功劳并不代表我默认事实。因为我的确是付出了很大的努力，让
领导了解整个事态的过程也是我工作的一部分。所以，我会在私底下婉言向领导反映工作情
况，表明自己也付出了很多。
最后，在平时工作中更加努力工作，虚心请教同事和领导，多和同事进行沟通、交流，我
相信领导会看到我的工作能力，而以后类似的事情也将会更少发生。
面试模拟试题汇总：透过现象谈实质1．梅花和桃花同样香、同样艳，怎么理解？
【参考答案】
(1)这说明这个世界是多样化的世界。文化的多样化、价值的多样化，我们应宽容对待，
包容并举。
(2)梅花和桃花虽然是两种不同的花，它们的花期不同、开花时间不同。梅花香自苦寒来，
桃花却是在春天时开，但最终的结果都给世界带来了美好，增香添艳。这说明只要能给世界
带来美好，对人民有利，那么英雄可以不问出处。
(3)这一自然现象对我们也有很多启示。首先从小处说，今天我们的社会对待人才也不
仅仅只是局限于高文凭，现在招考既招大学毕业生，也招社会人员就是一个很好的证明。不
管是大学毕业生还是社会人员，只要能通过考试的严格选拔，为国家作出贡献就是好样的，
就能得到社会的尊重。
(4)从大处说，邓小平同志曾经说过，不管白猫黑猫，能捉到老鼠就是好猫，在我们进行
社会主义现代化建设中，不管是公有制经济还是私有经济，只要能为国民经济建设服务，就
应该予以保护。
(5)这种现象给我们的另一个启示是，年轻干部，不论环境如何，都要相信天生我才必有
用。不论是开在冬天还是开在春天，都要尽力为这个世界增香添色。
(6)行政管理不同于科研，行政管理除了需要较强的理论功底外，实践经验尤其熏要，不
是说博士生的实践经验一定不丰富，但如果过分强调博士的头衔而忽视其他，可能达不到预
期效果，所以我认为这种做法不妥，只有实事求是地结合现状来提高干部自身素质，才能起
到优化结构的作用。
2．墨鱼遇到袭击会吐墨汁保护自己，而渔民恰恰是借助墨汁捕捉到墨鱼，从这个现象能
得到什么启示？
【参考答案】墨鱼在喷墨汁保护自己不被其他鱼类侵袭的同时却导致被捕捉，从这个现
象可以得出：
(1)要用发展的、运动的眼光看问题，不能墨守成规。墨鱼在面对不同的威胁时不懂变通，
保护自己的利器结果变成欲盖弥彰的祸首，给自己带来灭顶之灾。
(2)在处理事情的过程中，我们要懂得具体问题具体分析，灵活机动，勇于创新，方能与
时俱进，立于不败之地。
(3)事物具有两面性，凡事有利必有弊。做任何一件事情，在考虑到其有利的一面的同时，
还要考虑到其可能带来的负面影响，并力求把负面影响降到最低。由此我联想到我国目前正
在进行的现代化建没。近几年我国的经济有了很大的发展，但随之也带来了…一系列的负面
影响，如能源问题、环境问题、资源问题等。为此，我们必须转变我们的发展观念，心须走可持
续的发展道路，实现人与fj然的和谐发展。
3．北大校门外有家服装店，打了个广告：博士生6折、研究生7折、本科生8折、大专生
不打折。你怎么看？
【参考答案】
(1)在市场经济条件下，商家为提高效益，策划广告，抓住买点，吸引消费者的眼球，这无
可厚非，但是广告的内容必须合法、真实、守信，同时，不应违背公正、公理、公平原则。
(2)客观看这则广告，它抓住了“尊重知识、尊重人才”的买点，从商家的角度上表明了
一种经营理念和尊重人才的意识，这是对人才‘的一种激励。但按学历层次的高低给予不同
的打折，这种做法：一是有违市场经济的公平原则，博士生6折、研究生7折、本科生8折、大
专生不打折。按此逻辑不知中专以下学历者是否还有资格到此商店消费。消费者是商家的上
帝？进入市场有卖有买、公平交易是市场经济的基本游戏规则；二是有违法律精：冲．消费者手中的人民币，无论身份都具有同等价值，公民的财产受法律保护，按照消费者身份分为三
六九等确定其等额人民币的不同含金量，以此类推，中南海附近商店是否可打这样的广告：
省长6折、市长7折、县长8折、科长不打折。咱老百姓是否有资格到此消费？显然，这则
广‘告有违法律精神。
(3)商家这则广告的初衷也许只是善意的商业炒作，当然．如果只是想表达尊重知识这
种善意，完全呵通过捐赠希望工程来实现。另外，有关职能部门也要加强对广‘告的监督管
理。，只有不断加强学习，才能与时俱进，适应时代的发展。
【参考答案】
(1)这是．一个客观存在的事实，每个人都得面对及正视它。
(2)每个人应首先约束自己，不在背后议论别人，特别是不议论别人的缺点和隐私，因为
这是不道德的不利于大家的相处。
(3)对于别人对自已的议论，如果无大碍的，抱以“有则改之，无则加勉”的态度，不予
追究，清者自清，浊者自浊。如若涉及重大问题，应当。在适当的场合予以指出。
(4)一个单位如果背后议论的现象严重，说明正气不足，作为领导者，则应讲明利弊，以
正风气。
4．培根说“金钱是忠实的男仆，也是恶毒的女主人”，你怎么看？
【参考答案】
(1)首先，解释培根这句话的意思，大意：金钱不是万能的，但没有金钱是万万不能的。要
做金钱的主人，不要做金钱的奴仆。
(2)阐述金钱的作用。有钱之后尉处很大，我们国家建设需要大笔的钱，比如三峡建设
需要钱、库区移民需要钱、就连我们加薪也需要好多钱。有了钱之后可以救助失学儿童、援助
希望工程，可以帮助那些下岗工人重新树立生活的信心，还可以……总之，没有钱是万万不
能的。
(3)但是，我们对待金钱也要有个正确的态度，不要象莎士比亚，笔下的夏洛克、巴尔扎
克笔下的葛朗台，是个守财奴，为了金钱不择手段。现在有些人．举例……今天，我们物质生
活水平提高了，温饱不成问题了，那是不是应该追求点高尚的精神文明，举例……我们要有
正确的金钱观，应该“取之有道、用之有处”，更应该在社会中作出模范带头作用。江泽民同
志向我们指出：党员干部要有高尚的情操和革命气节，不仅要讲政治、讲学习、讲风气，还要
讲道德、讲修养、讲廉耻，这就是对我们的最高要求。
5．朱总理在几间学院题词：“不做假账”，请你结合这件事谈谈对当今社会诚信的看法。
【参考答案】
首先．从朱总理在几间学院题词“不做假账”这件事情来看，诚信对于L一个社会来说
是非常重要的，而目前我国还存在像“做假账”这样的不诚信的社会现象，影响了我国社会
的发展和稳定，所以党和国家日前对社会的城信建设非常重视。
对于当前社会中不诚信的现象，我认为有其必然性和偶然性。因为我国目前正处于一个
社会的转型期，利己主义有所抬头，有少数人无法在转型期中找到个人利益与社会利益的平
衡点，有时为了获得一种“超额的”“不正当的”个人利益而去损害社会的利益，如“做假
账”这样不诚信的社会现象，所以这种现象有其出现的必然性。我们对此要有正确的认识。
同时其偶然性在于，如“做假．账”这样的不诚信现象，其行为的发生需要．一定的机会和条
件。比如说“做假账”的前提是要“做账”的人有机会去“做假账”，这是一个身份的限制，
那么我们是否可以通过挑选诚实可靠的人去“做账”来降低“做假账”的几率呢？这是可
以的。再比如说如果“做假账”这样的行为很容易就被发现，那么会有很多人冒这个风险吗？不会。那么这里就牵涉到一个监督的问题·如果某个时间段、某个领域的监督出现漏洞，那
么“做假账”这样的行为就会被“偶然”地诱发。
所以综上所述，不诚信现象的发生除了有其必然性，也有其偶然性。那么我认为，我们要
做的就是正确看待社会中的不诚信现象，完善各种监督制度和教育制度，减少这种偶然性发
生的几率。
7．“铜钱是圆的，但是里面是方的。”
【参考答案】这句话说了，一个为人处事的原则问题，要一分为二地看：一方面，做人要
“圆”中带“方”，“方”是做人之本．是堂堂正正做人的精神支柱，是一种正气，是一个人
的灵魂，但是如果一个人过分方方正正．就会像生铁一样，一扭就容易断，所以要有一个度，
要恰到好处。另一方面“方”外要“圆”，“圆”是做人之道．处世要阅通、善于用技巧，但
是一个人如果八面玲珑。圆滑透顶，久而久之，也不会有太多的人愿意与之交往。所以做人要
像铜钱一样，圆中有方，方外有圆，外圆而内方。最后，针对自己，自己也是这样做的，秉持一
份正气，做人刚正不阿，外在圆润随和，外圆内方。
8．再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子，请谈谈你的体会。
【参考答案】
(1)教育是百年大计，所谓“经济未动，教育先行”，它关系着国家的兴衰，体现着社会
的文明程度，所以，全社会都应该重视教育。社会以人为本，有受教育的人才有经济的繁荣。
特别是现在，我国经济发展迅速，更应该把教育放在突出的位置，让每个孩子都有书读，都读
好书。
(2)再苦不能苦孩子，是因为父母都从艰苦的环境中走来，而现在日子好了，孩子少了，
物质条件又好了，所以家长都不希望孩子再受苦受累。但在满足孩子基本要求的过程中，也
应培养他们艰苦奋斗、自强自立的精神，不能放纵与溺爱。对孩子人格的培养应放在首位。所
以，社会舆论及家长的认识要全面。
9．有的城市旧城改造，把一种文化底蕴都改没了，谈谈你的体会。
【参考答案】
(1)随着社会的发展，旧城的改造是必然的。但改造不是重建，所以在考虑适应时代要求
的同时，也得考虑城市本身的历史和文化背景。保留传统，体现现代。
(2)每个城市有每个城市的特色，它同样是“我个性故我存在”的，所以不能为了追求
热点而千城一面，更不能让世俗的、喧闹的东西破坏其本身的美好。如果把人文的东西全改
没了，那这个城市就没有了特色，就割断了历史，这不可取。
