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无领导小组讨论讲义
主讲：王宝平目录
目录
第一章 无领导小组讨论面试概述 ............................................................. 3
第一节 无领导小组讨论概论 ............................................................. 3
第二节 无领导小组讨论的实施流程 ....................................................... 4
第三节 无领导小组讨论评分参考 ......................................................... 8
第四节 无领导小组讨论面试礼仪 ........................................................ 11
第五节 无领导小组讨论题型分类 ........................................................ 13
第二章 无领导小组讨论面试策略 ............................................................ 16
第一节 无领导小组讨论面试策略自我陈述 ............................................... 16
第二节 无领导小组讨论面试策略自由讨论之角色定位 ..................................... 17
第三节 无领导小组讨论面试策略总结发言 ............................................... 18
第四节 无领导小组讨论面试策略题型模块精讲 ........................................... 18
第五节 无领导小组讨论面试策略如何“出彩” ........................................... 23
第六节 无领导小组讨论面试策略常见问题巧解 ........................................... 26
第三章 理论与素材补充 ..................................................................... 0
一、公务员能力标准 .................................................................... 0
二、无领导小组讨论经典套话 ............................................................ 1
三、经典案例分析 ...................................................................... 1第一章 无领导小组讨论面试概述
第一节 无领导小组讨论概论
面试是对特定的被试对象，在经过精心设计的特定场景下，以测试者和被测试者面对面的交谈与观察，
评价被试者有关素质的一种方式。其中的三个关键：测试者与被测试对象；精心设计的特定场景；面对面
的交谈与观察。
公务员面试的类型包括：结构化面试、无领导小组讨论面试、情景模拟面试、公文筐测验、演讲、辩
论。
公务员面试的素质测评包括：综合分析能力、解决问题能力、人际协调能力、组织计划能力、自我认
知、求职动机与岗位匹配性、语言表达能力、举止仪表。
公务员面试试题的特点包括：科学性、内容有明确目的性、重点性、共性和个性、可评价性和透视性、
形式的可包容性、试题内涵的丰富性、试题新颖性与启发性结合。
无领导小组讨论是评价中心经常使用的一种测评技术，其采用情景模拟的方式对考生进行集体面试，
它通过给一组考生一个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间（一般是一个小时）的讨论，来检测考
生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟
通能力（如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等）等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的用
人要求以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛，由
此来综合评价考生之间的优劣。
在公务员录用考试中，无领导小组讨论这种面试方式随着中央国家机关如公安部，以及地方省市如吉
林、云南等地公务员面试陆续采用而越来越为人所熟知。它要求一组考生（一般是 5-7 人一组）在不指定
组长的情况下，围绕给定的问题展开讨论。这种面试又分为两种形式，一是评价者不给考生指定任何角色
（不定角色的无领导小组讨论），二是只给每个考生指定一个彼此平等的角色（定角色的无领导小组讨论），
但都不指定谁是领导，也不指定每个考生应该坐在哪个位置，而是让所有考生自行安排、自行组织，评价
者只是通过安排考生的活动、观察每个考生的表现，根据考生在讨论中的言语和行为表现，对其相关能力
和胜任特征做出相应的评价。
无领导小组讨论的讨论过程一般分为三个阶段：
第一阶段，考生了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般为5分钟左右；
第二阶段，考生轮流发言，阐述自己的观点；
第三阶段，考生们交叉自由讨论，或继续阐明自己的观点，或对别人的观点提出不同的意见，并最终
得出小组的一致意见。
与其他考试测评方法相比，无领导小组讨论在形式和过程上有其独特性。其主要特点有：
（一）多名考官同时对多名考生进行比较评价
在无领导小组讨论中，多名考官在同一时间对多名考生进行集体测评，能直观地对一组考生的表现进
行横向比较，对考生有关能力素质和个性特征的评价较为真实客观。同时，测评效率相对较高。（二）考生之间人际平等、互动性强
无领导小组讨论不指定领导者或组织者，每位考生具有平等的地位，有相同的发言权和表现机会。由
于要求考生通过讨论的形式解决问题，考生之间互动性很强，能够较好地诱发考生的真实表现。
（三）拟真性强，能突出考察考生实际能力和水平
无领导小组讨论的一个突出特点是具有较高的情景拟真性。无领导小组讨论的过程，实际上是一个团
队分析解决领导工作中实际问题的过程。无领导小组讨论在模拟情景下为考生提供了一个具体的讨论议题，
考生须在一种动态的情景中表现自己，真实地展示其能力素质和个性特征，相对而言减少了掩饰性，能突
出考察考生实际能力和水平。
无领导小组讨论应避免的误区包括：
1)无领导小组讨论不是聊天，要注意目标导向、任务导向，有观点，有论据，言简意赅；
2)无领导小组讨论不是个人演讲，要注意与小组成员互动；
3)无领导小组讨论不是辩论会，讨论过程中应有团队意识，应争取达成小组一致。
另外，结构化面试与无领导小组讨论面试本质相通，形式上有差异，无领导小组讨论考生在备考过程
中可参考结构化面试试题，注意两种面试方式的差异，进行针对性训练和准备。
第二节 无领导小组讨论的实施流程
对考生进行身份确认。
考务人员在候考室对考生进行身份确认，即检查身份证、准考证等。同时，根据讨论的要求将考生分为
若干个小组（一般每组５～７人），排出各小组考生的讨论时间表，并依次将考生分组带进考场。考生入
场后所坐的具体位置应事先由考生抽签决定。考生落座后，考官应对他们的姓名、编号及其所坐位置进行
核对确认。
考务人员宣布规则。
由考务人员向考生简单介绍本次无领导小组讨论所需要完成的任务，宣布有关纪律要求。
考务人员将有关资料发给考生。
考务人员向考生发放无领导小组讨论所需的材料、草稿纸及笔等。
主考官宣读指导语。
由主考官宣读指导语，明确无领导小组讨论的要求、程序、时限和目标任务。
考生按给定的时间准备。
一般情况下，考生可以有５～１０分钟的时间进行准备，并列出发言提纲，为下一步的讨论发言做好
准备。 考生进行自由讨论。
自由讨论时，考生既可以阐明自己的观点，也可以支持或反对他人的观点，同时还可以对自己或他人
的观点进行总结。讨论发言的先后顺序由考生自行决定。考官对照评分表中所列观察要点仔细观察、倾听
和记录考生在讨论中的表现。有些无领导小组讨论还要求考生推选一人进行总结汇报，其他人进行补充。
有些情况下，考官会对考生的汇报进行质疑，考生给予答辩。讨论时间一般为１小时左右。
考官独立评分。
规定的讨论程序完成或规定的结束时间到时，主考官宣布讨论结束，考生退场。考官对自己的观察记
录进行整理并判定成绩。如遇特殊情况，考官之间也可在最后评分前对考生在讨论过程中的表现进行评议。
考务人员统计评分结果并存档。
考务人员统计考官的评分结果，登录考生成绩，按有关要求签字确认后，上报并存档。
附：无领导小组讨论指导语样例
主考官主持词
大家好！欢迎大家参加今天的无领导小组讨论测试。
无领导小组讨论要求大家共同参与，就给定的主题进行讨论，形成一致意见。现在，我向大家介绍这
