文档内容
金融系统面试专项辅导
——无领导小组讨论
苏海伦
}第0页目录
一、无领导小组讨论概述 .............................................. 2
二、个人陈述 ........................................................ 3
三、自由讨论 ........................................................ 7
四、总结陈词 ........................................................ 9
}第1页一、无领导小组讨论概述
定义
将一定数量的被评人集中起来，让他们就给定的问题进行一定时间长
度的讨论，并得出小组意见。讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定
小组的领导者。
}第2页无领导小组讨论流程
二、个人陈述
重要性
l 首因效应
l 打分时机
}第3页考查重点
l 综合分析能力
l 逻辑能力
l 语言表达能力
答题原则
l 言之有物
l 言之有理
l 言之有据
l 言之有序
分析方法——主体分析法
}第4页分析方法——维度分析法
角色选择
l 破冰者
ü 角色风险
ü 重要性
ü 选择时机
ü 角色失败
l 时间管理者
}第5页常见情境
l 如果没有争取到第一个发言，怎么办？
l 如果第一个发言的人没有指定发言次序怎么办？
l 如果第一个发言的人指定了发言次序怎么办？
l 如果自己的观点和别人不一样怎么办？
l 如果自己的观点和别人一样怎么办？
l 自己观点被别人评价怎么办？
策略技巧
l 选择发言时机
l 不同位次发言策略
l 倾听记录
l 观点鲜明
l 高屋建瓴
行为礼仪
l 坐姿动作：侧身、倾听、适时点头
l 表情：微笑
l 眼神：目光交流
l 语气语速：语气和语速要适当
}第6页三、自由讨论
流程介绍
l 个人陈述环节后开始自由讨论，或直接进入自由讨论环节。
l 时间一般在 30-60 分钟，全组讨论 1-2个问题。既要阐述自己的观
点，也要对组友的观点发表看法，最后达成小组统一意见。
l 不指定发言顺序，不限制发言次数，考官不回答任何问题。
特点
l 展现时间最长
l 展现机会最多
l 完全平等，自由安排，意见一致
l 讨论的多变性
l 容易暴露个性特点
常见情景
l 没人发言怎么办？
l 如何争取发言机会？
l 如果别人抢先主持了发言顺序，该怎么办？
l 如果两个人同时发言该怎么办？
l 大家抢着发言怎么办？
l 想争取盟友并与之配合，怎么办？
l 大家争执不下怎么办？
}第7页常见情景
l 大家同时发言怎么办？
l 被人打断发言怎么办？
l 自己的观点被他人说了怎么办？
l 如果两个人争论相持不下，怎么办？
l 大家抢着发言怎么办？
l 与多数人意见不一致怎么办？
l 如果提前达成一致意见怎么办？
l 小组没有达成统一意见怎么办？
法则运用
l 首因效应
l 马太效应
l 二八法则
l 手表定律
l 从众效应
l 烂苹果定律
行为礼仪
l 坐姿动作：
ü 要侧身、要倾听、适时点头；避免小动作
}第8页l 表情眼神：
ü 微笑、目光交流（发言者环顾、倾听者注视）
l 语气语速：
ü 掌握节奏、娓娓道来、声音洪亮、抑扬顿挫
高分点睛
l 问题意识
l 项目意识
l 团队意识
l 角色意识
l 协调意识
l 表演意识
l 考官意识
四、总结陈词
流程介绍
l 自由讨论环节结束后进入总结陈词环节或者不需要进行总结陈词。
l 时间一般在 1、2、3、5、10分钟，推选1 人或全组每人进行总结
陈词。
}第9页重要性
l 最后向考官展现自己的机会
l 表现优秀，可以弥补之前的过失
测评要素
l 总结归纳能力、全面性
l 语言表达能力
l 话语间的逻辑性与条理性
l 体现全局意识，团队合作意识
角色选择
l 总结者
ü 角色风险
ü 角色选择
常见情景
l 要求的总结时间不同
l 总结的人数不同怎么办？
}第10页附加追问
l “你认为在这次讨论中表现最好的是谁？”
l “你认为在这次讨论中表现最差的是谁？”
l “如果小组成员中只有一位胜出，你会选择谁？”
l “如果小组成员中就淘汰一位，你会选择谁？”
l “谈谈你在这次无领导小组讨论中的表现。”
行为礼仪
l 坐姿动作：
ü 端坐、倾听、避免小动作
l 表情眼神：
ü 微笑、目光交流（发言者环顾、倾听者注视）
l 语气语速：
ü 充满自信、声音洪亮、连贯大于字斟句酌
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