(2)不可否认的是，长期以来，我国的教育投入不足，严重阻碍了教育的发展。有关部门
正在采取有关措施，逐步解决这些问题。
(3)教育一费制正是针对教育乱收费问题而采取的措施。这一措施有效地扼制了教育乱
收费现象，切实减轻了广大学生读书难、读书贵的问题。
(4)同时，我们还应该建立贫困助学机制，避免学生因经济原因而失学。
(5)今年，温家宝总理在政府．丁作报告中明确地提出要让义务教育真正免费，就是上述
措施的进一步发展。
(6)今后，我们应该一如既往地加大教育投入，切实地做好科教兴国和人才强国战略。
面试模拟试题汇总：人际交往的意识与能力类1．雷锋同志说：“一滴水只有放进大海才永远不会千涸。”请结合日常人际交往的情
况，谈谈你对这句话的理解。
【参考答案】社会是由个人组成的，个人离不开社会，正如一滴水离开大海就会干涸一样。
要处理好人际关系，还必须加强自身修养，学会处理人际关系的技巧，如区分轻重大小，注意
场合环境，避免涉及个人隐私，尊重他人习惯等。
个人与他人的交往，是个人与社会之间关系的一部分，只有重视与其他人的关系，个人
才能融人社会。个人在与他人的交往中，要诚挚、宽厚、友爱、谦让、助人为乐、敬老爱幼，才
能为他人、也为自己工作和个人发展创造良好的人际关系；每个人都能这样重视人际关系，
社会才能得到发展，个人的心理才能愉快，个人的价值才能得到体现。
【参考答案】如领导对工作的安排有不同的意见，我会按组织原则办事。对待上级间的关
系问题原则上由上级间自行解决，作为下级，我不好发表意见。如果是因为我的工作引发的
矛盾或误会，要选择适当时间，在适当场合，委婉地向领导解释清楚。如领导对我有一些不公
正的做法，我能够正确对待。
其他领导和主管意见不一，以主管领导的意见为准，上级领导与分管领导意见不一，以
上级领导的意见为准，领导个人与集体决定的意见不一，以集体决定为准。
2．同行是冤家，在同一部门难找到知心朋友。你认为呢？
【参考答案】同行是冤家，这是一种错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争、良
性竞争的工作模式。我们应该提倡同行是同事的观念，大家一起工作共事，应该有个融洽的
工作环境。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处，对部门的利益也没有好处。‘人都是有
感情的，是有可塑性的，是可以被说服的。
因此，与同事友好相处是完全可以做到的。要认识到大家同在一间办公室里工作，和睦
相处形成一个和谐一致、心情舒畅的工作环境是非常重要的，否则科室的正常]二作可能要
受到干扰。要有与同事和睦相处的能力。每个人都有自己的长处和短处，大家互相促进，共同
进步，可以互相学习，一起合理竞争，而不是互相排挤的恶性竞争。我将抱着学习的态度和同
事相处，相信自己和同事会相处愉快。
3．上下级之间应该怎样交往？
【参考答案】我认为，能在企业各个层面上进行交流，这对企业的生存至关重要。从上下
级的关系来说，最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的。对我来说，最好的
方式就是始终不带任何成见来对待这种关系的发展。
4．在此之前，你曾经在哪些单位工作过？有何成绩？
【参考答案】
(1)我曾经在某公司实习过，担任过某职位。工作开展得很顺利，单位和领导也都对我的
工作能力给予认可，但是我觉得那个职位同我的发展方向不十分吻合，因此最终离开了那个
单位。
(2)我在某公司干得不错，领导对我的工作非常满意，同事也非常融洽。那个公司的领
导也想让我留下，但我觉得贵单位更能发挥我的特长，所以我没答应他们。
5．在你做过的事情中，哪些是最具有智力挑战的？
【参考答案】几年以前，我在一家投资公司工作6当时这家企业正在向计算机化的邮件
系统转变。我只是一个暑期助理，但是凭着我的电脑知识，我能够帮助他们去掉系统中的蠕
虫。这确实令我振奋，因为我可以一边做事一边学习。我还从企业的长远角度考虑，给系统转
变提出了一些建议。
6．你能描述一下自己的成功阶梯并解释这一过程吗？
【参考答案】我认为，在今天的人才市场上，这是每个人都会遇到的最大挑战。我认为，
企业正在改变这种职业阶梯的形式，而且这种改变是巨大的。因此，我认为企业员工也必须适应这种改变，积极主动地规划自己的职业生涯。对我来说，最关键的就是找到一家能够充
分利用自己技能的企业。一旦找到这样的企业，我就会尽我所能为企业增加价值。如果我们
能做出重要贡献，我理所当然也会获得职业晋升的机会。
7．在你所做过的事情中，最有创造性的是什么？
【参考答案】我最有创造性的一个阶段是在大学里，那时我曾经帮助一个朋友竞选学生
会主席。实际上，我基本上是在主持她的竞选活动。具体地说，我为她创造了竞选舞台，制定
了竞选策略，而且想方设法地增加她的支持率。例如，我们所做的一件事情是开办免费咖啡
屋，在这件咖啡屋里，同学们可以听到好听的音乐，并知道我们竞选的职位。这是我一生中最
具有创造性的一段时光，因为我必须不断寻找新的角度去追求成功。
8．你在学校里的成绩并不是很好，以后在工作岗位中可以圆满完成任务吗？
【参考答案】由于中国的教育体制比较传统，很多可以体现学生能力的环节都没有被纳
入到考试过程中。因此，学生的考试成绩并不能代表学生的真实能力。我在校的成绩不突出，
这是事实，但我对自己的能力有信心。
9．你觉得应该如何做才能获得领导的重视与支持？
【参考答案】作为一个单位部门的负责人，有时会感到领导的重视与支持不够。因而产
生工作压力和心理压力，甚至产生埋怨情绪。其实，就领导而言，一个部门的工作仅仅是其工
作的一个组成部分，他不可能把很多的时间和精力投入到一个部门．。就像一个乐章一样，一
个部门的工作仅仅是_个跳动的音符，领导对它有时没有注意到，领导重视与不重视某一个
部门也是根据其整体工作安排而定的。那么，对部门来说，如何获得领导的这种重视与支持
就显得非常重要。具体方法主要有以下几点：
(1)要主动汇报争取支持。要争取领导的重视与支持，只有主动汇报，才能在领导的心
目中占有一席之地。当然汇报也要有个时间、地点、方法和次数的问题，要讲究适时、适度、有
效果，注意领导的工作节奏。
(2)要用工作的实际成绩来获得支持。任何一项工作最终的落脚点是看工作的实际成
绩。领导的重视与支持也是这样。因此，作为一个部门的负责人，就应当更加努力地去工作，
在实际成绩上下功夫，只有把工作做好了，才能获得领导的信任，才能获得领导的重视与支
持。
(3)要用过硬的人品来获得支持。一个部门的负责人与领导之间的关系，除了工作上的
上下级关系之外，还应当有生活上的朋友关系。而这种关系的建立是要以个人的品德、相互
的信任为纽带的。
10．怎样正确对待领导的批评？
【参考答案】
(1)要强化组织观念，提高思想认识。当下属出现与组织的统一运作相背或不协调、有误
差的行为时，领导者有责任对其进行批评指正，这是毋庸置疑的。
(2)知错就改。从错误中吸取教训，及时改正，这样的下属会很快得到领导的谅解和尊重，
以及同事的赞许。
11．怎样正确面对领导的信任？
【参考答案】任何一个下属，都希望得到领导的认可，从而赢得领导的信任，为自己的工
作发展创造更好的环境。但是，如果对领导的信任不能正确认识而把握不好，就不仅不利于
工作，反而会导致人际关系紧张，损害领导形象，贻误党的事业。因此，面对领导的信任，应当
注意四个方面的问题：
(1)深得领导信任，必须对领导负责。领导对你比较信任，往往会授予比较多的权利和任
务，这时必须牢固树立对领导负责的态度，严格按照领导意图办事，出色地完成领导交办的
各项工作。(2)深得领导信任，必须为领导当好参谋。一个领导非常信任的人，可能会成为他的挚友、
家里的常客，因此，在领导面前，他的话相对而言“可信度”也较高，这时，要把基层广大干
部、群众的要求和呼声及时反映给领导，经常向领导献计献策，为领导决策，当好参谋。
(3)有了领导的信任要更加注重自己的形象，处理好上下级的关系。得到领导的信任，并
不表明自己才干超群，高人一等。越是领导信任．，尤其是得到一把手的器重，就越要注意摆
正自己的位置。正确处理好与一把手和班子成员中其他领导成员的关系，绝对不能嚣张跋扈，
否则必将失去领导的信任。
12．假如你是领导，发现自己的下属处理问题不当，怎么办？
【参考答案】
(1)当发现自己的下属处理问题不当时，作为领导要及时找其谈话，指出处理问题不当
的原因和后果。
(2)要帮助下属具体分析处理问题不当的原因，总结经验，吸取教训，并找出解决问题
的办法。
(3)主动为处理问题不当的下属承担责任，推功揽过。
13．假如你是一个部门的负责人，如何看待下属的牢骚？
【参考答案】
(1)善于发现牢骚。要细心观察下属的言行，了解下属的情绪和各种意见。
(2)分析产生牢骚的原因，对牢骚涉及的事情及时进行了解和处理。
4．你怎么认识组织的灵活性和原则性？
【参考答案】
(1)组织的原则性是指规章制度、法律法规和基本规律，灵活性是指处理问题的方式、方
法及其艺术性。两者看似矛盾，却是可以进行完美结合的。
(2)灵活性与原则性是辩证统一的。原则是基础，灵活是发展，原则是灵活变化的度，灵
活是在原则限制范围内的灵活，又反作用于原则。要处理好两者的关系。