次讨论的程序和要求。
小组讨论分为四个阶段：第一阶段是准备阶段，限时20分钟，考生要阅读有关资料，明确自己的角色
和任务，并准备５分钟的发言提纲；第二阶段是个人陈述阶段，限时５分钟，每位考生阐述自己的观点，
个人陈述顺序由你们自行决定；第三阶段是自由讨论阶段，限时４０分钟，每位小组成员要充分发表自己
的意见，既可对自己的发言作补充、作解释，也可对别人的观点进行分析或提出不同的见解。在通过讨论
形成小组的一致意见后，推选一位成员，汇报小组讨论的结果；第四阶段是被推荐人汇报小组讨论的结果，
限时５分钟。现在请大家看材料，进行讨论前的准备，限时２０分钟。现在开始计时。
……
（２０分钟后）准备时间到。下面进行个人陈述，每人发言时间不超过５分钟，发言次序由你们自己
决定。如果５分钟的发言时间到，工作人员会提醒时间到，发言终止。现在开始。
（个人陈述时间到５分钟时，工作人员提示，主考官打断考生个人陈述）对不起，发言时间到，请其
他同志发言。
……
（个人陈述环节结束后）刚才大家分别陈述了自己的观点，下面进入自由讨论环节，请大家注意讨论
要求：
第一，在座的各位成员在讨论和决策过程中具有同等的责任和权力；
第二，希望每位成员在讨论中充分发表意见，并通过讨论形成一致意见，最后推选一位成员，汇报小
组讨论的结果；第三，讨论过程中我和其他考官不回答任何问题。
大家对这几点要求都明白了吗？好，现在开始自由讨论，限时４０分钟。
……
（若４０分钟自由讨论时间未到，小组成员已就讨论任务达成一致意见，并推选出了汇报人，且时间
剩余１５～２０分钟）请大家继续针对其中第二关键的问题提出三项具体解决措施。
……
（若小组成员已就讨论任务达成一致意见，自由讨论时间还剩余７～１０分钟）请大家继续针对其中
第三关键的问题提出三项具体解决措施。
……
（４０分钟自由讨论时间到，或是剩余不足５分钟，无法有效展开讨论）今天的讨论到此结束。由于
时间关系，第四阶段推荐人汇报小组讨论的结果，不再进行。请将所有材料留在考场，不要带走。谢谢大
家！
附：无领导小组讨论一般流程图
无领导小组讨论面试一般流程详解
1．考生入场
考生进入考场要服从工作人员的安排。一般由工作人员引导，排队入场。敲门得到“请进”的允许后
按顺序进入。进考场后，根据桌牌找到自己的座位，在椅子侧或椅子后站定；等考官示意可以坐下时，道
谢后坐下；调整座椅时，避免发出刺耳声响。
2．个人陈述
考生入座后，认真听面试考官的导语，按照导语的提示和要求作答。审好题目，快速阅读材料，掌握好时间，分配好思考时间和答题时间，可以粗略地罗列提纲。
3．自由讨论
在自由讨论阶段，可以根据自己的性格特征和实际情况来决定自己的角色。
小组讨论重要的是看考生在讨论过程中扮演了什么角色，无论充任哪一个角色，都要出色完成自己的
角色，将普通的成员角色做出特色做出效果。要表现出主动参与、积极推进的态度，以团队利益为核心，
最不能要的就是个人英雄主义。
4．总结陈述
总结陈述阶段是由小组中的一位考生对整个小组的观点进行汇总和陈述。在总结陈述阶段，考生要注
意角色的选择。如果考生概况归纳能力较强，表达演绎能力比较好，可以尽量争取做总结陈述者，总结时
候要条理清晰，分点论述，注意把控时间，言简意赅。这就要求在整个讨论过程中一定要认真听，理解好
大家的观点，做好详尽的笔记，概括归纳能力要强。
5．考生退场
考试结束时，得到考官、工作人员面试结束的示意或可以退场的提示后起立，鞠躬行礼：“谢谢各位考
官。”然后将桌上的纸笔摆放整齐，不要将试题与考场草稿纸、记录笔等带出考场，将座椅轻轻放归原位，
随工作人员依次走出，注意走姿和面部表情。队伍最后一位要注意轻轻将门关上。
附：无领导小组讨论面试考场安排
无领导讨论通常是在一间特定的会议室中进行，室内有会议圆桌一张，数把座椅，房间中一面墙上装
有单向透光的玻璃，从被试者方向望去，它是一面镜子，但从主试者所在方向望去，它是一面透光的玻璃，
有时还在室内暗处安装监视系统。主试者在隔壁房间中，透过玻璃或通过闭路监视系统在电视屏幕上观察
被试者的表现。
在实际操作中，限于场地问题，有时可以小组成员与考官组同处一个房间。不过，这容易促成考生的
做秀心理。在目前大多数的公务员面试中，由于条件限制，考官和考生是同在一个房间里的。即无领导小
组讨论的面试考场是封闭式的，中间放会议用的圆桌，房间四周是考官席，圆桌上放置纸笔。（如图）第三节 无领导小组讨论评分参考
评分参考主要是根据确定的测评要素，研究制订各测评要素的观察要点和评分等次，便于考官在评判
时参考和把握。
一、无领导小组讨论的评分机制
（一）测评要素
公务员考试的无领导小组讨论面试主要测评考生的综合能力要素：
1．举止仪表：考生的体格外貌、穿着举止、精神状态。
2．言语表达：考生言语表达的流畅性、清晰性、组织性、逻辑性和说服性。
3．综合分析能力：能否对所提出的问题抓住本质、要点，充分、全面、透彻而有条理地加以分析。
4．人际协调能力：人际交往方面的倾向与技巧，善于处理复杂人际关系，调和各种冲突。
5．动机与岗位匹配性：对职位的选择是否源于对事业的追求，是否有奋斗目标，积极努力，兢兢业业，
尽职尽责。
6．计划、组织、协调能力：能清楚设定完成工作所需步骤，并对工作的实施进行合理安排，妥当协调
工作中所需要的各方面的支持。
7．应变能力：在实际情景中，解决突发性事件的能力，能快速、妥当地解决棘手问题。
8．情绪稳定性：情绪的自我控制能力，语调、语速的控制，言辞的遣措等是否有理智和节制，反映耐
心、韧性，以及对压力、挫折、批评的承受能力。（二）评价标准
通常情况下，考官是根据以下6条标准来选拔人才：
1．发言次数的多少、发言质量的高低、说理能否抓住问题的关键、能否提出合理的见解和方案。
2．是否能在提出自己见解和方案的同时，支持或肯定别人的合理建议。
3．能否倾听别人的反驳，在别人发言的时候不强行插嘴，是否具有批驳别人的技巧。
4．是否能够控制全局，消除紧张气氛；是否善于调解有争议的问题并说服他人，使每一个会议参加者
都能积极思考，畅所欲言。
5．是否具有良好的语言表达、分析判断、反应、自控等能力以及是否具有宽容、真诚等良好的品质。
6．是否反应灵敏、言简意赅，发言主动。
（三）无领导小组讨论适用测评能力分类
1)考察考生在团队中工作与他人发生关系时所表现出来的能力
主要有言语和非言语的沟通能力、说服能力、组织协调能力、合作能力、影响力、人际交往的意识与
技巧、团队精神等。
2)考生在处理一个实际问题时的分析思维能力
主要包括理解能力、分析能力、综合能力、推理能力、想象能力、创新能力、对信息的探索和利用能
力。
3)考生的个性特征和行为风格
主要包括动机特征、自信心、独立性、灵活性、决断性、创新性、情绪的稳定性等特点。另外还包括
考虑问题时喜欢从大处着手还是关注细节、喜欢较快地做出决定还是喜欢广泛地考察各种因素而不受最终
目标的限制，是否喜欢在活动开始时设定行为目标和计划等行为风格特征。
（四）无领导小组讨论适用观察维度
1)内容维度
观察考生讨论中说些什么，即发表的观点和内容，考察其表现出的分析思维能力、创新能力等。
2)过程维度
观察考生讨论中怎么说，即发言的方式和特点，考察其表现出的语言能力、应变能力、组织协调能力
等。
3)结果维度
观察考生讨论中发言的结果，尤其是对最后形成的讨论结果所做的贡献，是否具有影响力、说服力等。
二、无领导小组讨论评分参考样例表格1无领导小组讨论评分表一
无领导小组讨论评分表一
考生编号： 评估专家姓名：
测评要 倾听能力 口 头 表 思维分析 合作意识 影响力 组织能力 成熟度 总体评
素 达能力 能力 价
测评要 专 心 聆 敢 于 提 提出独到 注意角色 感染力： 既能主动 成 熟 与
素描述 听，及时 出 自 己 见解，论 位置，不 关 注 对 发言，又 风度、
沟通，有 的观点， 据推理严 以自我为 象 的 语 能顾全他
负责、行
表情，不 发 言 流 密，旁征 中心，友 调、手势 人，组织
为灵活、
随便打断 畅 、 清 博引，洞 好待人， 等；影响 大 家 发
人 际 敏
别人 晰，有吸 察他人观 照顾别人 力：控制 言，及时
感、情绪
引力，语 点并以适 需要，密 全局，利 向他人提
稳定、善
调 语 速 当形式表 切合作共 用资源： 出疑问，
于 承 受
适宜，抑 示支持 同完成组 提 高 讨 发言能综
压力
扬顿挫 织目的 论成效， 合他人意
促 成 一 见，适时
致结论 概括总结
考 1#
生
得 2#
分
3#
4#
5#
6#
评分标准：差 中 优
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
表格2 无领导小组讨论评分表二
无领导小组讨论评分表二应聘职位： 评判专家姓名：
测评要素 言谈举止 发言主动 论点准确 综合分析和论 提纲挈领 组织领导能
得体 生动 证说理能力 力
权重 5 15 15 15 20 30
行为记录
评分
加权得分
评分标准 优：2分 中：1分 差：0分 总分
第四节 无领导小组讨论面试礼仪
从总体来说，在无领导小组讨论的面试中，考生应表现出成熟稳重、精力充沛、动作协调有力、乐观
大方、自信自然、有礼貌。
一、流程
入场
工作人员引导
排队入场，注意走姿
如果门是关闭状态，工作人员未开门，队伍的第一人应敲门，得到“请进”的允许后进入
