文档内容
强化提升-无领导专项
主讲教师：李佳鸿
授课时间：2018.02.14
粉笔公考·官方微信强化提升-无领导专项（讲义）
一、无领导是什么
结构化面试
无领导小组讨论
二、无领导怎么考
1.个人阐述阶段：（先声夺人）
12.集体讨论阶段：（达成一致）
（1）认真倾听记录--以逸待劳：
（2）引出讨论思路--抛砖引玉：
（3）积极主动参与--当仁不让：
（4）吸收他人亮点--他山之石：
（5）保持谦虚大度--知书达理：
（6）留心关心弱者--雪中送炭：
（7）反驳要先肯定--醉翁之意：
（8）找准发言漏洞--釜底抽薪：
（9）偏题及时纠正--迷途知返：
（10）要有时间观念--一刻千金
3.总结汇报阶段：（尽量争取）
三、无领导考什么
（一）两难题
一、材料：
有人说细节决定成败。也有说战略决定成败。
二、问题：
你同意上述哪个观点？并陈述你的理由。
三、要求：
1.主考官提出问题后，第一名考生可用 2分钟时间思考，可拟写提纲。
2.每位考生按抽签顺序每人限 2分钟依次发言阐明自己的基本观点。
3.依次发言结束后，考生间可进行自由讨论；在讨论过程中考生可更改自己
的原始观点，但对新观点必须明确说明，讨论时间 40分钟。
4.讨论结束后，选派一名代表总结你们组讨论的结果，向考官汇报，汇报时
间5分钟。
2（二）选择排序题
一、材料
一个人的成功，会受到很多因素的影响，这些因素主要有以下几点：
1.心商：心商也称心态，维持人们心理健康，保持良好心理状况的能力。
2.德商：一个人的道德品质。
3.志商：确立人生志向和目标的能力
4.智商：人的智力发展水平
5.情商：认识管理自己的情绪和处理人际关系的能力
6.逆商：如何认识逆境和战胜逆境的能力
7.悟商：悟商也称灵商，一个人对人和事物本质慎思明辨的顿悟能力。
8.财商：人们理财的能力，一般是指投资受益的能力。
9.健商：人们对健康的智慧与维护健康的能力。
二、问题：请从以上 9个选项中选出5 个进行排序，并说明理由
三、要求：
1.主考官提出问题后，第一名考生可用 2分钟时间思考，可拟写提纲。
2.每位考生按抽签顺序每人限 2分钟依次发言阐明自己的基本观点。
3.依次发言结束后，考生间可进行自由讨论；在讨论过程中考生可更改自己
的原始观点，但对新观点必须明确说明，讨论时间 40分钟，达成一致意见。
4.讨论结束后，选派一名代表总结你们组讨论的结果，向考官汇报，汇报时
间5分钟。
（三）资源争夺题
一、材料：
单位经费紧张，现只有 20万元，要办的事情有下列几项：
1.解决办公打电话难的问题。
2.装修会议大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。
3.支付职工的高额医疗费用。
4.五一节为单位职工发些福利。
二、问题：按照抽签顺序，每两人一个指定观点。只能为下面四项中的一项
3争取20 万资金。
三、要求：
1.主考官提出问题后，考生可用 2分钟时间思考，可拟写提纲。
2.每位考生按抽签顺序每人限 2分钟依次发言阐明自己的基本观点。
3.依次发言结束后，考生间可进行自由讨论；在讨论过程中考生可更改自己
的原始观点，但对新观点必须明确说明，讨论时间 40分钟，达成一致意见。
4.讨论结束后，选派一名代表总结你们组讨论的结果，向考官汇报，汇报时
间5分钟。
（四）开放题
二、身份和任务
假如你们的身份是 A县校园足球推广组的工作人员，你们的任务是：
1.材料四中介绍了 C 市一所学校推广校园足球的做法，请你们对此进行评
价，请你们轮流发言，每人发言不超过 2分钟。
2.针对材料二中 A 县将开展的校园足球“十百千工程”，请你们通过讨论，
商讨具体的实施方案，并就此达成一致性意见。
3.针对材料三中 B市开展校园足球活动中遇到的困难，请你们通过讨论，为
B市支招，提出你们的发展的建议，并形成一致性意见。
三、程序
1.在主考官宣布开始讨论后，你们必须就题目要求的第一个任务轮流发表自
己的看法，每人发表的时间不得超过 2分钟，若超时，考官会酌情减分；
2.轮流发言以后，可以就题目要求的第二个任务，展开自由讨论，经过讨论，
小组成员必须形成一致性的明确意见，即商讨综合整治工作方案，并就此达成一
致；
3.考生要就给定的三个任务、展开自由讨论、即提出校方应采取的措施、并
形成一致性意见；
4.面试结束。
四、注意事项
1.讨论必须在规定时间内完成，要注意把握时间；
42.要注意在讨论过程中，具有 3项任务需要完成；
3.如果你们小组在规定时间内，没有形成一致意见或没有完成规定任务，那
么你们各自的成绩将受到影响；
4.正式讨论开始后，考生不得再向考官询问任何问题；
5.对他人发表意见时、不得进行人身攻击。
5强化提升-无领导专项（笔记）
【说在课前】
（1）本节课讲解无领导专项，对于国考的同学而言，可以关注 1月25日魏
双双老师讲解的“考情考务详解-部位党群及参公单位”课程，里面会讲解哪些
部门会考查无领导。除了这些岗位，其他的岗位可能也会涉及到，因为现在考情
在变化，大家可以先进行了解。
（2）可以认真听一听本节课的内容，因为对于无领导而言，不仅仅适用于
面试，工作以后，在党政机关研究问题时，也经常会用到无领导小组讨论，所以
学好本次课，不仅仅可以用于面试中，参加工作时可能也会涉及到。
内容提要
一、无领导是什么
二、无领导怎么考
三、无领导考什么
【解读】
（1）无领导是什么：主要讲解无领导面试的形式、评分的标准。
（2）无领导怎么考：细致剖析无领导面试的形式，无领导包括的环节，每
个环节应该如何做。
（3）无领导考什么：讲解无领导考试中的四种常见题型如何作答以及注意
事项。
一、无领导是什么
6结构化面试
无领导小组讨论
【解读】
（1）可能以前听过无领导，但是一直觉得这种面试的形式与结构化相比比
较神秘，因为考得较少，只有部委、云南、吉林考得较多。
（2）图1为结构化面试场景，一个考生面对一群考官，该场景称为“独面”。
图2为无领导小组讨论面试场景，一群考生对着一群考官，该场景称为“群面”，
亲切的说法为“群殴”。
（3）无领导小组讨论中，通常情况下由 6-10个考生组成一个小组，针对指
定的题目进行1小时左右的讨论，讨论的过程中没有指明哪位考生是领导，由考
7生自行组织整个讨论的过程，最终达成一致的结果。
（4）考官会抬头看考生，可以分清楚是哪个考生。浙江部分执法岗可能会
考无领导。
评价标准
能力素质：组织协调能力、语言表达能力、说理说服能力等；
个性特点：自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等。
【解读】
（1）能力素质：