(3)在实际工作中，当个人意见与领导的意见不一致时，遵守纪律、服从领导——这是工
作的基本原则，应该首先考虑按照领导的要求处理问题。而对于自己的意见，也可以选择适
当的机会，以委婉的方式向领导表达，与领导沟通，这就是丁作中的灵活性了。当然，如果发
现有明最违背法律法规的行为，即使是自己的领导，也要勇于提出，因为依法治国是我国的
基本原则，这时就没有任何灵活性可青了。
(4)综上所述，大事讲原则，小事讲方法，将组织的灵活性与原则性处理好，将会更有利
于下作的开展。
5．假如你是某单位的工作人员，你所在单位要组织一次大型活动(招商引资会、博览会、
产品展销会、紧缺人才招聘会等)，领导指定由你组织或起草组织计划，谈谈你的打算。
【参考答案】大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活
动。大型活动具有鲜明的目的性、周密的计划性、广泛的社会传播性、严密的操作性、经济社
会效益性。
大型活动组织或计划起草要点：
第一，明确活动的组织目的、指导思想、开展依据；
第二，明确活动的参与主体，主管部门(单位)、主办部门(单位)、协办单位(机构)、赞助
单位、参加单位(机构)等。
第三，活动准备阶段。成立组织(活动组织委员会)、召开组委会工作会议(至少一次，可
根据情况召开多次)；活动审批手续办理；起草、下发活动组织文件(通知、宣传材料)；确定活
动举行地点；明确活动开始和持续时间、新闻媒介的参与单位、媒介宣传；通知需要参加活动的单位(人员)及注意事项；准备好活动需要分发的文字材料；活动场地的联系及布置；活动
服务保障人员的安排及培训；外地参加活动人员的住宿、就餐地点的预定；经费预算、物资保
障预算；安全保卫措施；向有关领导(部门)汇报活动的准备情况；制定活动程序册。
第四，活动举行预备阶段。会务组进驻；活动服务保障人员开始工作；检查各项准备工作、
任务的落实情况；组织参加活动单位(人员报到)；外地参加活动人员的接机、接站；提前通知
有关领导；准备领导讲话稿。
8．单位要召开一次大型的会议，领导安排你组织，你如何组织？
【参考答案】假如我是一位党委秘书(或办公室秘书)，由我组织会议，我认为应分以下
几个阶段来进行：
第一，会前准备阶段：这个阶段主要是吃透会议精神，确定会议举行地点，明确会议开
始和持续时间，通知需要参加会议的人员及注意事项，准备好会议上需要分发的文字材料，
会场布置，会议服务保障人员的安排，如果有外地人员来参加会议要安排好住宿、就餐等；
第二，会议举行前。会议举行前要清点到会人数，宣布会场纪律、议程，介绍到会领导等；
第三，会议举行阶段。①组织第一次集体大会(一般会议只有这一个阶段)。领导动员讲
话，布置会议内容及有关会议精神。②分级讨论。做好讨论分组，指定讨论召集人或负责人，
讨论要围绕会议的精神，调动大家的积极性。使大家对问题充分发挥自己的意见，充分理解
会议的精神和目的，讨论后，要把各组的讨论情况收集、汇总。③会议总结。再次组织集体大
会，对会议进行总结，内容包括：会议组织情况、讨论情况、收获、存在的不足，落实会议精神
的要求，其他需要布置的工作；
第四，会后的监督和落实。会议的召开有特定的目的，但绝不是为了开会而开会，会议
过后的行动才是会议的目的。所以必须加强对会议过后是否采取措施、措施是否得力进行监
督，收集、汇总会议精神贯彻情况，没有达到要求的应督促其落实，有的重要会议还在会后发
布会议通报。
11．你单位要组织5人去外地考查、学习，为期三天，由你组织安排，你觉得在哪些方面
要重点考虑？
【参考答案】
(1)开展调查，针对学习的目标和内容，了解五位同志的需求，有针对性地制定工作计划，
向领导请示，做好日用品、车、食宿等安排，注意安全，与学习单位联系，请求作必要的准备和
帮助。
面试模拟试题汇总：串词与言语表达类
1．编故事：河流、冰冷、墙、订书机、 急躁
【参考答案】小王是一个乡村教师，那年冬天，他到县城去采购一些教学用品，回来经过
一条独木桥时，不小心滑倒到河流中，连袋子里的东西也掉了出来，小王顾不上冰冷刺骨的
河水，连忙去捞，但是捞来捞去，就只找到一个订书机，奇怪了，其他的东西到哪儿去了？正
在小王急躁地找来找去的时候，忽然耳边听到一阵鸡啼声，他猛得爬起来，不小心撞到墙上，
他摸着头，呼了一口气，原来是做了一场恶梦。
2．编故事：意见、汽车、比赛、犯罪、青年
【参考答案】几个青年因为跟家里父母的意见不合，不服管教，所以决定离家出走，一起
到大城市捞世界。在大城市里，看着街上人来人往，道路上汽车川流不息，而他们身无分文，
只好过着流浪的日子。在生存的压力下，他们走上了犯罪的道路，加人了抢包一族，他们甚至
展开比赛，看谁抢夺的财物最多。但是多行不义必自毙，公安部门掌握了他们的犯罪证据，很
快把他们绳之以法，使他们得到了应得的下场。3．串词：展示、策划、高兴、网络、敏捷。
【参考答案】小王在某某网络公司今年举办的比赛中，展示了敏捷的思维能力和高超的
策划能力，从而赢得了头奖，高兴之下，他请我们这帮朋友到他家聚会庆祝 。
4．串词：发展、诚信、事业、智慧、小康。
【参考答案】我国现在处于全面建设小康社会的阶段，正大力提倡诚实守信。的确，诚信
是构筑社会良好关系的桥梁，一个人想要取得事业的发展，除了具有智慧和勤奋，还必须保
持诚信。
5．串词：兴奋、树林、河流、成功、努力。
【参考答案】经过大家的共同努力，终于成功地扑灭了大火，沿河流一带的大部分树林得
到保护，这是一件值得兴奋的事。
6．编故事：判断、升级、意向、联系、交通。
【参考答案】老李是交通系统的工程师，负责公路测量。因为测量设备非常落后，造成误
差很大，难以做出正确的判断，所以老李产生了升级测量设备的念头，他把这种意向积极与
上级联系、沟通，上级终于批准了他的建议 。
7．串词：环境、实力、旅游、基础、发展。
【参考答案】旅游产业想要取得快速发展，首先必须苦练内功，打好基础。需要我们从交
通、饮食、住宿及服务环节给游客创造一个良好的外部环境，这样才能提升旅游产业的实力，
吸引更多的游客，带动更多的产业共同发展。
8．串词：活动、金融、病毒、细菌、故障。
【参考答案】现代银行在处理金融账目的时候，越来越多地借助计算机和计算机网络。然
而在享受计算机所带来方便的同时，也面临着计算机病毒入侵问题。计算机病毒好比人体内
的细菌，细菌在人体内的活动和繁殖会使人生病，而计算机病毒入侵计算机后则会使计算机
出现故障。如何尽量避免计算机病毒带来的危害，已经成为银行界考虑的问题。
9．编故事：电影、部门、简单、推断、价格。
【参考答案】老李和老侯是一个部门的同事，下班后约定一起去看电影，到了电影院门口，
他们通过电影海报简单推断，觉得其中一部喜剧片比较好看，虽然价格贵了一点，但是他们
毫不犹豫地买了票。
10．串词：价格、凝聚、信用、捐献、办法。
【参考答案】某地发生严重洪涝灾害，某些不法商贩不顾人道不讲信用，乘机哄抬生活必
需品价格，让灾民生活雪上加霜。政府立即出面制止了这种行为，拨款赈灾，并呼吁全国人民
以自愿捐献的办法支援灾区。捐献到灾区的钱、物，无不凝聚着党和国家、人民那沉甸甸的爱
心。
11．编故事：曙光、房屋、陷阱、湖泊、交通。
【参考答案】小李富有冒险精神，这次他和朋友去了一个小岛探险，到达目的地后，才发
现那里人烟稀少，湖泊密布，房屋难得一见，而且交通极不方便。接着他们进入了一个岩洞，
里面阴森恐怖，仿佛一个个陷阱在等待他们，他们互相鼓励，互相帮助，终于在天亮前走出了
这个岩洞，迎来了新一天的曙光。
12．串词：模范、应届、自律、评选、收入。
【参考答案】小王是今年的应届毕业生，进入单位工作后，尽管收入不高，但他严于自律，
努力工作。他目前最大的希望就是两年内能够在模范人物的评选中胜出，成为单位的中坚力
量。
13．编故事：休假、事件、车辆、钢琴、清楚。【参考答案】小李今天休假，他正愉快地开着车准备去野外踏青，突然发现前面高速公路
已经堵塞了，打听才知道前面发生了比较严重的车辆相撞事件。小王清楚地知道，一时半刻
是走不了了，无奈之下，只好打开音响，播放自己最喜欢的钢琴曲，借以打发等待的时 光。
14．串词：合作、阳光、操作、成功、探索。
【参考答案】阳光和水分的合作，可以给大地带来一片生机，而企业间的强强联手，联合
操作，共同探索发展方向，无疑更能给企业带来巨大的成功。
15．串词：树木、生命、呼吸、计算机、改 变。
【参考答案】二十一世纪是信息时代，通过计算机上网，可以帮助我们了解外面世界的改
变，还可以了解树木是如何通过呼吸效应为人类生命的健康而服务的。
16．串词：电视、发展、小康、清洁、满意。
【参考答案】从电视上我们可以看到，随着我国社会的不断发展，很多家庭不但过上了小
康生活，而且很注重生活质量。有些家庭在休息日外出郊游时，把打扫卫生、清洁家具等工作
交给家政服务公司来做，这样既可以从繁重的家务中摆脱出来，又增加了社会就业。这不失
为一个令人满意的好办法。
17．串词：饥饿、光线、怀疑、房屋、启发。
【参考答案】小明下班后发现房间里的光线昏暗，原来一个日光灯坏了。他怀疑电路出了
问题，于是火速修理，但一直修理到晚上都未能修好。小明觉得非常饥饿，就在这时，他回想
起自己上电工课时，老师说的一句话，大受启发，很快就把问题找了出来并解决掉。房屋终于
明亮了。
18．串词：空虚、湖泊、原则、印刷、展示。