按顺序进入，根据桌牌找到自己的座位，在椅子侧、后站定
未得到考官允许“请坐下”，不得自行落座
考官示意“请坐下”，道谢后坐下
调整座椅时，避免发出刺耳声响
如果考官和你有眼神交流，可礼貌地微笑点头回应
得到考官、工作人员“面试结束，请退场”提示后起立
鞠躬敬礼，“谢谢考官！”
将座椅轻轻放归原位不得将试题与考场草稿纸、记录用笔等带出考场
随工作人员依次走出，注意走姿
队伍最后一人注意轻轻将门带关
二、着装
原则：整洁、大方、美观，不过分惹人注目。
面试着装的总体要求是端庄得体、干练精明、朴素大方、温文尔雅。由于公务人员的职业特性的要求，
考生在穿着方面应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的公务人员形象。一般而言，面试官评判面试者着
装的标准是：协调中显示着人的气质与风度；稳重中透露出人的可信赖程度；独特中彰显着人的个性。
禁忌：女士不得穿超短裙、紧身服、文化衫等，男士不得穿花衬衫、T恤等，均不可穿背心、短裤、露
趾凉鞋、牛仔服装、运动鞋。
三、仪容
公务员作为国家政策的执行者，形象应该是端庄朴素、大方得体的。所以，作为准公务员的广大考生，
头发颜色不能太多、太亮、与众不同、过分出挑。男性的发型发式，一般要求干净利落、整洁自然；不宜
过长，但最好也不要剃光头；基本的要求是“前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领”。女性发型总体要求
是轻爽利落、美观大方，不要披头散发、发饰过多。女性可以烫发，但要给人稳重感，不要太前卫或轻浮。
面容的总体要求是端正庄重、修饰避人、整洁干净、简约朴实、得体自然。男性应养成每天修面的好
习惯，保持干净整洁，不蓄胡须、鼻毛不外现，口无异味。女性在面试场合应以裸妆为宜，保持清新、自
然、柔和、淡雅、突出眼唇，建议考生面试时不要使用香水。另外，考生在面试时应保持手部清洁，不蓄
长指甲，不使用醒目的甲彩。
四、仪态
在考场上，考生的面部表情应从容、镇定、自信，目光坚定，表情自然，不慌不忙不急不躁，体现出
应有的气度与风貌。答题时要做到表情自然，切忌僵硬死板、面无表情。
笑是面部表情的一种，它是考生在面试考场除口头表达外的另一种语言。考生从进入面试考场那一刻
起，要懂得适时微笑。
另外，目光也是面试中很重要的注意事项。考生在答题时，应注意与其他考生的眼神交流。
五、行为举止
（一）行姿
行姿的基本要求是“安静、稳定、合礼”。人走路的形态能反映出一个人的个性、情绪及修养等，是形
象礼仪的一部分。考生要想塑造良好的形象就不得不注意走姿。
正常行走姿势，应当是身体挺立、昂首挺胸、收腹直腰，两腿有节奏地向前迈步；两眼直视前方，目
光自然平静，不要左顾右盼、东张西望。具体而言，男性应步伐雄健有力，走平行线，显示潇洒豪迈；女
性应步履轻捷，步伐略小，走直线，应显轻捷。
（二）站姿
站姿的基本要求包括站立端正、不应持物、双腿稍分、双腿安稳、避免散漫五个方面。站姿所禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、曲腿、翘臀等。切忌双手叉腰、放进裤袋或抱在胸前；不要东倒
西歪、左摇右晃、耸肩勾背；不要弯腰驼背或挺肚后仰，这样会显得拘谨、缺乏自信和经验，更重要的是
有失形象的庄重。
（三）坐姿
考生在面试考场坐姿应注意稳重、静态、直挺和端正。考生入座时要注意稳、缓、稳，动作协调柔和。
尽可能坐在椅子的 1/3 至 1/2 处。考生入座和起座时动作要轻缓，不要过急或过猛。从椅子旁边走到椅子
前入座，轻轻用手拉出椅子不要弄出大的声响，背对椅子平稳坐下。考生落座后，挺胸收腹、腰部挺起，
将两臂放于考生席上，两手可自然放于考桌上。
（四）手势
考生的手势应当规范，尽量少用，不可滥用。面试时考生的手势不宜多，动作不易过大。考生面试时
也不得用手抓挠身体的任何部位，避免出现拉衣袖、抓头发、抓耳挠腮、玩饰物、揉眼睛、不停抬腕看表
等手势动作。
（五）小动作
考生从进入面试考点到离开考场要注意一些小动作，如：望天花板、不停翻眼、拂头发、摸耳朵、撇
嘴、咬嘴唇、抖腿、无意识的玩手指、玩笔、用手捂嘴等情形。
六、语言与口头表达
语音：标准、流畅、悦耳。
语速：适中，一般人应比照日常交流语速适当降低。语速不要过快，因为语速太快会使思维空间变小，
考生容易出现脱节、卡壳。
语言风格：简洁、朴实、流畅、通俗。
第五节 无领导小组讨论题型分类
开放式题型
开放式无领导小组讨论是指提供给考生讨论的题目是一个比较宽泛的开放性的问题。问题的表述非常
简洁，对问题的限定条件较少。这类题目要求考生充分展开自己的思路，表达自己的见解，主要考察考生
的综合分析能力，具体看考生思维是否清晰、逻辑是否严密、见解是否有新意，考虑问题是否全面、是否
有针对性等。例如：你认为什么样的领导是好领导？
开放式题型样例：
请你仔细阅读下面的材料：
一个人要在事业上取得成功，可能取决于许多重要的因素，例如：机遇、能力、学历、人际关系、家
庭背景、兴趣爱好、智商、毕业院校、牺牲精神、健谈。
当然，可能还有许多这里没有列出的因素。你们的任务是，大家一起谈谈事业上的成功取决于哪些因
素，尽量达成一致意见。然后，派出一位代表来汇报你们的意见，并阐述你们作出这种选择的理由。在讨论之前，首先给你们5分钟的时间考虑，然后每人将自己的答案写在纸上。接下去，大家用45分
钟的时间就这个问题展开讨论。如果到了规定的时间，你们还是不能得出一致意见的话，那么，在你们每
一个人的成绩上都要减去一定的分数。
好！现在开始。
两难式题型
顾名思义，两难式无领导小组讨论是指提供给考生讨论的问题具有两难性，让考生在两种互有利弊的
答案中选择其中的一种，并说出选择的理由。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。这种
问题一般会使两难的选项具有对等性，令考生选择两种选项的几率大致相等，不会使考生轻易地倾向于选
其中的某一选项。
这类问题的特点就是无论你选择哪个答案都不会错，关键是看你考生的个性和分析问题的能力与别人
与什么不一样。哪个答案都要有自己的观点。还需要很有说服力的观点，这样的话就对考生提了很高的要
求，也能在一定程度上考察出来考生的素质和能力。因为这类题目容易激发讨论，容易使考生的素质和特
征充分表现。例如：你认为以工作为取向的领导是好领导呢，还是以人为取向的领导是好领导？
两难式题型样例：
假设你是市政府信息处的工作人员。信息处的一个重要职责是将关于本市政治、经济、文化、社会生
活等方面重要信息的每日摘要向市领导呈报。下面有两条信息：
信息一：某居民小区原有一个菜市场，在前一阶段的全市拆除违章建筑大行动中被拆除了。市政府一
直没有重新给菜市场安排场地。这样，该小区的居民就要到距小区很远的其他菜市场买菜，给居民尤其是
家中仅有老人的家庭生活带来了极大不便。小区居民呼吁市政府尽快解决该问题。
信息二：本市有一家中型企业，长年来一直亏损，给职工开不出工资。今年初，新领导班子上任后，
通过完善内部管理，改善经营机制，半年多时间使企业扭亏为盈……
由于各种原因，上述两条信息只能报一条给市领导。请问，你认为应该将哪一条信息报给市领导？理
由是什么？
大家的任务就是对如何选择上报信息进行讨论并得出一致意见。然后，派出一个代表来汇报你们的意
见，并阐述你们作出这种选择的理由。
在讨论之前，首先给你们5分钟的时间考虑，然后每人将自己的答案写在纸上。接下去，大家用45分
钟的时间就这个问题展开讨论。如果到了规定的时间，你们还是不能得出一致意见的话，那么，在你们每
一个人的成绩上都要减去一定的分数。
好！现在开始。
多项选择题型
多项选择式无领导小组讨论是指提供给考生讨论的问题有多种备选答案，要求从中选择符合某种条件
的一种或几种，或者对备选答案的重要性进行排序等。主要考查考生分析问题、抓住问题本质方面的能力。
多项选择题型样例：
请你仔细阅读下面的材料：近年来，腐败现象引起了广大人民群众的强烈不满，成为社会舆论的热点问题。有的群众将导致腐败
现象滋生蔓延的原因归纳出下面十个方面：
1．由于改革开放，西方不健康思潮涌入我国，给人们以消极的影响。
2．一些干部还残留有“做大官发大财”、“当官做老爷”的封建意识，为人民服务的宗旨意识淡化。
3．市场经济的负效应诱发了“一切向钱看”的不良倾向，导致拜金主义和个人主义泛滥。
4．对来讲，公务员的收入不高，但公务员有一定的权力和地位，使他们产生一种失落感，难免不被拉
下水。
5．古人云，“仓廪实则知礼节，衣食足则知荣辱”。由于现在是社会主义初级阶段，人民的物质生活水
平不高，贫富差距大，造成了“笑贫不笑娼”的畸形心态。
6．思想政治教育工作跟不上，存在“一手硬一手软”的现象，对优良传统不敢理直气壮地宣传。
7．在治理腐败问题上，处理不严，打击不力，人们对反腐败信心不足。
8．认为腐败是任何社会都具有的共同现象，是人类社会无法消除和遏制的。
9．目前，在某些领域，法律法规不健全、不配套。
10．国家不能做到高薪养廉。
你们的任务是，从这10个导致腐败现象滋生蔓延的原因中选出3个最重要的，并说明理由。
首先给你们5分钟的时间各自独立从这10个原因中选出3个最重要的，在这一阶段注意不要互相讨论，