①组织协调能力：无领导考试中没有指明领导，考官不参与整个讨论的过程，
考生自己组织，涉及到组织协调能力，协调大家共同讨论。
②语言表达能力：面试是用嘴答题，所以需要有语言表达能力。
③说理说服能力：最后的结果是要达成一致，达成一致的过程中，需要说服
他人，需要说理说服能力。
④注意：添加本次课程说明可能会考到无领导，浙江有基层执法岗位考查无
领导，面试在变化，改革之后，其他岗位也可能会考查。因此添加了本次课，如
果有时间可以听一听课程的内容；国考可能也会考无领导，因此可以听一听。浙
江大部分考查结构化，课下可以好好复习结构化。
（2）个性特点：
①自信程度：发言过程中可以看出是否自信。
②进取心：积极发言，勇于表现自己。
③情绪稳定性：如果自己发言但是被别人反驳了，或者别人说我说的不对，
面对别人的否定，想要“拍桌子”、红脸，则为情绪不稳定（没有办法控制好自
己）。
④反应灵活性：无领导与结构化不同，不是一个人在讲，而是一起讨论，此
时要根据别人的发言灵活地调整自己的发言，针对别人提出的问题，要积极应对，
考查灵活反应能力。
⑤注意：本节课是基础课，可以让大家认识到无领导是什么，建议认真听本
次课程。
8材料：
近日，南京正式通过媒体曝光醉酒驾车者，首批公布的名单共有 106人，都
是在7月份被警方查获并实施拘留的。交管部门介绍，曝光还将不定期发布。有
人提出醉驾者拘留后还要被曝光是不是过于严厉一说，交管部门认为，曝光可以
使醉驾者得到震撼，以后不敢有类似的行为，同时给其他司机以警示。
对此，支持者认为，酒后驾驶是一种高危行为，它会给社会公众带来极其严
重的安全威胁。将这种潜在威胁告知公众，让大家提防着，何错之有？同时，曝
光醉驾者姓名，让所有司机都深切感受到醉驾的成本实在是太高，从而不敢越雷
池一步，又有什么不可以呢？
反对者认为，从我国的现行法律和规章来看，交管部门对醉酒驾驶者的行政
处罚方式仅限于拘留、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证。而交管部门在媒体上公
开曝光醉驾者，旨在通过道德谴责和贬损人格使醉驾者受到震撼，本质上已经是
对醉驾者实施的“法外处罚”和“二次处罚”。
问题：你是如何看待这个问题的？你认为醉驾者该不该遭曝光？
说明：
1.首先，你有 5 分钟的时间阅读题目和进行独立思考（最好能拟出提纲，以
备讨论）。
2.接下来，每个人有 2分钟的时间阐述自己的观点。
3.请你们用 25 分钟的时间就这一问题进行讨论，并在结束时拿出一个一致
性的意见，即得出一个你们共同认为最好的解决方案。
4.派出一个代表来用 3分钟的时间汇报你们小组的意见，并阐述你们作出这
种选择的原因。
如果到了规定的时间你们没有得出一个统一的意见，那么你们每一个人的分
数都要相应的减去一部分。
【解读】
（1）本篇内容为考试的题本，前半部分为材料，后半部分为问题与说明。
（2）首先，你有 5分钟的时间阅读题目和进行独立思考（最好能拟出提纲，
以备讨论）：考试时会给出 5-10分钟的时间列提纲，并且有纸和笔、有题本，可
以将自己想说的列出来。
9（3）接下来，每个人有 2 分钟的时间阐述自己的观点：每个考生在考场上
都要阐述自己对题目的观点，即为个人阐述阶段（每个人都说自己的想法）。
（4）请你们用 25分钟的时间就这一问题进行讨论，并在结束时拿出一个一
致性的意见，即得出一个你们共同认为最好的解决方案：集体讨论阶段。通常情
况下可能会给出时间限制，也可能是包干制（比如全场从头到尾给出 70 分钟的
时间，包含每个环节），最终的结果是达成一致。
（5）派出一个代表来用 3 分钟的时间汇报你们小组的意见，并阐述你们作
出这种选择的原因：因为集体讨论阶段达成一致，此时需要 3分钟的时间重新向
考官汇报达成一致的结果，即为总结汇报阶段。
（6）如果到了规定的时间你们没有得出一个统一的意见，那么你们每一个
人的分数都要相应的减去一部分：整个讨论的过程要达成一致意见，浙江面试中
曾有说明，如果讨论没有达成一致，则讨论是失败的，既然是失败的，可能分数
会不及格。无论报考哪个岗位，对于无领导而言，达成一致是硬性规定。
二、无领导怎么考
1.个人阐述阶段：（先声夺人）
2.集体讨论阶段（达成一致）
3.总结汇报阶段（尽量争取）
【解读】
（1）个人阐述阶段（先声夺人）：考场上的第一次发言，要留下一个好印象。
（2）集体讨论阶段（达成一致）：必须在规定时间内达成一致结果，这是硬
性规定。如果规定时间一小时，但是需要两个小时才能达成一致的结果，考官不
会等你；如果规定时间是一小时，但是用 55 分钟达成一致，这样的情况是可以
的，可以提前结束，但是不要结束太早。
（3）总结汇报阶段（尽量争取）：挑选一个人将达成一致的结果向考官汇报，
这个机会很出彩，尽量争取，如果在这个阶段认真记录，并且记录得很好，建议
争取这个环节。
（一）个人阐述阶段
10一、特点
1.考官角度
2.评分角度
3.考生角度
二、发言顺序
三、开头结尾
【解读】
（1）个人阐述阶段：与正常的结构化面试完全相同，因为正常的结构化面
试是考生对指定的题目进行答题，按照抽签的顺序对正常的结构化面试题目发表
观点，个人阐述非常重要，因为有三个特点。
①考官角度：首因效应，类似相亲过程中第一眼看到对方就可以知道有没有
眼缘，能否继续发展，考官也是一样，看到考生之后会想这个人是否适合留下来，
能否为组织吸纳人才。个人阐述的好与坏，是第一次在考场中的发言，影响了考
官对考生的印象，所以从考官角度而言，很重要。
②评分角度：个人阐述结束之后，考官在心中可能会默默给出评分的标准，
划分档次，看考生大概属于哪一类，比如优秀、一般、不好等，个人阐述的好与
坏，可能会影响后面的评分。
③考生角度：在个人阐述阶段，每个人的发言都可以听到，其他考生的发言
如何、能力水平如何都可以知道。无领导是群面，如果某个岗位要招的人比较多，
比如招6个人，可能会有十几个人进入面试，这些人可能分被分为 2-3组进行面
试，每个组中都会有自己的竞争对手；如果岗位只要 1个人，可能会跟其他的岗
位合并为一个组进行讨论，归根结底，自己所在的组中都会有自己的对手（对手
在一起面试），通过个人阐述阶段可以知道对手的实力，只知道实力还不够，还
要在整个讨论中，想到一些应对的技巧，比如在个人阐述阶段听出来 1号组员与
自己的想法一致，在讨论阶段可以与 1号结为同盟；或者在个人阐述阶段听出来
3号很厉害，在讨论阶段不要总反驳 3号，可能你反驳他 1句，他会“怼”回好
几句。
④要求：声音洪亮，表达流畅，内容饱满，先声夺人。
（2）发言顺序：
11①很多时候，考试的题本中会要求：“第一问，请大家按照抽签的顺序依次