【参考答案】小李是一名摄影家，他特别钟情于湖泊的美景。即使孤身一人前往郊区拍
摄，他也从来没有觉得空虚，反而自得其乐。他做事很有原则，工作很负责。他把拍出来的照
片投稿到杂志社。让他们把相片印刷出来，让湖泊的美景能展示在人们眼前。
19．串词：丰富、摇篮、水平、编译、活动。
【参考答案】王老师是一个有着丰富编译知识的人，他工作的地方是一所有着“编译
人才的摇篮”著称的学校，很多学生在他的教导下，在比赛、活动中屡次获得好成绩，为社会
培养了一批批的编译人才。虽然王老师桃李满天下，但他不满足于现状，不断地提高自己的
水平，继续为写一本编译书而努力。
面试题及答题思路
1. 对某项工作，你有哪些可预见的困难？
思路：
1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术，
说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只
要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服
的。”
3. 有人说朋友是“信用无则交易断”，又有人说“害人之心不可有，防人之心不可无"，
你怎么看?
【参考答案】：第一句话说朋友间没有信任就很难继续交往，其实就是个诚信的问题。诚
信乃立身之本，一个人，如果失去了别人的信任，将在这社会寸步难行。如果失去了领导、同
事或者是群众的信任，他的工作将无法展开。所以一定要勤勤恳恳做事，踏踏实实做人。(2)
第二句话应该算是中国的一种古训，有些讲究中庸之道。前半部分我很赞成，也就是说，在做人行事的时候，一定不能危害到别人的利益。在工作中，也要和领导同事友好相处，竞争中要
本着公平的原则，不能使用不正当的手段。但对后半部分我保留自己的意见。如果我们在工
作中一直保持着“防人之心”，对领导或是同事都是戒备警惕的态度，那么工作将很难顺利
展开。所以我比较赞成开诚布公，只要我把工作中的事做好了，可以考虑的都考虑到了，大可
以“君子坦荡荡”，不需要再有什么“防人之心”。
8. 请你谈谈对“富贵不能淫，威武不能屈，此之谓大丈夫"这句话的理解。
【提示参考答案】：(1)这句话出自孟子，是中华民族传统的高风亮节。(2)守节者见利思
义，将气节操守看得比生命还要重要，更不要说生命之外的金钱财富和虚名了。(3)失节者见
利忘义，先己后人，凡事先考虑个人得失，只要个人能够捞取好处，灵魂都可以出卖。(4)新时
期，新形势，新环境，广大的党员干部只有做到金钱不乱其眼，美色不乱其心；只有做到党、国
家和人民的利益高于一切，党和国家的荣誉高于一切，在有危险威胁到党、国家和人民的利
益和荣誉的时刻，敢于挺身而出，不怕牺牲，才能真正成为广大人民群众所认可和敬佩的
“大丈夫”。 1. 中国京剧艺术团去拉美国家访问表演，受到热烈的欢迎，载誉而归，再次体
现了“只有民族的，才是世界的"这旬名言。请谈谈你对这句话的理解和看法。
面试练习及答题分析
例题1：
能谈谈你的优点和缺点吗？
【评析】：这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评
价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。
考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：
（1）尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述
的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例
如考生谦虚地说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、
层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结
论的影响。
（2）做为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、
善于分析问题、人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出
重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会
适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反；一个是“避实就
虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷。此外还
有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另
外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛
求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考
官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用！
（3）谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层
楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决
心和行动上。
（4）不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明，尽管考官未明确要求。
（5）谈优点不要超过三个（具体或强调谈论的优点）；谈缺点只谈一个并不少。
例题2：我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习（或工作）中所犯的错误和遭受的失
败吗？
类似提问还有：能否谈一谈你自认为最骄傲的成就？
【评析］：这类问题比“优缺点”的提问更具现实性，后者针对考生个人并且主观性较大
而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上是针对于考生的个人评价，只是这种考察是
间接的，较隐蔽。因为尽管题目表面上是问考生的成功与失败，但个人过去的成功与失败只
能起到一个参考作用，意义较大的只是考生对成功与失败的评价标准和主观感受，以及考生
从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。
考生应参照上述的要点针对性地回答。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功，却不
知用已有的中实说话才最具说服力。
◆巧妙的回答
我从马背上跌下来，我就知道自己做错了什么事，我重新骑上去之后，就驾驭得自如多了。
这次活动的圆满成功，让我明白了当一个人充分自信并付出努力之后，命运之神一定会如
约而至，有时她还带来一束鲜花。
◆糟糕的回答
我不会掩饰自己，我承认这是一次令我很受打击的挫折，当时我都快崩溃了……
我一直是生活的宠儿，我从未失败过……
例题3：
假如你是我单位办公室主任，我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议，探
讨新时期企业的精神文明。
【评析】；应试者在回答这类情景式提问时，切忌急躁慌张，没想好时就开口扯一通。可略
作思索，待有一个初步眉目时再一五一十娓娓道来。在回答时，第一，要注意条理的清晰。因
为主考官不仅会通过你的回答评价你的口头表达能力，还会进而推论你的思维周密性、层次
性。在回答时，你不妨采用“第一、第二、第三、”或“首先、其次、再次……”第二，要注意
通过自己的回答内容，向主考官展示你的组织能力、计划能力、协调能力等。类似的问题还有
“假如说，组织上打算由你负责，组成六人小组去调查某县的社会治安状况，那么你如何组
织实施？”等
例题4：
当你面临棘手问题时，你如何处理？
【评析】；主考官有时可能会问一些题义较模糊、不易找到回答切入点的问题，在回答这
类问题时，应试者若不能迅速举出切身实例作具体、生动阐述，不妨也“务虚”一点。比如刚
才这个问题可作如是回答：“不同性质的问题有不同的处理方式，基本原则是处理任何棘手
的问题都需要理智、冷静和智慧。”但是，当主考官提出一个带有具体情景的棘手问题，你就
得认真对待了。如：“假如你的领导提出一个新的工作方案（设想），其他同事们也都赞同，而
你却觉得这个方案有致命的弱点，若付诸实施会造成不良后果，你及时向领导谈了自己的看
法，领导没有采纳，这时你怎么办？”应试者要通过回答这类问题，向主考官显示自己的应
变能力、协调能力、上作责任心、对原则性与灵活性的恰当把握等。
例题5：
从心理学角度看，为了给主考官留下好印象，面试过程中应试者总是竭力表现自己的长
处．掩饰自己的不足，你现在是否也是这种心态？
【评析】：面对这种压力式问题，主考官关心的不只是你回答了些什么，更重要的是看你
怎样回答。主考官希望通过这类压力式提问，考察应试者的情绪稳定性、自我控制能力、反应
力、应变力、自我认知能力等。碰到这类问题时，应试者要注意：第一，不要紧张、惊慌，要冷