接下去用45分钟时间进行讨论，要求最后拿出小组的一致意见，推选一名代表向考官进行汇报，并陈述理
由，其他人可以进行补充。
如果到了规定的时间，你们还是不能得出一致意见的话，那么，在你们每一个人的成绩上都要减去一
定的分数。
好！现在开始。
操作式题型
操作式无领导小组讨论是指提供给考生的任务具有实际操作的特点，通过向考生提供特定的工具、材
料或道具，让其互相配合，制造出所要求的物品，主要考察考生的能动性、目标管理、过程控制等方面的
能力、人际合作意识以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点。
此类问题，在考察考生的操作行为方面要比其他方面多一些，同时情境模拟的程度要大一些，但考察
言语方面的能力则较少，因为主要是看他们的动手能力。在这类问题中，考生的操作能力表现较多，在国
家公务员考试的无领导小组讨论中目前还较少使用这类题型。
操作式题型样例：
搭积木游戏：
请大家用所提供的积木，在30分钟内，合作搭出一座最高的建筑物。 资源争夺题型
资源争夺式无领导小组讨论是指提供给考生讨论的问题具有资源争夺的特点，即让考生处于同等的地
位，对有限的资源进行分配或争夺。此类题目最能够引起考生充分的辩论。因为要想获得更多的资源，就
必须有理有据，想方设法地说服他人。
此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论，让处于同等地位的考生就有限的资源进行分配，从而考
察考生的语言表达能力、概括或总结能力，发言的积极性和反应的灵敏性等。
资源争夺题型样例：
欢迎大家参加这次讨论活动。这次活动总共分成4个部分：工作人员介绍有关情况并向大家发放材料；
随后各自准备 10 分钟；然后讨论 50 分钟；讨论结束后，大家推选一名代表向考官进行汇报，其他人员可
以进行补充。
希望大家在讨论过程中积极发言。考官将根据你们在讨论中的表现，对你本人以及所在小组进行评判。
在你们讨论的整个过程中，考官作为旁观者，不参与你们的讨论，由你们自主进行。讨论开始后，请不要
再向考官和工作人员询问任何问题。
今天讨论的主题是关于奖金分配问题。你们是公司薪酬委员会各个部门的代表，现在公司决定将一笔
特殊的奖金授予一名工作表现出色的员工。公司的六个部门各自推荐了一名候选人，你们各自代表的是其
中的一个部门。这笔奖金的数额是1万元人民币。虽然你们都希望所有的候选人都能得到这笔特殊的奖金，
因为他们的表现都非常优秀，但公司的规定并不允许你们这样做，这笔奖金只能授予一等奖 1 人，奖金为
5000元，二等奖2人，奖金各2500元。
你们将会得到一份关于你们各自所代表部门候选人的事迹、年薪状况及其他一些情况的材料，并且你
们已经和各自代表部门候选人的主管谈过，得知他们是有资格获得这笔奖金的。在委员会的讨论中，你们
的任务是代表你们各自的候选人去争取更多的奖金，同时帮助薪酬委员会作出最合理的奖金分配决定。
在讨论开始之前，你们有 10 分钟熟悉材料和准备的时间，然后有 50 分钟的时间用于讨论。在讨论结
束的时候，必须得出一个一致性的意见，否则，任何部门候选人都将无法得到这笔奖金。
你们的任务是：
1．为你们各自所代表的部门候选人争取尽可能多的奖金。
2．帮助薪酬委员会作出最合理的奖金分配决定。
第二章 无领导小组讨论面试策略
第一节 无领导小组讨论面试策略 自我陈述
自我陈述是指考生准备轮流发言，阐明各自的观点。一般为每人5分钟。
测评要素：综合分析能力；逻辑能力；语言表达能力。
注意事项陈述先后顺序：帽子（题干）——原因（标准）——观点（选项）——展开（说明）——案例（事实）
——经典理论（应对措施）——表明态度（我深信，通过……，一定可以……）
审题：确定题目类型、明确题目要求
思路梳理：分析、判断和解决问题所依据的标准
选择发言时机：
不定位次：有成熟观点——争做破冰者
指定位次：抽签顺序，座次顺序等
开始个人陈述：
第一，开篇大气。
第二，用语简练。
第三，语气和语速要适当。
第四，陈述阶段要关注别人的发言内容
第二节 无领导小组讨论面试策略 自由讨论之角色定位
无领导小组讨论的第二阶段是自由讨论，时间一般在 40-60 分钟。这个阶段是最重要的阶段，表现优
秀的人往往在这个阶段脱颖而出，成为小组的核心人物。在这个阶段，考生自由发言，不但阐述自己的观
点，而且对别人的观点发表看法，最后达成小组统一意见。
考核重点：沟通协调；组织领导能力；团队协作能力；决策能力；应变能力；情绪控制能力。
在无领导小组面试中，每个人对别人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人
的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、
倾听他人谈话时的态度等表现出来的。
角色很重要，在整场面试中，角色清晰，并在自己选定的角色方向，贡献值最大，那你就成功了（注
意，并不是领导者更容易取胜，任何一个角色的机会都是均等的，只要你在选定的角色方向贡献最大）
如何选取自己的角色方向，需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成（如你原先选定的方向，
在面试中遇到一个更适合更优秀的人，那就没必要争着做了，可以选择其他相近的方向，或者担当这个方
向的辅助角色），最重要的是根据自己平时生活和工作中，更善于作那个角色（与学生会工作中的职位无关，
想想自己平时生活是启发别人思考多些呢，还是善于独自思考；是善于总结陈述呢，还是善于表达灵感；
是善于遵循和执行纪律呢，还是鼓励自由和创新；是善于思路引导呢，还是执行思路；是善于大局观呢，
还是善于解决具体的问题；是善于活跃讨论气氛呢，还是认真发现问题等等）。只有角色定位适合自己惯常
的表现，才能更自然地，更出色地，在这个方向上，贡献最大。
【参考角色】领导者、第二领导者、组织者、时间控制者、记录总结者（比较适合女生的一个方向）、
协调者（团队润滑剂）、意见提供者（无领导小组讨论中占多数，在某个知识领域熟悉，有灵感，多建议，
善于解决具体问题）。当然还有其他个性角色方向，只要你想出来，结合自己的性格和能力，知道如何担当，
并在这个角色方向贡献最大。同一个角色，不同的人来担任，会有很多不同的表现。在这里谈的是主要的几个角色，及考生如何在
这个角色方向上贡献最大。
1.领导者
2.时间控制者
3.记录总结者
第三节 无领导小组讨论面试策略 总结发言
无领导小组讨论的第三阶段是总结发言，即总结者以小组代表的身份把小组讨论的结果向面试官陈述。
考核重点：总结归纳能力；语言表达能力。
注意事项：与考官的交流；语言的调理性和逻辑性；把小组成员思考的过程进行说明。
第四节 无领导小组讨论面试策略 题型模块精讲
开放型题目
考核重点：
是否全面；
是否有针对性；
思路是否清晰；
是否有新的观点和见解。
应对策略：
此类问题没有标准答案，考生完全可以以自己的知识积累进行回答，只要言之有理，条理清晰就是不
错的答案，如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。
真题连接：
请就如何应对和处理外来生物入侵问题，谈谈你自己的观点和看法。
【思路一】
近年来，我国生物入侵问题十分严重，已经成为当今社会的热点问题，我们应该倍加重视。应对生物
入侵应该从以下几个方面入手：
第一，加强法制建设与监督，建立《生物入侵应对法》，从法律层面应对生物入侵。
第二，建立监控体系，严密监管外来入侵物种。
第三，加强国际合作与交流，学习国外先进技术和经验。第四，加强舆论宣传和教育培训，使人们意识到生物入侵的严重性。
【答案评析】
能够从宏观方面答出一些关于生物入侵的应对措施，一般考生很容易找到这种答题方式，观点比较笼
统，模板化比较严重，内容比较单薄。
【思路二】
近年来，我国外来生物入侵问题十分严重，呈现出传入数量多、传入频率加快、蔓延范围扩大、发生
危害加剧、经济损失严重的趋势。应对和处理外来生物入侵问题，应打“组合拳”，采取“四手齐抓”的
方法严加防治。
第一手：加快立法。现在，我国在外来物种管理方面缺少法律法规，预防外来生物入侵无法可依，无
章可循，制约了防范工作的有效开展。因此，必须加快立法步伐，制定一部符合实际的外来物种引进和管
理方面的法律，使外来生物入侵走向依法防治的道路。
第二手：建立严密的监控体系。外来生物因为有一定的潜伏期，在引进之时很难确定是否能造成危害，
所以必须加强监控，尤其是引进之后的跟踪、管理和监测更为重要，应建立事前、事中、事后的严密监控
体系。
第三手：加强国际合作和技术研究。外来生物入侵防治是一个国际性问题，各国都普遍存在。因此，
应加强国际合作，学习发达国家的先进技术和经验，通过参加国际研讨、共同建立研究机构等方式实现信
息和技术共享。与此同时，我国也应加大科研投入和技术研发力度，建立科学的风险评估体系和治理体系，
深入研究已经发生侵害的外来物种的整治和清除办法，尽早通过科学治理的办法将外来入侵生物清除干净。
第四手：加强教育，提高警惕。从目前看，导致我国生物入侵的重要原因还是人们的认识问题。人们
在引进外来生物时，只考虑它们的经济效益，很少考虑它们的生态影响，人们的生态意识比较薄弱。针对
此，应加强对外来入侵生物危害性的宣传教育，提高防范意识和环境生态保护意识。对引进来的物种要定