进行个人阐述”，在候考区会抽签，比如 1-9 号 9 位组员，进入考场后按照抽签
的序号坐到相应的位置，按照抽签的顺序从 1号到9号逐一进行发言。
②如果题干中没有要求按照抽签的顺序，理论上可以不按照抽签的顺序进行
发言，但是从考官的角度出发，希望考生依次、有序进行作答（如果 1号说完9
号说，可能最后不清楚哪些考生说了，哪些考生没说）。尽管题本中没有要求必
须按照抽签顺序作答，建议大家尽可能按照抽签顺序作答。
③假如思考时间 5分钟到了，但是没有人说话，你可以说“各位组员，思考
的时间已经到了，建议我们从第一位组员开始，按照抽签的顺序逐一进行发言”。
④可能有些同学担心抽到 1号，还没有想好就要发言；或者抽到最后一个，
好的内容都被别人说完了，此时有一些技巧。
a如果抽签靠前，不用担心脑子里没东西，通过正规的结构化训练之后会有
能力，结构化面试要求每题的思考时间是 1 分钟，无领导从看材料到答题，一般
是5-10 分钟，因此不用担心，要有信心，通过正规的结构化面试之后可以做到。
自己发言之后，可以想想后面讨论的时候说什么、记一些好的内容。
b如果抽签靠后，好东西都被说完了，或者有人想说的内容和自己差不多，
前面人发言的亮点可以吸纳到自己的发言，与前面人差不多的内容可以换一种说
法、进行细化，尽可能地比前面人的发言好一些。如果排在后面的人脑子比较慢，
很多点想不全，可能前面人答完以后可以启发自己的思路。
c建议：练习的过程中，每一个位置都要练习，从第一个到最后一个阐述，
感受每个位置的不同。
⑤别人答题的时候可以动笔，可以记录好的内容。
（3）开头结尾：个人阐述阶段很多地方与结构化面试相同，不同点是说完
之后要说明自己说完了，然后让下一个组员说，因此多了开头和结尾。
①开头：如果想发言，可以说“尊敬的各位考官、各位组员，大家好，针对……
问题,我的个人阐述如下”。既然是无领导小组讨论，称呼最好是组员，不要称呼
考友、考生、同学等。
②中间：按照结构化面试说出主体内容。
③结尾：可以说“我的个人阐述到这里/我的观点表达到这里，下面请其他
12组员进行阐述”。
④个人阐述阶段发言过程中，建议看考官，因为此时还没有进行讨论，不用
与别人说自己的看法，是自己发表自己的看法，坐直，声音洪亮，看着考官表达
出自己的想法即可。
（二）集体讨论阶段
一、特点
1.时间比较长
2.难以隐蔽
3.多变性
【解读】
（1）集体讨论阶段：为无领导小组讨论中最重要的环节（重点内容）。
（2）特点：
①时间比较长：a结构化面试通常是5分钟一题（15分钟3题/20 分钟4题
/25 分钟 5 题），而无领导小组讨论中，一题通常是 25-40 分钟，时间相对比较
长。b个人阐述通常是 2-3分钟（具体要看题干的要求），与个人阐述环节相比，
时间比较长。
②难以隐蔽：整个小组 6-10 个人一起交流，考生之间是有对比性的，考官
会看着考生进行对比，优点与缺点都会被放大，集体讨论、交流的过程，可以凸
显腼腆、外向、脑子空空、学识渊博（与结构化相比，考查的东西更多、更丰富）。
③多变性：“变”是指结果，拿同一道题目让不同的小组来讨论，最终会得
到不同的结果。考官手中有答题的要点（给考官思路），不算标准答案，考官不
会用手中的要点衡量考生答题的好坏，而是看最后的结果是否有道理（面试本身
不是一定有正确答案的，只要能够说出道理即可）。
（3）评分方法：强调达成一致是因为会影响整个组的起评分。
①起评分：小组中的倒数第一即为整体的起评分，如果有两组在面试，第一
组发挥得非常好，小组成员之间非常谦和，集体可以进行讨论，有大局意识，内
容充实，起评分在80 分左右，其他组员会在 80分以上，第一组的第一名可能在
88-90分（每个组的分差会在 10分左右）。第二组的人员情绪不稳定、不谦让，
13勉强因为时间的关系达成一致，可能最后的起评分只有 70 分，第二组的第一名
可能才80分。
②如果岗位招的人比较多，会分为 2-3 组进行面试，在第一组和第二组的区
别会很明显，第二组的第一名可能是第一组的倒数第一名。所以起评分很重要。
先看整体水平，再看谁更好。
③如果同一岗位的考生都在同一个组内，可能起评分的影响不会很大，考查
的是单纯的对比（A 比 B更好，或者B比A更好）。硬性规定是达成一致，吉林、
浙江明确规定要达成一致，否则分数非常低，吉林可能还会规定“不及格”，不
及格则没有办法进入岗位（无论是笔试还是面试，都有及格线）。
④如果一个岗位只有 3个人进入面试，那么与其他岗位一起进行。
（4）与辩论区别：
①有的同学认为自己考无领导很有优势，因为自己是学校的“最佳辩手”，
实际上，无领导小组讨论不是综艺节目《奇葩说》、不是辩论，因为是一个小组，
要求同存异，共同探讨，很多时候还会因为大局利益保留自己的观点，成就大我、
牺牲小我，并不是像辩论一样“你死我活”（A 驳倒 B 或者 B 驳倒 A），攻击性没
有那么强，这是与辩论本质的区别。越是自信的考生，越容易成为众矢之的，考
场上发现自己很厉害，于是说一下 A再说一下 B，最后孤立无援，与其到处攻击
别人，不如拉拢别人，让大家跟着我的思路走，慢慢达成一致。
②个人阐述阶段要看着考官发表自己的看法，集体讨论阶段，在讨论环节可
以看周围的组员，别人发言时，还可以适度发表自己的意见，比如别人说得好，
可以点点头，并且记录，有一个思考的状态，让其他人觉得我在认真听组员的发
言，并且听进去了。
③最后的结果都要达成一致意见，在规定的时间范围内，恰巧达成一致（如
果规定是50分钟的时间，不能在 20分钟内要求大家达成一致）。
教你“十招”应对集体讨论环节
1.认真倾听记录--以逸待劳：
2.引出讨论思路--抛砖引玉：
3.积极主动参与--当仁不让：
144.吸收他人亮点--他山之石：
5.保持谦虚大度--知书达理：
6.留心关心弱者--雪中送炭：
7.反驳要先肯定--醉翁之意：
8.找准发言漏洞--釜底抽薪：
9.偏题及时纠正--迷途知返：
10.要有时间观念--一刻千金
【解读】
无领导小组讨论考查四种常见的题型，不管是何种题型，在集体讨论环节都
要做到“十招”（通用的）。
（1）认真倾听记录--以逸待劳。
①讨论过程中不要急于发表自己的看法，如果还没有想好，可以认真倾听他
人的发言，捕捉到对自己有用的信息，取他人之长补己之短，在思路和内容成熟
之后，发表自己的想法，最终的内容基于他人，并高于他人。
②如果面试中大家都急于表现自己，谁也不谦让，经常一堆人一起发言，没
有说话的机会，也要认真倾听、记录，看其他组员都说了什么，做到心中有数，
高度概括大家说的内容，可能最后还会争取总结的机会。但是不能一直不说话，