静沉着。不要认为是自己前面的面试表现不够理想，因而主考官才故意设题刁难自己，更不能以为“大祸临头”矣。第二，态度要诚恳。人无完人，谁都有缺点和不足；且面试过程中应
试者扬长避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答要机智、幽默。让主考官觉
得你不仅处变不惊，且有化解压力与紧张气氛的能力。回答这个问题时，还要提防主考官追
问以下问题：“你觉得自己的主要优点和长处是什么？”“你觉得自己的主要缺点和不足
是什么？”“这次面试竟争比较激烈，你的表现我们觉得并不十分理想，与别人相比，你自
认为还有哪些优势？”
例题6：
你喜欢的朋友是什么类型的人？你的朋友们对你是如何评价的？
【评析】：主考官希望通过这个问题，考察应试者的人际交往情况及应试者的某些个性特
征等。在应试者回答这个问题过程中，主考官还极有可能追问“和朋友在一起时，你们经常
谈的话题是什么？”“他们在哪些方面对你影响较大？”通过回答这些问题，应试者最好
给主考官留下这样的印象：第一，你是一个有主见的人；第二，你是一个乐于“师人之长”并
善于向他人学习的人；第三，你具备应聘岗位所需要的人际交往能力。还有一类题目的侧重
点是考察应试者的人际合作意识和人际协调能力，应答要点与上文类似。例：“组织上拟派
你和一位跟你关系十分不好的同志一起去外地出差，而且由你负责，那你打算如何完成任
务？”“你有一个非常好的工作设想，你经过实际调查，认为这个设想既科学，又可行，但你
的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作？”“在你的朋友当中，有两位
朋友由于发生一些矛盾而中断往来，如果需要协调他们之间的关系，你会如何去做，”
例题7：
你过去在工作中最大的压力是什么？
【评析】：以下是三个应试者的回答：“我喜欢接受新的工作挑战。当然从事新的工作，比
较缺少经验，因此就需要缜密的思考与妥善的规划。我的工作压力大多产生在计划阶段，直
到全部工作顺利完成，那份成就感却也是令人满足而又值得回味的。”“我刚刚从大学毕业，
正在应征工作，还感受不到工作上有什么压力。不过以前上学时功课的压力倒是蛮重的。”
“最近几年我在工作上最大的压力就是人力资源的严重缺乏。我在服务业担任管理工作已
有十年的实际经验。过去面临的不是人才招募的问题，而是招进来以后的训练和管理等方面
的问题。最近面临的是找人困难，留人更难。”
以上三个范例，是三种不同的表达方式。应试者在谈以往的工作压力时，最好不要就压
力谈压力，要多注意给主考官留下这样的印象：你喜欢迎接工作中的挑战，你有把压力转化
为动力的信心、习惯和能力。
例题8：
社会治安是当前人民群众关注的热点问题之一。目前，有些地方抢劫杀人等恶性案件不
断上升；车匪路霸猖獗，部分村镇流氓恶霸势力横行乡里；卖淫嫖喝、吸毒、赌博等社会丑恶
现象屡禁不止等。请你作简要谈一谈如何加强社会治安的综合治理？
【评析】：这个问题侧重考察应试者分析问题和解决问题的能力，思维的广度、深度与条
理性，抽象概括能力，相关政策、理论水平等。在回答这类问题时，应试者要注意搜索头脑中
以前关于这方面的知识积累，厚积薄发，简明但颇有见地地阐述自己的看法。如果主考官问
的是你不熟悉的某一领域的问题，或是你平时很少思考过的某类问题，要注意“知之为知之，
不知为不知”，不妨对主考官坦诚相告。切忌不懂装懂，想当然地胡侃一通。因为这样除了凸
现你的浅薄无知外，还会给主考官留下不诚实的印象。以下再举两例侧重考察应试者思维能
力的问题，供读者参考：“有人说大盖帽两头翘，吃完被告吃原告，你对这种现象是怎么看的？
这类问题，如何从根本上加以解决？”“有人说‘穷山恶水出刁民’，贫困必然导致犯罪。
你同意这种看法吗？为什么？”“你如何理解小平同志关干‘贫穷不是社会主义’‘发展
才是硬道理’等论断？”例题9：新领导怎样正确对待前任领导？
［答题时限］：7分钟。
【出题思路】：随着选拔领导干部制度的改革，领导者的有序更动将成为一种崭新的制度，
领导干部在一个单位长期甚至终生担任领导职务的情况将不复存在。怎样正确对待前任领
导，就成为新官上任伊始的重要课题。
【主测要素】：价值观、权力观、领导能力。
【简要题解】：
（1）继承和发展前任领导的长处和优点。
继承前任领导的优点不是过多的赞扬，也不可能是如法炮制，而是适可而止的，并以自
己独特的方式加以发扬。弥补其不足或纠正其偏差，也不是大搞“新官上任三把火”，而是
锐意革新，妥善规划，合理授权，选择时机，讲究方法，谋求实效。
（2）切忌任人唯亲唯派，大搞“一朝天子一朝臣”。从积极方面而言新任领导应该出于
公心，任人唯贤，适才是用，使用与培训并重，而不管各种关系网如何干扰。
（3）切忌夸夸其谈，乱放空炮。三思而后言，三思而后行。言必信，行必果。寡言语，多行
动。如果上任伊始，便提出不切实际的奋斗目标，极易丧失群众信任，降低以至丧失领导者的
威望，而威望是领导者履行职能不可缺少的条件。
（4）切忌急功近利，追求短期效应。如果急于求成，急于做出政绩，而不顾整体利益和长
远利益，不顾社会效益和环境效益，必将适得其反，自食苦果。
例题10：
请从领导学的理论和实践的角度谈谈“三讲”之间的内在联系。
答题时限：6分钟
【出题思路】：人民是历史的创造者，但没有正确的领导，只能是自发地而不是自觉地创
造历史。只有称职的、优秀的领导者才能带领群众去完成历史任务。
［主测要素］：价值观；领导学理论素养；综合分析能力
【简要题解】：（1）讲学习是讲政治的基础。没有革命的理论，就没有革命的行动。理论素
质是领导素质的灵魂。没有掌握马克思主义，就谈不上讲政治，即无法理解工人阶级的历史
使命、斗争策略和建设方略。越是高层的领导者，越要提高理论学习的自觉性和系统性，越要
准确理解邓小平理论的精神实质，并带头贯彻理论联系实际的原则。
（2）讲学习也是讲正气的基础，正气凛然、品德高尚的领导者不是天生的。只有学习历史上和
现实中的英雄人物，以之为榜样，才能使人充满正气，无所畏惧。
胸怀正气者，炯炯有神，坦荡磊落，自律自励，无私无畏。不学无术而充满邪气者，行为乖
张，举止很琐，不是散发俗气油气，就是流露做气霸气。
（3）讲政治是“三讲”的核心。讲政治就是讲方向，讲大局，讲全心全意为人民服务。正
确的导向源于科学的理论。有了正确的导向，才能更好地讲学习和讲正气。
（4）讲正气是讲政治的必然体现，政治坚定的人必然正气凛然，无私才能无畏。一心一意
为人民，必然廉洁奉公，品德高尚，是非分明。敢于与歪风邪气斗争。同时讲正气也是讲政治
的必要条件。养成浩然正气、高洁刚毅的个性并非易事，但一旦正气在胸，品德就会臻于纯正，
就易于终身接受马克思主义。才华横溢、智商超人的领导者，如果缺乏正气，就会把马克思主
义作为手段，或自我粉饰，或攻讦别人。
面试问题精选大全面试中提问问题的种类一般是与面试内容基本吻合的，面试内容包括哪些，提问的问题
一般也应涉及到。当然也有些面试内容，如仪表仪态风度是无需专门提出问题的，不仅由于
仪表仪态风度无法提出相应的问题，而且由于一个人的仪表仪态风度体现在整个面试过程
中，应试者的谈吐、风度、走路、坐、站立的姿态都可在观察中评定。应试者在整个面试过程中
一般应实事求是地回答主考官提出的所有问题，而不要故意隐瞒一些不利于自己的情况。人
的心理活动总是能够通过人的外在的一些东西表现出来，如表情，肢体动作等，如果一个人
在面试中说谎或故意隐瞒一些情况，就会感到心情紧张，进而表现为不敢直视主考官，目光
躲闪，或者坐立不安，双手不知如何摆放等，有经验的主考官通过应试者的这些外在表现很
容易就能看出应试者在说谎，这样反而弄巧成拙，不利于应试者。但如果应试者如实地回答
了一些明显不利于自己的问题，反而会被主考官认为诚实、可靠，可以信赖。
一、应试者个人概况
一般情况下，有关个人背景的材料已填写在履历表内，面试时再提问只是为了验证一
下，或者以这些不需应试者思考的问题开始，有利于应试者逐渐适应展开思路，进入“角
色”，尤其是对那些一进入考场就显得紧张、拘谨的应试者，更该先提一些容易回答的问题，
帮助他树立信心，诱导他正常发挥出自己的水平。这方面常问的问题有：
1、请介绍一下你的家庭状况
2、你的籍贯在哪里?
3、现在你住在哪里?
4、你父母分别从事什么职业?
5、你有几个兄弟姐妹?分别在干什么?
6、你是否结婚了?妻子或丈夫从事什么职业?
7、你有孩子吗?几岁了?
8、你现在的生活状况怎么样?
9、你现在的居住情形怎样?是几居室、公房还是自宅?
对这些问题，应试者不需怎么思考，但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试
状态，充满自信，口齿清楚，回答全面、完整，但又要注意尽量简洁。一开始的应试状态如何会
直接影响到整个面试过程中的表现。
二、应试者的求学经历
受教育的大体状况在履历表中已列出，提问这方面的情况是为了获悉更详细的情况。
1、从你的申请表中我了解到你进入××(高中)，毕业于××年，请你进一步告诉我们
一些有关申请表中所述的情况，并对你的高中阶段做一个简短的详细说明，尤其是那些对你
的职业生活有影响的事件。
2、您觉得您的学校是哪一类的(必要的话，说出它是大是小，在乡村还是在城市)，一般
地说，你高中阶段过得怎么样?