期、主动到有关部门检验检疫，自觉接受并积极配合有关部门的监测，发现问题及时报告，及时治理，将
入侵物种的危害消灭在萌芽状态。
【答案评析】
能够比较全面的回答出应对生物入侵主要对策，有针对性和可操作性，内容充实。不足之处答题过于
书面化，内容过多，不太适用于无领导小组讨论类型题目做答。
【思路三】
近年来，我国外来生物入侵问题十分严重，呈现出传入数量多、蔓延范围广、发生危害加剧、经济损
失严重的趋势。例如我们熟知的食人鲳、水葫芦、紫茎泽兰等。应对生物入侵应从以下几个方面入手：
第一，国家应该加强立法。现在，我国在外来物种管理方面缺少法律法规，预防外来生物入侵无法可
依，无章可循，制约了防范工作的有效开展。因此，必须加快立法步伐，使外来物种走向依法防治的道路。
第二，各级地方政府要建立严密的监控体系。外来生物因为有一定的潜伏期，在引进之时很难确定是
否能造成危害，所以必须加强监控，尤其是引进之后的跟踪、管理和监测更为重要，应建立事前、事中、
事后的严密监控体系。
第三，应该充分发挥社会团体和科研院所的作用，尤其是 NGO 组织，加强国际合作和技术研究。外来
生物入侵防治是一个国际性问题，各国都普遍存在。因此，应加国际合作，学习发达国家的先进技术和经
验，通过参加国际研讨、共同建立研究机构等方式实现信息和技术共享。第四，社会公众应该加强生物安全意识，从目前看，导致我国生物入侵的重要原因还有人们的认识问
题。人们在引进外来生物时，只考虑它们的经济效益，很少考虑它们的生态影响，人们的生态意识比较薄
弱。我们每个人应该多关注新闻和相关宣传报导，发现问题及时报告，及时治理，将入侵物种的危害消灭
在萌芽状态。
【答案评析】
回答问题思路新颖，内容全面，有针对性和可操作性，采用了口语化的表达方式适用于无领导小组讨
论。
两难式题目
考核重点：
分析能力
语言表达能力
说服力
应对策略：
回答此类试题需要在“两难”中选择“一难”，一旦选定答案，考生就旁征博引来支持论证自己的选
择，因为选择即观点。
真题连接：
假设您是市政府信息处的工作人员。信息处的重要职责是将关于本市政治、经济、生活等方面的重要
信息每日摘要向市领导呈报。下面有两条信息：
信息一：某居民小区原有一个菜市场，在前一阶段的全市拆除违章建筑大行动中被拆除了。市政府一
直没有重新给菜市场安排场地。这样，该小区的居民就要到距离小区很远的其他菜市场买菜，给居民尤其
是家中仅有老人的生活带来极大的不便。居民呼吁市政府尽快解决该问题。
信息二：本市有一家国有企业，常年来一直亏损，开不出工资。本年初新厂长及领导班子上任后，通
过完善内部管理，改变经营思路，半年多时间使企业扭亏为盈，成为本市利税大户。现在这家企业在银行
贷款方面遇到了困难，该企业向市政府请求帮助，这笔贷款关系到这家企业的新项目是否能够投产。
由于各种原因，上述两条信息只能报一条给领导。
1．请问，您认为应该将哪一条信息报给市领导？理由是什么？
2．各小组成员发表自己的意见，对于不同的观点进行辩论后得出一个统一的意见。
3．然后选举一位代表，汇报你们小组的意见，并阐述你们做出这种选择的原因。
【思路一】
我认为应该将小区居民的请求给领导汇报。因为首先百姓利益无小事，更何况菜市场关系到众多家庭，
且每天都必须面对。如果菜市场能早一天建成则可以使百姓早一天受益。其次，企业贷款的事情虽然也重
要，但是从时间上考虑的话，并非可以一蹴而就，是需要做大量的调研协调工作的，所以可以从长计议。最后，修建菜市场这是为民办实事，是践行科学发展观，贯彻以人为本、执政为民的理念，是权为民
所用，情为民所系的具体体现。
【答案评析】
此答案观点鲜明，层次突出，既表达己方观点，又顾及另一方的感受，丝丝入扣，容易为人接受。
【思路二】
我认为应该将企业急需贷款的信息汇报给领导。因为首先该企业好不容易才走出困境，为政府甩掉了
包袱，解决了大量职工就业，促进了地方社会稳定，政府理应关注并给予必要的帮助，这是政府行使管理
协调职能，是分内之事；其次，该企业作为当地的利税大户，为当地经济发展提供了大力支持，现在需要
当地政府来提供必要帮助，政府应责无旁贷为地方经济发展保驾护航；最后，既然要求只能汇报一条信息，
只能有先有后，判断先后的标准应该从宏观大局出发来判断，而不能仅从微观细节来作政府决策。地方经
济的振兴发展是宏观大局，所以企业贷款的问题应优先考虑、优先解决。
【答案评析】
此答案立意较高，气势如虹，很容易统一大家的看法。另外大量谈到了对政府职能的理解，显示出了
考生对角色的准确把握。
多项选择题目
考核重点：
分析问题的能力；
抓住问题本质的能力。
应对策略：
多项性选择试题往往没有一个确定的正确答案，考生在选择时要把握关键环节、关键事务，既要合情
合理又要合乎法律法规，陈述选择理由要有理有据。
真题连接：
设想你们是科学考察队队员，原打算在原始森林进行科学考察一个月返回。现在在考察中遇到地震与
外界失去联系，只能靠大家自己想办法走出原始森林。在撤退过程中，你们必须挑选一些重要物品以便于
你们撤出原始森林。
下面列了13项物品，为了确保安全撤离，你们这组人的任务就是按这些物品的重要性对他们进行重新
排列，把第一重要的物品放在第一位，第二重要的物品放在第二位，依此类推，最不重要的放在最后。这
些物品为：
（1）汽油打火机
（2）压缩饼干
（3）救生绳
（4）锋利的砍刀（5）便携式取暖器
（6）小口径手枪
（7）一罐脱水牛奶
（8）两个100毫升的汽油瓶
（9）地图
（10）磁质指南针
（11）五加仑白酒
（12）急救箱
（13）太阳能发报机
【思路一】
考生可能会选择压缩饼干作为第一重要的物品，也可能选择发报机，这样就反映出了考生不同的性格
和心理特点，选择压缩饼干的考生是把生存放在了第一位，认为只有保障生命才有脱险的希望，可见这种
类型的考生性格和心理特点是务实、客观，但会缺少勇气和魄力；
【思路二】
选择发报机的考生是把希望和信念放在了第一位，认为只要有发报机就有机会与外界取得联系，报告
自己的位置以获得营救或帮助，可见这种考生的性格和心理特点是富有激情和信念，但缺少务实性和自主
性。
操作式题目
考核重点:
能动性；
合作能力；
实际操作能力。
应对策略：
考生务必注意要理清思路、精诚团结、节约资源、讲求效率。
真题连接：
给每个小组一个鸡蛋，一些吸管和胶带，请小组在20分钟时间内想出一个办法，利用这些资源，让鸡
蛋从2米的高空掉下来而不碎。最后选出一个人作演示和总结，并请每一个人对自己刚才的表现做总结。
操作要求：成功完成任务；尽量节约资源。 资源争夺题目
考核重点：
语言表达能力；
分析问题能力；
概括和总结能力；
发言的积极性；
反应的灵敏性。
应对策略：
此类试题考生要把握住目标就是抢夺有限资源，策略就是摆事实讲道理来表明己方条件最困难、理由
最充分，资源交由己方支配可以创造效益最大化、效果理想化等。
真题连接：
如果现有 100 万美金的风险投资，现在一组共有四个人，每人都是一家企业的负责人，然后给每人发
一个投资项目的介绍，分别为房地产、股票、汽车、节能灯具。思考 5 分钟后，每人需要发言表明自己项
目获得风险投资的优势，然后大家辩论，争夺这笔风险投资。要求风险投资只能投到一个项目中去，小组
最终达成一致意见。
面试要求：
考试分为三个环节。第一个环节：每位考生逐个发言，阐述自己的观点，时间 5 分钟；第二个环节：
小组辩论，时间30分钟；第三个环节：小组选出代表总结发言，时间5分钟。
第五节 无领导小组讨论面试策略 如何“出彩”
参加无领导小组讨论面试的每一位考生，最想做到的事情就是，在小组的讨论中引起考官的注意，希
望能够给考官留下一个深刻的印象。但是，作为考生，如何在小组面试中“出彩”？如果希望在面试中成
功，每一位考生都要注意以下几个问题：
1．发言要积极、主动
面试开始后抢先亮出自己的观点，不仅可以给考官们留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他
考生的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。自己
的观点表述完以后，还应认真听取别人的意见和看法，以弥补自己发言的不足，从而使自己的应答内容更
趋完善。对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是考生之间的“短兵相接”，但也不是特别难对付的可怕
事情，因为各个考生都是一样地公平竞争。所以希望每一位考生都要放下包袱，大胆开口，不怯场，抢先
发言。对于每个小组成员来说，机会只有一次，如果胆小怯场，沉默不语，不敢放声交谈，那就等于失去
了被考官考查的机会，结局自然不妙。当然，如果能在组织好表达材料的基础上，做到第一个发言，那效
果就更好，给人的印象也最深。
2．要努力在小组中奠定良好的人际关系基础其实小组中每一个考生的想法都是差不多的，在是否接受别人观点的考虑中，他会首先考虑他与你的
熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密，就越容易接受你的观点。若他认为彼此存在的是敌对的关系，
那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。所以我们要尊重队友观点，友善待人，不要恶语相向。相信