要争取发言的机会，“见缝插针”，大家都有思路枯竭的时候，自己一定会有发言
的机会，不要等到有机会发言的时候忘了自己想要说的点。如果一直没有发言的
机会，一定要记好自己要说什么，发言时可以说“各位组员，我想说以下五点内
容，第一……第二……第三……第四……第五……”。
③如果大家都抢着发言，这种场景是无序且无效的，此时可以强调讨论的秩
序，抢着发言浪费时间，影响整个讨论的进度，可以谦让一些，有序发言。
④个人阐述与集体讨论不用站起来，坐着说即可，想说话也不用举手报告，
自然交谈即可。
（2）引出讨论思路--抛砖引玉。针对一个题目，若大家都七嘴八舌，则很
难达成一致，且效率比较低（如果每个人发言的时间为 2分钟，每个人都发表自
己的看法，从 1 号到 10 号，20 分钟也没有办法达成一致）。为了更高效，可以
先审题，通过审题得出答题思路或答题框架，先对思路或框架达成一致，没有问
15题之后再往里填充细节（有了骨头之后再填充肉），这样可以保证高效的讨论（讨
论过程中要积极地审题，抛砖引玉给大家提供思路）。
（3）积极主动参与--当仁不让：
①整个环节考查考生的进取心、自信程度，因此要积极参加，发言次数少就
会降低存在感，成绩不会特别高，考官可能不会记得整场中只在个人阐述阶段发
过一次言的考生。注意：没有分工，是讨论环节自己做的事情。
②积极发言不代表无效发言，有的同学可能会积极发言，为了发言而发言，
但是很多组员都是无效发言，比如“我认为上一位组员说得很对/说得很有道理”
“三号组员说的我不同意”，不要为了说话的次数凑次数，说的内容要有质量。
③积极发言不代表强势发言，不要为了让自己显得“当仁不让”，不让别人
发言，只是自己发言，大家在一个小组，需要进行讨论，如果总是自己说，则不
叫一个小组。
④不少老师会误导学生，会说：“发言次数多，分数会最高，一定要抢话，
不管说的内容是什么，哪怕自己说的是废话，也要抢别人的话，让别人无话可说”。
这样是不对的，不要被误导，讨论的过程中，说的每一次内容都要经得起推敲，
如果发言的内容是错的，会被其他人反驳，如果发言了很多次，但是没有质量，
考生和考官都会讨厌你。
（4）吸收他人亮点--他山之石：讨论的过程中听了别人的发言，可以根据
别人的想法，完善自己的发言内容，吸收亮点。可能有的同学认为最痛苦的事情
不是没有说话的机会，而是有说话的机会，但是自己想说的内容被别人说完了，
如果自己的想法与别人一样，不要轻易地说“我同意这位组员的看法”，或者是
“三号组员说得很对”，这样只会凸显他人，如果每个人开头都说“三号组员说
得很有道理”，可能考官的想法是“三号很好”，因为所有人都认为他说的有道理，
此时可以说“这位组员的观点与我的观点不谋而合/这位组员的观点与我的想法
恰巧一致”，或者不做任何回应，直接表达自己的看法。注意：表达时不要原封
不动地表达别人的内容（重复别人的内容是无效的），此时要高度概括上一个组
员的想法，在此基础上加入新的内容，进一步完善，让内容更好。尽管两个人要
说的内容是一样的，因为我吸收了他的亮点，我可以说得更好。
（5）保持谦虚大度--知书达理。在讨论过程中突显自己的修养，不能被反
16驳后便“火冒三丈”。
①不要随便打断别人的发言，随便打断别人的发言是非常不礼貌的，就算别
人说的不对，也要等别人发言结束再说自己的观点（要有礼貌修养）。但又需要
灵活应对，比如离讨论结束时间还有 5 分钟，而某个组员已经说了 15 分钟（喋
喋不休），迫于时间关系，为了大局利益，可以打断组员的发言，除了时间关系，
即使组员发言错了，也不要打断他人的发言。
②谦让别人发言：发言过程中经常遇到两个人都想说话的情况，此时为了凸
显修养，可以谦让别人发言，但是不要默默谦让，没有人看到你是在谦让，想要
谦让别人，可以让别人看出来，此时可以说“三号组员，您先请”“五号组员，
您先说”。
③全场所有人都想发言，如果一味地谦让会错失说话的机会，也要有抢话的
技巧，比如直接发表我的看法，或者说“谢谢这位组员，我的看法是 XX”。如果
有组员谦让你，一定要当仁不让，抓住这次发言的机会（否则可能两个人相互谦
让的过程中，第三个人说“要不我先说吧”）。
④如果说话被别人打断，可以直接说“对不起这位组员，请不要打断我的发
言，请让我把这次发言完成，谢谢”，不需要忍，直接说自己的想法即可。
（6）注意关心弱者--雪中送炭：考试时会发现，有些组员不是不积极讨论，
可能是他们当中的某个人或某几个人发言次数很少，面对这种沉默的场景可以雪
中送炭，为了小组的利益要关心弱者。
①比如：1号（我自己）、2号、5号的观点都是一样的，是一个小组、思路
一致，1、2 号都发言结束了，而 5 号一直没有说话，此时可以帮助 5 号争取发
言机会，可以说“5 号一直没有发言的机会，让我们听听他的看法吧”，帮 5 号
争取发言机会，其实也是在帮助自己，这就是雪中送炭。
②比如：6号和自己不是一个岗位，但他很多次发言机会都被别人抢走了，
此时也可以帮他争取机会，可以说“我看6号组员有好几次发言的机会都让给了
其他组员，让我们听一听他的看法吧”。得到帮助的 6 号会对自己心存感激，有
机会的时候也会帮助自己说话，自己提出新的观点时，6号也会支持自己。
③帮助别人不是“撩妹”，比如说“2 号组员没有发言，让我们来听听他的
想法吧”，过了一会儿又说“2 号组员刚刚发言的机会被别人抢走了，让我们听
17听他的想法吧”……从头至尾一直让 2号发言，而 2号并没有什么话可说，可能
他发言时就会磕磕绊绊，考官会认为你是在“坑”2号。所以，关心弱者要恰到
好处。
（7）反驳要先肯定--醉翁之意：考试时反驳别人的观点是很正常的，为了
让别人在心理上更好地接受自己的反驳，反驳别人之前要先肯定、赞美别人，可
以说“我觉得你说得很有道理，但是……”，“但是”之后是重点，肯定只是手段，
否定才是目的。心理学上说，如果你先给别人，他会更愿意接受你后面的信息，
所以反驳别人要有技巧。
（8）找准发言漏洞--釜底抽薪：反驳别人的时候要找到突破点、关键点、
明显的漏洞，才能更好地反驳别人。注意：
①忌恶语相加，考试的时候，大家都是一个组，反驳别人的时候不要用恶语，
敌视的态度不能有效地达到反驳的目的，会给人造成反抗心理，从而很难接受你
的意见，所以反驳要委婉。
②忌简单粗暴，即不要简单粗暴地说别人是不对的，要委婉一些，无领导小
组讨论本身没有正确答案，每个人的发言或多或少都有些道理，是各抒己见的过
程，要肯定别人的某些部分、否定别人的某些部分，这样比较好，不要简单粗暴
地说别人的是错的，可以说“这位组员的观点有一定道理，但是我的观点是……”，
或者说“这位组员的观点我也认真倾听了，有一定道理，但是我不能完全同意，