3、你学过哪些课程(一般的，技术性的或者大学先修班)?
4、在学校，你都参加过什么活动?
5、你的学习成绩如何?在班上所处的位置如何?你的学习习惯怎样
6、有哪些人或事件对你的职业选择产生了影响?
7、你担任过什么职位?受到哪些奖励?获得过什么荣誉?取得过什么成就?
8、读高中时你从事过什么社会工作?假期是怎么过的?
9、高中结束时你的职业考虑是什么?
10、我注意到从××年至××年你进入××学校学习，获得了××学位。你为什么选择
这所学校?
11、你能告诉我，在大学阶段对你的职业生活有影响的事件吗?12、一般地说，你的大学生活情况如何?
13、你为什么选择这个专业?
14、你都主修过什么课程?选修过什么课程?为什么选修这些课程?
15、你参加什么校内团体?是作为一般的成员，领导还是其他?你为什么参加这些团体?
有什么收获?
16、你在大学有没有工作经历?如果有，工作种类是什么?是在学校期间还是假期?每周
工作多长时间?你对之有什么感受?
17、对你选择职业有影响的因素有哪些?
18、毕业时你的职业考虑是什么?
19、在大学里你最喜欢哪些课程?为什么?成绩如何?
总体来说，令招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些，如，从事过什么社会工作?有什
么感受?对这个问题，如果是肯定的回答，在谈感受时，应着重谈一谈有什么收获；如果没有
参加过社会工作，应谈一谈校内课余时间或假期是如何度过的，从事了其他什么有意义的活
动。再如，你选修过什么课程?如果选修过一些和该岗位工作有关的课程，如公文写作，应着
重谈一下这些课程主要讲了些什么，你有什么收益，再如，曾获得什么荣誉和奖励?不要仅简
单地回答获得什么，还要简要叙述一下为什么被授予这个荣誉。
三、应试者的工作经历
1、你曾从事过什么工作?(如果曾从事过与该岗位有关的其他工作，可详细谈一谈，从
中吸取了些什么对该岗位工作有益的经验。)
2、你大学毕业后的第一个职业是什么?
3、在原来单位，你担任过什么职务?
4、在原单位你做出了哪些自己认为最值得骄傲的成就?(除了简单列出成就外，可略微
详细谈一下是如何取得这些成就的?但叙述中不能只提及自己的功劳，同事的帮助、领导的
支持都要略微提一下。)
5、你在原单位，遇到过什么困难?你是怎样处理和应付的?(如果你当时对问题的处理有
不妥之处，还可再补充一下，如果你现在遇到类似问题会如何处理。在谈遇到过什么困难，尽
量谈一下在业务上曾遇到的困难，其他方面的困难尽量少涉及或不涉及。)
6、请你谈谈职务的升迁和工资变化情况。
7、你对工作的期望是什么?(应主要谈一下期望工作能给你带来的发展才能的机会，而
不是待遇、工资等。)
8、你的工作职责有哪些?
9、我们每个人都会犯错误，你能谈一下在工作中所犯的错误和遭受的失败吗?(错误和
失败举出一两例即可，不要太多。要尽量列举一些在事后有较大收获的事，并要谈一下事后
你是如何弥补的，从中吸取了什么经验教训。)
10、每一项工作都有好坏两方面，你认为自己原来的工作令人喜爱和有价值的方面是什
么?
11、你工作中最不感兴趣的是什么?
12、在多大程度上您认为命运——你所不能控制的幸运与不幸——影响了您的工作记
录和工作绩效?(如果是不幸影响了工作记录和工作绩效，要照实回答，绝不要把工作中的不
成功完全归于客观原因，也要客观分析一下主观原因；如果幸运带来工作的成功，也不要缩
小外界原因的影响单纯强调是个人努力的成果。)
13、是什么原因促使您离开了原来的工作岗位?(阐明原因时不要过多强调一些物质条
件，比如工资太低，住房条件差等，要着重于一些与工作有关的原因，如我认为在原单位不能
发挥我的特长，等等。)14、为您的上级工作，感觉如何?他(她)的长处和不足是什么?
与平级关系类
1·领导让你负责紧急处理一件事，但应配合的人不但不配合，反而从中作梗，你怎么办?
2·你在单位里很能干，很受领导重视，但此时新来一同事，比你更有才能，你将怎样处
理和他的关系？
3·你喜欢与什么样的人一块工作，不喜欢与什么样的人一块工作?
4·同行是冤家，在同一部门工作很难找到知心朋友。你认为应如何与同事相处?
5·工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办?
6·如果这次你被单位录取，但恰好一个平时你不愿意打交道的人成了你的同事，你会
怎么处理？
7·都说同事关系很难相处，你如何看待?如果你被录用，你如何与同事相处?
8·如有一个同事在领导那里告了你的状，你怎么处理了
9·如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎样对待?
10·无论从事何种职业，都要讲团结合作。请问你如何团结对自己有意见的同事?
11·无论领导者的职位高低，总会有面对一些同僚的咄咄逼人之时，但他们往往都表现
对你非常友善，肝胆相照。面对这种情况，你该如何辨别真伪呢?
【试题分析】人际关系类试题，主要考查考生的人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等。
作答这道题要求考生具有一定的辨别真伪的能力。
【解题思路】首先强调领导具备辨别真伪能力的必要性；其次对具体应该如何辨别他人
是否真心实意作出详细说明；最后阐明对别有用心的那些人的态度。
【参考答案】
无论是在生活中还是在工作中，我们总会遇到一些同自己真诚相待的人，也会遇到一些
虚情假意的人。作为一名领导者，由于其所在的职位和手中的权力，更有一些别有用心的人
表面装作很友善，但背地里确另有一套。因此，作为领导应具备辨别真伪的能力，这是十分必
要的。
那么，到底应该怎样辨别他人是否是真心实意，或是虚情假意呢？我认为应该从这个人
在你面前和背后两个方面的表现来判断。
首先，到对方在于你面对面的交流时，注意观察其目光。都说眼睛是心灵的窗户，如果一
个人是和你真诚相待，那么他在同你说话时，目光一定是真诚而诚恳的；相反，如果这个人别
有用心，那么他就会目光闪烁或者不能看着你的眼睛说话而经常把目光停留在其他地方。在
你向对方提问或征求建议时，对方是否能够直言不讳，如果对方只是闪烁其词、顾左右而言
他，并不能据实以告，那么他的隐瞒和有所保留一定是有问题的。面对这样的人的时候，说话
要小心，并且不必同其多说，以免被其利用。
其次，多注意对方在你背后时的言论和对你的评价。如果一个人在你面前表现得很友善，
而在你背后却与其他人议论你的不足之处，那么这个人是不值得信任的。另外，如果有些人
总在背后打听你的消息，却又不从正面了解你，也说明这些人是别有用心的，因此在相处的
时候也要格外小心。最后，在了解哪些人将会对你产生不利之后，一方面你可以尽量避开他们，少做正面接
触；另一方面你也可以方法活用，以其道治其人，与之周旋，掌握他们的一些情况，以备不时
只需。
总的来说，作为领导者一定要有一双“慧眼”来识别身边的人是敌是友。对于那些只做
表面功夫而别有用心的人，一定要敬而远之，以免影响到自己的工作和被其所利用。
与拟任职位匹配类
1·你认为什么样的环境适合你?什么样的工作适合你?
2·你最不喜欢的工作是什么?为什么?
3·请问你为什么要报考市经济研究室副主任这个职位?你有哪些优势?
4·你的择业范围很广，为什么会想到来我们单位应聘呢?
5·你从以前的工作经历中学到的哪些最重要的东西可以使你胜任你报考的职位?
6·你喜欢哪种直接上级?为什么?
7·请你谈谈理想的工作集体应该具备什么条件?
【试题分析】此题是人际关系类的试题，主要考察考生在实际工作中如何正确地看待自
己所要处于的工作集体的理想条件特征。同时，本题在一定程度上考察了考生的临时应变能
力和情商，考生必须在短时间内形成反映自己成熟工作心态的回答。
【解题思路】解答该题，考生首先应该开门见山地说出自己认为理想的工作集体所需要
具备的条件特征。然后基于考生自己给出的标准详细说明为何会认为此种工作集体是理想
的状态，主要是要说明具有此类标准的工作集体的益处。
【参考答案】
工作集体是工作成员相互协调合作、完成各项工作的基本的工作运作单位，是单位或者
企业完成工作的组织保证。
我认为理想的工作集体应该具备下列的条件：
（1）从宏观的结构上来说，这个集体的成员应该在机构上有合理的配置，在人事上有合
理的安排。只有机构配置合理，人事安排恰当的团体，才能使工作集体中的各个部门能分工
明确、协调配合的完成各项工作，才能使团队中的每个成员都能够在适合自己的岗位很好的
发挥各自的强项所在，高质量高效率地完成自己的工作。
（2）团体的各个微观组成部分是团队中的人。从这个角度上来说，理想的工作集体中的
成员应该都具有较高的素质。这种素质是指一种综合的整体的素质，包括政治素质、较高的
道德素质、较高的业务素质等。任何一方面的缺失都会给整个团队带来负担。只要每个组成
因子的综合素质高，整体团队集体的素质才能得到提升。
（3）这个集体是有着坚定的领导核心，并且有着强烈的集体主义精神的团体。一个团体
必须有一个能起着掌舵护航作用的核心领导，他起着模范领袖的作用，这样才能使整个集体
的人心凝聚在一起，使大家拧成一股绳，有劲往一处使。同时，这个集体应该是一个团结和谐
的集体，所有成员都应该具有集体主义精神，爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只
有这样才能形成互帮互助的气氛，能够上下团结一心，共度难关，让大家真正的发挥出各自
的最大能力，做到一切以集体的利益为重，使集体才能够拥有极强的凝聚力。
（4）这个集体必须是一个锐意进取的集体。这个集体所有的成员都能把心放在工作上，
而且工作都能认真负责，都能为了这个集体创造一流的成绩，都能为了这个集体贡献自己的力量。同事间能精诚合作，互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心，大家都能引起共鸣，密
切配合，形成一体。最重要的是这个集体的成员都有积极向上的心态，不推脱责任，大家相辅
相成，凡事以大局为重。在具体的目标上不断锐意进取，形成一股不断开拓创新，不断寻求突
破，使集体和个人的能力得到充分施展的集体精神。
只要一个集体具备了以上的条件特征，就一定是一个无往不胜的团队。在实际生活中，
2008年北京奥组委出色地完成了各项工作，为北京奥运会的成功举办做出了重大的贡献，这
就是一个较理想的工作集体。我们作为集体中的一份子，只有不断提升自身的素质，才能为
创造出这样理想的集体贡献一份力量。
8·谈谈你对加班怎么看?