每一个成员都想抓住机会多多发言，以便展示自己。但为了过分表现自己，对对方观点无端攻击、横加指
责、恶语相向，会得到整个小组的厌恶，这样的人往往只会导致自己最早出局。没有一个考官会喜欢一个
不重视合作、没有团队意识的人。
3．一定要把握住说服对方的机会
试图说服对方的时候要看好时机，不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时，
对方的情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成更难以改变的
结果。所以要找准时机，找到与对方言语里共同的观点，引申出自己的观点，让对方在一定程度上能感觉
他的观点与你的有相同之处，然后在对方对你稍稍放下敌对心理，对方情绪有所放松的时候你合理的提出
自己的观点，以及很充分的理由。这样，才能在这场心理战斗中取得胜利。
特别要注意的是在自己发言的时候，要尽量做到论证充分，辩驳有力。小组讨论中，当然不是谁的嗓
门大谁就得高分，考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力，夸夸其谈，不着边际，胡言
乱语，只会在大庭广众中出丑，将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，有
的放矢，尽量能够一下子说到点子上，这样可以起到一鸣惊人的效果。及时表达与人不同的意见和反驳别
人先前的言论，也不要恶语相加，要做到既能够清楚表达自己的立场，又不令别人难堪。
4．发言的时候要注意讲话的技巧，并且言词要真诚可信
发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共
同点，引导对方接受自己的观点。整个过程中态度要诚挚，以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服
对方。还有，讲话的时候一定要讲究技巧，千万别在任何场合任何时间搞“一言堂”。不可自己一个人滔
滔不绝，垄断发言，这样会让整个讨论小组对自己产生极度厌恶的情绪。但同时也不能长期沉默，处处处
于被动的局面。每次发言之前都要好好思考一下，尽量做到每次都必须有条理、有根据。
另外还要注意的一点是，自己讲话的时候要注意停顿，因为停顿的时候显得自己像是在思考的样子，
这么做能使你显得像是那种想好了再说的人。
5．切记无论什么时候发言的时候都要抓住问题的实质，言简意赅
任何语言的攻击力和威慑力，归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对方的观点不要恶语相加，
敌视的态度不能达到有效反驳的目的。从心理学角度看，敌视的态度会使人产生一种反抗心理，因而很难
倾听别人的意见。反驳对方的观点的时候，首先要表示出自己的友好态度，在部分肯定对方观点的基础上，
再提出自己的一点不同意见，最后在陈述自己观点依据的过程中，放大对方观点的错误性，同时放大自己
观点的正确性，让听者能在你的言语中潜移默化地接受你的观点，然后进而让听者自己否定了对方的观点。
一般面试时会提供记录用的草稿纸和笔，聪明的考生会在别人滔滔不绝地讨论时作好记录，表明自己
在注意听。需要注意的是，考生要记录的时候可画出发言者的错误之处，留下标记以便进行反驳。然后简
单写下自己的观点，组织一下自己的语言。切记一定要提前做准备，再高明的发言者都是不能将自己精彩
的发言随手拈来的，都需要提前的准备和思考。
6．在讨论的过程中，要努力充当讨论小组的领导者
在适当的时候每个发言者的言论逐一点评，寻找充当领导者的机会。最好能找机会成为小组讨论的总
结者，以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对某个发言者所说的问题无突出见解时，自己帮他进行
总结。因为争取当一个小组的领导者实在是明智之举。在讨论结束之前，你将各成员交谈要点一一点评，分析优劣，点评不足，并适时拿出自己令人信服的观点，使自己处于讨论的中心，无形中使自己成了领导
者的角色，自然就为自己成功“入阁”增加了筹码。当然，这对自己本身的要求就更高了，所以，希望每
个考生能在之前多做训练，平时都要积累自己的这种经验，还要注意提高自己这方面的能力。
7．采取一定的交谈战术，可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议
当对方提出一种观点，而你不赞成时，可先肯定对方的说法，再转折一下，最后予以否定。肯定是手
段，转折——否定是目的。先予肯定，可使对方在轻松的心理感受中，继续接受信息。尽管最终是转折了，
但这样柔和地叙述反对意见，对方较易接受。这样既使自己能从难以反驳的困境中解脱出来，又使对方能
在较平和的心境中接受。
8．在论辩中要多想办法摆事实，讲道理，让自己的发言有效有说服力
发言的时候不仅要立场鲜明，态度严肃，语气还一定要坚定，这样可以使对方明确己方的观点，重视
己方的意见。道理一定要讲的生动，深刻，还要有很强的说服力。这些都是由一个人的能力来决定的，这
种能力是可以通过锻炼提高的。所以要想在关键的时候发光，平时的时候一定要努力的。多接触这方面的
讨论题目，多将自己置身于具体的话题里去思考应对的策略。这样日积月累，就能得到丰富的经验。
9．尊重他人，争取良好印象
想要让别人有兴趣倾听自己的谈话，每个谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容
不得其他人插话，把别人都当成了自己的徒弟。有人为了显示自己伶牙利齿，总是喜欢用夸张的语气来谈
话，甚至不惜危言耸听。有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，喋喋不休地谈论自己。这些人给
人的感觉只是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话，倒不如不谈，因为他们不懂得尊重别人。
10．千万记得不能使用粗话或黑话
有人喜欢说或不自觉就带出一些很流行的网络语言，或者那种所谓的很另类的流行词语，比如“我晕”、
“我倒”、“太雷了”。其实这样的讲话用在日常熟悉朋友之间的交谈是可以的，但是如果用在严肃的面
试场合，这样做只会表现出自己素质不高，也很难让考官认同。
11．切忌使用外语和方言，发言需顾及谈话对象
外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力，有时候能体现出幽默。但是假如有人听不懂，那就
最好别用，不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。无领导小组讨论中不要出现私下讨论
的情况，不要突然对小组中的某个人窃窃私语，凑到他耳边去说悄悄话更不允许。
12．谈话的时候要广泛吸收别人的语言精华，以求取得胜利
这其实是“后发制人”的策略，在讨论开始后，不急于表述自己的看法，而是仔细倾听别人的发言。
从中捕捉某些对于自己有用的信息，通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后，再
精心地予以阐述，最终达到基于他人而又高于他人的目的。
13．谈话时候要考虑周到，照顾发言较少的参与者
要体现团队精神，让团队所有人员都参与到讨论中。如果有机会，可以请发言较少的人谈谈自己的看
法。如可以说：“XX考生一直在倾听，认真思考，相信他已经有一些考虑成熟的观点，我们不妨听听他（她）
的意见。”
14．不要失礼、失态，忌恼羞成怒、得理不让人
我们要记住，在谈话的时候要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，不能高声辩论，纠缠不休。如果别人不同意自己的观点，不要恼羞成怒，应心平气和地与之讨论。如果觉得自己发挥良好，论述有理，论
据有力，也不要洋洋自得，应保持谦虚慎重，给考官成熟稳重的印象。
15．谈话要记得注意自己的体态
谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注
视对方，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住对方不放。以适当的动作加重谈话语气是必要的，但某些
不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰，挖耳朵，掏鼻孔，摆弄手指，活动手腕，用手指向
他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到你心不在
焉，傲慢无礼。
16．注意倾听，全神贯注，切忌打断他人讲话
倾听如同谈话一样，也是一门高深的艺术，听别人讲话的时候不可东张西望，或显出不耐烦的表情，
特别是注意不要不停的看自己的手表，既然倾听，就应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他
无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在他讲得正