因为……”。
③当别人的观点与自己不同时，可能出现别人反驳自己，或者自己反驳别人
的情况，此时要坚持两个回合再撤出，即对方来一个回合，自己驳回去，如果对
方再来一个回合，此时就不要再接招了。假如一个回合后就不说话，可能会让人
感觉没有立场；但如果对方再驳回来，此时就不要“纠缠”，因为这是一个小组
的讨论，而不是两个人的讨论，如果两个人无休止地争论，可能会显得没有大局
意识，可能还会给其他组员一个调解的机会“请两位组员搁置争议，为了大局利
益……”。两个回合后撤出时可说“我们各自有各自的看法，只是看问题的出发
点不同，为了小组利益，我可以保留自己的观点，我们就不要再争论这个问题了”。
（9）偏题及时纠正--迷途知返：在讨论过程中可能很容易就会跑偏，大家
对一个无关痛痒的问题进行长时间的讨论，背离主题，此时要及时纠正回来，可
18以说“各位组员说的都很有道理，但是依然偏离了我们的主题，我想我们应该把
有限的时间用在关键问题的讨论上，我来说一下我的想法……”，或者说“各位
组员说的都有一定道理，但是讨论过程偏离了主题，让我们回到主题上来吧。我
说一下我的想法……”，又或者说“题目要求我们讨论 XX，但是我们讨论的是 XX，
让我们回到这道题的主题上来吧”。只要发现偏题，就一定要回到正确的题目探
讨中。
（10）要有时间观念--一刻千金：讨论过程是有时间限制的，所以要有时间
观念，需要组员自己把握时间，提醒时间要恰到好处，但不要将自己定位为闹钟，
比如“各位组员，我们讨论已经过去 5 分钟了，我们要抓紧时间了”，过了一会
儿又说“讨论已经过去 10分钟了，咱们要抓紧时间”。每 5分钟响一次的闹钟会
很让人讨厌，提醒时间要恰到好处，如讨论时间快过半，但连思路框架都还没有
确定下来，此时要提醒组员；或离讨论结束还剩 5分钟/10分钟时，可以告诉组
员，要达成一致，选择一个人进行总结汇报，不要总是出现。
【注意】
（1）计时员、调解员、思路抛出者、总结者不是在一开始的时候就进行分
工，每一个工作都不会是固定一个人在进行，比如时间过半时，自己可以出来告
诉大家“各位组员，我们讨论的时间已经过半了，但我们还没有得出一个一致的
讨论思路”，提醒大家加快速度，把思路确定下来；在讨论剩下 5 分钟时，出现
另一个人说“各位组员，我们只剩下 5 分钟了，此时我们应该达成一致”。整个
讨论的过程是自然推进的，想做某个角色都是自然而然的，需要有组织协调、掌
控全场的能力，一步步往前推进，达成一致，这是最重要的。如果考场上真的有
组员非常“弱智”地提出“各位组员，我给大家分个任务”，他就是将自己默认
为领导，而实际上，这是无领导小组讨论。
（2）在练习的过程中，建议大家每练一场就总结出一些小技巧，老师课堂
上讲解的技巧是使用比较多的，除了这些技巧之外，大家还可以自己进行总结，
积累多了，就可以在考场上灵活应对，掌控全场。
（3）无领导小组讨论过程中不要给别人安排任务，别人也不能给你安排任
务，讨论是自然而然的，如果别人给自己安排任务，可以说“这本身是无领导小
19组讨论，我建议大家按照顺序，依次发言”。
（4）线上班也有练习的机会，如果大家确定了考查无领导，班主任会发练
习报名链接，之后会有老师带领大家在 YY上进行练习。
（三）总结汇报阶段
一、产生
1.自荐
2.推荐
二、内容
1.讨论的简介
2.主体部分
3.深化结论
三、谁适合总结不一定有这个环节
【解读】
（1）这是无领导小组讨论的最后一个环节，讨论环节达成一致后，就可以
找一个人进行总结汇报。
①产生方式：a 自荐：自己推荐自己。b 推荐：推荐别人做总结，比如“我
推荐3号做总结”。
②不管是何种方式都要询问其他组员的看法，而不是指派式的，比如“XX，
你来做总结吧”，要询问他人，比如“我推荐 XX 做总结，大家觉得怎么样”，如
果大家都认可，此时他才能做总结。举例：“让 1 号组员为我们小组做总结汇报
吧”，这样的发言很强势，要询问大家的意见，如果大家都觉得可以，则可以让
1号发言；“我建议 1号组员进行总结”，如果 1号马上说“谢谢3号组员给我这
次机会，下面我就做总结了”，这也是不好的，我只是推荐了 1 号做总结，其他
人还没有认可，1号忽略了别人的意见。所以，不管是推荐其他人做总结，或者
其他人推荐自己做总结，都要征询别人的意见。
③推荐一定要说明理由，如果没有理由，其他人就不会听信。
a 推荐自己，可以说“各位组员，我在讨论中进行了认真的记录/我整理了
我们讨论的内容，我想为咱们小组服务，我想把我们讨论达成一致的结果向考官
20进行汇报，大家觉得怎么样”。
b推荐他人，可以说“各位组员，我想推荐 3 号组员，因为他在讨论过程中
认真记录了”；“各位组员，我想推荐 3号组员，因为 3号组员把很多次发言的机
会都让出去了”。
④如果别人推荐自己，则尽可能做总结，假如别人推荐了 2号，而 2号把机
会给了3号，此时大家可能会觉得 2号没有认真听；如果自己实在没有准备好，
就不要硬着头皮做总结，总结时磕磕绊绊，不仅影响个人，还会影响整个小组的
起评分，可以再找一个理由把总结机会让给其他人，比如“各位组员，3号组员
认真记录了/3 号组员的观点本身就和达成一致的观点一样，我认为 3 号组员更
合适做总结”。总结时可以站起来，把总结的内容进行汇报。
⑤如果大家都想自己做总结，存在争议，受于时间的限制，此时要举手表决。
但在无领导小组讨论中，决议某事采用举手表决的方式，是比较“low”的做法，
讨论要自然而然、水到渠成、恰到好处，假如采用举手表决的方式，对于两难题
来说就不需要讨论了。实际上很多党政系统讨论问题时很少举手表决，大家都是
自由探讨，这种情况是最好的。所以，在无领导小组讨论中，要互相说明理由，
用理由说服他人，在规定时间内找一个人做总结。
（2）内容：
①简单说讨论简介。比如“各位考官，我们小组经过 40 分钟的讨论，对题
目达成了一致意见。在此过程中，大家都表现得非常积极主动，小组成员之间都
能够顾全大局、求同存异，最终我们达成一致的结果，现在把讨论结果汇报一下”。
直接站起来向考官汇报即可，建议有这一环节，显得比较完整。
②主体部分：即讨论的结果。a全面：比如讨论的结果有 6个点，而汇报时
不能只有2个点，总结的首要要求是全面。b 不要加新内容：假如站起来总结时，
脑子灵光一闪，又想出 2个点，此时不要把这 2个点加入到总结汇报中。对于总
结，一方面要全面，另一方面不要加新内容，前面已经说明要将达成一致的结果
向考官汇报，新加入的点不是达成一致的结果，不要将其进行总结汇报。所以总
结要全面，且不要加新内容，同时“全面”不代表做复读机，不要将大家讨论的
内容又说一遍，要概况要点，清晰、有逻辑、有条理地梳理出来。