9·谈谈你所竞选的职位需具备哪几种素质，你是否具备了这几种素质，其中你最缺少
的是什么?
10·如果今天面试结束后我们决定不录取你，你认为主要原因是什么？为什么？
11·以你现在的能力，会很容易找到比我们单位更好的单位吧？
12·有人认为，想进机关的人才往往不是精英，而是一些只求四平八稳、上进心不强的
“二流”人才，你怎么看？
【试题分析】这是一道应变类的试题，当考生在实际面试过程中遇到此类突如其来的刁
钻提问时，首先一定要保持头脑的清晰，不要当场就对号入座慌手慌脚。然后，考生要辩证客
观的来分析该种说法，指出其不当之处。
【解题思路】解答此题，考生应该先指出该种说法在社会中是客观存在的并分析其原因，
接着客观地表明自己不能认同这个说法的态度。然后，考生应本着辩证的态度来分析为何这
种说法是偏颇的。考生可以从逻辑不对应、职业无贵贱等角度展开分析论述。
。
文化现象类
1·离2008年奥运会召开越来越近了。北京市举行了一系列“迎奥运、讲文明、树新
风”的活动，为奥运会创造了文明有序的环境，对此你的看法是什么？
2 ·2007年，全国普通高等高校毕业生人数达495万，比2006年增加82万。严峻的就
业形势并非意味着国家培养的人才过剩，社会仍需要大量在某一领域能力突出的人才，有些
岗位甚至人才稀缺，你认为该如何尽快解决大学生就业难的问题？王敏
【试题分析】本题主要考查考生的对实际问题的分析能力以及处理问题的能力。作答本
题要求考生准确把握题中所提问题，从而提出有针对性、切合实际的可操作性措施。
【解题思路】首先根据题中描述的现象，阐述造成这种现状的原因，然后给出有针对性的
解决措施，最后表明随着经济社会的发展，大学生就业问题必将走向一个正确的轨道。
【参考答案】
目前，随着大学的扩招大学生的人数激增，就业形势严峻。但是与此同时，在一些岗位
人才过剩的情况下，还有一部分岗位呈现人才紧缺的现状。这种状况已经越来越成为大学生
面临的一个困境以及最终将制约我国就业的解决和经济的发展。造成这种现象的原因外因
和内因两个方面：外因主要是指我国目前产业结构以及学校教育机制，内因主要是大学生个
人方面的原因。
首先，我国的产业结构不合理，国民经济中，传统的制造业和农业占了很大比重，而先进
的制造业和现代服务业则发展相对滞后，这样具备脑力劳动优势的大学毕业生就显得先对
过剩。因此调整产业结构，加快产业升级成为解决大学生就业问题的一个重要途径。
其次，我国的就业制度建设相对滞后，大学生就业由国家包分配过渡到自主择业之后，最突出的表现就是从政府、学校到用人单位，都缺少有效的机构或者手段，去指导、协调和服务大
学生就业市场的供需衔接。由于缺少就业指导、充分的信息和有效的供需渠道，用人单位的
招聘和大学生的择业都带有盲目性。
第三，大学生在校期间，就业方面的指导也存在一定的不足。首先是主管部门方面，应该
有机构常规性收集大学生就业市场的供需信息并定期发布，也应有机构对短期、中期、长期
的人才信息进行统计预测，并据此指导大学的招生计划和专业设置。其次，在大学的教学安
排方面，包括专业设置、教学内容和教学形式与市场需求、就业状况相脱节的问题都相当普
遍。再次，很多用人单位都缺乏与高校之间的常规性供需渠道，其对人才的需求信息无法顺
利到达供给方，最后，就大学生个人而言，虽然考了大量的考试，拿了大量的证书，但是真正
懂得结合自身特点、市场需求和行业状况进行职业规划、有方向、有目标、有步骤的发展自己
的学生并不多见。
第四，对于大学生个人和家长而言，要合理的评估个人兴趣、性格特点等，在高考填报志
愿只是不要盲目追求热门专业，不盲目随大流，要提前为未来的就业做好规划。
所以围绕就业加强制度建设显得急迫而重要，要通过制度建设将政府、学校、用人单位、家长
和学生都动员起来，确保大学生就业市场的信息得到及时全面的收集、整理、发布、传播和利
用。在信息的指导下逐步实现供需平衡和供需衔接。同时通过制度建设确保学校的教学更加
贴近市场的需求，并使学生得到职业规划指导、培训和服务，从而提高择业的成功率。
3·我国现在的学生对传统文化越来越陌生，某教授发出了目前学生学习能力普遍下降
的言论，你的观点是什么？
【试题分析】本题考察考生的综合分析能力。要求全面分析现象产生的多方面原因，观点
鲜明，全面分析，考虑问题有深度、有见解，不能以偏概全、一概而论。
【解题思路】首先阐述目前学生淡化传统文化的现象；然后多层次、多角度地全面分析对
传统文化淡化的原因；最后指出学生学习能力下降并非主要原因，应综合考虑，重视外因，着
眼于教育工作。
【参考答案】
随着对外开放政策的实行和全球化趋势的日盛，越来越多的现代元素融入到我们的文
化当中，西方文化的引进和逐步扩散以及互联网和高科技的发展和应用使得传统文化产生
了日益淡出我们生活的现象。我国现在的学生对于传统文化越来越陌生，很多风俗习惯乃至
文化经典都被逐渐淡忘，这对于我国文化传承与发展乃至民族发展内驱力的提升都具有消
极的影响。然而，传统文化的淡化并非单纯由学生的学习能力下降导致，这一现象实际上具
有多方面的促成因素。
第一，文化教育工作侧重不够。目前，我国教育的发展日新月异，教育模式创新频繁，各
级别、各层次的教育教学论文堆积如山，令人目不暇接。可冷静观之，确有让人深思之处。诸
多教育教学的新模式、新方法以及课程安排、教学内容等都过多融入了现代元素和西方元素，
对于传统文化的涉及日趋减少。学生对于传统文化的陌生一定程度上源自教育教学过程中
的侧重不够，没有突出传统文化的特殊意义。
第二，现代文化的发展产生强大冲力。随着科技的飞速发展，现代社会随之产生了具有
特色的现代文化，诸如网络语言等，这使得生长在现代化时代的学生更多地接触到现代的多
元文化，并且在日常生活中更多地应用，随之产生的后果就是传统文化的边缘化。传统文化
在现代社会中日益不能迎合现代生活的需要，也因此被淡化。
第三，外来文化的冲击。全球经济一体化带来国家之间的科技、文化、教育等领域的交流
与合作日益频繁，特别是网络的快速发展，使知识的共享周期大大缩短，国家之间、地区之间
几乎可以零时间进行文化交流，因此西方等外来文化的进入使得传统文化被冲淡。
第四，家庭教育与生活习惯的改变。伴随着中国的经济发展和现代化，当代中国家庭更多地体现了现代社会特征，快节奏和高科技充盈的生活使得传统风俗和习惯被逐步简化甚
至淡化。在此生活环境的影响下，学生接触传统文化的机会相应减少，家庭教育和重视不多
也导致了学生对于传统文化的陌生。
综上所述，学生对于传统文化的陌生不能归因于学生学习能力的普遍下降，实际上更多
的是由于各种外在条件的影响导致的。传统文化是我们中国的精神瑰宝，是中华文明的精髓，
也是民族富强的内驱力，应该始终得到重视和传承。而对于学生的传统文化教育则是十分重
要的一点，应着眼于教育教学工作的侧重以及家庭教育的加强，引导和教育学生学习传统文
化，加强思想建设。
4·我国在大力开展“希望工程”和其他的帮助贫困地区儿童上学的活动，但是有人说
这些小孩长大以后会抢他们的饭碗。谈谈你的看法。
【试题分析】本题为综合分析题，考察考生的综合分析能力和思维能力。要深刻分析事情
之间的本质联系，立场鲜明。不能只看表面现象，要由表及里，深入分析，同时要注意用发展
的眼光看问题，避免目光短浅。
【解题思路】首先开门见山阐述对于“抢饭碗”这一言论的不认同；然后深入分析帮助
贫困儿童上学的必要性和重要性；最后表达帮助贫困儿童的决心和意愿。
【参考答案】
目前我国仍然存在贫富差距大，贫困人口多的现实问题，对于因贫而无法上学的失学儿
童，我国开展的“希望工程”和其他帮助贫困儿童上学的活动无疑是对贫困儿童学习和发
展权利的维护，是以人为本、维护人权的具体行为，也是社会主义道德原则的集中体现。扶贫
活动对于人的进步、社会的和谐稳定以及长远发展都具有重要意义。然而，有些人却对此有
所微词，认为贫困儿童受到教育后会和自己产生竞争，从而不利于自己的生存发展。实际上
这是一种个人主义的自私行为，为自己发展的目的而剥夺别人发展的权利，逃避公平竞争，
是不能得到认同的。
第一，个人价值层面，人尽其才，方能推动社会整体进步。贫困儿童也有其潜在的才能，
只是因为客观条件而无法展现。为其提供学习的机会，使其获取激发才能的渠道，才能够真
正实现其人生价值，同时最大限度地发挥其社会价值。这样才能够做到人尽其才，推动社会
的进步。压制贫困儿童才能发挥的观念是不可取的，不利于个人价值的实现以及人力资源的
合理配置，也不利于社会的整体发展。
第二，社会价值层面，当维护社会公平，保障平等发展的权利。要恰当处理竞争与公平的
关系，要在公平的基础和原则下竞争，在竞争的环境下维护公平正义。每个人都有平等发展
的权利，不能够随意剥夺。贫困儿童也拥有获得教育、谋求自身发展完善和公平竞争的权利，
其也有理由通过提高自身素质、获得知识来提升自己的能力，从而谋求改变贫困现状，实现
人生理想，发挥其应有的社会作用。因为怕其受到教育后来与自己抢饭碗的观念实际上是否