起劲的时候，突然去打断他。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到他人完成发言之后。
17．什么时候都要有自己的观点，讨论的时候态度要端正
考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不
足之处，而不要简单地附和说：“某某已经说过了，我与他的看法基本一致。”这样会使人感到你没主见，
没个性，缺乏独立精神，甚至还会怀疑你其实根本就没有自己的观点。当别人发言时，应该用目光注视对
方，认真倾听，不要有下意识的小动作，更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情，这样
不尊重对方，会被考官认为是涵养不够。对于别人的不同意见，应在其陈述之后，沉着应付，不要感情用
事，怒形于色，言语措词也不要带刺，保持冷静可以使头脑清晰，思维敏捷，更利于分析对方的观点，阐
明自己的见解。要以理服人，尊重对方的意见，不能压制对方的发言，不要全面否定别人的观点，应该以
探讨、交流的方式在较缓和的气氛中，充分表达自己的观点和见解。
18．引用或承转他人观点时，可能的情况下，使用他人名字称呼
有的无领导小组讨论时，考官会先让大家做自我介绍，这时应注意记录各位考生的姓名。引用或承转
他人观点时就可以直接使用他人名字，比如说：“XX 刚才的发言十分精彩……”，而避免使用“刚才发言
的这位谈得很好……”。如果不知道名字，可以用考号指代，“05号组员/考生刚才的发言十分精彩……”。
第六节 无领导小组讨论面试策略 常见问题巧解
大家抢着发言，怎么办？
【方案一】调停（加分项），做“仲裁”角色，说明各方观点的合理之处，（总结），进而提出自己
的观点。特别注意：总结并概括他人观点的“利”，这样容易被他人接受；若说“弊”，无益于他人在感
情上接受你的观点。
【方案二】调停，“大家的观点都有合理之处，但我们最重要的是达成团队一致意见，有考生还没有
发言呢”，继而请小组中最寡言的考生发表观点。若其发表观点，接着其后说；若不发表观点，“好，那
我来说一下我的观点”。 两人争执不下，怎么办？
【方案一】体现“运筹帷幄”的好机会，将大家从细节中带出来，提示“宏观考虑”的重要性，并明
确——“我们还有多少时间，我们离目标还有多远”。
【方案二】适当保持沉默，通过倾听修正完善自己观点，抓住合适时机发言，总结争议观点一致性，
并提示“过程控制”的重要性，将一致性的观点予以适当修正或升华，从而带领团队离目标更近一步。
与多数人意见不一致，怎么办？
及时转移话题，适当调整自己的观点，进而通过倾听他人观点，伺机对多数人观点进行修正、总结、
完善。
没有人发言，怎么办？
该情况在无领导小组讨论中几乎不可能发生，倘若真的发生，可选择扮演或同时扮演“领导者”、“意
见贡献者”、“时间控制者”、“协调者”的角色。
自己的观点被他人说了，怎么办？
对他人的观点进行总结。若前面几位组员均已阐述观点，可将其观点中的共性、特性之处加以总结，
并进行实时记录，待到自己发言时，一方面陈述总结内容，另一方面将自己与他人观点的细微不同之处作
为“补充”提出。
小组没有达成一致意见，怎么办？
决不能让小组达不成一致意见，否则，全组一起减分，且减分绝对不少！若时间将至而小组仍未达成
一致意见，需要进行“过程控制”，并提出一个可帮助全组达成一致意见的方案（注：方案高明与否并不
重要）。此时若有人提出更好的方案，应表现团队意识，对他人方案予以认可；若无其他人提出更好方案，
则应环视大家征询“默示民主”。应注意的是，进行过程控制时应阐明达成一致意见的重要性、利害（如
“我们达成一致意见，尽管方案不尽人意，也至少可供解决**问题”；若如达不成意见，完不成组织的任
务，我们就是一事无成！”具体如何说，视角色定位大家需尽快达成一致。或者可以直接说：“我的想法
是……”若有个别人执意不同意统一意见，无需顾及，这样的人会被提前淘汰出局。当然，也可先询问对
方：“那你有更好的意见吗？”若没有则无需再顾及）
特别强调：充分利用小组讨论中的“默示民主”，切记慎用“集体投票表决”这种“明示民主”的方
式（会酌情扣分）。
有实力，但没被推选为代表总结发言，怎么办？
一方面，尽力争取总结发言的机会，方法有三：
【方案一】：讨论时间临近结束时发言，待时间结束时“顺水推舟”毛遂自荐做发言人。
【方案二】：讨论时间临近结束时将方案做实时记录，并在即将结束时声明自己做了完整细致的记录，
毛遂自荐做发言人。
【方案三】：如遇到棘手问题，即小组内有一名实力略强于你的考生，该人心中有数若选择你做总结，
将可能使你的总得分超过他，遂提议让某位实力一般、发言不多的组员作总结，美其名曰：“给其他人（说话不多，但善于总结的人）一个锻炼机会。”
该问题的解法：“我也非常希望能给这位考生一个锻炼机会，但我想总结阶段最重要的是能否最好展
现我们团队的（研究、讨论）成果，这关乎们整个团队的利益，所以我想应当推荐总结能力（表达能力）
最强的人完成这项任务”。说完这些话再毛遂自荐，相信会得到多数人的认可。
另一方面，若经努力仍未争取到被推选为代表，则补救方法也有二：
【方案一】：将自己对讨论所做的总结交给代表，亦或是将自己对他人总结成果所做的几点补充给代
表，并礼貌提醒之，在总结时务必说明此几处要点。
【方案二】：若参与的具体讨论允许“补充”，待代表总结发言完毕后，抓住机会对其发言进行补充。
注意：此方法比方法1的“大公无私献成果”，效果会更好些，但前提是参与的具体讨论允许补充。
最后，总结一下考生在无领导小组讨论中的注意事项：
1)有足够的自信心，无领导小组讨论是面试者之间的直接竞争，拥有坚定的自信心是在竞争中脱颖而
出的重要条件。
2)控制语速，让人感觉你的答案是在思考后说出来的。
3)态度自然，心态平和，即使在表达不同见解或反驳别人言论时，也不要言语无情，要做到既清楚表
明自己的立场，又不令他人难堪，坦荡的胸襟不仅能够为你赢得对手的支持，而且能够给考官留下良好的
印象。
4)语言精炼、观点鲜明、逻辑缜密。
5)不垄断发言，同时又不能长期保持沉默，使自己处于被动，每次发言都必须内容充实，有条、有理、
有据。
6)表现良好的风度和团队意识，不要打断他人发言，不过分突出表现自己。
7)准备纸笔。记下他人发言要点，还要整理出自己的发言提纲。
8)如果有成为小组讨论主导者的机会，要争取以展示自己领导讨论及总结的才能，尤其是在讨论中有
主导性见解时。无领导小组讨论
第三章 理论与素材补充
一、公务员能力标准
公务员能力标准是基于《国家公务员通用能力标准框架（试行）》而确定的，因
此，作为一名合格的公务员人员必须具备以下几方面的基本能力。
政治鉴别能力，即有相应的政治理论功底，坚持党的基本理论、基本路线、基本
纲领和基本经验，认真实践“三个代表”和科学发展观的重要思想；善于从政治上观
察、思考和处理问题，能透过现象看本质，是非分明；具有一定的政治敏锐性和洞察
力，正确把握时代发展要求，科学判断形势；贯彻执行党的路线、方针、政策。
依法行政能力，即有较强的法律意识、规则意识、法制观念；忠实遵守宪法、法
律和法规，按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务；准确运用与工作相关的
法律、法规和有关政策；依法办事，准确执法，公正执法，文明执法，不以权代法；
敢于同违法行为作斗争，维护宪法、法律尊严。
公共服务能力，即牢固树立宗旨观念和服务意识，诚实为民，守信立政；责任心
强，对工作认真负责，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益；有较强的
行政成本意识，善于运用现代公共行政方法和技能，注重提高工作效益；乐于接受群
众监督，积极采纳群众正确建议，勇于接受群众批评。
调查研究能力，即坚持实践第一的观点，实事求是，讲真话、写实情；坚持群众
路线，掌握科学的调查研究方法；善于发现问题、分析问题，准确把握事物发展的历
史、现状和产生的影响；积极探索事物发展的规律，预测发展的趋势，提出解决问题
的建议；善于总结经验，发现典型，指导、推动工作。
学习能力，即树立终身学习观念，有良好的学风，理论联系实际，学以致用；学
习目标明确，根据自己的知识结构和工作需要，从理论和实践两方面积累知识与经验；
掌握科学学习方法，及时更新和掌握与工作需要相适应的知识、技能；拓宽学习途径，
向书本学、向实践学、向他人学。
沟通协调能力，即有全局观念、民主作风和协作意识；语言文字表达条理清晰，
用语流畅，重点突出；尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作；坚持原则
性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围；能够建立和运用工作联系网络，有
效运用各种沟通方式。
创新能力，即思想解放，视野开阔，与时俱进，具有创新精神和创新勇气；掌握
创新方法、技能，培养创新思维方式；对新事物敏感，善于发现、扶植新生事物，总
结新鲜经验；善于分析新情况，提出新思路，解决新问题，结合实际创造性地开展工
作。
应对突发事件能力，即有效掌握工作相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性问