③深化结论：主体部分说完后，可以在此部分进行强化，比如“综上所述，
21我们选择第三种方案”，或“综上所述，我们小组赞同这个行为”，最后说一句“考
生汇报完毕，小组讨论结束，谢谢各位考官的聆听”，说完之后可以离开考场。
（3）谁适合总结：
①表达能力好。若选中的人站起来表达不好，或“嗯嗯啊啊”说得不好，不
仅会影响他自己的分数，还会影响起评分。
②最后做总结的人，尽可能不是小组里最强势的人，如果讨论过程表现非常
好，最后还要进行总结，会让人感觉这个人非常忙，没有大局意识，有时候“给”
比“拿”愉快；如果觉得自己已经是小组里稳稳的第一名，把这个机会让给其他
人反而会更好。
③不要认为做总结的人分数就会最高，虽然这是个向考官展示自己的机会，
但是分数高低取决于汇报的好坏，汇报不好、表达不全的总结，不仅影响自己，
还会影响其他组员；另一方面，个人阐述阶段的表现，可能已经极大地决定了分
数，集体讨论结束后，可能考官已经打好分数，若最后总结得很好，考官不一定
会加分，但如果总结不好，考官可能还会扣几分。
④推荐别人的时候，最好不要推荐自己的对手，推荐自己的对手可能就会给
对方一个出彩的机会。也不要推荐表达很差的组员（可能有考生认为自己的对手
表达比较差，想推荐他来做总结），如果推荐表达很差的组员做总结，考官会认
为你是故意的，全国范围内可以做考官的，基本上都是正处级以上的领导，领导
在政府机关“摸爬滚打”十几二十年，会有自己选人、用人的标准，公务员的选
择标准是“德能勤绩廉”，要求“德才兼备，以德为先”，如果考官认为某个考生
“缺德”，之后也不会任用该考生，所以，大家在总结环节不要有小心思（推荐
表达差的）。
（4）在候考室的时候，就会知道自己的对手是谁（你不问别人，别人也会
问你）。讨论的时候看组员，可以适度地表示肯定，比如点点头；总结要看考官，
但并不是所有考试都有总结环节，考场上不一定是有三个环节（个人阐述-集体
讨论-总结汇报），可能考查形式会创新，考场上要认真审题，可能考查环节会变
化。
三、作答要求与注意事项
221.请考生认真读题，并用 5分钟准备发言提纲，针对问题 1和问题 2，注意
发表个人意见，时间 5分钟。
2.进入自由讨论阶段，讨论问题 2，经过讨论，小组最后必须形成一个一致
性的明确意见。时间 30分钟。
3.讨论问题 3，每人发表自己的看法，时间 3分钟。
三、作答要求与注意事项
1.请考生认真读题，并准备发言提纲，时间 5分钟。
2.针对问题 1，每人发表自己的看法，可以不按照抽签顺序，每人 3分钟。
3.针对问题 2，达成一致意见，时间 30 分钟。
4.针对问题 3，每人发表自己的看法，不按照抽签顺序，最后一名进行发言
的考生要将所有人的观点进行总结。
三、作答要求与注意事项
1.请考生认真读题，并准备发言提纲，时间五分钟。
2.针对问题 1，每人发表自己的看法，可以不按照抽签顺序，每人三分钟。
3.针对问题 2，达成一致意见，时间 30 分钟。
4.针对问题 3，有考生自愿，发表个人的看法，时间三分钟。
【解读】
（1）第一个“作答要求与注意事项”中：
①“请考生认真读题，并用 5分钟准备发言提纲，针对问题 1和问题 2，注
意发表个人意见，时间 5分钟”：很明显为个人阐述环节。
②“进入自由讨论阶段，讨论问题 2，经过讨论，小组最后必须形成一个一
致性的明确意见”：属于集体讨论环节，要达成一致结果。
③“讨论问题 3，每人发表自己的看法，时间 3 分钟”：类似再进行一次个
人阐述。
（2）第二个“作答要求与注意事项”中：
①“针对问题1，每人发表自己的看法，可以不按照抽签顺序，每人 3 分钟”：
个人阐述。
②“针对问题 2，达成一致意见”：集体讨论。
③“针对问题 3……所有人的观点进行总结”：该流程比较特别，每个人都
23要发表自己的看法，但是最后一个人要把前面人所说的内容再说一遍。这是一把
“双刃剑”，假如不按照抽签顺序发言，最后发言的人需要有总结概况能力，不
能像复读机一样，把大家说的内容都说一遍，要高度概况处几个点；假如没有抢
到最后的机会，则选择靠前发言，把自己想说的说清楚即可。
（3）第三个“作答要求与注意事项”中：
①“请考生认真读题，并准备发言提纲，时间五分钟”：准备环节。
②“针对问题 1，每人发表自己的看法……每人三分钟”：个人阐述。
③“针对问题 2，达成一致意见”：集体讨论。
④“针对问题 3，有考生自愿，发表个人的看法，时间三分钟”：不涉及争
执场景，谁想发言都可以。
【注意】
（1）是否总结发言取决于题干要求，如果题干要求总结则选一个人发言，
如果题干不要求总结则在小组进行小结，将讨论结果进行梳理，不用向考官介绍。
（2）说话机会被别人抢走：
①如果自己说话被别人打断，可以说“这位组员请让我把发言内容说完，谢
谢”。
②如果两个人说话时，机会被别人抢走了，要结合实际情况，假如对方一定
要发言，此时可以把机会让给他，假如自己也想发言，可以适度再争取一下。
（3）没有总结阶段，只要小组达成一致结果即可，此时可以出现一个人说
“各位组员，我们讨论差不多结束了，现在我把讨论内容给大家总结梳理一遍，
如果大家没有问题的话，我们的讨论就到这里”，这是小组内部的交流，不用向
考官汇报，即没有总结汇报阶段，可以在小组内部进行总结梳理，比如吉林省考
一般没有总结汇报阶段，或者会将该环节进行创新。
三、无领导考什么
【解读】
本节课讲解四种常见题型：两难题、多选排序、资源争夺、开放题。
24（一）两难题
定义：在两个观点中选择其中的一种。
例题：
一、材料：
有人说细节决定成败。也有说战略决定成败。
二、问题：
你同意上述哪个观点？并陈述你的理由。
三、要求：
1.主考官提出问题后，第一名考生可用 2分钟时间思考，可拟写提纲。
2.每位考生按抽签顺序每人限 2分钟依次发言阐明自己的基本观点。
3.依次发言结束后，考生间可进行自由讨论；在讨论过程中考生可更改自己
的原始观点，但对新观点必须明确说明，讨论时间 40分钟。
4.讨论结束后，选派一名代表总结你们组讨论的结果，向考官汇报，汇报时
间5分钟。
【解读】
（1）两难题：在两个观点中选择其中的一个。
（2）个人阐述阶段：“有人说细节决定成败，也有说战略决定成败”：类似
于结构化面试中的综合分析的态度观点题（双观点题），结构化面试中老师会说，
双观点题可以选择其中一个，或者两个观点都选。而无领导小组讨论中，对两难
题必须二选一。先说明自己选哪一个观点，再说明理由，最后进行总结。在个人
阐述说理由的过程中，也可以使用态度观点题中的论证方法，比如对比论证、举
例论证等。
（3）集体讨论阶段：讨论的过程肯定有两个派别，比如考场上有 9 个人，