定了人平等发展的权利，是一种自私行为，这样不利于社会公平的维护以及和谐社会的建设。
第三，道德价值层面，从该层面出发，帮助贫困儿童上学的行为是值得肯定的。这体现
了以人为本的思想，帮助有困难的群体，使其境况改善，尽可能地追求社会全面发展，缩小贫
富差距，这是我国长期以来的基本发展观的体现，是我们助人为乐，爱人如己的传统价值观
和道德观的体现，蕴含着传统文化的精神。不应因为可能产生的竞争而忽视道德原则。
无论是从社会道德层面还是从社会长远发展来看，“希望工程”和帮助贫困儿童上学的活
动都是积极有益的，我们应该否定那些为一己私利，惧怕竞争而阻碍贫困儿童发展的观念，
在今后的实际工作当中尽己所能地帮助弱势群体，推动社会公平，促进和谐社会的建设和长
远发展。自我介绍方法
当面试考官随便地间你：“谈谈你自己的情况如何？”这是面试中的第一个问题。此刻，
你应把在此之前所有紧张不安的情绪稳定下来。因为这个问题，应试者已经做了充分的准备，
并且有足够的信心和勇气相信自己能回答好这个问题。
1、自我介绍的内容
首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时，已经将此告诉了对方，
而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况，但仍请你主动提及。这是
礼貌的需要，还可以加深考官对你的印象。
其次，你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于
你个人情况的基本的、完整的信息，如：学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。
这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历，一般只需谈本专科以
上的学历。工作单位如果多，选几个有代表性的或者你认为重要的介绍，就可以了，但这些内
容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰，一个结构混乱、内容过长的开
场自，会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象，并且让考官倦怠，削弱对继续进行的面
试的兴趣和注意力。
应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致，千万不要有
出入。在介绍这些内容时，应避免书面语言的严整与拘束，而使用灵活的口头语进行组织。这
些个人基本情况的介绍没有对或错的问题——都属于中性问题，但如果因此而大意就不妥
了。
接下来由这部份个人基本情况，自然地过渡到一两个自己本科或工作期间圆满完成的
事件，以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力，例如：在学校担任学生干部
时成功组织的活动；或者如何投入到社会实践中，利用自己的专长为社会公众服务；或者自
己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。
接下来要着重结合你的职业理想说明你应考这个该岗位职位的原因，这一点相当重要。
你可以谈你对应考单位或职务的认识了解，说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。原先有
工作单位的应试者应解释清楚自己放弃原来的工作而做出新的职业选择的原因。你还可以
谈如果你被录取，那么你将怎样尽职尽责地工作，并不断根据需要完善和发展自己。当然这
些都应密切联系你的价值观与职业观。不过，如果你将自己描述为不食人间烟火的、不计较
个人利益的“圣人”，那么考官们对你的求职动机的信任，就要大打折扣了 。
这里我们介绍了一条清晰的线索，便于你组织你的自我介绍。为了保证结构明确，有条
有理，你可以多用短句子以便于口语表述，并且在段与段之间使用过渡句子，口语也要注意
思路、叙述语言的流畅，尽量避免颠三倒四，同一句话反复说几遍的“粘糊劲，同时不要用过
于随便的表述。
2、自我介绍的时间
一般情况下，自我介绍应该是三～五分钟较适宜。时间分配上，可根据情况灵活掌握。一
般地，第一部分可以用约二分钟，第二部分可以用约一分钟，第三部分用1～二分钟。
好的时间分配能突出重点，让人印象深刻，而这就取决于你面试准备工作做得好坏了。
如果你事先分析了自我介绍的主要内容，并分配了所需时间，抓住这三、五分钟，你就能中肯、
得体地表达出你自己。有些应试者不了解自我介绍的重要性，只是简短地介绍一下自己的姓
名、身份，其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况，大约半分钟左右就结束了自我介
绍，然后望着考官，等待下面的提问。但也有的应试者想把面试的全部内容都压缩在这几分
钟里。要知道面试考官会在下面的面试中间向你提有关问题的，你应该给自己也给他人留下
这个机会。3、自我介绍的重要性：通过自我介绍，主动地向面试考官推荐自己，这是面试组成结构
的重要内容，同时也是面试测评的重要指标。
4、自我介绍的要点
（1）自我介绍是应以面试的测评为导向。
自我介绍也是一种说服的手段与艺术，聪明的应试者会以该岗位考录的要求与测试重
点而组织自我介绍的内容， 你不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人，你更要告诉考官，你
如何地适合这个工作岗位。而与面试无关的内容，既使是你引以为荣的优点和长处，你也要
忍痛舍弃，以突出重点。
（2）自我介绍要有充分的信心。
要想让考官们欣赏你，你必须明确地告诉考官们你具有应考职位必需的能力与素质，而
只有你对此有信心并表现出这种信心后，你才证明了自己。
应试者在谈自己的优点的一个明智的办法是：在谈到自己的优点时，保持低调。也就是
轻描淡写、语气平静，只谈事实，别用自己的主观评论。同时也要注意适可而止，重要的、关键
的，要谈，与面试无关的特长最好别谈。另外，谈过自己的优点后，也要谈自己的缺点，但一定
要强调自己克服这些缺点的愿望和努力。
特别指出的是，不要夸大自己。一方面从应试者的综合素养表现，考官能够大体估计应
试者的能力；另一方面，如果考官进一步追问有关问题，将令“有水份”的应试者下不了台 。
面试中应试者的自我介绍，可以让考官观察到简历等书面材料以外的内容，如你对自己
的描述与概括能力，你对自己的综合评价以及你的精神风貌等。自信、为人等是其中的重要
的潜台词，应试者务必注意。
5、自我介绍的注意事项
（1）应试者应充分利用各种个人资源。除了前面提到的面带微笑、目光交流、坐姿端正等
表情、身体语言外，请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声
调给考官以愉悦的听觉享受，声音小而模糊、吞吞吐吐的人，一定是胆怯、紧张、不自信和缺
乏活力与感染力的。
（2）情绪也是一个需要控制的重要方面。情绪，做为个人的重要素养，如果在自我介绍中
起伏波动，就会产生负面影响。例如在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬；在谈及自
己的优点时眉飞色舞。兴奋不已；而在谈论自己的缺点时又无精打采、萎糜不振 。
（3）有的应试者谈及自己的兴趣爱好时，说自己喜欢唱歌，便自做主张，一展歌喉，在面
试考场上为考官们唱它一曲，直到被考官客气地打断后，才反应过来行为有些出格 。
（4）有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样，如：文学、艺术、旅游、摄影等等，由此考
官进一步询问其拍摄过什么作品，这位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照，还说家里的几
本影集都已经满了。
（5）有的应试者在介绍家庭关系时，似乎“漫不经心”地告诉考官们，自己的某位远房
亲戚是应考单位的上司单位的某领导。
（6）有的应试者表示将来踏上工作岗位，将“一定要……“绝对……诸如此类的保证，
似乎在做就职演讲。
这些例子很多，画蛇添足似的自我介绍，不但不会为你的形象增添色彩，反而还会“越
抹越黑”！ 。
7自我介绍结束
对于你的自我介绍，考官既可能就其中某一点、向你提出问题广也可能过渡一下，继续
下面已经安排好的问题。这时考官会说：“我们十分欣赏你的能力……”或“你的自我介绍
很精采……”等，那么一声“谢谢“将是你最得体的应答。如果有什么材料，你在报名表、个人简历中未提及，而你又觉得有必要让考官知道，你可
以在这时将其递给考官。
总之，自我介绍是你的“主动出击”，你有相对充分的自由发挥的余地，只要你记住以
下三点，你就可以有一个很有吸引力的开场白。