题，制定可行预案，并争取把问题解决于萌芽之中；正确认识和处理各种社会矛盾，
善于协调不同利益关系；面对突发事件，头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影
响，密切掌握事态发展情况；准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有序
应对突发事件。
第0页无领导小组讨论
心理调适能力，即事业心强，有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情；
根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心态、情绪；自信心强，
意志坚定，能正确对待和处理顺境与逆境、成功与失败；良好的心理适应性，心胸开
阔，容人让人，不嫉贤妒能。
二、无领导小组讨论经典套话
XX同志/XX号考生刚才的发言十分精彩（观点很新颖），我补充两点（我
认为同时应考虑另一方面问题）。
小结，以便转入第二个问题的讨论？
/观点进行了记录和整理，
关于对第一个问题的看法，大家的意见是......有记录和总结不全面之处，请大家补
充。
XX考生一直在倾听，认真思考，相信他已经有一些考虑成熟的
观点，我们不妨听听他（她）的意见。
XX组员/XX号考生的观点有一定道理，但是就……而言，我们
应当注意到……
的观点/切实可行的对策/办法，我进行了认真的记录，（希望）代表大家向各种考官
进行汇报，有总结不周之处，请大家指正。
三、经典案例分析
【案例】现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次
只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况：
1．将军，男，69岁，身经百战；
2．外科医生，女，41岁，医术高明，医德高尚；
3．大学生，男，19岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖；
4．大学教授，50岁，正主持一个科学领域的项目研究；
5．运动员，女，23岁，奥运金牌获得者；
6．经理人，35岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈；
7．小学校长，53岁，男，劳动模范，五一奖章获得者；
第1页无领导小组讨论
8．中学教师，女，47岁，桃李满天下，教学经验丰富。
请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。
（3 分钟的阅题时间，1 分钟的自我观点陈述，15 分钟的小组讨论，1 分钟的总
结陈词）
以下，是小组讨论过程：
三号考生一开始就提出利用其中前三分钟进行标准的重新确定，这是最重要的，
而且也是必须的。在订立标准的时候，其实难度不算大，在这样的问题下，“对社会
的贡献”是我们的首选，而“自救能力”也毫无意外紧跟在后面，最后考虑的是年龄
以及性别等因素。
五号考生提出可以将里面的人进行分类。这也是接下来应该做的步骤。我们的讨
论结果是：教授和大学生属于“科技类”，经理人归入“经济类”，医生当属“医学类”，
而“教育类”的则有校长，老师。最后，将军和运动员并入“无人认领领域”，当作
例外进行考虑。
在对社会的贡献的大前提下，再将分类进行排序：
科技，经济，教育，医学，例外。（原因阐述：科学技术是第一生产力；经济是
上层建筑的基础，发展才是硬道理；建国军民，教育为先，国家要发展，还靠新一代；
医学，例外，屈后）
科技，教授和大学生。教授先救，原因：1.他老（讨论中忘记提及年龄）；2.他
正主持一个项目研究（也许是解决全球变暖的严峻问题），对人类有较大贡献。而大
学生虽有潜力，但他正值壮年，自救能力应该较强。
经济，经理人，无人相争，毫无地意外当选。
教育，先救女教师再救男校长。原因：优秀的教师对教育的良性促进作用更来得
直接些，况且是女教师，应当先救。
医学，就救医生。
将军，运动员。因为拿过奥运金牌的年轻运动员，其身体素质应该会比正常人强，
生存能力和自救能力方面都会比已经69岁的将军更有优势，因此运动员最后才救。
综上，排序为：教授，大学生，经理人，教师，校长，医生，将军，运动员。
从以上的答案我们可以发现一个问题：69岁的将军，居然放在了倒数第二的位置，
在伦理方面是不合逻辑的。你说他身经百战，自救能力应该比较高似乎有些牵强，毕
竟已是 69 岁高龄。而对社会的贡献方面，你是考察他过去的贡献，还是现在抑或将
来可能作出的贡献？因此，把将军放在第七位，纯属无奈之举。而如果把他放在最前
面，又不符合我们的第一标准，难以自圆其说。
而在讨论过程中我们也出现了一些毛病，譬如之前我所说的年龄以及性别的标
准，在讨论过程中几乎没有再次提及，而社会贡献这个最重要的标准似乎也没能在整
个讨论中凸显出来。
由于我们提前得出结论，因此有三个人分别做了总结陈词，出现了一些必须解决
第2页无领导小组讨论
的问题：
1．总结的时候，我们由于紧张或者是对讨论资料的不够熟悉，在总结的时候死
死盯着材料照念，动作机械，缺少与面试官的眼神交流。这一点较为致命。
2．词汇单调，总结不出彩。在英语写作中我们尚且知道要用不同的句式，丰富
的连接词来让整篇文章鲜活起来。但在中文总结上却犯了无意识的错误。内容固然重
要，但总结也需要灵活使用恰当词汇来增强语言表达的效果。一个劲地用“然后然后
最后”，说者心虚，闻者心烦。
3．陈述或者总结的时候只强调自己的观点，忽略了他人一些合理的意见。当已
经不再坚持自己观点的时候，没有用较好的语言进行过渡，让人觉得你转变太快，毫
无挣扎地同意他人。
结论：
1．小组讨论没有固定答案，面试官主要是要考察我们在讨论时所展现的一种思
维方式，应变能力，沟通能力等各方面素质。因此，在讨论前，事先必须知道目标岗
位需要什么素材的人才，陈述观点时要给出相应的理由，有根有据。
2．观点陈述时，如果害怕自己观点被人讲完自己没话说，那就争取第一个讲，
有意识地训练快速发言和脱稿发言的能力。可以偶尔看稿，但要眼神交流，总结时必
须提醒自己注意这一点。如果没办法第一陈述，则需要仔细聆听，并记下他人一些较
合理的观点以示尊重，并在自己陈述时有意识地提及。最好不要照搬别人的原话，虽
是旧酒，但用新瓶。
3．讨论的结果可能出现跟你之前的观点完全不同的情况。一味追求不同逆众人
观点的做法，一般来讲，固执地坚持己见对自己是无益的。而当你决定追随大队的时
候，你又不可以让面试官觉得你像墙头草，而需要用一些过渡性句子巧妙地与别人的
观点连接起来，借此说明你是在衡量了自己和别人的观点，经过缜密的思考之后才舍
弃自己观点的。
4．自己可以写个模板，在总结的时候可以用上。下面再根据刚才的题目所做出
的结论，重新进行一次总结陈词（总结陈词范例）
面试官你好（面带微笑，有诚意滴看看面试官）。下面将由我代表我们的组员，
向您陈述我们小组的最终意见。在讨论之后，我们的排序依次是：大学教授，大学生，
经理人，中学教师，小学校长，外科医生，将军，最后是运动员。根据您给的时间，
我们进行了以下的安排：4分钟的标准订立，10分钟的分类讨论，最后是1分钟的确
定答案。在标准订立方面，小组成员的意见中没有太大的分歧，我们将“对社会的贡
献程度”作为最重要的标准。生命无轻重之分，能够对营救次序起决定作用的，是被
救人员所可以提供给整个社会的贡献的多少。仅仅确定这个标准是不全面的，因此，
我们还考虑了被救人员的自救能力，因为自救能力的高低，对营救次序的决定也起着
关键的作用。根据所给的资料，我们在最后也把年龄以及性别归为考虑的因素，以求
合理。
标准订立之后，我们有 10 分钟的分类讨论。首先我们把八名游客大致地分成四
类，分别是：科技、经济、教育、医学、其他。在上面的标准下，我们把科技放在第
一位，因为“科学技术是第一生产力”从宏观上讲，发展先进的科技有助于我们发展
第3页无领导小组讨论
经济教育等社会的各个方面。随后是经济，经济是上层建筑的基础，打好经济方能发
展社会；接着是教育，国家要发展，还需要培养新一代的接班人；第四位是医学，提
高医学水平，有助于促进社会和谐。最后我们把不能明显分成一类归在其他部分。
在分类解决之后，我们根据所给的人物进行排序。科技类里面有教授和大学生。
我们选择先救教授，第一是他正主持一个科学项目研究，对人类有较大贡献，第二是
年纪比较大，自救能力相对较差；而大学生虽有潜力，但他正值壮年，自救能力应该
较强。经济类只有经理人，他擅长管理而且有成功的经验，这是我们社会经济发展所
需要的人才；教育方面，有小学校长和中学教师，必须先救女教师，因为优秀的教师
比校长对教育有着更为直接的良性促进作用，况且是中学教师是女性，自救能力较差，
应当先救。由于医生属于医学类，在我们的大标准下，她是第六个被救的人。最后还
剩下将军和运动员。由于将军年老，而拿过奥运金牌的运动员在身体素质方面具有较
明显的优势，自救能力强，因此将军第七，运动员第八。
最后我将再次重复我们的排序，依次是：大学教授，大学生，经理人，中学教师，
小学校长，外科医生，将军，最后是运动员。以上就是我们小组分析之后得出的结论。
谢谢。
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