有4个人认为“细节决定成败”，5个人认为“战略决定成败”，互相说服对方的
过程属于讨论达成一致的过程。
①可以通过举例来说明，比如细节决定成败：可以举的例子或名人名言有：
“失之毫厘，谬以千里”“千里之堤，溃于蚁穴”，又如英国国王查理三世因为丢
了一根铁钉，导致丢了马蹄铁，折了一匹战马，损了国王，最后导致输了战役、
亡了一个帝国。
25②可以阐述两个观点之间的联系，本题可以就细节或战略之间的关系进行阐
述。
a细节决定成败：战略决策的得出源于对细节的分析，所以可能细节更重要。
b战略决定成败：可以说“战略直接决定细节的方向，如果战略错误，则会
导致全局失败，细节上做得越完美，执行力度越大，就会浪费越多的人力、物力
财力等各种社会资源，危害也越大”。整个讨论过程是新观点提出的过程，而不
是“硬犟”，如果想要说服别人，则要用更多的新观点、新例子引导别人。
（4）关于两难题的技巧：
①顾全大局选择技巧：如果考场上互不谦让，最后不能达成一致，一定会有
人需要保留自己的观点，才能达成一致，所以要有大局意识，并不是说坚持到最
后的观点才是胜利，有的时候，恰到好处地保留观点，支持另一方，原来和自己
观点一样的组员可能也会保留自己的观点，这对达成一致起到至关重要的作用。
所以一定要懂得在适时的时间保留自己的观点，假如在讨论 1分钟便保留自己的
观点，可能会让人感觉是来捣乱的，或是立场不坚定。在讨论剩下 20、15 分钟
的时候，作为第一个保留观点的人，可以再稍微探讨一会儿，和自己同一观点的
组员也会逐一地保留观点，这样就可以自然而然地达成一致。选好恰当的时机保
留自己的观点，这样既保留自己的观点，也认为别人的观点有一定道理，所以选
择别人的观点。对于两难题而言，保留自己观点的同时还要转变观点，所以一定
要说明自己的选择，不能只说明保留自己的观点，还要说明同意另一个观点，这
样才能达成一致。
②对于两难题而言，最后选择做总结的人，尽可能选择最开始个人阐述的观
点与最后达成观点一致的人。例如，最后选择的观点是“战略决定成败”，要选
的人最好一开始就同意这个观点，如果选择全程都在陈述“细节决定成败”的组
员，最后总结的却是“战略决定成败”，那可能这个人内心可能会觉得比较崩溃。
为了大局，要选择阐述个人观点与达成观点一致的人进行总结。
③选择技巧：
a在考场上，选择自己认为对的观点，如果选择一个自己不认可的观点，可
能就不能由很多理由说服他人。
b如果对自己足够有信心，则可以选择少数的观点，因为这样会有更多的发
26言机会，比如“追求理想更重要，还是注重现实更重要”，肯定有很多人选择“注
重现实”，此时可以选择“理想更重要”，这样就有更多发言的机会。
c可能全场一开始就达成一致，如果抽签靠后会发现，前面的观点都与自己
相同，此时为了大局利益，就要转换自己的观点，选择人少的一方。在讨论过程
中，能够坚持则坚持，不能坚持则妥协观点，达成一致后可以讨论为何选择这个
观点，将理由进行总结梳理，要有一个达成一致、探讨的过程，不要在个人阐述
结束后，直接达成一致。考官可以看出该考生的良苦用心，在转变观点的过程中
需要紧急地梳理出自己的思路。
（二）多选排序
定义：在多种备选答案选项中，选择指定数量个选项；通常要求对选出的选
项进行排序。
例题：
一、材料
一个人的成功，会受到很多因素的影响，这些因素主要有以下几点：
1.心商：心商也称心态，维持人们心理健康，保持良好心理状况的能力。
2.德商：一个人的道德品质。
3.志商：确立人生志向和目标的能力
4.智商：人的智力发展水平
5.情商：认识管理自己的情绪和处理人际关系的能力
6.逆商：如何认识逆境和战胜逆境的能力
7.悟商：悟商也称灵商，一个人对人和事物本质慎思明辨的顿悟能力。
8.财商：人们理财的能力，一般是指投资受益的能力。
9.健商：人们对健康的智慧与维护健康的能力。
二、问题：请从以上 9个选项中选出5 个进行排序，并说明理由
三、要求：
1.主考官提出问题后，第一名考生可用 2分钟时间思考，可拟写提纲。
2.每位考生按抽签顺序每人限 2分钟依次发言阐明自己的基本观点。
3.依次发言结束后，考生间可进行自由讨论；在讨论过程中考生可更改自己
27的原始观点，但对新观点必须明确说明，讨论时间 40分钟，达成一致意见。
4.讨论结束后，选派一名代表总结你们组讨论的结果，向考官汇报，汇报时
间5分钟。
【解读】
（1）多选排序题：在多种备选答案选项中，选择指定数量的选项，比如选
3个或5 个，通常要求对选出的选项进行排序。
（2）题目要求从 9个选项中选出5个，并进行排序。选择方法：
①确定标准：要有标准，按照标准进行选择，“成功有很多因素”，可以按照
重要性进行选择，即按照时间轴想问题。一个人想要成功，首先要有德商（基础）
和健商（硬性条件）；在准备环节要有志商，即要有目标；有了目标之后要行动，
习总书记说“智商与情商同样重要”。
②包含法：找到包含关系，将选项分成几大类，一般情况下，题目要求选择
几个选项就分为几个大类。比如：
a情商包含心商：情商指控制情绪的能力，不仅包括维护自身状态，还包括
维护其他人的，所以情商包括了心商。
b智商：如果一个人的智力水平比较高，可能对悟商、财商和志商都会有帮
助，所以智商可能包含了悟商、财商和志商。
③根据个人阐述的选择情况再进行讨论，比如大家在个人阐述时都没有选择
财商，则可以排除这个选项，或者都没有选择心商，也可以排除该选项，从剩下
的7个选项中选择 5个；如果9个人有8个人选择了德商，则可以讨论是否可以
把德商先确定下来；如果大家都选择了智商，则把智商确定下来。按照大家选择
的多少，一个个做出相应的选择。
（3）排序方法：
①根据讨论情况进行排序，比如有 5个或 7个人选择德商，6个人选择情商，
可以把大家选择多的选项排在前面，按照选择的多少进行逐一排序，以此类推。
②确定标准，如果大家选择时就已经有标准，则继续按照标准进行排序；如
果前面没有标准，此时可以确定一个新的标准进行排序。
（三）资源争夺题
28定义：适用于指定角色的无领导小组讨论，是让处于同等地位的应试者就有
限的资源进行分配，从而考查应试者的语言表达能力。
例题：
一、材料：
单位经费紧张，现只有 20万元，要办的事情有下列几项：
1.解决办公打电话难的问题。
2.装修会议大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。
3.支付职工的高额医疗费用。
4.五一节为单位职工发些福利。
二、问题：按照抽签顺序，每两人一个指定观点。只能为下面四项中的一项
争取20 万资金。
三、要求：
1.主考官提出问题后，考生可用 2分钟时间思考，可拟写提纲。
2.每位考生按抽签顺序每人限 2分钟依次发言阐明自己的基本观点。
3.依次发言结束后，考生间可进行自由讨论；在讨论过程中考生可更改自己
的原始观点，但对新观点必须明确说明，讨论时间 40分钟，达成一致意见。
4.讨论结束后，选派一名代表总结你们组讨论的结果，向考官汇报，汇报时
间5分钟。
【解读】
（1）资源争夺题适用于指定角色的无领导小组讨论，让处于同等地位的考
生就有限的资源进行分配，考查考生的语言表达能力。
（2）指定角色：候考室会进行抽签，会根据抽签顺序指定观点，如让 1、2
号必须解决办公打电话难的问题，3、4 号必须选择装修会议大厅，承办大型会
议的问题，5、6 号必须解决支付职工的高额医疗费用的问题，7、8 号考生解决
为单位职工发些福利的问题。自己代表的观点并不是主动选择的，而是按照抽签
顺序决定。
（3）与两难类题目有相似点，但是有区别。
①相似点：在个人阐述阶段是一样的，先说明自己的选择。
②不同点：考场上可能有四方的争夺，每个人代表自己的利益。
29（4）作答技巧：
①结同盟：如果是 2:2的四方对立的局面，此时比较难达成一致，场上会比
较乱，想要成功，可以“拉拢”别人，变成 4:2:2的形式更容易成功，即结同盟。
结同盟要找到自己的选项与想要“拉拢”的选项之间的共同点，如 1、2 号结合
在一起，解决办公室打电话和承办大型会议属于工作中的事情；3、4 号都是说
人的问题，即以人为本。
②打配合：比如考场上有四个观点，1号说完后，可能需要有漫长的过程才
到2号发言，在考场上可以把机会抛给 2号，1号发言结束后可以说“让我们来
听听2号组员的看法”，或者说“请 2号组员对我的观点进行补充”，把机会让给
同一组的组员。
③要谦让：资源争夺题中比两难题要难，资源争夺题在考场上要保留 3个观
点，全部同意第 4 个观点，最终才能达成一致。最理想的状态是每 10 分钟保留
一个观点，讨论是自然而然地达成一致；不要“前松后紧”，大家在前面都没有
保留自己的观点，在最后一分钟达成一致，这不是成功的讨论，而是迫于时间的
压力达成一致。
④转观点：在两难题中，保留自己的观点时只能选择另一个观点，但资源争
夺题中，转观点时可以选择其他 3个。
a尽可能不要选择对手的观点，除非一组里全是自己的对手。最后做总结的
人通常是个人阐述观点与最后观点相同的人，若选择自己的对手，可能又给了他
一个机会，故尽量不选择对手的观点。
b考虑组内实力最强的，比如一开始自己选择第 1个观点，做第二次选择时
选择第 2 个观点，而 3、4 号组员实力比较弱，最后又选择第 3 个观点，这就有
点像“墙头草”。在倒戈观点时，尽可能只倒戈一次，转变一次观点即可，不要
每个观点都选择，如果选择实力很强的组，可能就会站到最后。
c尽可能选择自己本来就认为对的观点。例如，在党风廉政建设的背景下，
自己运气不好选择了为职工发福利的观点，再有一次选择观点的机会时，要选择
自己认为对的观点，让自己有更多的话说。
（四）开放题
30二、身份和任务
假如你们的身份是 A县校园足球推广组的工作人员，你们的任务是：
1.材料四中介绍了 C 市一所学校推广校园足球的做法，请你们对此进行评
价，请你们轮流发言，每人发言不超过 2分钟。
2.针对材料二中 A 县将开展的校园足球“十百千工程”，请你们通过讨论，
商讨具体的实施方案，并就此达成一致性意见。
3.针对材料三中 B市开展校园足球活动中遇到的困难，请你们通过讨论，为
B市支招，提出你们的发展的建议，并形成一致性意见。
三、程序
1.在主考官宣布开始讨论后，你们必须就题目要求的第一个任务轮流发表自
己的看法，每人发表的时间不得超过 2分钟，若超时，考官会酌情减分；
2.轮流发言以后，可以就题目要求的第二个任务，展开自由讨论，经过讨论，
小组成员必须形成一致性的明确意见，即商讨综合整治工作方案，并就此达成一
致；
3.考生要就给定的三个任务、展开自由讨论、即提出校方应采取的措施、并
形成一致性意见；
4.面试结束。
四、注意事项
1.讨论必须在规定时间内完成，要注意把握时间；
2.要注意在讨论过程中，具有 3项任务需要完成；
3.如果你们小组在规定时间内，没有形成一致意见或没有完成规定任务，那
么你们各自的成绩将受到影响；
4.正式讨论开始后，考生不得再向考官询问任何问题；
5.对他人发表意见时、不得进行人身攻击。
【解读】
（1）开放题答案的范围很广、很宽，本质上和结构化面试的题目相同，题
目会先给出一段材料（因为材料比较长，老师没有将材料完整地展示），材料中
会有身份和任务，身份是 A县校园足球推广组的工作人员，任务：
①“材料四种介绍了 C市一所学校推广校园足球的做法……每人发言不超过
312 分钟”：这是个人阐述阶段，要求对一个行为谈看法，属于结构化面试中的综
合分析的社会现象题。
②“针对材料二中 A县……商讨具体的实施方案”：“实施方案”属于组织管
理题。
③“针对材料三中 B市……发展的建议”：“建议”即措施、对策，提对策属
于综合分析的对策类题目，只不过不用分析，只需要提对策。
（2）通过本题可发现，这种开放类题目和结构化面试相同，与结构化面试
结合最紧密，在个人阐述、集体讨论环节中可以使用结构化面试的思路，再提出
自己的想法，在讨论的过程中取长补短、求同存异，因为结果是开放的，最后达
成一致的结果。开放类题目只是披上无领导的外衣，本质上还是考查结构化面试，
学好结构化面试是基础。
【说在课后】
（1）课后可以在 YY进行练习，要练习不同的题目、场景，同时思考如何应
对，多做总结。学好结构化面试是无领导小组讨论面试的基础，还没有学习结构
化面试的同学，老师建议先把理论课、早课的知识吃透，多参加小班练习，练习
可以帮助自己张开嘴，知道在讨论的过程中要说什么；在无领导的练习中，可以
把老师讲解的技巧用于答题中。结构化永远是基础，只有知道说什么，才能在讨
论的时候得心应手地应对。
（2）可能大家觉得无领导小组比较难，课堂上听懂了，但不知如何操作。
只要练习过一场无领导小组讨论，就知道整个流程。后续要多练习，而且要找不
同的人进行练习，感受到不同气场。如果每天和 6个人练习，对方说什么基本都
知道，大家默默地达成一致，而考场上的对手是没有遇到过的，所以平时要多找
新人练习，感受到不同场景的氛围，并知道如何应对。
（3）网络上的练习可以在 YY上实现。在练习的过程中有问题可以联系老师，
@粉笔李佳鸿。
（4）新年祝福：祝愿每一位同学都能成功上岸！
32遇见不一样的自己
come to meet a different you
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